1、1质量管理部管理大纲编制人：姚慈平，毛剑蕾审核人：吕 兵第一部分 部门组织机构及职能 .5一、质量管理部组织机构图 .52二、质量管理部职能说明书 .6三、质量管理部岗位编制表 .7四、质量管理部各岗位职务说明书 .91、质量管理部经理职务说明书 .91.1 质量管理部经理助理职务说明书 .102、设计质量控制处处长职务说明书 .112.1 GSM 设计控制室主管职务说明书 122.1.1 GSM 测试工程师职务说明书 .132.2 CDMA 设计控制室主管职务说明书 142.2.1 CDMA 测试工程师职务说明书 .153、OQC 处长职务说明书 163.1 售后 OQC 室主管职务说明书
2、.173.1.1 OQC 质检工程师职务说明书 .183.1.2 OQC 拉长职务说明书 .193.1.2.1 OQC 质检员职务说明书 203.2 OQC 质量统计员职务说明书 213.3.1.1 OQC 质检员职务说明书 224、质量计划处处长职务说明书 .234.1 质量改进室主管职务说明书 .244.1.1 质量工程师职务说明书 254.2 质量体系室主管职务说明书 .264.2.1 体系工程师职务说明书 274.3 标准化室主管职务说明书 .284.3.1 标准化工程师职务说明书 295、进料质量控制处处长职务说明书 .305.1 进料质量控制工程师职务说明书 .315.1.1 IQ
3、C 拉长职务说明书 325.1.1.1 IQC 检验员职务说明书 .336、系统实验室处长职务说明书 .346.1 计量工程师职务说明书 .366.2 实验工程师职务说明书 .376.3 实验室拉长职务说明书 .386.3.1 实验员职务说明书 39第二部分 各项管理制度及流程图 .40一、设计质量控制处相关制度及流程图 .401、SKD 产品批量生产流程图及说明 401.1 SKD 产品批量生产流程图 401.2 SKD 产品批量生产流程图说明 412、自行开发产品（CKD）批量生产流程图及说明 .423、移动电话测试流程图 .433、产品质量反馈改进流程图及说明 .44二、OQC 处相关制
4、度及流程图 451、质量信息反馈说明及流程 .451、售后翻修车间 OQC 工作流程图 .4632、产品制造部 OQC 工作流程图 .47三、进料质量控制处相关制度及流程图 .481、新器件确认、批量试验相关规定及流程图 .481.1 新器件确认 .481.2 新器件确认相关规定 .491.3 批量试验安排、审批流程 .501.4 批量试验安排、审批相关规定 .512、关于企划产品设计的确认流程图及说明 .523、结构件新器件确认相关规定及流程图 .534、来料检验操作文件规定及流程图 .555、来料检测不良处理相关文件规定及流程图 .5751 来料检测不良处理流程 5752 品质异常处理具体
5、内容 586、不良来料及退库料检测操作文件规定及流程图 .597、来料检测操作文件规定及流程图 .61四、质量计划处相关制度及流程图 .6211 标准化工作组织、任务、职责 6212 波导企业标准制定 6413 标准的实施 6514 标准资料的收集、管理 652、波导公司标准资料查询、借阅制度 .66五、系统实验室相关制度及流程图 .661、系统实验室相关制度 .6611 系统实验室卫生管理制度 6612 系统实验室人员管理制度 6713 系统实验室设备管理制度 6914 系统实验室进出管理制度 7015 试验物料（样品）管理制度 722、系统实验室相关流程 .7311 系统实验室 IQC(S
6、KD)试验流程 7312 系统实验室例行试验流程 74第三部分 相关信息表单 .76一、设计质量控制处表单 .761、产品测试任务书 .762、产品测试计划进程表 .783、软件测试报告 .804、生产质量分析报告 .815、试产前准备情况调查表 .836、试生产评审报告 .847、维修分析报告 .858、硬件、附件实验总表 .879、质量分析会议纪要 .8810、手机入网送检资料、物品检验书 .89二、OQC 处表单 904三、IQC 处表单 .901、新器件确认书表格 .902、IQC 检验记录表格 .913、IQC 来料器件例行试验委托书 .924、小批量检测报告记录表格 .935、批量
7、试验委托书表格 .946、不良来料检测报告表格 .96四、质量计划处表单 .971、试生产评审报告 .972、手机维修分析报告 .983、手机质量分析会议纪要 .100五、系统实验室表单 .1011、充电器测试报告 .1012、电流测试记录表 .1023、功能性故障记录表 .1034、环境测试表格 .1045、机械性能表格 .1066、结构件试验报告 .1077、静电抗扰度试验报告 .1088、锂电池测试报告 .1099、软件模拟检测报告 .11010、实验充电记录表 .11111、系统实验室进出登记表 .1125第一部分 部门组织机构及职能一、质量管理部组织机构图实验工程师系统实验室处长质量
8、管理部经理设计质量控制处处长OQC 处长测试工程师GSM设计控制室主管CDMA设计控制室主管质检工程师 OQC拉长质检员OQC拉长质检员售后OQC室主管OQC质量统计员质检工程师进料质量控制处处长结构件线拉长检验员元器件线拉长检验员拆机线拉长检验员计量工程师 拉长实验员标准化工程师测试工程师经理助理质量计划处处长体系室主管 标准化组主管质量改进室主管质量工程师 体系工程师结构件检验工程师 元器件检验工程师 拆机件检验工程师6二、质量管理部职能说明书部门概况部门名称：质量管理部部门编号：此项由人力资源部统一填写。部门级别：一级部门部门在组织机构中的位置（具体参见部门的组织机构图）上级部门（直属上
