社会角色分析与课程开发.doc

1、社会角色分析与课程开发 *杨开城北京师范大学教育技术学院 100875摘要：社会需求分析是课程开发中一项非常重要的工作。由于缺少有力的需求分析工具，大多课程开发者在课程开发过程中要么全凭经验进行简化操作，要么干脆放弃这项工作。社会是角色及其关系的集合。认识了角色及其关系，也就认识了社会需求。社会角色分析是一种社会需求分析方法，它的主要任务是确定社会特定领域的角色构成以及角色现状及其发展需要。角色分析的最终结果是典型或关键活动的特征表格以及代表角色形象的角色属性特征表格。角色分析所确定的有关角色的关键知识、关键能力和关键价值观是知识分析的起点。角色分析和知识分析是课程开发技术的重要组成部分。关键

2、词：课程开发、社会需求、角色分析一、 社会需求分析在课程开发中的重要性课程作为一种教育手段，一直是学生通过知识文化走向社会的实体中介。任何教育机构都不可避免地将课程开发作为调整教育与社会需求之间矛盾的重要手段。课程开发也是教育理论研究者长期关注的重要领域。泰勒原理的提出是课程开发领域相对成熟的标志。至今，无论我们对泰勒原理提出多少不满和批判，我们的课程开发实践活动和理论思考都无法绕过泰勒原理所提出的四个基本问题 1(P13)：学校应该达到哪些教育目标？提供哪些教育经验才能实现这些目标？怎样才能有效地组织这些教育经验？我们怎样才能确定这些目标正在得到实现？按照泰勒原理，课程开发的首要任务就是确定

3、课程所要达到的教育目标(具体表现为培养目标和课程目标体系)，这些目标应该是在充分分析学生、学科以及社会需求的基础上确定的。可以说，学生、学科以及社会需求既是课程开发需要统合的三个要素，又是课程开发操作过程的三个起点。缺少对任何一个起点的考虑，所开发出来的课程都不可能是理想的。因此，现代教育的理论研究与实践发展中，明智的课程开发者们不但坚持学科、学生和社会相统一的理论立场，而且也一直试图将学科、学生、社会这三种影响课程的核心要素实际地统合起来。与此相比，我国目前的课程开发实践和理论研究中，理念先导、模式先导、类型先导的做法却长期处于主流的地位。课程开发实践中， “缺乏明确的需求调查和目标导向，与

4、市场经济和区域社会发展的联系不够紧密” 2已经成为通病。理论研究也局限于对教育理念、课程观念以及课程开发宏观模式的探索，忽视了如何获取现实世界信息以及使之结构化的研究。校本课程开发领域中，有些研究者只看到课程政策、课程领导、学生发展需求、教师课程意识和能力、课程信息、课程资源等因素对于课程开发的重要作用 3，唯独忽略了社会需求对于校本课程开发应有的意义。有研究者仅仅将需求分析当作解决校本课程开发问题的一种策略 4，而不是必须做的工作。作者简介 杨开城（1971） ，男，辽宁海城人，北京师范大学教育技术学院，副教授基金项目 教育部人文社会科学研究项目教育技术学的技术哲学基础研究 (批准号：05J

5、C880045)职业教育领域的课程开发应该最重视社会需求的分析，但是目前通常采用的 DACUM方法，却将社会需求的分析进行了简化，将岗位能力直接映射为课程内容。然而这种岗位培训式的开发模式并不适合面向整个社会某特定领域(不是某特定企业) 的学校课程开发。实际上，将工作任务分析的结果直接映射为课程内容，是一种就事论事的作坊式课程开发，它只能应对局部的需求，却很容易破坏课程体系结构的合理性。离开了全面完整的社会需求分析，我们无法考虑课程体系的完整性和合理性。离开了课程体系的完整性和合理性，门类课程的合理性空间是很有限的。理念先导、模式先导和类型先导都是课程开发不成熟的表现。很明显，需求不明，目标就

