1、中国电信医疗行业信息化应用（兰州）基地2015 年 3月掌上医疗（基层版）产品介绍IIIIIIIV需求分析产品介绍目 录建设模式成功案例政策背景国家非常重视基本公共卫生服务，连续出台相关政策并配合资金支持，实现基本公共卫生服务逐步均等化。2011年 4月，卫生部印发 国家基本公共卫生服务规范（ 2011年版） 指导各地区公共卫生平台的建设和公共卫生服务工作的开展。2013年 6月，国家卫生计生委 、财政部 、国家中医药管理局印发 关于做好 2013年国家基本公共卫生服务项目工作的通知 我国人均基本公共卫生服务经费补助标准由 25元提高至 30元。2014年 9月，国家卫生计生委 、财政部 、国
2、家中医药管理局印发 关于做好 2014年国家基本公共卫生服务项目工作的通知 我国人均基本公共卫生服务经费补助标准由 30元提高至 35元；提高随访补助水平，增加患者随访次数。市场规模全国基层医疗 卫生 机构数量为 92.2万 ,卫生人员 308万 。3.4 3.76518.9010203040506070社区卫生服务中心 (站 ) 乡镇卫生院 村卫生室 诊所 (医务室 )基层医疗卫生机构 数 (万 )机构数 (万 )基层卫生服务现状与问题健康档案更新慢或不更新，死档问题严重随访服务落实不到位，存在拖延或做假现象上门随访记录方式原始，二次录入效率低、出错高数据报送慢，监管困难基层医生能力提升缓慢
3、IIIIIIIV需求分析产品介绍目 录建设模式成功案例基层医生的随访助手，掌上医疗基层版掌上医疗（基层版） 是 面向 基层医疗卫生机构（包括社区服务中心、社区服务站、乡镇卫生院、村卫生室等）医护人员 的手机应用，提供工作计划、健康档案、移动随访、掌上培训等功能，方便基层医生快速了解患者信息，现场采集患者信息，以及对患者进行健康随访，有效提高基层医生工作效率 。省 /市卫计委社区全科医生城乡居民健康 APP（个人版）健康随诊包掌上医疗（基层版）集约平台、各省对接健康档案公共卫生系统沟通注 ： 灰 色标注部分为 2015年新规划产品形态+1、客户已经建设公共卫生系统公共卫生系统数据库接口对接2、客
4、户未建设公共卫生系统提供公共卫生系统 +掌上医疗（基层版） 一体化 解决方案通过与公共卫生系统对接，提供掌上医疗（基层版）解决方案根据客户公共卫生系统建设的情况，提供不同的解决方案。功能介绍提供对 儿童、孕产妇、高血压患者、 II型糖尿病患者、重型精神病患者 等重点人群随访信息录入。健康随访管理居民健康档案信息，修改更新档案信息，方便基层医生进行随访工作。健康档案提供医学论文和期刊杂志，用户可以方便的查询查找自己所需要的文献资料。医学文献提供对用户一段时间内需要随访的任务量和工作量的统计，提醒用户按时完成随访任务。工作量统计提醒用户对近期内需要随访的患者进行随访，提醒数据按照用户的类型进行分组
5、显示，方便用户快速进行随访工作。随访提醒通讯录中是需要随访居民的联系方式，方便基层医生在随访之前联系居民，确定随访的时间和地点。通讯录随访管理，点击间完成工作 儿童 、孕产妇、高血压、糖尿病、精神病 5种重点人群随访； 随手 录入数据 ，自动上传到单位系统，减少二次录入。健康档案查询，对患者了如指掌 患者信息随手查询，不用再带纸质档案； 实时补充随访数据，盘活健康档案。医学 文献，碎片时间提高技能 学术期刊 3005万条、学位论文 315万条， 来自万方数据； 妇儿、五官、医技等 37个分类；工作量统计，随访情况一目了然 按年、季度、月统计工作量，方便单位 /个人管理； 未来随访任务一目了然，
