1、UPS深圳分公司见习报告,08春物流管理第二十小组见习报告组长： 李 立 083000001组员： 陈少春 083000002张焕佳 083000003杨丽萍 083000004白 君 083000005邱华仪 083000006马宏伟 083000010,见习目的,为更好的适应以后的学习和工作，使理论与实践相结合，学习物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础，并对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。,UPS快递公司 成立于： 1907 年 8 月 28 日，华盛顿西雅图。 全球总部： 美国加州亚特兰大市 UPS 于 1907 年作为一家信使公司成立于美
2、国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS 如今已发展到拥有 426 亿美元资产的大公司。如今的 UPS，或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。 是世界上最大的包裹运递服务公司，UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者 。年月日，亚洲转运中心落户深圳。,UPS公司简介,UPS见习内容：,1、UPS运作流程2、UPS运作注意事项及相关规定3、装货前的准备工作4、UPS设备及工具：条形码扫描仪、托盘、叉车、单链锟筒输送机、客货车,一、UPS业务快递业务操作流程,二、UPS运作注意事项及相关规定,1、装箱打包时物品应摆
3、放整齐，选用稍高硬度和外面尽可能无图案无文字的纸箱，易破碎物品要用泡沫塑料或海绵在纸箱内支撑衬垫，质量较重的大件货物还应选用木质材料做框架以避免物品在运输途中因包装不当发生损坏，因包装问题产生的此类损坏索赔ups国际货运不予接受 2、寄件人所提供的收件方信息应准确无误，并尽可能提供收件人电话号码，以免造成派送延误和投递错误。部分状况下因收件方信息不全所引起的二次派送或无法派送而退还给发件方所产生一切费用由发件方承担，此规定已纳入委托契约服务合同。 3、所有UPS公司上门收件人员在结算时均应能提供加盖我司公章或财务章的有效票据证明，否则UPS公司视为冒充收件交易，有权不承认交易的发生，不负责服务
4、和理赔。UPS对客户提供的物品清单以及申报价值有履行检查核实义务和权力。,三、UPS装货配送准备,装货配送准备： 仓管员详细记录并核对包裹件数、配送目的地、跟踪号等相关信息,四、UPS设备-条码扫描仪,条形码扫描仪：读取包裹单条形码信息并储存，便于跟踪包裹状态（图1）,（图1）,四、UPS设备-叉车,1、手动叉车：需靠人力拉货，货少时适用，且适于室内机动叉车不便进入的存贮空间，及坐式叉车不便进入的货柜车,2、站式叉车：适于货仓内，对地面要求较高、周转灵活，拐弯副度小，便于货架内装卸货物。,（图2）,（图3）,四、UPS设备-托盘,托盘：木制托盘、塑料托盘,按国家标准规格有以下四种：1200*1
5、000mm 1200*800mm 1140*1140mm 1219*1016mm 现新增两种规格：1100*1100mm 1067*1067mm优点： 1、自重量小，运输托盘本身所消耗的劳动较小。2、装盘容易，装盘后可采用捆扎、紧包等技术处理,使用时简便.,（图4）,四、UPS设备-单链锟筒输送,单链锟筒输送机：适用于室内环境；用于箱式及平整的单元货物的输送。支腿高度可调节,除轮式托盘不适用外,适用于其它各式托盘（图5 、图6）,图5,图6,四、UPS工具,飞机：适于急需、贵重、小件物品,客货车：接客户需要及时准确配送货物，确保货物安全到达收件人,（图7,（图8）,见习体会及建议,见习体会刚到
6、UPS公司，对于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过实习了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。,建议：1、针对UPS信息互通不畅及物品摆放杂乱，应加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，物品摆放要井条有序，最大限度地减少物料搬运;简化作业流程。2、针对野蛮装卸导致货损，应加强对企业员工的培训力度，规范员工的职业行为，制定符合本企业发展的行为准则，拒绝一切野蛮装卸搬运行为。,第二十小组合影,第二十小组合影,谢谢大家,
