1、全流程功能清单功能清单序号 功能 软件模块 功能描述医院介绍 提供微信公众服务号渠道的医院信息查询功能,包括医院的基本资料、照片、医院的楼层分布、来院交通科室信息同步 后台自动去医院系统获取科室信息科室介绍 提供微信公众服务号渠道的科室信息查询功能,包括科室的基本资料医生信息同步 后台自动去医院系统获取医生信息医生介绍 提供微信公众服务号渠道的医生信息查询功能,包括医生的基本资料、照片1 微网站公告、新闻、动态查询 提供微信公众服务号渠道的公告、新闻、动态查询功能科室号源查询 提供微信公众服务号渠道医院科室号源的查询,包括子父科室号源查询、有号源科室允许进入挂号,无号源科室不允许进入挂号医生号
2、源查询 提供微信公众服务号渠道医生号源的查询,按日期+时段查询医生号源,并提供分时号源查询号源预约 提供微信公众服务号渠道号源预约,并向用户发送预约信息号源取消 提供微信公众服务号渠道号源取消挂号费支付 提供微信公众服务号渠道挂号费支付功能,前提要求医院接入微信支付号源支付确认 挂号费支付后,本系统将通知医院系统已收取挂号费,并向用户发送挂号信息预约成功通知 在用户预约成功后,本系统将通过微信公众服务号向用户发送预约成功的通知预约订单查询 提供微信公众服务号预约订单查询、详情查询的功能预约订单退费 提供微信公众服务号渠道的预约订单退费功能2 微挂号预约退费成功通知 退费成功后,本系统将通过微信
3、公众服务号向用户发送退费成功的通知停诊消息通知 当预约挂号的医生停诊时,通知微信用户,并支持用户快速预约该医生的开诊号源待缴费项查询 提供微信公众服务号渠道的待缴费项查询功能待缴费项明细查询 提供微信公众服务号渠道的待缴费项明细查询功能门诊缴费支付 提供微信公众服务号渠道的待缴费项支付的功能缴费成功通知 缴费成功后,本系统将通过微信公众服务号向用户发送缴费成功的通知,并向用户发送缴费信息和导诊信息缴费订单查询 提供微信公众服务号缴费订单查询、详情查询的功能缴费订单退费 提供缴费订单退费的功能给到医院系统调用,不直接提供此功能给到微信公众服务号给用户使用待缴费提醒通知 当有待缴费订单时,本系统将
4、通过微信公众服务号向用户发送待缴费提醒。缴费退费成功通知 退费成功后,本系统将通过微信公众服务号向用户发送退费成功的通知3 微诊疗付费二维码扫描付费 支持通过微信“扫一扫”功能扫描二维码直接支付的功能,并能根据支付的项目自动跳转到该项目缴费后续服务指引模块门诊候诊签到 提供微信公众服务号渠道门诊排队签到的功能门诊候诊号查询 提供微信公众服务号渠道门诊排队号查询的功能检查排队人数查询 提供微信公众服务号渠道就诊诊区、检验检查排队、取药人数等的查询功能检验/检查报告查询 提供微信公众服务号渠道检验/检查报告查询的功能4 微智能查询报告出具提醒 提供微信公众服务号报告出具提醒功能微信用户授权登录 用
5、户在登录微信手机客户端后,通过微信的授权功能,无需注册和密码即可登录到医院的服务号,同时公众号可根据用户的微信唯一标识来区分每一个用户5 个人中心微信用户资料校验绑定 微信用户在登录医院公众服务号以后,可以填写本人的基本资料、诊疗卡信息来和微信号进行绑定,同时绑定须校验用户卡信息,绑定后方便医院向微信用户推送指定消息联系人列表查询 提供微信公众服务号渠道的联系人列表查询功能联系人添加 提供微信公众服务号渠道的联系人添加功能联系人修改 提供微信公众服务号渠道的联系人信息修改功能服务说明 提供微信服务操作说明和操作流程满意度调查 提供微信公众服务号满意度调查的功能出具数据报表 提供微信公众服务号数
6、据报表功能操作员信息查询 提供医院后台管理网站渠道的操作员信息查询功能操作员信息修改 提供医院后台管理网站渠道的操作员信息修改功能操作员权限管理 提供医院后台管理网站渠道的权限管理功能,包括对菜单、按钮的访问及功能的操作权限限制预约挂号订单查询 提供医院后台管理网站渠道预约挂号订单查询的功能预约挂号订单取消 提供医院后台管理网站渠道预约挂号订单取消的功能缴费订单查询 提供医院后台管理网站渠道缴费订单查询的功能交易量统计查询 提供医院后台管理网站渠道交易量统计查询的功能交易量统计报表下载 提供医院后台管理网站渠道交易量统计报表查询的功能新闻、公告、动态分布 提供医院后台管理网站渠道新闻、公告、动态发布的功能新闻、公告、动态修改 提供医院后台管理网站渠道新闻、公告、动态修改的功能新闻、公告、动态删除 提供医院后台管理网站渠道新闻、公告、动态删除的功能医院信息查询、修改 提供医院后台管理网站渠道医院信息查询、修改的功能科室信息查询、修改 提供医院后台管理网站渠道科室信息查询、修改的功能6 后台管理中心医生信息查询、修改 提供医院后台管理网站渠道医生信息查询、修改的功能