1、广东省高等职业院校人才培养工作评估专家组工作指南为指导我省高等职业院校人才培养工作评估专家组(以下简称专家组)的考察评估工作，确保评估工作的公平、公正、廉 洁和高效，推动评估工作持续健康发展，根据教育部关于印 发的通知 (教高 20085 号) （以下简称评估方案)、广东省高等 职业院校人才培养工作评估实施细则（以下简称实施细则)，特制定本工作指南。一、专家组工作职责专家组是受省教育厅委托，在规定的时间内， 进校从事高等职业院校人才培养工作评估的专家组织。其主要工作职责有：1.审阅被评估学校的自评材料（含“数据采集平台” 数据）；2.根据评估指标要求，有针对性地对被评估学校的自评情况进行预审，
2、确定现场考察内容；3.完成规定的现场考察工作，对被评估学校的人才培养工作进行考察分析；4.对被评估学校的人才培养工作提出改进建议，并与被评估学校及其主管部门交换意见；5.向省教育厅提交书面评估工作报告，并提出对被评估学校评估结论建议；6.研究高等职业院校人才培养工作评估中存在的问题，提出使之完善的建议。二、专家组成员分工专家组受省教育厅委派,在征求被评估学校意见的基础上，从专家库中选调。由熟悉高等职业教育教学工作的人员组成，每组由 8 名专家（含秘书）组成，其中设组长 1 名，副组长 1 名，秘书 1 名。专家组组长、副 组长由教育部专家、省高等职业院校人才培养工作评估委员会成员担任。专家组成
3、员中必须包括行业企业人员和一线专任教师。专家组成员分工如下：1.专家组组长专家组组长全面负责领导专家组开展评估工作，副组长协助组长工作。组长的职责是：（1）就评估工作的过程和结果对省教育厅全面负责；（2）制定评估工作计划、日程安排和专家组成员内部分工，负责与学校联系协商有关事宜, 并负责组织实施；（3）召集全体成员会议，交流情况，按照评估标准评定各项指标结果，提出 评估结论建议；（4）组织撰写对学校的评估反馈意见，代表专家组向学校和主管部门通报，组织专家组成员做好个人发言,并认真听取学校、地方教育行政部门和学校主管部门对评估反馈意见的回应；（5）组织撰写向省教育厅提交的评估工作报告、评估结论建
4、议及简要说明，并对学校的评估反馈意见和评估结论建议的准确性全面负责。2.专家组成员专家组成员可分成三个小组。第一小组（组长所在组）主要负责考察“ 领导作用”、“实 践教学 ”、“社会评 价” ；第二小组主要负责考察专业剖析(包括特色专业建设、课程建 设) ；第三小组主要负责考察“师资队伍”、“ 教学管理” 。为避免因分工而带来的视角偏差，应加强专 家组内的信息沟通。3.专家组秘书受组长委托，专家组秘书负责和学校方面的联系协调工作，具体落实专家组的各项日程安排，起草、打印各种材料和表格，整理评估工作材料，配合专家核查相关原始材料，并完成组长 交办的其他工作。秘 书 不行使专家权利，亦不履行专家职
5、责。三、专家组工作守则1.高度负责，公正评估。专家组既要对国家负责，又要对被评估学校负责，要自始至终地维护评估的独立性和公正性，坚决排除来自任何方面的干扰，注重了解实际情况，不凭感觉、感情、印象用事。2.坚持标准，平等交流。专家组成员要本着帮助学校查找问题、探究成因的原则，在工作中既要严格坚 持标准，又要注意尊重学校办学自主权，不介入学校内部事务。在与被评估学校交 换意见时， 应持坦诚、中肯的态度，尽可能指出具体问题，并提出改进的意见 和建议。3.接受监督，保守秘密。专家组成员应自觉接受省教育厅以及评估学校的监督，抵制有损评估声誉的行 为。 专家之间要互相尊重、密切配合、团结协作，不搞特殊化。
