1、物 流 信 息 系 统 的 发 展 现 状 和 作 用调 查 报 告班 级 : 2 0 1 0 0 7 0 7 0 1老 师 : 吴 健姓 名 : 青 骏 坤学 号 : 3 2 0 1 0 0 7 0 7 0 1 3 5国 内 物 流 信 息 技 术 的 发 展现 状 和 作 用一 、 我 国 物 流 信 息 化 的 现 状 和 发 展( 一 ) 、 物 流 信 息 化 的 需 求我 国 正 处 于 全 面 推 进 信 息 化 的 进 程 之 中 , 所 以 物 流 领 域 的 信 息 化 既 带 有 一 般信 息 化 的 共 性 , 也 有 其 特 性 。 分 析 近 年 来 现 代 物 流
2、 信 息 化 在 我 国 得 以 迅 速 发 展 的原 因 , 主 要 来 自 于 三 个 层 面 的 因 素 。 第 一 是 信 息 技 术 、 网 络 技 术 的 普 及 和 发 展 ,特 别 是 互 联 网 技 术 解 决 了 信 息 共 享 、 信 息 传 输 的 标 准 问 题 和 成 本 问 题 , 使 得 信 息更 广 泛 地 成 为 控 制 、 决 策 的 依 据 和 基 础 。 因 此 只 要 解 决 信 息 的 采 集 、 传 输 、 加 工 、共 享 , 就 能 提 高 决 策 水 平 , 从 而 带 来 效 益 。 在 这 个 层 面 上 可 以 不 涉 及 或 少 涉
3、 及 流程 改 造 和 优 化 的 问 题 , 信 息 系 统 的 任 务 就 是 为 决 策 提 供 及 时 、 准 确 的 信 息 。 这 是所 有 信 息 化 的 共 性 问 题 , 基 础 问 题 。 第 二 是 企 业 在 利 益 机 制 的 驱 动 下 , 不 断 追 求降 低 成 本 和 加 快 资 金 周 转 , 将 系 统 论 和 优 化 技 术 用 于 物 流 的 流 程 设 计 和 改 造 , 融入 新 的 管 理 制 度 之 中 。 此 时 的 信 息 系 统 作 用 有 二 , 其 一 是 固 化 新 的 流 程 或 新 的 管理 制 度 , 使 其 得 以 规 范
4、地 贯 彻 执 行 ; 其 二 是 在 规 定 的 流 程 中 提 供 优 化 的 操 作 方 案 ,例 如 仓 储 存 取 的 优 化 方 案 , 运 输 路 径 的 优 化 方 案 等 。 此 时 信 息 系 统 作 用 主 要 在 于固 化 管 理 和 优 化 操 作 。 此 类 信 息 化 建 设 涉 及 流 程 , 因 此 带 有 明 显 的 行 业 特 点 。 第三 个 层 面 是 供 应 链 的 形 成 和 供 应 链 管 理 的 作 用 上 升 , 其 中 物 流 管 理 是 其 主 要 组 成部 分 。 要 解 决 的 问 题 是 提 高 整 个 供 应 链 的 效 率 和
5、竞 争 力 , 主 要 是 通 过 对 上 下 游 企业 的 信 息 反 馈 服 务 来 提 高 供 应 链 的 协 调 性 和 整 体 效 益 , 如 生 产 企 业 与 销 售 企 业 的协 同 、 供 应 商 与 采 购 商 的 协 同 等 , 物 流 信 息 系 统 不 仅 是 供 应 链 的 血 液 循 环 系 统 ,也 是 中 枢 神 经 系 统 。 供 应 链 的 基 础 是 建 立 互 利 的 利 益 机 制 , 但 是 这 种 机 制 需 要 一定 的 技 术 方 案 来 保 证 , 信 息 系 统 在 这 里 的 主 要 作 用 是 实 现 这 种 互 利 机 制 的 手