6、很含糊和任意。课程开发应该以需求为导向。这个需求不但包含学生的发展需求，而且也包含社会发展需求。离开了社会需求，对学生发展需求的认知很容易陷入抽象的人本主义。社会需求不仅是课程目标的重要来源之一，还是评价课程质量的重要参照。由此可见，社会需求分析对于任何领域的课程开发来说，都具有非常重要的地位和作用。然而社会需求分析为什么在课程开发实践中没有得到应有的重视呢？笔者认为，这主要是因为我们目前还不十分清楚，社会需求到底应该如何分析。也就是说，我们没有掌握社会需求分析的基本方法。由于缺少有力的需求分析工具，大多课程开发者在课程开发过程中要么全凭经验进行简化操作，要么干脆放弃这项工作。虽然社会本身是极

7、其复杂的，但是对于课程开发者来说，收集社会需求信息并使之结构化用于课程开发决策是可能的。本文尝试着提出一种社会需求分析的方法社会角色分析（简称角色分析） ，希望能为课程开发的社会需求分析的研究起到抛砖引玉的作用。二、 角色分析一种社会需求分析的方法本文认为，对于课程开发者来说，社会可以被看成是角色及其关系的集合。在这里，角色是指在社会活动中具有一定地位和一定能力素质的人的抽象表征。由此，社会需求的分析，就是对角色及其关系的认知。具体来说，角色分析的基本任务是：鉴别社会特定领域的角色构成；鉴别每种角色的现状与发展需求。角色分析的具体结果表现为角色参与的典型活动或者关键活动特征表格以及代表角色形象

8、的角色属性特征表格。角色分析的基本操作步骤如下：1 确定调研的企事业用人单位样本，分析样本企事业单位的制度文件，确定角色体系的构成及角色之间的基本关系，并进入样本单位进行实地考察，确认这些角色和关系。样本选择要具有社会生活领域的代表性和覆盖面，有时需要一定的劳动力市场调查。2 选择具有代表性的角色样本，通过文件分析、访谈、观察、问卷调查等手段为角色确定典型活动或者关键活动，对这些活动进行活动角色分析(简称 A-R 分析)。角色样本要有一定的覆盖面并且是一定意义上的成功者和平庸者。选择的典型或者关键活动数量要恰当，太多无益，太少会导致对角色认知的错漏。典型或关键活动的确定主要参考下列几方面：活动

9、所占的时间和频率；岗位评估的指标权重；利益相关的程度。活动所占时间越长、发生频率越高、岗位评估指标权重越大、与角色利益越相关，就越可能是典型或关键活动。A-R 分析的结果是活动特征表格。这个表格的主要内容包括： 活动的目的和内容，内容是否宗教敏感、种族敏感； 活动的角色分工，即各角色负责的任务序列； 完成任务所需要的资源、方法和工具，使用的语言文字； 任务的操作规范以及评价标准 (包括科学的、审美的和道德的方面 )；角色的职业精神。这可以从劳动成果缺陷分析与归因、对自身评价、对活动的评价、对活动结果的评价等角度来获取信息； 角色之间的工作关系，比如合作、竞争、支配管理、评价监督等。角色关系中隐

10、含着特定的价值观以及维持这种关系所需要的知识和能力。角色关系可以采用比较直观的图示方式。 活动的改良方向，包括技术与工具、操作流程、过程控制等方面。3 从 AR 分析的结果典型或关键活动特征表格中提取角色属性特征，填写角色属性特征表格。角色特征表格主要包括关键知识、关键能力、行为规范、价值观等。其中，关键知识是指主要的概念、原理、事实等方面的知识；有了这方面的知识，可以与同行正常交流。关键能力是指完成角色工作不可缺失的能力。包括：阅读与理解能力、计算能力、逻辑推理能力、沟通能力、想象能力、写作能力、特殊语言能力、审美能力、设计规划能力、支配身体能力等；操作设备能力、问题解决能力、协作组织能力等

