1、会销工作流程清单环节 工作模块 工作任务 具体内容 责任人 时间节点 是否完成会销确认 会销事由确定会销名称会销时间会销地点会销室预订 根据会销形式及人数预订会议室与会人员 确定与会人员类别及邮件发送地址会销流程 明确列明会销流程及时间、形式、主讲人等确定酒店 根据与会人员的类别确定房间预订的类型，提前致电酒店人员做好准备会销前期准备会销分工 明确人员分工 将具体人员分工规划、下达资料 准备与收集电子版资料，包括会销流程、会场路线图、回执、合同（附件）、讲师课件以及其他会销需要使用到的文档等会销通知 撰写通知 通知、邀请函撰写及下发回执收集确定参会人员信息确定与会人数、姓名、性别、职务、联络方
2、式整理通讯录 （内容同上）资料准备与收集电子版资料，包括会销使用文档正式版、会务流程（内部）、通讯录、签到表、以及准备提醒讲师时间的时间牌储存 确定会销用电脑，将所有需要展示的资料储存到固定文件夹，并告知相关人员材料 产品介绍、宣传单、合同附件等文档核定最终版并分类整理打印 列出打印清单及打印份数装订 将文件打印整理装入资料袋住宿 酒店预订 联系酒店，确定房间类型及个数，询问酒店是否包括早餐接待 现场接待确定参会人员名单、联络方式及到达时间安排专人接待会员会场会议室预订 投影、白板、横幅、背景墙、易拉宝、指引牌、座位牌、茶水会场布置 桌椅摆放；文具摆放；横幅悬挂；易拉宝、指引牌、座位牌是否到位
3、餐饮 就餐形式、地点确定餐票印制及发放教练单独用餐场所确认填写客餐申请单并交酒店人员，通知安排茶点摆放处摄影 固定摄影 确定摄影位置等数码相机 会销现场抓拍用车辆安排 接送车辆预订 确定参会人员、时间，安排接送车辆礼品 会销礼品预订 确定赠送给会员礼品及数量，联系预定人员报到 人员报到 直接前往酒店报到资料发放 包括会销材料、证件等课件确认PPT确认确认讲师的最终版本课件，确保无重复、无冲突确认模版统一、LOGO完整视频确认 每个讲师需核对视频播放情况，确认灯光管控要求会销工作流程清单环节 工作模块 工作任务 具体内容 责任人 时间节点 是否完成会销期间工作设备 设备就绪 检查会销使用的电脑、
4、投影设备、音控设备、网线、摄影等是否就绪会场 检查会场情况 桌椅摆放；文具及资料摆放；横幅悬挂；易拉宝、座位牌、茶水等是否到位接待指引 会销地点指引 指引与会人员到会销地点参加会销电脑与网络 笔记本电脑使用协助 查看会场中携带笔记本人数，是否需要充电器，网线等,通知酒店接待人员协助茶水 茶水供给到位 接待人员负责现场倒茶或饮水机到位摄影 摄影把关与摄影人员沟通场景拍摄，拍摄效果把关现场抓拍 数码相机抓拍会场情况麦克风 麦克风传递 若台下代表需发言，明确麦克风传递负责人会场清洁 清洁整理会场 恢复会场卫生、设备设施维护、是否有物品遗漏午餐 就餐地点指引 指引与会人员到餐厅就餐资料 需求调研表现场需求调研表发放调研表收集、汇总及整理会销间歇整理 设备就绪、会场状况 设备复查，会场布置会销后期工作资料整理会销资料整理 文件撰写及照片整理销售情况汇总 汇总及核对销售情况会销纪要 纪要整理 会销后尽早整理会销纪要邮件发布 经领导审阅后通过邮件发布后续工作跟进会务费用结账报销 对会务期间发生的费用进行结账报销会务工作总结 组织相关会务人员进行工作总结，梳理工作流程中出色之处及不足之处工作任务跟踪管理针对会上确定的各项工作任务进行跟踪管理
