1、县级图书馆面向手机群体阅读推广的方 法研究 崔铁军 富锦市图书馆 摘 要： 在社会经济发展和信息科技推动下, 人们的物质生活和精神生活水平都得到极 大提升, 智能手机的普及率越来越高, 这使得人们获取信息的渠道更加多元。 图 书馆是我国重要藏书场所, 也是文化传承的重要载体, 其搜集、整理、收藏图书 资料供人们阅读和参考。在手机阅读冲击下, 图书馆的发展受到一定影响。一些 公共图书馆应时而变, 根据读者需求推出“移动图书馆”服务, 从而使读者实 现了碎片化阅读, 也增强了图书馆的市场核心竞争力。 关键词： 县级图书馆; 手机群体; 阅读; 作者简介：崔铁军 (1968-) , 女, 黑龙江富锦
2、人, 副研究馆员, 研究方向:县级 公共图书馆发展变革及服务。 在当今信息科技时代, 计算机网络已经深深地渗透到社会各领域、各行业。人们 获取信息的渠道更多, 足不出户、 动动手指便可知天下事, 获得想要的信息和资 料。 受此影响, 很多公共图书馆的读者数量不断减少, 这不仅影响了图书馆自身 的可持续发展, 也制约了图书馆功能的进一步发挥。 因此, 图书馆必须要转变发 展理念, 不断创新服务方式, 根据用户需求推广手机阅读, 从而实现健康、 良性 的可持续发展。 一、县级图书馆推广手机阅读的必要性 依据移动研究机构Vision Mobile发布的统计数据, 发展中国家智能手机增长迅 速, 而且
3、覆盖率也越来越高。 目前, 中国已成为全球最大的智能手机市场, 智能 手机出口量超过美国, 位居全球第一。 在智能移动设备的快速普及下, 移动阅读 必将会获得长足的发展。 县级图书馆的服务对象主要是县乡级的读者, 由于读者数量相对较少, 图书馆 藏书有限, 因此, 开展移动阅读可有效缓解自身资源不足等问题, 增强对读者 的吸引力和凝聚力, 促进优势资源的共享。由于读者的需求存在较大的差异性, 县级图书馆如果仅仅依靠政府投入, 其资源和信息的增幅将远滞后于大数据和 信息科技的发展, 但如果开展移动阅读, 图书馆将能获得更丰富的信息资源, 并能通过分析读者需求, 有针对性地进行采购, 从而更好地满
4、足读者的多元需 求。图书馆纸质资源如果数量太大, 将会耗费大量的人力、物力和财力, 而移动 信息资源则不需要占据很大的空间, 而且, 管理也更加方便, 信息检索也更快 捷, 信息形态也更丰富。 用户选择手机阅读, 只需要花费网络流量费用和内容使用费用, 无须再支付其 他费用。 第十次全国国民阅读调查数据表明, 根据相关调查数据, 我国公众每年 手机阅读花费平均为 23.31元, 此数额显然不契合群众免费手机阅读优质图书 的需求。 对于公共图书馆来说, 公益性是其最显著的特点, 社会效益优先也是其 首要准则。 鉴于此, 县级图书馆在面向手机群体进行阅读推广中, 必须要坚持公 益性, 为读者构建免
5、费的移动图书馆, 从而提高全民数字化阅读普及率。 二、县级图书馆面向手机群体阅读推广的策略 由于县级及以下地域经济发展不均衡, 县级图书馆面向手机群体阅读推广可谓 是任重道远, 在具体实践中, 必须要结合当地实际情况, 以读者为本探索阅读 推广方法, 只有这样, 才能真正实现更好地为读者提供个性化服务。 尽管当前我 国对阅读指导的学术研究比较多, 但目前尚未形成体系, 研究也不够深入。 例如, 北京大学等高校的王余光、徐雁、姚伯岳等教授, 专注于博雅教育、通识教育研 究, 为推动图书馆变成人们修身养性、 涵养真善美的乐园, 他们积极推广经典文 献阅读, 以求用中华优秀传统文化培养更多人才。 公
6、共图书馆提供手机阅读服务, 首要的前提是要让更多手机用户了解图书馆及资源, 这样才能会合理利用资源, 从而为更多未到馆用户提供服务。 (一) 积极加以宣传推广 县级图书馆应对读者需求进行调查研究, 并对读者需求进行深度分析, 然后, 根据分析结果来有针对性地设计宣传内容, 利用图书馆官方网站、 户外电子屏及 宣传栏、短信宣传、读者微信及 QQ群等, 有的放矢地进行推广, 从而使更多的 手机用户群体了解手机阅读, 并主动对手机阅读进行关注和利用。 1. 官方网站。 县级图书馆在官方网站上, 应在显著位置增加“移动图书馆”模块, 也可使用 Flash开展“移动图书馆有奖问答”, 以增强对访问用户的
7、吸引力, 鼓励和引 导用户使用移动图书馆进行手机阅读。 2. 户外电子屏及宣传栏。 户外电子屏及宣传栏利用视觉资源进行宣传, 其图文并茂、 生动直观的视觉冲击 力, 使得宣传效果更加理想化。县级图书馆可将移动图书馆的网址、客户端、电子书下载等事项, 通过户外电子屏和图书馆服务大厅及各服务区的宣传栏进行 简介, 使受众能做到一目了然并快捷使用。 3. 短信宣传。 在图书馆办理图书证的时候, 需要读者留下手机号码, 经读者同意后, 可向登 记手机号码的持证读者发送短信, 将移动图书馆手机阅读告知读者。 短信内容中 应提供移动图书馆的链接, 方便读者直接登录。 4. 读者微信及QQ群。 读者微信及Q