6、专家组内部讨论的意 见及评语等要严格保密，不得违规向被评估学校或相关个人泄露。四、专家组工作安排1.准备工作（1）学习教育部、省教育厅有关评估的文件，准确理解和把握评估指标体系的内涵要求。（2）认真阅读学校上报的自评报告（含分项自评报告）、“ 数据采集平台”、区域社会经济发展规划、学校 发展规划、主要 专业、特色 专业或重点专业建设规划等内容，尤其要准确掌握学校通过“数据采集平台”所提供的各个方面信息。（3）开好专家组预备会议，在充分交流情况的基础上形成对被评估学校的考察重点，对评估工作日程和 专家分工做出有针对性、个性化的调整。2.现场考察专家组到现场考察评估的时间为 3 天，必须完成以下环
7、节的考察评估任务：（1）听取学校自评情况的汇报（不超过 20 分钟）。（2）实地考察。（3）查阅原始资料。（4）专业剖析。由专家组和学校共同确定 1-2 个最能体现学校建设理念、建设思路、建设水平的主要专业 、特色 专业或重点专业 ，进行重点剖析。听专业带头人汇报（不超过 20 分钟），召开专业教师和学生座谈会，根据需要查阅相关资料、听课 、说课 、访谈等，并填写专业剖析情况汇总表（表 1）。（5）深度访谈。访谈前，专家要根据学校的实际情况拟好访谈提纲，提 纲包括访谈主题、 访谈目的、访谈对象和访谈要点。深度 访谈应 填写访谈记录表（表 2）。（6）专家组全体会议及工作小结。在各位专家汇报基础
8、上，经过民主讨论和一次性表决，形成专家组对 学校的评估反馈意见和评估结论建议。（7）召开评估情况通报会。由专家组组长代表专家组向学校及其主管部门领导反馈评估意见( 不宣布评估结论建议)，各位专家发表个人的意见和建议，并听取学校和主管部门的意见。专家组根据被评估学校的实际情况，还可灵活开展教师说课、随机听课、召开座谈会、技能测试等工作，并对评估工作做出相应调 整和具体安排。五、专家组评估工作报告与反馈意见专家组在对各关键要素和主要评估指标的考察情况进行充分讨论和深入分析的基础上进行一次性投票。依据投票结果，撰写工作报告并向学校反馈意见。评估工作报告应客观、准确地描述参评学校人才培养工作的实际情况
9、、取得的成绩、办学经验和存在的问题。 对其成绩和经验不夸大，对存在的问题不回避。特别是对存在的问题的描述须有确定性的列举，且有针对性地具体到关键要素。专家组评估反馈意见在省教育厅网站上公布，接受社会监督。1.评估工作报告评估工作报告应注意内容的真实性、一致性、全面性、简明性，字数在 3000字左右。评估工作报告其主要内容一般可包括以下六个组成部分:（1）考察评估工作概况；（2）对学校评估工作的总体印象；（3）学校人才培养工作的主要成绩；（4）学校人才培养工作存在的主要问题和改进工作的建议；（5）向学校主管部门提出的有关建议；（6）评估结论建议。2.评估反馈意见考察评估工作结束前，在评估情况通报
10、会上就评估工作报告前五部分内容，由专家组组长向学校领导及主管部门宣读。六、专家组工作纪律1.在省教育厅公布进校考察评估专家组名单后至专家组进校考察评估前，专家不得接受参评学校的拜访。有关评估工作安排， 应 通过专家组秘书进行协调。专家在此期间，不得到被评 学校访问、 讲学、作辅导评 估工作的报告等。在考察评估专家名单公布前，已参加 过预评估的专家不得参加省教育厅组织的正式评估。2.专家组进校一律就近安排住宿，标准不得超过三星级，在校内安排就餐(并有 l2 次在学生食堂就餐)。 专家组不接受被评学校宴 请，不收受被评学校赠品，不参加学校举办的文艺演出等与考察评估无关的活动，请辞上级领导接见，以保
11、证有充足的时间，集中精力做好评估工作。3.省教育厅设立评估专项经费，用于支付专家评审费和交通费等。专家评审费和交通费均由专家组秘书按照省教育厅有关规定负责登记、造表和发放。专家不得接受学校发放的任何形式的补贴。4.被评学校有评价专家工作的权利。对于违纪的专家，一经查实将取消评估专家资格，情节严重者按国家有关规定处理。七、专家组向省教育厅报送的存档材料目录1.评估工作报告2.专家组评估反馈意见3.专家评估用表表 1：专业剖析情况汇报表表 2：访谈记录或座谈会记录表 3：说课（听课）记录表表 4：专家个人评定等级用表表 5：专家组表决结果汇总表八、附件：1.高 等 职 业 院 校 人 才 培 养