9、级）：总经理办公会下级部门（直属下级）：设计质量控制处、进料质量控制处、OQC、质量计划处、质量改进处、系统实验室。部门职能范围（用一句话概括部门的主要职能或设置目的）处理与公司产品质量有关的一切事务；负责公司质量管理体系的建立、运行和改进。部门主要职能（具体到部门的各个岗位，不必具体到岗位上的每个人：如具体到部门内各个处或组的职能即可，不宜超过 10 项。 ）1、定期组织召开质量分析会议，协调解决各种质量问题；2、负责组织处理质量事故；3、负责本部门资金使用计划的编制和费用的控制； 4、设计质量控制处：负责组织新品测试和评审工作；5、质量改进处：了解产品生产过程、市场上质量状况，组织质量会议
10、，采取措施，改进产品质量；6、质量计划处：负责公司质量管理体系的建立、运行和改进；7、IQC：来料检验、部分样品/新品确认、批量试验安排、不良来料报告撰写；8、OQC：最终成品的检验、例行实验安排；9、系统实验室：批量抽检样品的例行实验。7三、质量管理部岗位编制表部门名称 质 量 管 理 部现有编制人数 210 今年计划定员人数 244岗位名称 岗位现有人数 现有人员名单 今年计划定员人数 人员增减理由1、部门经理 1 吕兵 11.0 经理助理 1 姚慈平 12、 设计控制处 7 孙跃东,吴雪波等 152.0 设计控制处处长 1 姚慈平 12.1 设计控制处/GSM 设计控制室主管 1 孙跃东
11、 12.1.1 测试工程师 3 李明霞、沈清政 张志娟 82.2 设计控制处 /CDMA设 计 控 制 室 主 管 0 12.2.1 测试工程师 2 夏德俊、薛文彬 43、 OQC 处 102 张贵峰、梁晓庆等 1143.0 OQC 处长 1 张贵峰 13.1 OQC 处/售后 OQC 室主管 1 梁晓庆 13.1.1 质检工程师 1 袁霞 23.1.2 OQC 拉长 6鲍宝琴、周银银、吕幸娜、陈维吉、肖玉春、吕汪芳63.1.2.1 质检员 45 453.2 OQC 质量统计员 0 13.3.1.1 质检员 58 584、 质量计划处 8 陈长龙、沈杰等 154.0 质量计划处处长 1 陈长龙
12、 14.1 质量计划处/质量改进室主管 0 14.1.1 质量工程师 3 刘延波、邬巧芸、 沈杰 684.2 质量计划处/体系室主管 1 刘磊 14.2.1 体系工程师 1 王双 34.3 质量计划处 /标准化室主管 0 14.3.1 标准化工程师 2 范超群、张平 25、进料质量控制处 78 翁贤额、应立娟等 795.0 进料质量控制处处长 1 翁贤额 15.1 进料质量控制处/进料质量控制工程师 5周丽芳、余翔、曾礼平、贾君虎、徐赛军55.1.1 结构组拉长 1 江鲁珍 25.1.1.1 检验员 11 115.1.2 元器件组拉长 2 周佩娜、竺士娟 25.1.2.1 检验员 27 275
13、.1.3 拆机件组拉长 1 张建民 15.1.3.1 检验员 31 316、 系统实验室 14 206.0 系统实验室处长 1 盛永超 16.1 计量工程师 0 16.2 拉长 1 王甩飞 16.2.1 实验员 11 146.3 实验工程师 1 张培华 3编制人：毛剑蕾 编制日期：2003-1-25 审核人：吕兵 批准人：2003/2/11说明：1. 岗位名称中，序号 1 表示一级部门经理，1.0 表示经理助理；2. 29 表示部门内二级管理岗位名称，2.0、3.0 等表示部门二级管理岗位的主管名称，如二级部门经理和一级部门的各处处长；3. 2.1、3.1 等小数点后带一位数字的序号表示部门内
14、三级管理岗位名称，如二级部门的各处、一级部门的各岗位名称；4. 2.1.1、3.1.1 等小数点后带二位数字的序号表示部门内四级岗位名称，如二级部门内各处的各个岗位名称。依此类推。9四、质量管理部各岗位职务说明书1、质量管理部经理职务说明书质量管理部经理职务说明书岗位名称 质量管理部经理 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 一级部门 现任职者 吕兵隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 马晓健(副总经理) 直接下级 经理助理、各处处长一、工作概述：处理与公司产品质量有关的一切事务；负责公司质量管理体系的建立、运行和改进。二、主要工作职责：1. 定期组织召开质量分析会议，协调解决各种
15、质量问题；2. 负责公司质量管理体系的建立、运行和改进；3. 负责组织新品测试和评审工作；4. 负责组织处理质量事故；5. 负责对样品/新品确认报告、批量试验报告的审批；6. 负责本部门资金使用计划的编制和费用的控制；7. 处理其他有关的质量管理工作。三、工作关系：内部：与产品制造部、客户服务部、物资管理部、产品计划部、人力资源部等部门就生产质量状况、市场质量状况、来料供应质量状况、新机型测试进展状况、人力资源培养等保持紧密联系。外部：与所在地质量技术监督部门保持联系。四、工作权限：1. 批准新产品的试产和批量生产；2. 审批样品/新品确认报告、批量试验报告、不合格来料报告；3. 批准产品的最
