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等级医院评审护理组检查流程.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:3923481 上传时间:2018-11-28 格式:DOC 页数:2 大小:29KB
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1、八、护理组工作流程、 护理评审组承担的任务及负责检查的条款1、负责对第五章护理管理与质量持续改进中的条款;2、对第三章患者安全中的部分条款进行评审评价;3、 参加人力资源的评审评价;4、 参加医院感染管理的管理系统追踪;5、 参加危重症管理的故那里系统追踪;6、 参加个案追踪;第五章:护理管理与质量持续改进:5.1、5.2、 5.3、5.4、5.5 共计 53 个条款,其中核心条款 1 条第三章:患者安全:3.1、3.2、 3.3、3.7、3.8 共计 14 个条款其中核心条款 2 条第四章:医疗质量安全管理与持续改进:4.10.2.3 共计 1 个条款共计 68 个条款核心条款:3 个:5.

2、3.3.1,3.1.2.1,3.3.3.1。、 检查步骤 查看部门文件、材料等 依据标准及文件抽查临床科室 特殊科室检查 进一步检查核实 汇总检查结果、 检查方法传统法、访谈法、追踪法、 提问、访谈对象1、 医院领导2、 科主任、医生3、护理部主任、科护士长、 护士长、护士4、护理员、清洁工5、 病人、家属、 各级人员访谈询问主要内容1、护理部主任:人力资源配置、质量控制方法、 绩效考核方案垂直管理方案、 护士分层培训等。2、 各级护士长:规划、计划内容,管理目标、质控标 准、资质认定、调配方案、培训等3、 各能级护士:分管病人情况(七知道、护理措施、专科护理、心理 护理、健康教育)岗位职责、分层管理、核心制度、 设备仪器管理、健康教育内容及方法、病历书写相关规定、病案培训演练情况、不良事件如何上报与处理、危急 值报告与处理、压疮、坠床得倒等管理、 护理常规、 输血流程、药品管理、优护等。4、 科主任及医生:优质护理工作、对护理工作的满意度等。5、 病人、家属:满意度、感受、陪 护等。

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