1、,包设0709班 朱怡超 赵零霞,欧莱雅品牌规划及品牌推广,目录,1 欧莱雅品牌简介 2欧莱雅品牌历史3欧莱雅品牌定位 4欧莱雅经营之道5欧莱雅市场规划 6欧莱雅公益之旅7欧莱雅平面广告 8欧莱雅于DHC对比9我对欧莱雅发展的一些建议10欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF),欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久 的大众化妆品品牌之一主要生产染发 护发、彩妆及护肤产品,它的出众品 质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧 莱雅在整个20世纪中的发展史,是日 化工业发展史上很有代表性的一部分 巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景 一流的药学试验室及皮肤学中心,遍 布全球的研究测试中心,使其不断推 出适应全球消费者不同需
2、要的优质科 研产品。,品牌简介,欧莱雅,品牌历史,欧莱雅创立于1907年的法国,在2003年 的财富500强排名中位居第373位,年销 售收入达到135亿多美元。2004年1月, 英国金融时报公布的“全球最受尊 重公司”排名中,欧莱雅集团在总共72 家上榜公司中名列第20位。2004年7月 26日,美国商业周刊公布了按市值 计算的全球1000家最大的公司,欧莱雅 集团名列第78位。这一系列数据的背后 无不折射出历经近一个世纪沧桑的欧莱 雅惊人的成长步伐。,品牌定位,以“触手可及的奢华”精准定位,以 强大的产品研发作为背景,每年推出 大量新品,并辅之全面推广策略,强 调“亲身体验”,巴黎欧莱雅在
3、中国 一直保持着优异的成绩,也成为许多 新富的惯用品牌。 “我们对巴黎欧莱雅的定位是:一个 充满法兰西情怀的品牌。她来自于法 国,是欧莱雅集团的创始品牌,价格 定位中等偏上,包装、质地和感觉都 是非常高档的。,经营之道,欧莱雅Loreal的中国之行始于香港, 早在1966年就通过一家名为ScentalLtd 的经销办事处销售产品。当时,这个公 司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和 GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专 卖店、百货商场和各类免税商店。1979 年,ScentalLtd成为其全资子公司,同时 将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛 的市场渠道。 1993年初,欧莱雅Lor
4、eal向进军中国广 阔市场迈出了重要一步,欧莱雅Loreal 首先在广州、上海、北京三大城市设立了 形象柜台。 在成功收购了美宝莲品牌之后,欧莱雅 Loreal不仅扩大了它全球市场的产品线 还取得了全面进入中国市场的机会。,经营之道-产品策略,欧莱雅Loreal的四大产品类型各具特色 它们分别是:专业美发品;大众化妆品; 高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆 品。如今,欧莱雅Loreal在中国市场推 出的品牌有:巴黎欧莱雅Loreal、巴黎 兰蔻、纽约美宝莲、Vichy Laboratories、 Ralph Lauren、Giorgio Armanni Perfume s、Biotherm、
5、Helena Rubinstein、Labor atories Garnier、Redken 5th Avenue NY 等。欧莱雅Loreal更多的产品将逐步走近 中国消费者,欧莱雅Loreal相信更多的产 品将扎根于中国市场,它们中不仅包括大众 化化妆品,也包括了高档化妆品。,经营之道广告策略,广告策略是欧莱雅Loreal 进军中国市场又一重要手段 欧莱雅Loreal对于不同的 产品采用不同的广告策略, 根据不同的目标顾客欧莱雅 Loreal采取了行之有效的 促销方法。,同一产品,欧莱雅Loreal拥有多个广告版本这一策略 的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合,欧莱雅绝配无暇粉
6、底液,经营之道销售策略,1、广泛的销售区域欧莱雅Loreal的产品遍布整个中国,在 立足于大城市的同时,欧莱雅Loreal越 来越注重深入中小城市的销售,、独特的销售渠道 专业美发品:美发产品部是这域的领导者, 它向专业发型师或通过美发沙龙单一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。 大众化妆品大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告,使欧莱雅Loreal的产品进入了普通消费者的生活。 高档化妆品:香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。 特殊化妆品:特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。,经营之道包装 定价策略,欧莱雅Loreal注重产
7、品对中国消费者的适应性, 并致力于以下几方面的努力:、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。 、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签 、由当地市场部门决定产品的价格,尽管销售以盈利为目标,但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅Loreal在中国开拓新市场,对不同层次的市场采取不同的营销策略。 、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。,欧莱雅市场规划,一、欧莱雅在中国的运行轨迹欧莱雅是目前世界上最大的化妆品集团,旗下拥有兰蔻、欧莱雅、美宝莲、薇姿等500多个品牌,曾被著名的英国金融时报和美国商业周刊誉为“最受尊敬的法国公司”、“美的王国”,在世界范围
