1、五力分析苹果外部环境,第九组,一供应商的交涉能力,1苹果对创新节奏的把握而牢牢控制了供应商 a只有和苹果合作才能生产最好的产品 b供应商集中精力到下一条生产线上 没有机会扩张其他产能来供应其他产企业2供应商数量很少但都是同行中最优秀企业3为供应商支付工厂建设费来获得独家采购权4原材料供应商完成了大部分新产品开发,总结,总结：1在与供应商议价时占主动地位2其他企业产品在质量性能上不及苹果，产量也因缺乏零部件受到影响3实际上垄断了整个IT制造业,降低了自身成本，抑制了其他企业发展，利润更大化,二苹果现有竞争者间的竞争,对手No.1-诺基亚,以前诺基亚在传统经营模式、开发思路及操作系统和应用软件上错
2、失智能潮。来势 汹汹,如今与微软联姻Windows phone、lumia 800c ，核桃机的质量配合WP7.5系统。显然是有备而来。（诺基亚优势：良好的品牌形象、联合中国电信共同推出，定价策略上保守，主流互联网公司量身定做了专门的客户端。 ）,诺基亚的巨大潜力,在地铁里，看见周围有位美女掏出iphone，然后一个文艺青年跟着掏出iphone，一商务男默默地看了一眼，掏出ipad，这时侯，我一笑，掏出我的诺基亚，在过道里砸开一个核桃，所有人都被我惊住,对手No.2-SAMSUNG,与打苹果专利战（早在去年10月17日三星电子总裁李在鎔真正实践了“猫哭耗子假慈悲”,参加乔布斯葬礼同时在日本澳大
3、利亚地区同时提交禁售令申请，指责对方明显抄袭侵权。）机海战术（涵盖低中高端市场）,对手No.3-Google,以免费方式向摩托罗拉，HTC和三星等手机和平板电脑提供安卓系统，且Google收购摩托罗拉其可以将软件与移动装置进行垂直化集, （Google 现在弥补上了缺失的一环：硬件。 这将再次影响 Android 的生态圈。摩托罗拉生产的手机也将成为行业标杆，成为推进和控制其它厂商的砝码。）成为第二个苹果。建立“Google联盟”，群起攻苹果,Google并购摩托，火腿肠泣不成声,HTC刚看到新闻，哭着喊着拨通了Google的电话，他在电话里泣不成声，当他听到电话那头MOTO的笑声，更是濒临崩
4、溃，他断断续续地说：“哥 你忘大明湖畔的火腿肠了吗？你怎能骑着。摩托离我而去！？”哥在电话那头幽幽的说：“哥不吃回头草。”,总结,苹果所处行业本身就是复杂动态环境固定成本和库存成本：低（供应成本降低。精简库存-库存周转率少，减少产品种类使用标准化部件，与供应商密切合作）产品差异化程度：同行推出配置相同甚至更高的设备竞争市场容量和增长率：智能手机市场将成为未来的主导市场，行业竞争将日趋激烈。（苹果产品定位于高端消费者，其用户群黏性大，购买力强，但是市场也有易饱和的特点，要保持这批消费者的黏性，不仅需要企业加快新产品推出的速度，而且品牌的不断塑造依然是必不可少 ）,幽你一默,牛B如何在高铁上区分手
5、机用户呢？ 车厢里的用户都在全神贯注玩手机 有一群人过一阵子就放下手机看着窗外因为又断网了，他们是黑莓用户 渐渐地还有一些乘客放下手机，满怀惆怅地望向窗外他们手机没电了他们是iPhone用户 列车又经过了几站，又有一部分乘客放下手机，满怀惆怅地望向窗外他们是安卓的用户。他们的第二块电池也用完啦！ 突然一道闪电击中列车，车内陷入一片黑暗恐慌之中。有乘客举起手机砸开车窗得救了他们是勇敢的诺基亚用户 时间很久了，救援的人还没来，夜幕降临，突然传来震耳欲聋的爱情买卖，一个大哥举着探照灯样的跑马灯，将前方照得通明他们是最的山寨机用户！,三使用替代产品和服务的可能性,国内外手机终端厂商纷纷推出物美价廉的智
6、能手机，旨在冲击苹果市场影响：,手机用户手中的手机品牌上万个，特别是中下游用户，大多以性价比作消费首要选择。对于网络运营商而言，随着移动互联网及其应用平台在消费群中渐渐深入，会主动介入该平台的创造中去，分析用户不断变化的消费需求，苹果的每一个应用程序都有被“越狱”的可能，甚至重新“包装”。,不同需求的消费群体在智能潮的拼软件拼系统下，其中有相当一部分人群。例如女性中年人在手机外观、操作方便程度上更为需要。如：“爱，让女人更美丽”朵唯女性手机步步高音乐手机LG“lets shine”情侣手机正因为它们的独特定位，满足了消费者的心理需求，才能乘虚而入，让它们成为手机市场不可小觑之势。,不同消费水平
7、群体,例如，亚马逊今年讲推出3款平板电脑，分别瞄准低端、中端、高端市场，全面进攻。近日国虹推出智能手机只需686元，让智能手机面对更广的消费者（此举也有一定的风险，低价是否能保证质量，国虹想开拓的市场人群，他们更需要的是手机质量好耐磨损吧）,四来自新参入企业的威胁,通信电子IT行业，目前仍处于蓬勃发展期，智能潮掀起了手机行业的又一次大革命，其中市场利润非常可观，吸引了众多投资，大量投资必然引起一系列连锁反应，例如价格回落，利润率下降。苹果由于针对高端消费群体，受其影响不明显，但技术的不断革新，新产品的研发依旧是苹果的核心课题。,五顾客与买主的交涉实力,（一）营销策略：饥饿式营销策略（1）通过排
8、队文化，脱销缺货，旗舰大店造势 其中，排队文化、脱销缺货可谓神来之笔，对购买人群产生了一种苹果很时尚苹果很紧俏的感觉。不打广告却深入人心，赞“此时无声胜有声”。抓住消费者追求高端，引领时尚的心理，价格昂贵难以承受都足以让人们心甘情愿掏腰包。（*限量供应造成市场上的人为短缺，保证了新闻媒体对产品报道，免费的广告）,顾客与买主的交涉实力,（二）公关策略（1）发布“供应商社会责任进展报告”阐述其加强对供应商监督确保他们的运营遵循法规的努力以及自己有关环保标准，职业健康和安全，人权方面的政策。报告中详述了违规问题并给出了解决方案。 苹果积极的应对态度是一次很好的危机公关。（麦当劳）（2）3月27日，苹果新任总裁库克现身北京。（3）第250万苹果应用下载客户为中国白领女性潘晓华（新任总裁非常重视中国市场的开拓）,顾客与买主的交涉能力：苹果占积极主动地位，利润率攀升。,谢谢,The end,