16、终放行；4. 审批下属各处级部门的季度考核、年度考核报告；5. 对公司新产品引进提出建议。五、任职资格与要求：学历：工科本科及以上；工作经历：有研究开发、生产工程管理或质量管理工作经历 2 年以上；要求具备的胜任特质：1. 有电子、机械相关专业知识，有质量管理专业技术知识；2. 熟悉公司研究开发、生产制造、物资管理等相关业务流程；3. 有较强的沟通、协调、表达能力；4. 工作态度认真积极、工作方式严谨。编制人： 吕兵 编制日期：2003-1-23审核人：吕兵 审核日期：2003-1-23批准人： 批准日期：101.1 质量管理部经理助理职务说明书质量管理部经理助理职务说明书岗位名称 质量管理部
17、经理助理 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 二级 现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 质量管理部经理 直接下级 各处处长一、工作概述：协助部门经理处理部门日常事物。二、主要工作职责：协助部门经理做好以下工作：1、定期组织召开质量分析会议，协调解决各种质量问题；2、负责组织新品测试和评审工作；3、负责组织处理质量事故；4、处理其他有关的质量管理工作。三、工作关系：内部：与产品制造部、客户服务部、物资管理部、产品计划部、人力资源部等部门就生产质量状况、市场质量状况、来料供应质量状况、新机型测试进展状况、人力资源培养等保持紧密联系。外部：与所在地质量技术监督部门保持联系。四
18、、工作权限：1、协助部门经理做新产品的试产和批量生产决定；2、协助部门经理审批样品/新品确认报告、批量试验报告、不合格来料报告；3、协助部门经理做产品的最终放行决定；4、审批下属各处级部门的季度考核、年度考核报告；5、与部门经理一起对公司新产品引进提出建议。五、任职资格与要求：学历：工科本科及以上；工作经历：有生产技术支持或质量检验、控制工作 2 年以上；要求具备的胜任特质：1、有电子、机械相关专业知识，有质量检验方面知识；2、熟悉公司生产制造、物资管理等相关业务流程；3、有较强的沟通、协调、表达能力；4、工作态度认真积极、工作方式严谨。编制人： 姚慈平 编制日期：2003-1-23审核人：
19、吕 兵 审核日期：2003-1-23批准：112、设计质量控制处处长职务说明书设计质量控制处处长职务说明书岗位名称 设计质量控制处处长 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 二级 现任职者 姚慈平隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 质量管理部经理 直接下级 GSM 测试组主管、CDMA 测试组主管一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）是保证产品质量合格的源头，对整个产品的后续市场反馈起到至关重要的影响。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、负责接受、分配测试任务，参与新开发项目；2、审核并评
20、审测试项目计划表；3、及时反馈、组织处理各种测试、认证以及生产中发现的技术问题；4、组织或参与试生产前准备会议，试生产后评审会议；5、审阅上报的各种测试方案、测试规范等资料，不断完善各项测试规范；6、负责健全设控处规章制度，并组织实施；7、负责设控处的日常工作，按计划保质保量完成各项任务；8、负责及时向上级汇报设控处的工作。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：与研究开发部、手机事业部、产品制造部、物资管理部、以及 JV 质管部有紧密的联系外部：与各认证机构。以及引进产品的合作商单位有紧密的联系。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序
21、）1、 协助质量管理部经理决定软件是否可以采用；2、 协助质量管理部经理做好审批新器件确认单；3、 审批处下的各员工的年度、季度考核表；五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：大学本科及以上学历 工作经历：本行业必须二年以上经历要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：机电、电子、通信行业相关专业毕业。英语水平良好具备独立创新的能力、责任性强、有一定协调、领导能力。编制人： 姚慈平 编制日期：2003/1/23审核人： 姚慈平 审核日期：2003/1/23批准人： 吕兵 批准日期：2003/1/23122.1 GSM 设计控制室
22、主管职务说明书GSM 设计控制室主管职务说明书岗位名称 GSM 设计控制室主管 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 设计质量控制处处长 直接下级 测试工程师一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）是保证产品质量合格的源头，对整个产品的后续市场反馈起到至关重要的影响。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、负责接受、分配测试任务，参与新开发项目；2、编制并初审测试项目计划表；3、及时反馈、组织处理各种测试、认证以及生产中发现的技术问题；4、组织或参与试