8、内拥有良好的口碑。,二、对中国市场的重新认识欧莱雅进入中国显得有些晚,这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业,对拓展境外市场有丰富的经验,来到中国,也是抱着清晰的战略意图,并以精湛的市场细分策略,用多品牌瓜分的市场手段,迅速站稳脚跟。,三、立体布局,意在全线进攻一般来说,产品从高档往低档做 比较容易,从低档往高档做就比较难 如果以金字塔来形容欧莱雅的品牌结 构,那么欧莱雅是从塔尖开始建构的 然后延伸到中间位置,但底座却是空 的。但功力不凡的欧莱雅不会就此善 罢甘休,在短暂的挫折之后,便迅速 做出战略调整,于2004年前后,一连 收购了国内优秀品牌羽西和小护士,
9、一举弥补了自身在二三线市场渠道网 络上的不足。,公益之旅,【支持艺术,赞助“天水无居”诗迪绘画作品展】2006年10月,欧莱雅在中国美术馆独家赞助了 “天水无居”诗迪绘画作品展。这一画展得到了中国美术学界的高度认可和中法文化界的共同关注,法国前总理拉法兰先生亦到场参观。,【鼓励科研,设立“中国青年女科学家奖”】为了表彰和奖励在科学领域取得重大成果 的青年科技女性,欧莱雅出资,与中华全国妇 女联合会、中国科学技术协会和中国联合国教 科文组织全国委员会共同设立了“中国青年女 科学家奖”。该奖项成立三年以来,已经奖励 了14名杰出的青年女科学家,并发展成为针对 中国青年女科学家进行评选表彰的最重要的
10、奖 项之一。,【推动教育,设百万巨资助学金】从2003年起,欧莱雅与中国青 少年发展基金会合作,启动了“真 情互动”校园义卖卖计划,专门资 助来自西部的品学兼优的贫困大学 生。截止2006年,该助学金累计筹 集善款达两百万人民币,共帮助了 656位大学生顺利完成学业。,【尊重环境,发起“保护长江、拯救白鳍豚”绿色行动】2005年3月,由欧莱雅中国工业部特别发起了“保护 长江,拯救白鳍豚”绿色行动,吸引了上海、苏州、宜昌 等地近60万少先队员参加。该活动旨在提高少年儿童的环 保意识,并得到了当地少工委,环保部门和环保组织的大 力支持。,【关爱健康,启动全球美发师抗击艾滋病教育活动】2006年9月
11、,欧莱雅与全球美发师抗击 艾滋病教育活动在中国启动,旨在通过 欧莱雅美发部强大的培训渠道向社会传 播科学预防艾滋病的知识。联合国教科 文组织抗击艾滋病亲善大使克里斯蒂娜 欧文中女士为启动仪式揭幕。12月1 日世界艾滋病日,欧莱雅在国务院“中 国的温暖”大型公益晚会现场捐赠了善 款10万元人民币及价值60万元的产品礼 品。,【感恩母亲,“母亲节”爱心奉献】2006年5月,值母亲节这个温馨的时刻, 欧莱雅通过宋庆龄基金会向1万名贫困母 亲捐赠了价值100万人民币的护肤品,以 感谢她们在艰苦条件下仍不懈承担着作为 母亲的社会责任。,【欧莱雅:锻造未来企业家】“人人是龙并不能形成一个优秀的组织。” 中
12、国传统的组织管理体系观念受到了一个强有力 的挑战:跨国公司欧莱雅竟然试图把每一个员工 都锻造成未来企业家!更可怕的是:他们居然成功了!,平面广告,巴黎欧莱雅绝配无暇粉底液,巴黎欧莱雅清润抗油光冰净哑光凝露,平面广告,巴黎欧莱雅创世新肌源毛孔细嫩乳,平面广告,巴黎欧莱雅润养顺滑系列润养顺滑去屑洗发露,平面广告,巴黎欧莱雅卓韵霜赋活养护染发霜,平面广告,男士控油保湿系列男士控油净朗保湿露,平面广告,巴黎欧莱雅与日本DHC 对比,1.标志对比,巴黎欧莱雅,日本DHC,两个品牌的产品的销售范围都是销往全球。 所以标志的设计的哦是简单的英文字母组成。 英文是国际通用语言,目的方便消费着识别。 这样也容易
13、让消费者记住产品品牌,DHC的经营理念 质量相同,价格最低;价格相同,质量最高。 决不生产劣于其他品牌和产品。,2.经营理念对比,巴黎欧莱雅(亚太)服务理念:爱心、关心、诚心、 细心、用心、恒心;想顾客所想,引顾客所需,关怀到永远。,DHC的销售方式化妆品领域的戴尔模式 DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的 “戴尔模式”在戴尔模式被人们谈论最多的是 定制生产和直接销售。,3.销售方式的对比,巴黎欧莱雅的销售模式;欧莱雅公司长期以来超越纯商业模式, 把持续的经济发展和逐渐增强的对社会 及环境的责任意识结合在一起。,从品牌属性、品牌权益理论、品牌态度 及消费者购买意 愿为研究方法、分析,
14、 探讨女性消费者对於化妆品购买意愿, 并从女性消费者购买行為分析结果,提 供化妆品业者之建议。我觉得只有深入市场了解,才能清楚的 知道消费者心中的欧莱雅的了解和认识。 这样欧莱雅可以通过这样一系列的调查 中修改本身不足之处,同时并继续发展 自己的优点。,针对化妆品行业 欧莱雅未来发展一些意见,其研究步骤与流程如下如述。1.资料收集:本研究所使用的资料, 包括初期资料与次级资料,次级资料仍以国内外相关文献有关品牌属性、品牌权益理 论、品牌态度及购买意 愿為基础,并透过初期资料蒐集来建 构问卷调查,最后再以实际便利抽样消费者来收集。,2.问卷设计:依据研究目的及相关文献来设计问卷,并将收集 来的资
15、料标準化,以增加资料处理的速度及正确性。 3.资料分析:资料收集齐全后;分析资料运用统计分析,将资 料与研究假设比较。 4.统计方法:本文採用因素分析、回归分析、单因子变异数分析。,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF)视觉形象设计,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 宣传册封面,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 宣传资料,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 户外广告,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 户外广告,09年度视觉系统设计,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 平面海报,09年度视觉系统设计,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 名片设计,09年度视觉系统设计,欧莱雅墨尔本时尚节(LMFF) 名片设计,谢谢观赏,