1、小组成员：陈想 田双 严瑞 周英谭燚 易梦英,一起去旅游,。,一起去旅游,一起去旅游,，,，,高校大学生旅游消费决策,影响因素,。,随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场,大学生旅游消费影响因素调查问卷,1.你喜不喜欢旅游？ A.非常喜欢 B.一般 C.不喜欢2去旅游的目的是？A欣赏景观 B散心 C找熟人玩3.你认为阻碍大学生出游的最大的问题是什么？A.资金不足 B.闲暇时间不够
2、C不符合自己4.你比较喜欢那种类型的旅游景点？A.自然的 B.人文的 C.自然与人文结合的,5.你喜欢在哪个时间段出去旅游？A.双休日 B.黄金周 C.寒暑假 D.随意6.你喜欢那种旅游方式?A.独自 B.随旅游团 C.家人 D.和朋友7.你每年出去旅游的次数一般是几次A.1-2次 B.3-4次 C.5次以上 D.从不旅游8.下面出去旅游的价位那个更容易接受?A.100元 B.100300元 C.300元以上9.你是从哪里获取的旅游信息？A.网上 B.旅行社广告 C.亲友推荐 D.报纸10.你出游中对旅行社的满意程度?A满意 B一般 C不满意,。,旅游者的旅游消费行为，是发生在消费心理的支配下
3、的，并伴随着消费心理的发展变化而随之改变。同其他的消费行为一样，旅游消费行为有它本身的规律和特点。从消费心理学的角度来看，消费者的行为具有不可逆性、复杂性、习惯性和模仿性等特征。,调查方向,1、大学生旅游的意向2、大学生旅游的方式3、大学生旅游的次数（每年） 4、大学生旅游的消费情况5、大学生旅游的信息渠道 6、大学生对旅行社的满意程度,1.你喜不喜欢旅游？,A.喜欢 B.一般 C.不喜欢,2去旅游的目的是？,A欣赏景观 B散心 C找熟人玩,3.你认为阻碍大学生出游的最的大问题是什么？,A.资金不足 B.闲暇时间不够 C.不符合自己,大学生旅游的意向,在旅游意向上，有接近95%的大学生表示非常
4、喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。去旅游的目的是欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21），另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。 同时，调查也显示80以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。 以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。,4.你比较喜欢那种类型的旅游景点？,A.自然的 B.人文的 C.自然与人文结合的,5.
5、你喜欢在哪个时间段出去旅游？,A.双休日 B.黄金周 C.寒暑假 D.随意,6.你喜欢那种旅游方式?,A.独自 B.随旅游团 C.家人 D.和朋友,。,在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰（56%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。,大学生旅游的方式,在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（约52%）占大多数，与男（
6、女）友一起的约占21%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（约6%）和独自一人出游（约21%）也占一定比例。,7.你每年出去旅游的次数一般是几次？,A.1-2次 B.3-4次 C.5次以上 D.从不旅游,大学生旅游的次数（每年）,调查结果可知，大多数大学生平均每年出游次数为一到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的，但每年出游次数为五次以上的很少。,8.下面出去旅游的价位那个更容易接受?,A.100元 B.100300元 C.300元以上,大学生旅游的消费情况,在以往外出旅游的花费上，游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占
7、19%。而对旅游地的风味小吃上，感觉一般约占33%，喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。总体来看，大学生的旅游消费水平中等偏下，旅游范围及方式也趋向保守。,9.你是从哪里获取的旅游信息？,A.网上 B.旅行社广告 C.亲友推荐 D.报纸,大学生旅游的信息渠道,调查表明，亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高（约占53%），其次是网络搜索约占33%，报刊广告约占12%，旅行社咨询约占2%，可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。,10.你出游中对旅行社的满意程度?,A满意 B一般 C不满意,大学生对旅行社的满意程度,从调查显示的结果看，大学生对随团旅游的评价的确不高，约7
8、5%左右的大学生对旅行社不满意，20%左右的大学生对旅行社的满意程度表示一般，5%的大学生表示还可以。,旅游消费行为的静态分析,（一）经济因素1收入2价格（二）非经济因素1动机2态度 3所处的团体4闲暇时间,旅游消费行为的动态分析,旅游者的消费行为，受到了环境因素和心理因素的影响，并且对这个消费的活动情况作出了评价。这些评价信息会重新反馈给旅游者的下次旅游活动。,大学生旅游呈现以下特点,1、出行时间固定2、消费水平较低。 3、旅游出行目的。 4、信息来源单一。,大学生的旅游消费行为的分析,.1 大学生的旅游消费的动机 2 大学生旅游消费的前景分析 3 大学生旅游市场的开发战略,大学生的旅游消费
9、的动机,旅游动机属于一种心理活动，是驱使人们进行某种旅游行为的内在动力。动机通常被看作是获得需要的一种满足过程。,大学生旅游消费的 前景分析,近年来，对中国的大学生进行出游意愿的调查显示，90%以上的大学生对旅游的态度是完全肯定的，出游的欲望非常强烈。因此，大学生的追求时髦、好奇心理和求知的欲望必然导致他们会加入旅游这一支队伍中来，这也就意味着，高校大学生的旅游市场是一种巨大的潜力股，前景非常之广阔。,大学生旅游市场的开发战略,大学生的旅游市场不但潜力巨大，同时又有其自身的特征，旅游企业应该根据其特点，结合实际和潜在的基础设施，要对大学生的旅游市场进行合理、有新意的开发。使大学生增长了课堂上学
10、不到的知识、开阔了他们的视野。还有体育旅游和生态旅游，这不但使大学生精力充沛，有助于身体健康，也会增强大学生的环保意识，让他们更加崇尚自然、保护环境。,。,综上所述，旅游业作为一种直接跟人打交道的窗口行业，可想而知，它所带来的影响也是不容忽视的，不管是有利的影响还是不利的影响，我们都要采取积极、有效的方式应对。现在正是旅游业发展的鼎盛时期，作为消费者、旅游者的我们要对旅游有所认识与了解，它不仅是消费，也是无形之中的学习与长见识新途径。而对于经营者来说，在这高速发展的时代，创新不断的社会里，应该更积极的采取有意义的经营手法，不断创新、不断发展，也要根据实际，对突发事件以及未来的发展战略，进行应对措施，实施有效、有利于消费者的方法。面对旅游消费行为的影响因素以及应对策略，也要根据实际情况进行总结与发展，从而更有利于旅游者的消费行为，加强旅游业的健康发展与壮大。,谢谢大家,