23、生产前准备会议，试生产后评审会议；5、组织整理各种测试方案、测试规范等资料，不断完善各项测试规范；6、遵守设控处规章制度；7、遵守设控处的日常工作，按计划保质保量完成各项任务；8、负责及时向上级汇报工作。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：与研究开发部、手机事业部、产品制造部、物资管理部、以及 JV 质管部有紧密的联系外部：与各认证机构。以及引进产品的合作商单位有紧密的联系。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、 协助设计质量控制处处长评审软件是否可以采用；2、 有权对上级的工作安排提出相应的合理意见。3、 有权对下属测试员工
24、进行合理的奖罚措施；五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：大学本科及以上学历 工作经历：本行业必须一年以上经历要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：机电、电子、通信行业相关专业毕业。英语水平良好具备独立创新的能力、责任性强、有一定协调、领导能力。编制人： 姚慈平 编制日期：2003/1/23审核人： 姚慈平 审核日期：2003/1/23批准人： 吕兵 批准日期：2003/1/23132.1.1 GSM 测试工程师职务说明书GSM 测试工程师职务说明书岗位名称 测试工程师 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 现任
25、职者隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 GSM 设计控制室主管 直接下级一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）是保证产品质量合格的源头，对整个产品的后续市场反馈起到至关重要的影响。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、负责接受测试任务，定期参与新开发项目；2、编制测试项目计划进程表；3、及时反馈、组织处理各种测试、认证以及生产中发现的技术问题；4、参与试生产前准备会议，试生产后评审会议；5、整理各种测试方案、测试规范等资料，不断完善各项测试规范；6、遵守设控处规章制度；7、遵守设控处的日常工作，按计划
26、保质保量完成各项任务；8、负责及时向上级汇报工作。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：与研究开发部、手机事业部、产品制造部、物资管理部、以及 JV 质管部有紧密的联系外部：与各认证机构，以及引进产品的合作商单位有紧密的联系。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、协助设计控制室主管初审软件是否可以采用；2、有权对上级的工作安排提出相应的合理意见。五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：大学本科及以上学历 要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：机电、电子、通信行
27、业相关专业毕业。英语水平良好具备独立创新的能力、责任性强、有一定协调、领导能力。编制人： 姚慈平 编制日期：2003/1/23审核人： 姚慈平 审核日期：2003/1/23批准人： 吕兵 批准日期：2003/1/23142.2 CDMA 设计控制室主管职务说明书CDMA 设计控制室主管职务说明书岗位名称 CDMA 设计控制室主管 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 设计质量控制处处长 直接下级 测试工程师、一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）是保证产品质量合格的源头，对整个产品的后续市场反馈起到至关
28、重要的影响。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、负责接受、分配测试任务，参与新开发项目；2、编制并初审测试项目计划表；3、及时反馈、组织处理各种测试、认证以及生产中发现的技术问题；4、组织或参与试生产前准备会议，试生产后评审会议；5、组织整理各种测试方案、测试规范等资料，不断完善各项测试规范；6、遵守设控处规章制度；7、遵守设控处的日常工作，按计划保质保量完成各项任务；8、负责及时向上级汇报工作。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：与研究开发部、手机事业部、产品制造部、物资管理部、以及 JV 质
29、管部有紧密的联系外部：与各认证机构。以及引进产品的合作商单位有紧密的联系。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、协助设计质量控制处处长评审软件是否可以采用；2、有权对上级的工作安排提出相应的合理意见。3、有权对下属测试员工进行合理的奖罚措施；五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：大学本科及以上学历 工作经历：本行业必须一年以上经历要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：机电、电子、通信行业相关专业毕业。英语水平良好具备独立创新的能力、责任性强、有一定协调、领导能力。编制人： 姚慈平 编制日期：200