12、工 作 评 估 专 家 组 工 作 日 程 安 排2.高等职业院校人才培养工作评估专业剖析要点3.高等职业院校人才培养工作评估深度访谈要点4.专家评估用表(略)附件 1：高等职业院校人才培养工作评估专家组工作日程安排时间 活动内容 参加人员 主持者中午 专家报到及准备工作 院(校)评建办 人员 专家组秘书1.专家组预备会议 专家组全体人员 专家组长下午 2.院(校 )自评 情况汇报 院(校)领导，有关部门负责人，专家组全体人员 专家组长报到日晚上 查阅原始资料 专家组全体人员 专家组长1.有针对性的实地考察 院 (校 )领 导 ，专 家 组 全 体 人 员 院(校)领导上午2.查阅原始资料 专
13、家组全体人员 专家组长中午 学生食堂用餐 专家组全体人员 院(校)领导下午专家分 3 个组工作：1.剖析专业2.深度访谈3.查阅原始资料4.其他专家组全体人员 专家组长或副组长第一天晚上 专家组会议：交流情况 专家组全体人员 专家组长上午专家分 3 个组工作：1.剖析专业2.深度访谈3.查阅原始资料4.其他专家组全体人员 专家组长或副组长中午 学生食堂用餐 专家组全体人员 院(校)领导下午专家分 3 个组工作：1.深度访谈2.查阅原始资料3.其他专家组全体人员 专家组长或副组长第二天晚上专家组会议：1.交流情况，对关键要素表决2.讨论并通过反馈意见3.专家组工作总结专家组全体人员 专家组长1.
14、与院（校）主要领导交流 院（校）主要领导、专家组正、副组长 专家组长第三天上午2.评估情况通报会主管部门领导，院( 校)中层以上干部，专家组全体人员院(校)长中午 专家离校或准备离校 专家组全体人员 被评院校附件 2：广东省高等职业院校人才培养工作评估特色专业剖析要点一、特色专业剖析指标剖析指标 关键剖析要素1.1 专业设置与定位1.2 专业建设规划与实施1.专业定位与人才培养模式1.3 人才培养模式改革 2.1 教学团队结构 2.2 教学团队素质与水平2.3 教学团队建设2.4 实践教学条件 2.5 经费投入2.教学基本条件2.6 教材与图书资料3.1 课程体系与教学内容改革3.2 教学方法
15、与手段改革3.3 实践教学 3.4 教研教改成果3.5 产学研结合3.教学改革与教学管理3.6 教学管理与质量监控4.1 基础理论与专业技能4.2 职业能力与职业素质培养 4.3 学生满意度 4.人才培养质量4.4 毕业生就业与社会声誉 5.专业特色或创新二、特色专业剖析要点剖析指标关键剖析要素 要点说明1.1 专业设置与定位专业名称规范、科学；专业设置的 针对性、灵活性、适应性；合作企业或社会用人单位参与专业建设。1.专业定位和人才培养模式1.2 专业建设规划与实施专业建设规划符合学校整体发展规划；专 业 建 设 实 施 方 案 具 体 ，措 施 得 力 ；能 辐 射带 动 相 关 专 业
16、发 展 。1.3 人才培养模式改革人才培养目标明确，知识、能力、素质结构合理；把工学结合作为改革的切入点，充分体现实践性、开放性和职业 性的要求。2.1 教学团队结构有较高水平的专业带头人、专业 骨干教师；专任教师队伍数量足 够、 结构合理；聘请了行业企业的技术专家和能工巧匠担任兼职教师。2.2 教学团队素质与水平专任教师技能水平提高及具有企业生产一线工作经历；专职实训指导教师具有职业资格证书和企业工作经历。2.3 教学团队建设“双师”结构的专业教学团队建设规划；提高专任教师的综合职业素养与实践教学能力的政策、措施；兼职教师队 伍建设的规划和措施。 2.4 实践教学条件校内实训基地能够满足教学
