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无法启动Windows Xp vista 7 操作系统故障诊断排除方法.docx

上传人:fmgc7290 文档编号:4043398 上传时间:2018-12-05 格式:DOCX 页数:3 大小:14.50KB
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资源描述

1、无法启动 Windows Xp /vista /7 操作系统故障诊断排除方法造成此故障的原因大致如下几条:1: windows 操作系统系统文件损坏2:系统文件丢失3:系统感染病毒4:硬盘有坏扇区5:硬件不兼容6:硬件设备有冲突7:硬件驱动程序与系统不兼容8:硬件接触不良9:硬件有故障诊断方法如下:1:首先在电脑启动时按 F8,进入安全模式启动,看看能不能正常启动系统,如果用安全模式启动时出现死机,或者蓝屏等故障,则转到第六步进行处理.2:如果能启动到安全模式,则造成启动故障的原因可能是硬件的驱动程序与系统不兼容,或者操作系统有问题,或者感染病毒。接着在安全模式下运行杀毒软件进行杀毒,如果查出

2、病毒,将病毒清除后重新启动电脑,看看能不能正常启动。3:如果查杀病毒后系统还是不能正常启动,则可能是病毒已经破坏了系统的重要文件,可以试着重新安装操作系统。4:如果没有查出病毒,则可能是硬件的驱动程序与系统不兼容。接着可以将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除,然后在注意安装驱动程序,每安装一个驱动程序就重启一下电脑来检查是那个设备的驱动程序导致的故障。找到故障原因后就可以针对解决了。5:如果检查硬件的驱动程序不能排除故障,则就要重新安装操作系统了。6:如果电脑不能从安全模式启动,则可能是操作系统存在严重的损坏或电脑硬件有兼容性问题。接着重新安扎 un 个操作系统,如果不能正常安装操作系统,跳

3、到第十步解决。7:如果可以正常安装操作系统,接着看看重新安装操作系统之后看看能不能解决这个故障,如果故障解决了那就是系统文件损坏导致的这样的问题.8:如果重新安装操作系统之后发现还是老样子那么就很有可能是硬盘出现了坏道。可以试着对硬盘进行扫描,看看效果如何。9:如果能用安全模式启动,则电脑还存在设备驱动程序的问题。接着按照第四部中的方法进行检查。10:如果安装操作系统是出现死机 蓝屏 重启等故障导致无法安装操作系统,则应该是硬件问题或硬件接触不良引起的故障。可以清理一下机箱内部的灰尘等等。11:如果还是没有安装操作系统,则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障,找到后更换硬件就可以了。

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