30、3/1/23审核人： 姚慈平 审核日期：2003/1/23批准人： 吕兵 批准日期：2003/1/23152.2.1 CDMA 测试工程师职务说明书CDMA 测试工程师职务说明书岗位名称 测试工程师 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 CDMA 设计控制室主管 直接下级一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）是保证产品质量合格的源头，对整个产品的后续市场反馈起到至关重要的影响。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、负责接受测试任务，定期参与新开发项
31、目；2、编制测试项目计划进程表；3、及时反馈、组织处理各种测试、认证以及生产中发现的技术问题；4、参与试生产前准备会议，试生产后评审会议；5、整理各种测试方案、测试规范等资料，不断完善各项测试规范；6、遵守设控处规章制度；7、遵守设控处的日常工作，按计划保质保量完成各项任务；8、负责及时向上级汇报工作。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：与研究开发部、手机事业部、产品制造部、物资管理部、以及 JV 质管部有紧密的联系外部：与各认证机构，以及引进产品的合作商单位有紧密的联系。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、协助设计控制室主
32、管初审软件是否可以采用；2、有权对上级的工作安排提出相应的合理意见。五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：大学本科及以上学历 要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：机电、电子、通信行业相关专业毕业。英语水平良好具备独立创新的能力、责任性强、有一定协调、领导能力。编制人： 姚慈平 编制日期：2003/1/23审核人： 姚慈平 审核日期：2003/1/23批准人： 吕兵 批准日期：2003/1/23163、OQC 处长职务说明书OQC 处长职务说明书岗位名称 OQC 处长 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 二级
33、现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构 售后 OQC 组直接上级 质量管理部经理 直接下级 OQC 质检工程师、OQC 拉长一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）按照要求负责公司最终产品质量标准的制订、质量检验、质量保证，对员工进行日常工作的管理。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、 服从质量管理部经理的指挥，全面负责最终产品的质量检验、质量保证。2、 对新编制和修改的工艺卡片进行审核确认，确保各项目的合理性和完整性。3、 及时发现和反馈检验中的重大和异常质量情况，确保产品质量信息传递的及时性和准确性。
34、4、 制定和修改新产品的测试项目，监督、确认技术员对各新产品的测试。5、 分析检测质量情况，来制定合理的产品质量指标。6、 协调有关部门，针对各种产品的检测项目制定合理的检验标准，并监督检验人员的实施情况。7、 制定培训计划，对员工进行培训，提高检验质量，减少员工的各种错检和漏检。8、 对技术员、班长的工作进行指导监督，并指导工人严格按照工艺操作。9、 对日质量报表数据进行审核，每月提供一份各机型的月报表，若有新机型则每周提供一份新机型周报表。10 、对本部门员工进行日常管理，根据实际情况合理调配员工工作。对技术员、拉长、工人的奖、罚、雇、辞有审核权。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的
35、关系和公司外部人员的工作关系）内部：发现并及时反馈质量信息、协同其它部门一起制订质量检验标准。外部：对供应商提出一些质量方面的合理化建议，提高来料的质量。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、 决定拉长的任免。2、 审核对下级员工的处罚决定。2、参与产品的质量检验标准的制定。五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：大专及以上学历，电子或通讯专业。工作经历：从事质量方面工作一年以上。要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：1、熟悉手机类产品国家检验标准；2、熟悉相关生产工艺流程；173、有较强的沟通协调