8、Q群是图书馆与读者之间进行互动交流的媒介和平台, 读者通过微 信及QQ 群, 可即时获得图书馆的动态信息。 县级图书馆可通过微信及 QQ群, 将 移动图书馆的信息和链接告知群内读者, 回答读者的疑问, 从而引导读者更方 便、快捷地使用手机阅读。此外, 图书馆也要关注读者对手机阅读的反馈, 并对 合理的意见进行采纳, 从而使移动图书馆更加完善, 服务更加优化。 (二) 合作推广 县级图书馆要想实现可持续发展, 获得更多读者的支持和用户, 仅依靠自身的 力量是不够的, 必须寻求更高、 更多的合作平台, 通过整合各方资源, 与各方以 合作、联办、协办等形式, 实现合作共赢。而借助这些多元力量和常态化
9、合作关 系, 可以实现更普遍的手机阅读推广。 1. 利用新闻媒体宣传推广。 作为一个公益性的文化单位, 移动图书馆是惠民工程, 有助于推动社会主义精 神文明建设和中华优秀传统文化传承, 同时, 也是数字化、 智能化城市建设的重 要内容。基于此, 县级图书馆应依托当地媒体, 例如电视台、电台、报纸、门户 网站、自媒体等, 进行宣传推广, 及时将移动图书馆的动态信息、各项活动现场 报道及用户满意度调查等, 向读者推广, 从而使更多的受众了解手机阅读。 2. 与政府合作。 政府是社会主义精神文明建设的指导者, 也是文化宣传与推广的主导力量, 因 此, 在推广手机阅读过程中, 政府责无旁贷。 面向手机
10、群体进行阅读推广, 是常 态化、长期性的工作, 需要一定的经费支持。县级政府应根据财政状况, 加强专 项资金的投入, 从而夯实手机阅读推广的基础保障。 否则, 仅凭简单的宣传推广, 面向手机群体阅读推广工作将会流于形式, 达不到应有的效果。 县级图书馆管理 层也要彻底转变管理理念, 充分重视手机阅读, 将其作为内部管理的重要内容, 从而在内部管理制度与财力等方面, 给予更多的支持和帮助。 (三) 组建专业手机阅读服务推广团队 在具体实践中, 为确保手机阅读推广工作能顺利、 有序的实施, 县级图书馆要根 据要求, 选择合适的人才, 组建专业手机阅读服务推广团队, 由其专门负责手 机群体阅读推广工
11、作的策划、宣传和实施。团队人员要做到分工明确, 熟悉图书 馆提供的手机阅读服务项目, 全面掌握手机阅读服务的具体内容。 同时, 还要利 用大数据、 云计算等多种形式的调查分析, 来深入了解手机群体的阅读心理与行 为, 完善和优化移动图书馆各项服务。 另外, 还要积极研究和借鉴国外移动图书 馆运营与管理的成功经验, 并结合当地实际进行创新应用, 以增强用户参与度, 使手机阅读推广取得事半功倍的效果。 三、结语 综上所述, 作为公益性文化单位, 图书馆是文化建设的主要阵地, 县级图书馆 对于县域经济、 文化等的建设与发展, 具有积极的促进作用, 有助于提高当地民 众素质和文化水平, 促进社会和谐发
12、展, 因此, 县级政府必须要重视图书馆的 发展及手机阅读的推广。 在图书馆改革和信息科技日新月异发展背景下, 建设数 字图书馆是大势所趋。县级政府要结合正在建设的“全国文化信息资源共享工 程”及“十三五”规划中的文化发展计划等, 从多方面给予图书馆更多支持, 完善电子阅览室建设, 深度挖掘县级图书馆网络资源, 并结合当地群众和读者 的文化需求, 加快数字图书馆建设进程, 提高其利用率。 图书馆自身也要积极创 新, 立足实际利用好纸质资源与电子资源, 在二者优势互补的前提下, 进一步 提高文化服务能力与水平, 提升读者的使用满意度, 进而使图书馆的功能与作 用得到最大发挥, 为社会主义精神文明和
13、文化建设做出应有的贡献。 参考文献 1张凤鸣.“互联网+”下的区域数字图书馆资源建设和“多屏”服务创新 以浙江省为例J.图书馆理论与实践, 2016, (12) :18-22. 2张静.“互联网+”背景下的县级图书馆数字化建设J.图书馆学刊, 2016, (07) :34-36+39. 3贺红梅, 赵秀莉.互联网时代县级图书馆建设研究J.图书情报导刊, 2016, (05) :63-65. 4余韶军, 洪爱英.县级公共图书馆开展移动阅读服务之我见J.电子世界, 2012, (11) :99-101. 5刘小景.泛在图书馆理念下的图书馆移动信息服务研究J.图书与情报, 2011, (04) :72-74. 注释 ()2017.12黑龙江教育理论与实践
