1、,抄表工作,Add Your Company Slogan,一、抄表工作 工作流程：抄表准备 抄表工查抄 抄表整理 抄表 核算 收费,一、抄表工作,确定抄表例日,抄表例日的作用,抄表例日的安排,一、抄表工作,抄表例日作用：,正确反映,一、抄表工作,用电量较少的先抄，用电量较大的后抄,定人、定量、 定例日,60%以上的售电量放在月末零点抄表,抄表安排,抄表例日的安排：,例日安排后不经常变动,售电量与供电量包括日期一致,一、抄表工作,电费=（本月示数-上月示数）x倍率x电价=电费,现场正确抄录电能表的指示数,用户表计故障、违章窃电、电量浮动异常,现场 抄表,新户抄表,正常抄表,异常抄表,一、抄表工
2、作,现场抄表注意事项： 、注意客户的风俗习惯，以及客户的出入门制度，并随 时做 好安全用电、节约用电的宣传工作 、对客户的询问，要按规定解释，做到实事求是，不懂不要装懂，可返回单位查清楚后下次抄表再解释。 、抄表要有群众观点，任劳任怨，不怕脏累，做好服务，为下道工序创造条件 、做力所能及的服务工作，与客户搞好关系，取得信任 、对零点抄表客户采用电话抄表方法的，最迟在三日内到现场核对。预约抄表时间，避免客户休息时无人接听。,一、抄表工作,现场抄表注意事项： 、注意保管抄表卡片，成本装订，掉页的及时装订，抄表时要看全部示数，不得只看个位与十位，应注意倍率不要误乘或漏乘。 、对一屋多表的，不要抄错表
3、和交错电量电费通知单；如抄表卡片数字写错，需要改写时，应划两道红线，加盖经手人章，然后写上正确数字。 、事故电能表的推算电量方法。,一、抄表工作,新户抄表,大用户,中 用 户,小 用 户,核对户名、变压器容量、表号、电表规格、新表起始示数、倍率,核对户名、变压器容量、计量方式、表号、电表规格、新表起始示数、倍率,核对户名、表号、电表规格、新表起始示数、倍率,一、抄表工作,正常抄表,数据连续,数据准确性,数据真实性,电量浮动 异常,30%及以上,不转、倒转、潜动、卡字、表响、表损坏、烧表,户名、表号、表型、倍率,表外接线、无表用电、越表用电、自启铅封、其它方法窃电,一、抄表工作,一、抄表工作,一
4、、抄表工作,一、抄表工作,传统人工手抄方式使用抄表卡片： 卡片名称：容量、有功（动力、照明）、无功。 卡片用途：记录用电客户的用电名称、用电线路、变电站、电压等级、倍率、基本容量、最大需量，电能表表号、指示数，电量、电价、异常用电、功率因数、交纳电费、用电变更等。 卡片形式：活页式。 注意事项：认真填写，注意保管、按抄表例日发放和回收审核、传递与保管。,一、抄表工作,容量表卡：,一、抄表工作,有功表卡：,一、抄表工作,无功表卡：,一、抄表工作,抄表器抄表方式： 以广州南德公司的HT-2600抄表器外观为例。如下图所示。1充电金属片 2光电口 3通讯口 4橡胶键盘 5液晶显示器 6红外通讯口,一
5、、抄表工作,抄表器主要用途和特点：抄表器（抄表微机）是一种专门用来抄电能表（也可以抄煤气表、水表等计量仪表）示数的微型计算机数据录入终端。它由抄表员随身携带，到每户去将电能表的示数抄录下来，并输入与此有关的信息。,一、抄表工作,一、抄表工作,抄表器使用流程：,确定抄表区段,抄表器下装,确定抄表区段,编码、户名等放入区段位置区,整个台变下所有客户档案信息,一、抄表工作,抄表器使用流程：,现场 抄表,抄表器 上装,一、抄表工作,自动抄表系统构成：自动抄表系统是由置于低压载波电能表内的数据采集模块、电能数据集中器、抄表信道（电话通道或红外线集中抄表）、调制解调器（载波调制解调器或电话调制解调器）和用
6、电管理计算机系统组成、系统原理图如图245所示。,一、抄表工作,一、抄表工作,低压载波电能表：低压载波电能表是一处新型智能电能表。它以普通电能表为基表，采用质量好、高过载率的DD8624型电能表。其额定电流5A，最大负荷20A。在基表内部加装一数据采集元件。通过光电脉冲采集电能表表盘转数，记录、存储并发射电能表的指示数和其他相关参数，该元件采用国际先进电力载波专用集成电路，抄表精确到2位小数。完全能满足电费核算要求。,一、抄表工作,自动抄表系统功能：自动抄表系统首先通过数据采集模块把电能表指示数进行实时记录和存储。再通过电力线载波将各表指示数传送到抄表集中器内，集中器每15min进行一次自动抄
7、表，并自动更新数据。当用电管理部门的计算机通过调制解调器对集中器发出抄表指令时，各电能表的指示数和表号等相关参数就通过电话线路传输到计算机内部，从而就达到了自动抄表的目的。,一、抄表工作,自动抄表系统的特点（远程抄表）,1、自动化、集中抄表,2、易于控制,3、实时性,4、可扩展性,5、高质量、高效率,6、投资省,一、抄表工作,自动抄表系统的应用： 现在，载波表只有单相式。 三相式技术需进一步改进。 更适合于两改后的农村电网。 每个台变一套装置，抄表容量不低于1000户。,一、抄表工作,自动抄表系统的安装： 载波表的安装与普通电表安装没有任何区别 只需在变台附近装设一台数据集中器和一条与之相连的普通电话线、计算机系统装设一台电话调制解调器即可。不需另设通信信道。,一、抄表工作,低供低计客户,高供低计客户,高供高计客户,抄表例日的执行情况，漏抄、未抄、零电量、本次示数小于上次示数的原因、差数、倍率、应收电量，电量浮动的原因等。,有、无功表有无漏抄，倍率、基本电费、功率因数执行情况、变损、线损、峰、谷、平电量的计算、转供关系等。,有、无功表有无漏抄，倍率、基本电费、功率因数执行情况、线损、峰、谷、平电量的计算、转供关系等。,抄表员现场抄表，是获取客户第一手资料责任人,抄表审核内容：,结束语,本次授课到此结束，谢谢大家！,
