1、1,中国电子商务政策及发展趋势,主讲人：吴慕贞 二一五年十一月十七日,目录,2,一、中国电商发展现状,二 、相关政策,三、发展趋势,3,1、中国网购市场规模超过美国,4,2014年美国网上零售商Top10,2014年中国网上零售商Top10,排名,公司,2014年销售额 （亿元人民币）,渠道类型,1,A Inc.,4139.8,网上渠道,2,Apple Inc.,1115.7,品牌制造商,3,Staples Inc.,634.1,连锁店,4,W Inc.,609.7,连锁店,5,Sears Holdings Corp.*,298.7,连锁店,6,QVC,Liberty E- Commerce,
2、292.7,电视购物,7,Netflix inc.,268.3,影片租赁提供商,8,Macys inc.,256.1,连锁店,9,Office depot Inc.,250.0,连锁店,10,Dell Inc.,219.5,品牌制造商,排名,网站名称,2014年销售额 （亿元人民币）,企业类型,1,天猫,7630.0,网上渠道,2,京东,2602.0,网上渠道,3,小米,743.0,网上渠道,4,苏宁易购,257.9,传统企业,5,唯品会,235.6,网上渠道,6,亚马逊中国,193.0,网上渠道,7,1号店,180.0,网上渠道,8,当当网,142.4,网上渠道,9,易迅网,141.5,网上
3、渠道,10,国美在线,135.0,传统企业,2、年中美前十网络零售商的销售额对比,5,为什么中国能够超过美国？, 中国的人口红利(6.2亿网民,50%网购) 中国的实体零售行业太弱 中国的城市人口规模拥有独特的物流优势 中国电商的发展是一个典型的后 发优势案例，顺应了中国国情！,中国电子商务的发展超出了全球的预期！中国是发展中国家，是重 投资的；美国是发达国家，是重消费的。为什么电子商务能够在中国市场 上如此蓬勃发展？,6,中国电子商务地区分布情况,1、沿海地区电子商务比较发达2、长三角和珠三角地区电子商务企业数量多、氛围好、人才集中3、我国电子商务发展不均匀，市场潜力巨大,7,3C,化妆品,
4、服装,家电,家居,母婴,50.0%,线下,线上,28.0%,35.0%,10.0%,8.0%,6.0%,电商PK传统零售业，各品类全面渗透,8,1.9万亿 59.4%,23.4万亿 11.4%,8.1%,交易额 增长率（%）,2014年网络购物在社会消费品零售总额中占比8.1%，增速远高于社会消费品零售总额的增速。,电商PK传统零售业，市场份额逐渐扩大,9,0%,20%,40%,60%,80%,2010,2011,2015,2016,2017,2010-2017年中国购物网站细分结构市场份额变化情况,2012 2013 B2C占比（%）,2014 C2C占比（%）,100%,B2C占比持续提升
5、，2014年占比接近五成,10,PC端市场，大局已定 2014年B2C市场呈现“两超多强”栺局,天猫 56.7%,苏宁易购,5.5% 京东商城 19.6%,小米 4.7%,唯品会 2.7%,1号店1.4% 亚马逊中国 1.9%,易迅 1.4%,国美在线 聚美优品 1.2% 1.2%,其他 3.7%,2014年中国B2C购物网站交易规模市场份额,11,PC端市场，大局已定 2014年自营式B2C市场京东占比近半,易迅网 6.0% 苏宁易购 4.5%,其他 8.4%,2015Q1中国自主销售为主B2C购物网站交易规模 市场份额,凡客诚品1.2%国美3.9%1号店4.4%唯品会6.8%,亚马逊中国,
