1、以全国糖酒商品交易会为例,展览旅游,Exhibition Travel,目 录,CONTENTS,展览旅游,01,展览旅游概念,展览旅游是指以举办展览为前提，以完美的基础设施为支撑，以旅游资源为补充，吸引人们前往展览举办地并为其提供与旅游业有关的服务的一种旅游活动形式。,展览、旅游、展览旅游的联系？,是否有必要发展展览旅游业？ 展览业是否具备发展旅游业的条件？ 展览旅游与其他旅游形式相比有什么不同？,参展者调查,展览是否具备旅游六要素,“行、住、食、游、娱、购”是旅游之必备要素。作为特殊的人类活动形式，任何一种活动，如缺少其中任何一个要素，都不能视之为旅游活动。那么，展览是否具备这六个要素呢？
2、从理论上说，展览完全具备这六个要素。,其一，参加展览会的客商必须有空间的移动，即我们通常所说的“行”。参展商借助旅游交通工具，到达举办展览会的地方。且在展会期间甚至离开时，都会使用旅游交通工具。其二，参加展览会的客商到达展览会目的地之后，不可避免地要使用旅游住宿设施，如宾馆、旅店等。并在展会期间甚至展会结束后，留下来从事旅游以及与旅游相关活动时，都会继续使用旅游住宿设施。,行,住,其三，人不可能不食，参加展览会的客商到达展览会目的地之后，都会根据自己的生活习性、宗教信仰，甚至自己的口味，决定使用什么样的旅游餐饮设施，饭店、酒吧还是咖啡馆？吃什么样的食物，粤菜、川菜还是湘菜？其四，对参加展览会的
3、绝大多数客商，尤其是外国外地客商而言，无论是展览会目的地之丰富绚丽的人文景观，还是吸人眼球的自然景观，都会对天性具有求奇求新求异的他们产生巨大的旅游吸引力，促使他们在展会期间利用闲暇时间，甚至在展会结束留下来从事旅游活动。,食,游,其五，娱乐是游客在旅游活动中必不可少的活动项目。展览会繁忙、紧张、压力大等特点，使得客商们需要在娱乐的氛围中放松。作为举办展览会的城市，往往具有丰富的娱乐设施。展览会客商会利用休闲时间参加一些自己所喜爱的娱乐活动。其六，购物往往是游客，尤其是女性游客在旅行中最喜爱的活动之一。一方面，展览会自身琳琅满目的交易商品；另一方面，展览会目的地，大多都是大都市，本身就拥有“购
4、物天堂”的美称。,娱,购,休闲旅游、商务旅游与展览旅游特征比较,案例导入,02,分目录,简称：糖酒会 主办方：中国糖业酒类集团公司 时间：每年春、秋两季一年两届 宗旨：为酒类和食品行业的发展服务，为国家经济建设和社会发展服务。 地位：糖酒会因其规模大、效果显著，因而被业界誉为“天下第一会”。,全国糖酒商品交易会简介,07年重庆展览旅游的市场特征就三大旅游企业运行情况分析,（1）参展商的酒店预定方式。 举办方推荐酒店占27%，电话预定酒店占30%， 网上预定酒店占10%，旅行社代办入住占2%， 其他方式占31%。 （2）糖酒会期间的酒店价格及入住率。重庆酒店业迎来了难得的“黄金周”。据统计，在糖
5、酒会期间，重庆星级酒店的执行价比平日普遍上涨了 50%。但整体预订情况依然良好，主城 100 多家星级酒店的入住率都达 100%，收益比平常增加了 23 倍。,（3）参展商对酒店服务质量的总体评价 。据调查显示，对于酒店的服务，参展商中48%认为是好的，46%认为一般。而在评价一般、不好、非常不好的参展商中有近70%选择入住的是 3 星及 3 星级以下的酒店和非星级社会旅馆。 在酒店服务质量评价中，非星级酒店和社会旅馆存在的问题也较多，参展商对其服务态度、卫生状况、娱乐服务三项的认同度最低。,一、展会期间酒店业运行概况：,结论：,优势：重庆主城不同层次类型的多元化酒店格局已形成，基本能满足大型
6、展会的住宿需求，酒店是本次展会的最大赢家。 不足：重庆酒店业的整体服务质量有待提高，尤其是低星和非星级酒店的管理和服务还存在很多问题。 旅行社在酒店预订、安排参展商食宿方面介入不够。,（1）旅行社营销活动情况调查。 糖酒会期间，有近18万客商入渝，其中57%的人有旅游意愿。从业界情况看，每天有近 300 名客商通过重庆海外旅行社游三峡， 重庆中旅在未做任何营销推广的情况下，每天仍接待了约100位三峡涉外游船游客，直接收益 10 万元左右。对如此庞大的市场，重庆本土旅行社显然缺乏准备。据统计，重庆现有旅行社 220 家。糖酒会期间，在现场展馆内设服务点，开展营,销活动的只有 3 家，在展馆外作了
