1、第 1 页 共 6 页管理学基础 考试试卷 题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十成绩满 分 20 15 5 32 28 100得 分【本套试卷共有五大题，计 26 小题】一、单选题（每题 2 分，20 分）1、凡事要“因地制宜，灵活机动” ，这体现了管理的（ ）A、艺术性 B、社会属性 C、科学性 D、自然属性2、亨利-法约尔的代表作是（ ）A、 科学管理理论 B、 工业管理和一般管理 C、 社会组织与经济组织理论 D、 企业再造工程 3、企业计划职能的第一个步骤是（ ）A、确立目标 B、拟订方案 C、分析环境 D、反馈计划4、某公司准备上一个重大项目，将有关专家召集到一起开会讨论，
2、畅所欲言、集思广益做出最终决策。这种决策方法是( ) A、函证法 B、决策树法 C、头脑风暴法 D、方案前提分析法5、对于高层管理者来说（ ）技能更为重要。A、人际技能 B、技术技能 C、行政技能 D、概念技能6、我国大中型工商企业普遍采用的组织结构模式是（ ）A、职能制 B、直线职能制 C、矩阵制 D、事业部制7、在企业中基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（ ）系：专业（方向）：年级： 班级：姓名：顺序号：第 2 页 共 6 页A、文化组织 B、社会组织 C、正式组织 D、非正式组织8、通过开发具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，与竞争对手产品区别开来，从而形成竞争优势的是（ ）策略A
3、、产品创新 B、产品差异化 C、专一化 D、成本领先9、为适应市场的迅速变化，消费者需求的个性化倾向，企业必须在品种和产品上满足用户需求，指的是生产管理的（ ）目标A、质量 B、产量 C、柔性 D、时间10、小李和小王是同事，小李因圆满完成工作定额，不仅领到了全额工资，还得到了月工资 25的奖励。小王则因未完成月工作定额任务，只领到了 80的月工资。这种工资制度即（ ）A、绩效工资制 B、差别计件制 C、岗位工资制 D、技能工资制二、多选题（每题 3 分，共 15 分）11、企业按财产组织形式划分为（ ）A、合作制企业 B、个体企业 C、合伙企业D、公司制企业 E、私营企业12、波特竞争战略理
4、论概括出的竞争力量包括以下（ ）A、技术 B、替代品 C、潜在进入者D、供应商 E、顾客13、现代预算的方法主要有（ ） A、零基预算 B、投资预算 C、收支预算 D、程序性预算 E、弹性预算14、企业营销组合策略包括以下（ ）A、渠道 B、价格 C、定位 D、产品 E、促销15、360度考核的缺点主要表现在（ ）A、主管领导评价的片面性 B、信息不对称 C、认知不到位第 3 页 共 6 页D、群众认可度高 E、受情感因素影响 三、判断题（每题 1 分，共 5 分）16、西蒙提出的决策准则是“最优决策准则” 。 （ ）17、制定有效市场营销策略的前提是在调研的基础上进行市场细分与定位。 （ ）
5、18、公平理论认为不公平感来源于薪酬的绝对数。 （ ）19、现代人力资源管理的主要任务是为公司招募人员。 （ ）20、采用头脑风暴法时，主持人要尽可能少发表意见。 （ ）四、综合题（每题 8 分，共 32 分）21、某企业决定投资的新项目中，基建与机器设备投资等总固定成本为 60 万元；每件产品的售价 30 元，单位变动成本为 10 元。根据盈亏平衡分析法，计算：1）该产品的盈亏平衡点产量是多少？2）如售价不变，单位变动成本上升为 15 元，则应该完成多大产量才能保证盈亏平衡？ 3）售价、成本不变，企业要实现6 万元的利润目标，需要完成多大的产量？第 4 页 共 6 页22、阐述事业部制组织结
6、构形式的优缺点。23、企业制定目标的基本原则是什么？制定目标有哪些基本依据？24、论述企业降低成本、费用的具体途径和举措有哪些？如何实现利润最大化？第 5 页 共 6 页五、案例分析题：（每题 14 分，共 28 分）25、2017 年汽车行业销售业绩整体低于预期，多位专业人士预测：2018 年中国车市的增长在 5%左右甚至更低。中国车市依然会实现微增长，销量还是会高居全球第一。但因为中国汽车企业的技术能力水平仍处于劣势，汽车用车环境问题进一步恶化，限制了车市的潜力挖掘，中国车市将面对更大的压力。2018 年中国汽车企业生存状态如何？最近中国政府发布一系列通告，从 7 月 1 日起大辐度降低进
7、口汽车关税，允许外国汽车企业在中国独资建厂，这无异于在中国汽车市场放下重磅炸弹。中国汽车市场深陷汽车尾气污染的泥潭，城市“堵”日如年，汽车支持政策取消，各大城市限车限牌，互联网销售冲击，海外市场萎缩，轿车失宠、多功能越野车型大热2019 年这些压力进一步深重，不夸张的说，中国车市发展已经拉起红色预警。（1）请阐述 SWOT 战略分析法的内容。（2）结合以上资料，运用 SWOT 分析法对 2019 汽车产业发展环境进行分析。第 6 页 共 6 页26、市场竞争最关键的是人才的竞争，西部某市为了加快经济发展，大力引进人才，在北京召开了高层次人才招聘会。公布的招聘条件是：凡理工科博士到该市工作的，给 20 万元安家费；市政府出面签订长期就业合同；吸收高级人才为当地政府顾问性“专家协会”的核心会员；给予副处级行政职务或相应级别其它职务，并享受公务员副处级的工资；拨给 10 万元研究经费，并对有创新性的研究成果给予公开表彰。由于条件优厚，应聘的人很多。要求：（1）阐述马斯洛“需求层次理论”的主要内容与应用。（2）分析该市采取的以上措施的激励作用属于哪个需求层次，效果如何。