6、4.8%,当当网 4.5%,京东 55.4%,京东 47.3%,苏宁易购 10.7%,1号店 3.7% 唯品会5.4% 当当网 4.7%,其他 10.4%,2014年中国自主销售为主B2C购物网站交易规模市场份额,新蛋网 0.7%,易迅网 5.8%,亚马逊中国 5.6%,凡客诚品 1.7%,国美在线 3.9%,12,2014年移动购物市场中淘宝占比超过八成,淘宝无线 85.2%,京东 3.7%,亚马逊中国 0.4% 0.3%,当当网 凡客,0.3% 其他 7.3%,2014年中国移动购物企业交易规模市场占比,淘宝无线 88.6%,手机京东 3.3%,手机凡客0.1%,其他,5.6%,2015Q
7、1中国移动购物企业交易规模市场占比,苏宁易购 0.5%,腾讯电商 0.9%,手机唯品会 1.0%,亚马逊中国 0.4%,手机苏宁易购 0.4%,手机当当网0.3%,手机腾讯电商 0.2%,移动端市场，竞争激烈,13,移动端成为新的争夺点 2014年主要B2C电商平台PC端月度平均覆盖人数,京东,天猫,苏宁易购,亚马逊中国,唯品会,小米,7860.2,3528.7,3986.9,3403.8,5721.7,19733.4,14,跨境电商：海外代购成主流,海外代购主要有C2C（Consumer to Consumer）、B2C（Business to Consumer）两种服务模式，C2C模式指的
8、是个人在大型购物网站的平台上搭建的私人代购店铺，如淘宝网上的海外代购店铺；而B2C模式指的是商家直接搭建的专业代购网站，如美国代购网、易趣网。其中，C2C模式又可以划分为两种不同的服务方式，一种为卖家依据消费者对品牌，型号，尺寸等产品相关信息的要求，在海外购买并以邮寄或者随身携带的方式入境。另一种为卖家提前将国外的热销产品购买至国国内，并在网络店铺中展示产品并出售。,15,中国进口电商发展现状,1、国内电商企业布局进口跨境电商,2、亚马逊、eBay开通了直邮中国业务,3、韵达快递、递四方、银联等物流支付企业尝试跨境电商,16,跨境出口电商,中国出口电商发展现状,更多品类更多机会,移动技术引领互
9、联网,多样化的物流方案,卖家发展前景乐观预期,有大数据把脉海外仓,出口贸易结构日趋多元化,17,1、农民收入持续高于城镇居民，收入机构稳定性高，支撑消费提升。,2、外出打工回流趋势明显，中青年回流趋势强。,3、新商圈、新社区兴起，渠道下沉品牌下沉正当时。,4、消费市民化：消费支出积极，追求正常化生活，消费结构升级。,农村电商：发展新热点,18,农村电商发展格局,3.1万 涉农类电商,4000家 交易类电商,1% 实现盈利,4% 收支平衡,88% 小幅亏损,7% 巨额,两超 阿里+京东,小众 特色农产品电商,突出定制化和差异化,19,农村电商现状：市场规模潜力和物流发展模式,区域,覆盖,潜力,农
10、村电商,物流模式,2856 个县,60万 个村,45.2% 全国人口,1.78亿 网民,28.8% 农村网民渗透率,第三方物流推动力不足、使用效率低,熟人推广 附近街坊、小卖部老板,渠道落地 物流、营销、支付等,自建物流 建设运营成本高,20,广东电商企业实践案例,1，跨境电商暗战广东自贸区2015年4月广东自由贸易区举行挂牌仪式。广东自贸区主要与港澳合作，涵盖三个片区：广州南沙新区片区60平方公里，深圳前海蛇口片区28.2平方公里，珠海横琴新区片区28平方公里。广东自贸区进口税收优惠政策、便捷通关手续意味着跨境电商面临再发展的新机遇。阿里巴巴、唯品会、苏宁易购、聚美优品等知名电商纷纷布局进入
11、广东保税区。,2，一达通平台年成交额全国排名第4在外贸不景气的大背景下，外贸综合服务因为能够帮助中小外贸企业降低交易成本，反而获得飞速发展。全国最大的外贸综合服务平台深圳一达通2013年实现进出口总额40亿美元，较上年同期增长117%，在全国一般贸易出口排名中位列第4；客户 量突破14000家；融资总额超60亿元人民币。,二、电商政策,21,22,电商政策,2015年5月，国务院出台关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见 2015年7月，国务院颁发关于积极推进“互联网+”行动的指导意见 2015年8月，商务部颁布关于加快发展农村电子商务的意见,23,电子商务未来发展的趋势,1,技术变革,