17、需要，管理制度完善、经费有保障、运行正常；有稳定的校外实习基地，能满足学生 专业实训和半年顶岗实习 的需要。2.5 经费投入 日常教学经费能保证正常教学；每年投入足够的专业建设专项经费，满足专业建设的需要。2教学基本条件2.6 教材与图书资料选用优秀新版教材；与行业企业共同开发实训教材和体现“工学结合”的校本教材；专业图书资料充足，建设和利用 优质教学资源和网络信息 资源。3.1 课程体系与教学内容改革依据技术领域和职业岗位群的任职要求，参照相关的 职业资 格标准， 设置课程体系和选择教学内容；重视优质核心课程建设；将职业资格证书纳入专业人才培养方案。3.2 教学方法与手段改革能有效设计“教、
18、学、做 ”为一体的情境教学方法；教学手段灵活多样，能充分利用现代信息技术，重视优质教学 资源和网络信息资源的利用与共享 ；考核方式灵活、恰当。3.3 实践教学 实践教学体系科学可行，满足学生 职业能力培养的要求；确保学生有半年以上顶岗实习并强化过程管理；实践教学环节落实到位，制度措施得力。3教学改革与教学管理3.4 教研教改成果教研教改有规划、有落实；各级 教研教改课题及成果；精品 课程建设及成果；科研项目及成果。3.5 产学研结合形成校企合作、工学结合的长 效机制；重视教师科技开发和服 务能力的培养；技术研究、开发、推广及为社会技能培训、服务等开展良好，效益明显； 3.6 教学管理与质量监控
19、教学管理制度完备、机构健全、队伍结构合理、教学基本文件齐备、教学档案规范；教学质量保障体系健全，运行有序。4.1 基础理论与专业技能学生的基础理论与专业技能达到专业培养目标的要求；学生积极参加各种文体活动，身体素质达标，心理健康。4.2 职业能力与职业素质培养学生具有良好的伦理道德、社会公德和 职业道德修养， 遵纪 守法，诚实守信；“双证书”获取率高；在省级以上各类职业能力竞赛中获得较好的成绩。4.3 学生满意度 随机调查本专业学生，对教学的 满意程度4人才培养质量4.4 毕业生就业与社会声誉近两年录取新生报到率；近两年毕业生年底就业率；近两年用人单位对毕业生综合评价的称职和优良率； 三、特色
20、专业剖析方法和步骤1.由专家组和学校共同确定 1-2 个最能体现学校建设理念、建设思路、建设水平的专业进行重点剖析。2.听取专业带头人汇报（不超过 20 分钟）。3.根据需要查阅相关资料。针对剖析指标和关键要素，若遇到不清楚或信息量不够的问题，可查阅或索要相关信息的原材料。4.分别召开专业教师和学生座谈会。5.对部分学生、教师进行深度访谈。6.根据需要进行听课和说课。7.根据需要实地考察专业实训条件。8.填写专业剖析情况汇报表。附件 3：广东省高等职业院校人才培养工作评估深度访谈要点深度访谈是专家在现场考察阶段用以采集信息、调查核实的主要方法，针对学校薄弱环节中的核心问题，与被访谈对象作启发式
21、的交谈与询问，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。 深度 访谈的质量将对评估结果产生直接而重要的影响。评估中，不同学校发现的问题 和解决问题的侧重点不同，深度访谈的重点也应不同， 专家可视学校的具体情况而确定深度访谈的重点内容。以下深度访谈的原则、方法要点和访谈内容，仅 供专家评估时参考。一、访谈的原则1.目标聚焦原则。访谈主题一定要集中在访谈目标的核心问题上，不能偏离，当访谈对象谈话离题时，要适当引导回归主题。2.平等开放原则。与被访谈者站在相互平等的位置，营造相对比较轻松的环境和气氛，消除被访谈者的心理压力，真 诚与坦诚地交流，以思考和分析问题。3.共享反思原则。针对访谈主