36、能力。编制人：张贵峰 编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平 审核日期：2003.01.20批准人：吕兵 批准日期：2003.01.263.1 售后 OQC 室主管职务说明书售后 OQC 室主管职务说明书岗位名称 售后 OQC 室主管 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构 售后返修 OQC 拉长、直接上级 OQC 处长 直接下级 OQC 拉长一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）按照要求负责公司最终产品质量标准的制订、质量检验、质量保证并对员工进行日常工作的管理。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗
37、位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、 服从 OQC 处长的指挥，协助处长负责最终产品的质量检验、质量控制。2、 根据新产品或新工位的增加，编制新工艺卡片。根据检验项目等的变化，对工艺卡片进行修改。3、 监督指导工人严格按照工艺进行操作。协助处长对工人进行培训、指导。4、 对生产线上的各产品定期进行抽检，以实现对产品质量的有效把关，杜绝批量性质量问题。5、 对检验中出现的故障能进行确认分析，对重要和异常质量情况或超过规定的产品质量指标时，及时向上级汇报，并知会相关部门。6、 根据新产品测试项目对新产品进行测试，并写新产品测试报告。7、 对日生产主要质量情况进行统计分析，每日写日检
38、测质量情况。每周写周质量分析报告。8、 监督指导员工正确使用设备、仪器等。对所使用的设备和仪器能进行基本的维护和维修。对拉长和工人的考核、奖、罚、雇、辞有确认权。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：发现并及时反馈质量信息、协同其它部门一起分析生产中出现的质量问题并提出解决方案。外部：对供应商提出一些质量方面的合理化建议，提高来料的质量。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、决定工人的雇佣、辞退。2、参与最终产品的放行标准。3、参与产品的质量检验标准的制订18五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）
39、学历：大专及以上学历，电子或通信专业。工作经历：从事质量方面工作一年以上。要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：有良好的组织协调能力、熟知相关产品质量标准。编制人：张贵峰 编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平 审核日期：2003.01.20批准人：吕兵 批准日期：2003.01.263.1.1 OQC 质检工程师职务说明书OQC 质检工程师职务说明书岗位名称 OQC 质检工程师 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 四级 现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 OQC 处长 直接下级 OQC 拉长一、工作概述：（用一句话概括为什么设立
40、这个岗位和它对公司工作的主要影响）按照要求负责公司最终产品质量标准的制订、质量检验、质量保证。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、服从 OQC 处长的指挥，协助处长负责最终产品的质量检验、质量控制。2、根据新产品或新工位的增加，编制新工艺卡片。根据检验项目等的变化，对工艺卡片进行修改。3、监督指导工人严格按照工艺进行操作。协助处长对工人进行培训、指导。4、对生产线上的各产品定期进行抽检，以实现对产品质量的有效把关，杜绝批量性质量问题。5、对检验中出现的故障能进行确认分析，对重要和异常质量情况或超过规定的产品质量指标时，及时向上级汇报，并
41、知会相关部门。6、 据新产品测试项目对新产品进行测试，并写新产品测试报告。7、 对日生产主要质量情况进行统计分析，每日写日检测质量情况。每周写周质量分析报告。8、 监督指导员工正确使用设备、仪器等。对所使用的设备和仪器能进行基本的维护和维修。对拉长和工人的考核、奖、罚、雇、辞有建议权。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：发现并及时反馈质量信息、协同相关部门人员一起分析生产中出现的质量问题并提出解决方案。外部：对供应商提出一些质量方面的合理化建议，提高来料的质量。四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、对工人的雇佣、辞退有建议权。
42、2、参与产品的质量检验标准的制订。19五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：大专及以上学历，电子或通信专业。工作经历：从事质量方面工作一年以上。要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：有良好的组织协调能力、熟知相关产品质量标准。编制人：张贵峰 编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平 审核日期：2003.01.20批准人：吕兵 批准日期：2003.01.263.1.2 OQC 拉长职务说明书OQC 拉长职务说明书岗位名称 OQC 拉长 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 四级 现任职者隶属部门 质量管理部 分