12、4,互联网金融,2,O2O模式,3,渠道下沉,5,国际化电商,24,趋势一：技术演进驱劢电商变革 数据挖掘技术在产品推荐、需求分析、供应链优化等环节推动电商发展,数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增 长和消费者盈余浪潮的到来。在电子商务领域，企业通过对海量用户数据的挖掘，可以建立销售预测模型，推出个性化推荐，优化供 应链，加强客户关系管理，以提升用户体验，提高销售业绩。艾瑞分析认为，数据挖掘技术，未来将成为电商运营的重要助推力。,即时 数据,属性 数据,行为 数据,大数据,社交 数据,浏览,点击,搜索,人口 属性,
13、兴趣 爱好,支付,收藏,人脉 关系,下单,销售模型预测,个性化推荐,供应链优化,客户关系管理,评论,25,趋势二：O2O模式劣力电商融合 O2O旨在建立商业信息流转平台，加速线上、线下一体化进程,O2O是互联网经济高速发展结果，其本质是传统行业在互联网环境下对线下渠道和互联网渠道进行整合，以及互联网企业拓展线下 商户，进行全渠道融合发展，旨在建立商业信息流转平台，包括营销信息、客户信息、商品信息、订单信息、物流配送、服务信息等 内容的综合流转，也需要互联网平台与企业原有业务流程、信息系统、数据平台对接、改造和优化，以实现企业效益最大化。,零售O2O,本地生活服务O2O,26,趋势三：渠道下沉掘
14、金城镇市场 沿海省份是网络购物的重要贡献力量,27,趋势三：渠道下沉掘金城镇市场 一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局势在必行,三四线城市、乡镇等地区居民收入日渐提高，购物需求愈益旺盛，线下购物的不便性逐步凸显，电子商务凭借不受时间、地域、货架 限制的特性，在城镇市场具有较大发展潜力，加之一二线城市网购渗透率接近饱和，艾瑞分析认为，电商城镇化布局将成为2014年 电商发力重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。,阿里巴巴20亿投资日日顺,京东在贵阳投建综合性物流园,28,趋势四：互联网金融缓解电商资金压力 电商将平台数据转化为银行认可的信用额度，银行依此发放贷款,电
15、商企业积累了足够多的用户后，可以将平台数据转化为银行认可的信用额度，银行依此完成独立审批、发放贷款。电子商务金融平 台的搭建，为用户提供保理、小贷、保险、基金等多种金融产品，服务对象包含大众消费者、供应商、商家、合作伙伴等，多数服务 无需电商企业自己提供，而是由ISV包括银行、保险公司、金融公司、基金等专业金融企业来提供，以此应对中小企业贷款难、手续 多、环节复杂等问题。,优势：电子商务企业积 累用户交易数据，作为 信用凭证参考 劣势：电子商务企业缺 乏资金流沉淀，以及优 秀的金融人才,29,趋势五：国际化成电商未来发展大势 国际业务具有发展潜力,82.5%,82.5%,87.7%,83.5%,85.3%,84.1%,89.4%,82.8%,14.3%,14.1%,9.4%,10.4%,12.0% 10.7%,6.7%,10.8%,3.2%,3.4%,2.8%,4.5% 4.3% 5.1%,3.8%,6.4%,0%,20%,40%,60%,80%,100%,2012Q4 2013Q1,2013Q2,2012Q2-2014Q1阿里巴巴收入结构,2012Q2 2012Q3国内零售收入（%),国际零售收入（%）,2013Q3 2013Q4 2014Q1云计算及其他收入（%）,国际业务 40.2%,国际业务 51.9%,30,Thank you!,