22、题，捕捉双方共同感 兴趣的论点，相互交流体会或经验，以促进彼此之间 的深入思考，开拓思路。4.辩论底线原则。针对访谈主题与被访者如有观念、观点的差异，要引 导对方陈述观点，保持对对方的尊重，避免争辩。5.发散收敛原则。与被访谈者就某一主题展开讨论，有开阔的论域；但是要在谈论时注意集中论题，不要偏离太远，尤其是 讲到相关 问题时，不能 纠缠，适度收敛。6.适度激发原则。适度激发被访谈者潜在的态度和观点，鼓励他们提供更新更多的信息，帮助他们理清思路，对访谈主体的描述和探讨成为有机整体。二、访谈的工作方法要点1.对每一次访谈的目的要有明确、清晰的考虑，即有一个事先的、整体背景下的设计。2.对每一次访
23、谈的对象都要经过认真的选择，即能够准确、公正地提供你想要了解的信息，并且能够配合你的工作。3.事先设计访谈提纲，对于你特别关注的方面，尽可能从多个角度采集信息。4.访谈中所提的问题，要有时间和空间的限定，要便于对方回答，并方便双方展开讨论。5.访谈要在宽松、平等的气氛中进行，善于用 “换位思考”的方法了解对方的真实想法和心理。6.在不影响访谈气氛的前提下，做简要的记录。7.发现未了解透彻或有较大出入的问题，可以对访谈对象进行再次访谈。8.访谈结束后，进行筛选、提炼，用“整体论”的方法，把看似孤立的信息组织起来，寻 求深层次的动机、原因、联系。9.访谈一般在访谈对象的工作场所进行，以建立宽松的氛
24、围，也便于随时查阅有关资料。三、访谈的内容建议访谈主题 访谈目的 访谈对象 访谈要点领导作用了解领导对国家高职教育政策的掌握和理解水平；贯彻政策与经营管理学校的能力；对人才培养工作的重视程度。学院领导相关部门地方区域经济（或企业、行业）发展对人才的需要；学校的办学目标与定位；办学理念与学校发展建设规划的设计；学校重大改革及突出效果；经费收入及对人才培养工作的投入；领导对高职教育的研究及成果。师资队伍了解师资队伍建设的政策、措施及成果。 职能部门系领导专任教师兼职教师师资队伍建设规划与政策、措施；专业带头人和专业骨干教师的引进和培养；青年教师的培养和提高；专业教师“双 师” 素质培养及下企业实践
25、的政策；兼职教师队伍建设及承担实践教学工作状况；兼职教师队伍的管理；队伍建设中存在的问题和困难。课程建设了解课程体系与教学内容改革的思路；课程建设的基本原则、措施和取得的效果。教务处系领导专 业 带 头 人骨 干 教 师学校课程体系和教学内容改革的政策和措施；专业人才培养模式和课程体系改革；课程教学标准和课程教学设计；校企合作开发课程；课程教学方法和教学手段改革；课程考试/考核方式的改革；课程教学效果；教学研究立项与管理、教学研究成果；课程教学中存在的困难及想法。实践教学了解实践教学条件建设；实践教学环节落实与管理；实践教学效果。职能部门系领导专 业 带 头 人实 训 教 师兼 职 教 师学
26、生实践教学在专业课程体系整体设置中的状况；校内实训基地建设与管理；校外实习基地建设及运行；学生半年顶岗实习的落实与管理；校企合作、工学结合的开展情况；实践教学环节的管理与措施；双证融合及双证书获取的比例与质量；实践教学环节运行中存在的问题和困难。特色专业建设了解重点建设专业的优势和特色；专业人才培养模式、校企合作、工学结合的成果。专 业 带 头 人骨 干 教 师学 生专业(群 )建设规 划与改革思路；专业人才培养模式；专业课程体系和教学内容改革；专业校内外实践教学条件；专业校企合作、工学结合；专业师资队伍建设；为地区或行业技术服务与对外培训；专业教学资源的共建与共享。教学管理了解教学管理、质量监控等制度建设及运行状况；管理队伍及综合素质。职能部门教师学生相关教学管理制度及执行情况、效果；相关质量监控制度及运行情况、效果；教学管理队伍；学生管理队伍；管理中存在的主要问题。社会评价了解学生的就业质量，社会服务状况和社会对师生的评价职能部门学生企业学生就业岗位情况（专业对口率，工资水平）；为社会提供技术服务和对外培训情况；企业（行业）及社会对学校的回报情况；社会、家长对学校及学生质量的评价。