6、提前安排工作。通讯录，轻松联系患者通讯录中包括随联系人和工作联系人两部分，随访联系人由用户根据随访需要手动添加，工作联系人由系统自动生成，用户不可以更改。业务场景上门随访是基层医生的一项主要工作，工作时不便携带大量患者资料。掌上医疗（基层版），随访信息及时提醒，实时掌握自己的随访工作任务；随访开始前可以通过通讯录提前联系人员，确定随访时间；随访时使用掌上医疗（基层版）查阅患者健康档案和历次随访信息，随访信息直接录入手机，方便快捷，使得上面随访工作更轻松。用户价值将随访流程由传统的“先采集、后录入”的方法转变为“边采集、边录入、边教育”的方法，提高工作效率、减轻工作负担。通过手机客户端可以 实时
7、查阅 到 医学文献和期刊杂志 ，提高基层医生的业务知识量。用户可在随访过程中随时查看居民的历史健康信息，增强随访工作的连贯性，增强居民对基层医生的信任度。定期需要随访的患者记录会自动在手机端分类显示，并且及时提醒用户去完成对应患者的随访工作。 工作安排及提醒健康档案随身查随访信息随时录医学知识随时学IIIIIIIV需求分析产品介绍目 录建设模式成功案例建设模式掌上医疗（基层版）采用云服务架构模式，由 电信统一提供 IDC机房和人员，负责整个平台 的统一部署 、升级、维护和运营 ，各地卫计委只需投资前 置 服务器或网闸， 其他无须投资，就可享受高速、专业、稳定的信息服务 。A省公共卫生系统 B省
8、公共卫生系统 C省公共卫生系统掌上医疗基层版全国云平台社区卫生服务中心 社区卫生服务站 乡镇卫生院 村卫生室前置机 /网闸 前置机 /网 闸 前置机 /网 闸卫 计委医疗基地基层医生公共卫生数据交换数据交换模式实现和卫生局公共卫生系统的无缝对接，通过成熟的前置机模式实现互联网和卫生专网数据交换。公共卫生系统和手机平台不直接对接，所有数据通过前置机进行中转。优势：投资少，部署方便。劣势：比网闸方案安全性相对较低。通过设备切换网络保证卫生局内外网物理隔离。优势：比前置机模式安全性高，后期扩展方便。劣势：投资大，一台设备约 2030万；更新换代快，容易淘汰。前置机 网闸公共卫生系统对接方案业务数据接
9、口主要分 3类 ：第 一类 为公共卫生资源类数据，如机构基本信息、人员基本信息等 ；第二 类为公共卫生业务数量和业务质量数据方面，如 健康 档案 记录 、随访记录等 ；第三 类为公共卫生工作安排和工作量统计数据 。业务接口以掌上医疗（基层版）产品公共卫生数据接口规范文件为标准。建设步骤协调厂家，完成接口对接 15个工作日平台部署上线，开通账号 10个工作日全市培训，发布考核制度 5个工作日根据反馈，持续改进产品 持续进行IIIIIIIV需求分析产品介绍目 录建设模式成功案例成功案例 -天水市秦安县卫生局背景分析 ： 天水市秦安县卫生局负责全县公共卫生服务工作监督管理，希望本地区公共卫生服务工作
10、能够保质保量的完成。需求分析 ：秦安县基层公共卫生服务工作按照当地卫生局要求，近几年逐步建立全县居民健康档案记录，并实时开发健康体检和上面随访工作。居民健康档案信息保留纸质档案和电子档案，乡镇卫生院负责公共卫生服务工作安排和业务指导，村卫生医生公共服务工作的开展。基层医生记录纸质档案并报送乡镇卫生院进行存档和电子档补充。营销要点 ：1. 电信客户经理直接与县卫生局公共卫生负责人沟通，在全县范围内推广掌上医疗（基层版）产品。2.甘肃省电信为掌上医疗产品定制融合优惠套餐，向用户赠送 50M流量包。3.通过客户经理的努力，县卫生局承担部分产品资费，降低用户使用成本。4.在产品推广阶段，电信客户经理和产品营销人员跟随卫生局下乡检查工作契机，指导用户安装和使用产品，全县累计发展产品用户 530户 。体验产品下载客户端下载地址 (Android)体验账号及密码体验帐号： 18912345678 登陆密码： 111111谢 谢！