6、段 。例 如 销 售 商 的 库 存 由 供 应 商 的 自 动 补 货 系 统 来 管 理 , 生 产 商 的 生 产 计 划 根 据 销 售商 的 市 场 预 测 来 安 排 等 等 。三 个 层 次 的 需 求 是 由 浅 入 深 的 , 在 我 国 的 发 展 也 是 逐 渐 展 开 的 。 后 一 阶 段 往往 以 前 一 阶 段 的 基 础 为 起 点 , 即 流 程 改 造 和 过 程 的 优 化 控 制 是 要 有 信 息 化 基 础 为起 点 的 , 而 供 应 链 的 形 成 和 供 应 链 管 理 又 要 以 各 企 业 流 程 设 计 和 运 行 优 化 为 基 础的
7、。 由 于 我 国 现 在 是 利 用 后 发 优 势 , 希 望 通 过 更 短 的 过 渡 时 间 走 过 许 多 跨 国 公 司几 十 年 甚 至 上 百 年 的 历 史 , 所 以 常 常 三 步 并 作 一 步 走 , 这 方 面 也 有 许 多 成 功 的 例子 , 说 明 处 理 得 好 可 以 缩 短 这 个 进 程 。 但 是 如 果 处 理 不 好 , 不 能 对 症 下 药 , 反 而会 适 得 其 反 , 甚 至 伤 筋 动 骨 。 我 国 目 前 在 推 广 现 代 管 理 技 术 的 时 候 , ERP的 不 成功 率 很 高 , 很 重 要 的 原 因 就 是 没
8、 有 弄 清 三 个 层 面 的 需 求 , 也 没 有 搞 清 楚 自 己 究 竟处 在 哪 一 个 阶 段 , 要 解 决 的 主 要 矛 盾 是 什 么 , 就 盲 目 开 方 下 药 。二 、 物 流 信 息 技 术 在 生 产 经 营 中 应 用 现 状在 国 内 , 各 种 物 流 信 息 应 用 技 术 已 经 广 泛 应 用 于 物 流 活 动 的 各 个 环 节 , 对 企业 的 物 流 活 动 产 生 了 深 远 的 影 响 。1.物 流 自 动 化 设 备 技 术 的 应 用物 流 自 动 化 设 备 技 术 的 集 成 和 应 用 的 热 门 环 节 是 配 送 中 心
9、 , 其 特 点 是 每 天 需要 拣 选 的 物 品 品 种 多 , 批 次 多 、 数 量 大 。 因 此 在 国 内 超 市 、 医 药 、 邮 包 等 行 业 的配 送 中 心 部 分 地 引 进 了 物 流 自 动 化 拣 选 设 备 。 一 种 是 拣 选 设 备 的 自 动 化 应 用 , 如北 京 市 医 药 总 公 司 配 送 中 心 , 其 拣 选 货 架 (盘 )上 配 有 可 视 的 分 拣 提 示 设 备 , 这 种分 拣 货 架 与 物 流 管 理 信 息 系 统 相 连 , 动 态 地 提 示 被 拣 选 的 物 品 和 数 量 , 指 导 着 工作 人 员 的
10、拣 选 操 作 , 提 高 了 货 物 拣 选 的 准 确 性 和 速 度 。 另 一 种 是 一 种 物 品 拣 选 后的 自 动 分 拣 设 备 。 用 条 码 或 电 子 标 签 附 在 被 识 别 的 物 体 上 (一 般 为 组 包 后 的 运 输单 元 ), 由 传 送 带 送 入 分 拣 口 , 然 后 由 装 有 识 读 设 备 的 分 拣 机 分 拣 物 品 , 使 物 品进 入 各 自 的 组 货 通 道 , 完 成 物 品 的 自 动 分 拣 。 分 拣 设 备 在 国 内 大 型 配 送 中 心 有 所使 用 。 但 这 类 设 备 及 相 应 的 配 套 软 件 基