43、支机构直接上级 OQC 主管 直接下级 OQC 质检员一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）按照公司制订的质量检验标准，负责监督、指导检验员对最终产品进行质量检验、质量控制。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、服从 OQC 主管的指挥，协助主管负责最终产品的质量检验、质量控制。2、根据生产任务的需要，合理调配各生产线 OQC 检验员。3、监督指导工人严格按照工艺进行操作。协助主管对工人进行培训、指导。4、对生产线上的各产品定期进行抽检，以实现对产品质量的有效把关，杜绝批量性质量问题。5、对检验中出现的故
44、障能进行确认，对重要和异常质量情况或超过规定的产品质量指标时，及时向上级汇报。6、 日生产主要质量情况进行统计，每日写日检测质量情况并提供给主管。7、 监督指导员工正确使用设备、仪器等。对所使用的设备和仪器能进行基本的维护和维修。对工人的考核、奖、罚、雇、辞有建议权。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：发现并及时反馈质量信息、协同生产部门一起完成生产任务。外部： 四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）1、根据生产任务有权安排检验员的轮休。2、对检验员的考核、奖、惩、雇、辞有建议权。20五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质
45、量所需要达到的最低标准）学历：高中及以上。工作经历：从事质量检验工作一年以上。要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：有良好的组织协调能力、熟知相关产品质量标准。编制人：张贵峰 编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平 审核日期：2003.01.20批准人：吕兵 批准日期：2003.01.263.1.2.1 OQC 质检员职务说明书OQC 质检员职务说明书岗位名称 OQC 质检员 岗位编号 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 五级 现任职者隶属部门 质量管理部 分支机构直接上级 OQC 拉长 直接下级一、工作概述：（用一句话概括为什么设立这个岗位和它对公司
46、工作的主要影响）按照公司制订的质量检验标准，严格按照工艺对最终产品进行质量检验、质量控制。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）1、服从 OQC 拉长的指挥，负责最终产品的质量检验、质量控制。2、对检验中出现的重要和异常质量情况或超过规定的产品质量指标时，及时向上级汇报。3、对日生产质量原始报表进行如实记录。4、根据生产要求，按时完成各项生产任务。5、协助各生产线搞好卫生、纪律。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部：发现并及时反馈质量信息、协同生产部门一起完成生产任务。外部： 四、工作权限：（必须咨询更
47、高一级的主管并且遵守公司所有程序）五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：高中及以上。工作经历： 要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：21编制人：张贵峰 编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平 审核日期：2003.01.20批准人：吕兵 批准日期：2003.01.263.2 OQC 质量统计员职务说明书OQC 质量统计员职务说明书岗位名称： OQC 质量统计员 岗位编号： 由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别 现任职者：隶属部门： OQC 处 分支机构直接上级： OQC 处长 直接下级：一、工作概述：（用一句话概括为
48、什么设立这个岗位和它对公司工作的主要影响）按照公司制订的质量统计制度，收集原始质量记录表并进行统计汇总，发送到相关部门。二、主要工作职责：（确定 5-10 项此岗位的关键职责，按职责重要性或工作流程的顺序填写）9、 服从 OQC 处长的指挥，负责收集原始质量记录表并进行统计汇总，并在规定时间内发送给相关部门/人员。10、 协助处长整理统计其它相关质量数据。三、工作关系：（该岗位与公司内部平级同僚的关系和公司外部人员的工作关系）内部： 外部： 22四、工作权限：（必须咨询更高一级的主管并且遵守公司所有程序）五、任职资格与要求：（描述本岗位可接受的工作质量所需要达到的最低标准）学历：高中及以上。工作经历： 要求具备的胜任特质（如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求）：电脑文秘专业，能熟练操作 ExcelWord 应用软件。编制人：张贵峰 编制日
