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2、，并提醒车主车辆安全。,2、熟悉营销卖场消防安全配置，协助维持卖场秩序及管辖区域的卫生检查。,5、熟悉所在项目的基本概况，可为客户提供基本的项目简介。,第二部分 形象礼宾岗岗位职责,第三部分,形象礼宾岗岗位工作流程,对来访领导及宾客，须敬礼、行问侯语。敬礼时保持立正姿势，宾客行至3米距离时向客户敬礼；车辆行至5-10米时向宾客敬礼，并行车辆指引手势。,岗台 形象礼宾岗,1、车辆入场，停车手势示意车辆暂停，敬礼后上前：“您好，中建物业为您服务，欢迎光临*项目，请您停靠此位置，车头朝外，按我的手势停车，谢谢合作！”,车场形象礼宾岗,2、跑步到达停车位的车尾位置，结合各种手势指挥车辆停靠，当车辆停到位后，停车手势示意。,3、车辆停稳后跑步到驾驶员位置：“您好，请关好车窗车门，贵重物品随身携带！”车内人员准备下车时，主动打开车门，另一只手护住车门框上沿，等客户下车后关好车门。,4、主动上前指引：“您好，欢迎光临，营销中心这边，请！” 5、将客户引领至营销中心门口，营销人员接待后返回原岗位。,准备接班,第一步,接班上岗,第二步,交接事宜,第三步,带队离岗,第四步,形象礼宾岗交接班流程展示,谢谢大家！,