11、本 上 是 由 国 外 进 口 , 也 有 进 口 国 外 机 械 设备 , 国 内 配 置 软 件 。 立 体 仓 库 和 与 之 配 合 的 巷 道 堆 垛 机 在 国 内 发 展 迅 速 , 在 机 械制 造 、 汽 车 、 纺 织 、 铁 路 、 卷 烟 等 行 业 都 有 应 用 。 例 如 昆 船 集 团 生 产 的 巷 道 堆 垛机 在 红 河 卷 烟 厂 等 多 家 企 业 应 用 了 多 年 。 近 年 来 , 国 产 堆 垛 机 在 其 行 走 速 度 、 噪音 、 定 位 精 度 等 技 术 指 标 上 有 了 很 大 的 改 进 , 运 行 也 比 较 稳 定 。 但
12、是 与 国 外 著 名厂 家 相 比 , 在 堆 垛 机 的 一 些 精 细 指 标 如 最 低 货 位 极 限 高 度 、 高 速 (80米 /秒 以 上 )运 行 时 的 噪 音 , 电 机 减 速 性 能 等 等 方 面 还 存 在 不 小 差 距 。2.物 流 设 备 跟 踪 和 控 制 技 术 的 应 用目 前 , 物 流 设 备 跟 踪 主 要 是 指 对 物 流 的 运 输 载 体 及 物 流 活 动 中 涉 及 到 的 物 品所 在 地 进 行 跟 踪 。 物 流 设 备 跟 踪 的 手 段 有 多 种 , 可 以 用 传 统 的 通 信 手 段 如 电 话 等进 行 被 动
13、跟 踪 , 可 以 用 RFID手 段 进 行 阶 段 性 的 跟 踪 , 但 目 前 国 内 用 的 最 多 的 还是 利 用 GPS技 术 跟 踪 。 GPS技 术 跟 踪 利 用 GPS物 流 监 控 管 理 系 统 , 它 主 要 跟 踪 货运 车 辆 与 货 物 的 运 输 情 况 , 使 货 主 及 车 主 随 时 了 解 车 辆 与 货 物 的 位 置 与 状 态 , 保障 整 个 物 流 过 程 的 有 效 监 控 与 快 速 运 转 。 物 流 GPS监 控 管 理 系 统 的 构 成 主 要 包 括运 输 工 具 上 的 GPS定 位 设 备 、 跟 踪 服 务 平 台 (
14、含 地 理 信 息 系 统 和 相 应 的 软 件 )、 信息 通 信 机 制 和 其 他 设 备 (如 货 物 上 的 电 子 标 签 或 条 码 、 报 警 装 置 等 )。 在 国 内 , 部分 物 流 企 业 为 了 提 高 企 业 的 管 理 水 平 和 提 升 对 客 户 的 服 务 能 力 也 应 用 这 项 技 术 ,例 如 去 年 底 , 沈 阳 等 地 方 政 府 要 求 下 属 交 通 部 门 对 营 运 客 车 GPS设 备 工 作 进 行 了部 署 , 从 而 加 强 了 对 营 运 客 车 的 监 管 。3.物 流 动 态 信 息 采 集 技 术 的 应 用企 业
15、竞 争 的 全 球 化 发 展 、 产 品 生 命 周 期 的 缩 短 和 用 户 交 货 期 的 缩 短 等 都 对 物流 服 务 的 可 得 性 与 可 控 性 提 出 了 更 高 的 要 求 , 实 时 物 流 理 念 也 由 此 诞 生 。 如 何 保证 对 物 流 过 程 的 完 全 掌 控 , 物 流 动 态 信 息 采 集 应 用 技 术 是 必 需 的 要 素 。 动 态 的 货物 或 移 动 载 体 本 身 具 有 很 多 有 用 的 信 息 , 例 如 货 物 的 名 称 , 数 量 、 重 量 、 质 量 、出 产 地 、 或 者 移 动 载 体 (如 车 辆 、 轮 船
16、 等 )的 名 称 、 牌 号 、 位 置 、 状 态 等 一 系 列 信息 。 这 些 信 息 可 能 在 物 流 中 反 复 的 使 用 , 因 此 , 正 确 、 快 速 读 取 动 态 货 物 或 载 体的 信 息 并 加 以 利 用 可 以 明 显 地 提 高 物 流 的 效 率 。 在 目 前 流 行 的 物 流 动 态 信 息 采 集技 术 应 用 中 , 一 、 二 维 条 码 技 术 应 用 范 围 最 广 , 其 次 还 有 磁 条 (卡 )、 语 音 识 别 、便 携 式 数 据 终 端 、 射 频 识 别 (RFID)等 技 术 。三 、 物 流 信 息 技 术 的 发