7、简单宣传约 50 家，其余 167 家均未开展任何营销活动。而从旅行社推介的产品看，也多为传统的大众化产品，没有专门针对展会的新产品、新设计。 （2）旅行社接待业务开展情况调查 。从糖酒会期间现场旅行社开展的接待业务看， 各业务所占比例大致为：导游活动 42%、住宿保障 20%、餐饮保障18%、景点接待 12%、计调业务 8%。主要还是集中在导游及活动安排这些常规的业务上。,二、展会期间旅行社运行概况,结论：,优势：传统旅行社的业务包括车船票、 住宿餐饮预订，导游服务，旅游产品开发等。 从其主营业务看，旅行社完全可以积极介入糖酒会， 承揽大量业务。 不足：在此次糖酒会上，重庆本地旅行社缺乏积极
8、行动。存在旅行社经营观念落后，对展览旅游市场的巨大潜力认识不足；对大型展会的准备不够， 针对展会市场的产品设计储备不足的缺点。,（1）外围交通情况调查。重庆地处长江上游，东西结合部，是中国西部唯一集水陆空运输方式为一体的交通枢纽；已经形成了横贯东西、纵贯南北通江达海联结周边的公路交通网络；境内的成渝、襄渝、渝黔、渝怀等十条铁路干线在此交汇；境内除重庆江北国际机场外，还有万州五桥机场等空中快速通道。应该说， 重庆外围交通的通达性保证了参展商的顺利出入。,（2）重庆的市内交通情况调查。 重庆近年来推行的“半小时主城”工程，实现了主城各区行政中心及重要节点之间和进入外环高速公路半小时通达的目标。但受
9、地形影响，高峰期各路段的拥堵情况仍很严重。为保证糖酒会的召开，重庆市政府和交通企业采取了很多措施。近一周的交通管制， 对本地上班族来说很不方便。,三、展会期间重庆交通概况,结论：,优势：重庆已建成四通八达的立体交通网，外围交通顺畅，参展商的入离港非常方便。 不足：重庆主城区的内部交通受地形影响，部分路段拥堵现象仍待解决。,重庆展览旅游市场开发的建议,1、转变观念，提高认识，促使旅游企业积极介入展览旅游市场。展览旅游具有消费能力强、产业带动性强、受季节影响小等特点， 是旅游市场上的新型高端产品。,重庆展览旅游市场开发的建议,2、针对参展商需求 ，开发特色旅游产品 ， 拓展展览旅游市场。展会期间的
10、游客多为商务客，从本次调查的情况看，他们对商务考察类产品、休闲放松型产品和重庆周边的著名景点都有浓厚兴趣。,重庆展览旅游市场开发的建议,3、加快城市交通建设 ，提高服务质量 ，塑造重庆会展中心城市的形象。重庆是中国最年轻的直辖市，良好的经济环境和产业基础使其有发展会展业，成为区域会展中心的潜力。,中国展览旅游,中国展览旅游发展面临的问题,1、管理层次上，大多数省份的展览活动既没有明确统一的部门管理与规划，也缺少专门管理机构的指导，主办者大都集中精力于申请、审批、接待事务，很少甚至没有考虑到同旅游部门的广泛合作以及对展览旅游的综合效应认识不足； 2、经营层次上，由于多头管理、利润导向等局限性，政
11、府在组织会展公司和旅游企业联合开展宣传促销时存在现实的困难；,3、活动内容上，参展商及观展人员的主要目的局限于参加或观看展览，仅有很少一部分人自发的小规模的参与旅游、购物或文娱活动；旅游部门提供给参展商及观众的服务主要是交通、住宿和餐饮，文娱表演、购物向导和旅游活动组织等服务项目明显不足； 4、综合效益上，尽管展览业带动了旅游业的吃、住、行三要素的发展，但其带来的综合效益不够大，各行业的收益很不平衡，住宿、餐饮、交通获利较多；游览、购物、娱乐未有效开发，获利较少。现有的旅游资源尤其是城市及周边地区的景点没有得到充分利用。,展览旅游发展措施,1、政府应该发挥宏观调控和行业指导作用。展览旅游业在中
12、国还是一项新兴的产业，而展览旅游持续、健康发展需要各级政府的大力扶持和积极引导，政府应主要在产业规划、行业管理、基础设施建设、城市整体宣传等方面发挥宏观调控和行业指导作用。 2、政府应联合开展促销，将展会与城市及周边的旅游资源和旅游接待设施结合起来。考虑展览和旅游的关联性及统一性，实现合理布局、整体规划，起到重要的协调与促进作用。 3、展览旅游业应选择具有特色的主题。通过展览旅游的强大吸引力来为展览提供更多的专业观展者和潜在顾客，同样展览也可通过举办强势品牌的展会为举办城市带来更多的旅游者。,“平遥国际摄影节”是在国家文化部、国务院新闻办的支持下，山西省委宣传部以本省对外文化交流协会的名义，与中国艺术摄影学会和晋中市委、平遥县政府共同创办的；,昆明农业博览会旅游与本地的“高原特色农业”资源相结合，开发生态旅游；,在全国糖酒交易会（湖南）、茶文化节期间强调湖湘特色的旅游资源（如星沙的百里茶廊、长沙的白沙古井、宁乡的旅游资源），与休闲旅游、乡村旅游联姻，使传统的酒文化、茶文化与长沙周边的旅游特色整合。,Thanks！,
