1、科技管理讀書報告,成功不墬: 最適者再生,報告內容大綱,作者簡介 前言成功方程式 企業的生命週期 成功方程式 行動慣性 轉型承諾 結論,作 者 簡 介,唐納薩爾（Donald N. Sull）現任哈佛商學院助理教授，先後任教於倫敦商學院與哈佛商學院，專長創業管理、企業策略變革與企業成功領導等領域。進入學術界之前，曾任職於麥肯錫顧問公司，並擔任歐、亞、美州知名企業，包括易利信、康柏、LG、葛蘭素威康（Glaxo Wellcome，葛蘭素史克公司的前身）等公司的諮詢顧問。 因其學術與實務歷練豐富，名列管理學界推選出六位新世代管理大師（The Next Generation of Gurus）之一。
2、 繼管理學宗師彼得杜拉克（Peter F. Drucker）、專研競爭力的麥可波特（Michael Porter），及專擅流程再造的麥可韓默（Michael Hammer）之後的重量級管理學者。,前言成功方程式,企業沒有不變的成功方程式， 成功沒有固定方程式， 成功更沒有不變的法則。作者認為， 企業容易耽於行動慣性， 領導人必須針對組織 ， 設定一項簡明有力目標， 讓上下能懂， 而且以各種方式表達自己對這項目標的決心， 這就是管理者必須做的承諾。,企業的生命週期,管理的承諾界定承諾強化承諾轉型承諾,成功方程式,優異的公司之所以表現傑出，部份原因是創辦人與接棒的領導人做出大膽承諾，承諾一套創新的
3、策略、流程、資源、關係，與價值，以定義公司的基本性格。這些定義性質的承諾，稱為公司的成功模式（success formula），即此所稱成功方程式。,行動慣性,當外在環境改變時，經理人仍執著、持續地沿用過去管用的方法、策略或流程，稱之為行動慣性（active inertia）。,行動慣性陷阱,當政治、技術、競爭、或市場環境改變時，經理人的因應行動被僵化的成功方程式所局限，結果是，即使面對最具破壞力的變遷，依然重複、或甚至加速過去行得通的做法以為因應，稱為行動慣性陷阱（active inertia trap）。,陷入慣性行動的風險因子,風險一:貴公司自誇績效卓異。 風險二:執行長上了主要商業雜誌
4、的封面。 風險三:管理大師讚揚貴公司為傑出企業。 風險四:為自己的成功立碑紀念。 風險五:成功後以自己姓氏命名。 風險六:執行長著書立說。 風險七:高階主管像一個模子刻出來的。 風險八:同業和你郵遞區號相同。,轉型承諾,轉型承諾是組織採取改造其成功方程式的行動，領導人必須公開承諾轉型，改變既有的成功方程式。,1. 環境變遷是否威脅公司的核心事業? 2.公司是否有更好的、可幫助公司改變現狀的備 選方案?,轉型考量因素,選擇著力點做為承諾的指引 採取具體行動釘牢著力點 進行組織其餘部分的重整工作,轉型承諾的三階段,選擇正確的著力點,選擇一 : 改造策略 選擇二 : 振興資源 選擇三 : 改造流程
5、選擇四 : 強化關係-和企業伙伴強化關係 選擇五 : 改鑄價值,轉型承諾涉及相關因素,1.公司的財務能力 2.競爭者的可能反應 3.管理當局領導轉型承諾的能力 4.在特定情境，轉型承諾能否發揮一定影響力,挑選適任的轉型領導者,適任轉型領導工作的人，具有下列特徵: 1.熟悉公司的事業，但未被公司現有的成功模式套牢、侷限。 2.個人的價值觀與專業背景，和公司的轉型承諾與所選擇的著力點一致。 3.不會試圖獨攬所有工作，而是仰仗一支堅強、來自不同背景的團隊。 4.獲得成功擔任轉型領導角色所需的支援、任期，與獎勵。,模型,有效的轉型承諾具有三個特徵:可信度明確性有勇氣,轉型承諾的致命過失,過失一 : 重複過去奏效的方法 過失二 : 忽略盤算財務數字 過失三 : 不注重細節 過失四 : 把艱難的工作委任他人 過失五 : 半調子 過失六 : 忽視核心價值 過失七 : 執著於已經超過有效期限的承諾,結 論,處在難以預測未來變動的市場環境，成也承諾，敗也承諾。一家公司不必然走向衰老死亡，透過轉型承諾，浴火重生是可能的，而管理的承諾是關鍵。現在的你檢查一下應該做什麼？是什麼阻礙了你？你還在等什麼？,