17、 展 趋 势趋 势 之 一 : RFID将 成 为 未 来 物 流 领 域 的 关 键 技 术专 家 分 析 认 为 , RFID 技 术 应 用 于 物 流 行 业 , 可 大 幅 提 高 物 流 管 理 与 运 作 效率 , 降 低 物 流 成 本 。 另 外 , 从 全 球 发 展 趋 势 来 看 , 随 着 RFID相 关 技 术 的 不 断 完善 和 成 熟 ,RFID 产 业 将 成 为 一 个 新 兴 的 高 技 术 产 业 群 , 成 为 国 民 经 济 新 的 增 长点 。 因 此 , RFID技 术 有 望 成 为 推 动 现 代 物 流 加 速 发 展 的 新 品 润 滑
18、 剂 。趋 势 之 二 : 物 流 动 态 信 息 采 集 技 术 将 成 为 物 流 发 展 的 突 破 点在 全 球 供 应 链 管 理 趋 势 下 , 及 时 掌 握 货 物 的 动 态 信 息 和 品 质 信 息 已 成 为 企 业盈 利 的 关 键 因 素 。 但 是 由 于 受 到 自 然 、 天 气 、 通 讯 、 技 术 、 法 规 等 方 面 的 影 响 ,物 流 动 态 信 息 采 集 技 术 的 发 展 一 直 受 到 很 大 制 约 , 远 远 不 能 满 足 现 代 物 流 发 展 的需 求 。 惜 助 新 的 科 技 手 段 , 完 善 物 流 动 态 信 息 采
19、集 技 术 , 成 为 物 流 领 域 下 一 个 技术 突 破 点 。趋 势 之 三 : 物 流 信 息 安 全 技 术 将 日 益 被 重 视借 助 网 络 技 术 发 展 起 来 的 物 流 信 息 技 术 , 在 享 受 网 络 飞 速 发 展 带 来 巨 大 好 处的 同 时 , 也 时 刻 饱 受 着 可 能 遭 受 的 安 全 危 机 , 例 如 网 络 黑 客 无 孔 不 入 地 恶 意 攻 击 、病 毒 的 肆 掠 、 信 息 的 泄 密 等 等 。 应 用 安 全 防 范 技 术 , 保 障 企 业 的 物 流 信 息 系 统 或平 台 安 全 、 稳 定 地 运 行 ,
20、是 企 业 长 期 将 面 临 的 一 项 重 大 挑 战 。四 、 物 流 信 息 系 统 的 作 用摘 要 : 物 流 信 息 系 统 是 物 流 系 统 的 神 经 中 枢 , 它 作 为 整 个 物 流 系 统 的 指 挥和 控 制 系 统 , 可 以 分 为 多 种 子 系 统 或 者 多 种 基 本 功 能 。 通 常 , 可 以 将 其 基 本 功 能归 纳 本 文 列 举 的 五 个 方 面 。 物 流 信 息 系 统 是 物 流 系 统 的 神 经 中 枢 , 它 作 为整 个 物 流 系 统 的 指 挥 和 控 制 系 统 , 可 以 分 为 多 种 子 系 统 或 者 多
21、 种 基 本 功 能 。 通 常 ,可 以 将 其 基 本 功 能 归 纳 为 以 下 几 个 方 面 :1、 数 据 的 收 集 和 输 入物 流 数 据 的 收 集 首 先 是 将 数 据 通 过 收 集 子 系 统 从 系 统 内 部 或 者 外 部 收 集 到预 处 理 系 统 中 , 并 整 理 成 为 系 统 要 求 的 格 式 和 形 式 , 然 后 再 通 过 输 入 子 系 统 输 入到 物 流 信 息 系 统 中 。 这 一 过 程 是 其 他 功 能 发 挥 作 用 的 前 提 和 基 础 , 如 果 一 开 始 收集 和 输 入 的 信 息 不 完 全 或 不 正 确
22、, 在 接 下 来 的 过 程 中 得 到 的 结 果 就 可 能 是 实 际 情况 完 全 相 左 , 这 将 会 导 致 严 重 的 后 果 。 因 此 , 在 衡 量 一 个 信 息 系 统 性 能 时 , 应 注意 它 收 集 数 据 的 完 善 性 、 准 确 性 , 以 及 校 验 能 力 和 预 防 和 抵 抗 破 坏 能 力 等 。2、 信 息 的 存 储物 流 数 据 经 过 收 集 和 输 入 阶 段 后 , 在 其 得 到 处 理 之 前 , 必 须 在 系 统 中 存 储下 来 。 即 使 在 处 理 之 后 , 若 信 息 还 有 利 用 价 值 , 也 要 将 其
23、保 存 下 来 , 以 供 以 后 使用 。 物 流 信 息 系 统 的 存 储 功 能 就 是 要 保 证 已 得 到 的 物 流 信 息 能 够 不 丢 失 、 不 走 样 、不 外 泄 、 整 理 得 当 、 随 时 可 用 。 无 论 哪 一 种 物 流 信 息 系 统 , 在 涉 及 信 息 的 存 储 问题 时 , 都 要 考 虑 到 存 储 量 、 信 息 格 式 、 存 储 方 式 、 使 用 方 式 、 存 储 时 间 、 安 全 保密 等 问 题 。 如 果 这 些 问 题 没 有 得 到 妥 善 的 解 决 , 信 息 系 统 是 不 可 能 投 入 使 用 的 。3、
24、信 息 的 传 输物 流 信 息 在 物 流 系 统 中 , 一 定 要 准 确 、 及 时 地 传 输 到 各 个 职 能 环 节 , 否 则信 息 就 会 失 去 其 使 用 价 值 了 。 这 就 需 要 物 流 信 息 系 统 具 有 克 服 空 间 障 碍 的 功 能 。物 流 信 息 系 统 在 实 际 运 行 前 , 必 须 要 充 分 考 虑 所 要 传 递 的 信 息 种 类 、 数 量 、 频 率 、可 靠 性 要 求 等 因 素 。 只 有 这 些 因 素 符 合 物 流 系 统 的 实 际 需 要 时 , 物 流 信 息 系 统 才是 有 实 际 使 用 价 值 的 。
25、4、 信 息 的 处 理物 流 信 息 系 统 的 最 根 本 目 的 就 是 要 将 输 入 的 数 据 加 工 处 理 成 物 流 系 统 所 需要 的 物 流 信 息 。 数 据 和 信 息 是 有 所 不 同 的 , 数 据 是 得 到 信 息 的 基 础 , 但 数 据 往 往不 能 直 接 利 用 , 而 信 息 是 从 数 据 加 工 得 到 , 它 可 以 直 接 利 用 。 只 有 得 到 了 具 有 实际 使 用 价 值 的 物 流 信 息 , 物 流 信 息 系 统 的 功 能 才 算 发 挥 。5、 信 息 的 输 出信 息 的 输 出 是 物 流 信 息 系 统 的 最 后 一 项 功 能 , 也 只 有 在 实 现 了 这 个 功 能 后 ,物 流 信 息 系 统 的 任 务 才 算 完 成 。 信 息 的 输 出 必 须 采 用 便 于 人 或 计 算 机 理 解 的 形式 , 在 输 出 形 式 上 力 求 易 读 易 懂 , 直 观 醒 目 。 这 五 项 功 能 是 物 流 信 息 系 统 的 基 本功 能 , 缺 一 不 可 。 而 且 , 只 有 五 个 过 程 都 没 有 出 错 , 最 后 得 到 的 物 流 信 息 才 具 有实 际 使 用 价 值 , 否 则 会 造 成 严 重 的 后 果 。