11、。行为规范是指行为是否受某种法规、标准、规章、传统和习惯的约束。价值观是指对他人、自己、自然和社会的稳定态度，包括显性价值观和隐性价值观。隐性价值观一般表现于角色关系以及角色的其他属性中。由于 A-R 分析只能提供一部分角色属性，我们还需要通过其他方式来补充一些角色的属性特征：考察角色所使用的工具、接触到的劳动资料、劳动过程、所生产的劳动成果，对它们进行分析，来确认角色所需要掌握知识能力、规范和价值观，必要时进行专家访谈。调查角色之间的抱怨与期望以及它们之间的权力关系、交流方式。一个简单的方法是让角色 A 填写针对角色 B 的问卷，让角色 B 填写角色 A 的问卷。调查角色对于自己和其他角色发

12、展的设想和期望、角色对自己在工作中遇到的困难和挫折的归因、角色最关心的问题以及解决问题的思考方式。查阅相关政府制度文件，弥补一些内容的遗漏； 4 将特征相近角色合并成一个角色，并对角色属性特征进行理想化。这个过程是需求分析者表达他的社会理想和人类理想的过程。三、 角色分析与新的课程开发技术框架现代社会的高度分化和高度复杂性决定了社会需求分析工作的复杂性和艰巨性。但是，上述角色分析的结果从数据上看仍然不是完备的,它们大多都只是关键信息，比如关键知识、关键能力等。实际上，角色分析也不需要获取有关角色特征的完备信息。那么如何理解只能获取局部、离散信息的角色分析的意义呢。这需要我们对课程开发的整体技术

13、过程有一个宏观的理解（见图 1） 。如果把物化形态的课程当作一种产品的话，课程开发就是从需求出发，根据实际条件构造课程产角 色 特 征社 会 需 求 的 角 色 分 析培 养 目 标(人 的 规 格 )政 策法 律传 统 知 识 分 析课 程 目 标 体 系(能 力 、 体 格 和 价 值 观的 有 向 无 环 图 ) 学 习 者 特 征学 习 者 分 析课 程 体 系门 类 课 程 目 标 门 类 课 程门 类 课 程 设 计评 价知 识 网 络 图图 1 课程开发的技术过程品的过程。这里的需求当然既包括社会需求又包括人的成长需求。社会需求由角色分析来完成，人的成长需求由学习者分析来完成。实

14、际条件是指现有的国家政策、法规、传统以及教育机构的实际资源条件。教育机构的培养目标的确立应该参考国家政策、法律、社会文化传统以及自身资源条件和社会特定领域的需要等方面的信息。教育的出发点和归宿都是人。角色是社会人的一种抽象表征。很自然，如果教育机构能够根据角色分析来理解社会需求的话，培养目标的确立，将具有更强的合理性。可能是由于对泰勒原理的误读，我们错误地认为，课程开发需要先确定教育目标总体系，然后再利用社会学、哲学理论、心理学理论作为筛子选择出恰当的目标子集作为培养目标，最后再对培养目标进行分解从而产生课程目标。有了课程目标，再进行分解也就产生了课程内容。之所以说，这种做法是错误的，首先是因

15、为起到筛子作用的并不是理论。如果理论代表着真理，真理只能鉴别事实的真伪，却无法从真实信息中选择某种更恰当的信息。能够起到筛选作用的恰恰是目的、现实条件等因素。那些理论只能用来为特定的选择提供辩护。其次这种操作采用的是一种原子论分解的思路，并不适合复杂的课程开发。因为教育目标体系自身的合理性无法得到保证，分解的结果又是知识的树型结构，而不是更符合知识自身特性的网络结构。我们认为各种目标的确定不应该是自上而下演绎的结果，也不是单纯的自下而上归纳的结果。培养目标要符合教育目的，却不应该由教育目的分解而来，培养目标的确定要参考国家法规、文化传统、特别是角色分析的结果。角色分析也不仅仅用于确立培养目标。

16、角色分析的结果会被进一步利用，从而影响着课程目标的确定。课程的目标体系也不应该由培养目标经过分解演绎而来，而应该来自另外一个更科学的渠道。在图 1 所示的课程开发技术原理中，角色分析的结果是知识分析操作的输入。知识分析产生知识网络。角色分析只提供有关角色离散、局部的信息，知识分析操作将这些离散、局部信息，通过分类、添加知识、建立各种知识间的横向纵向联系，组合到一个完整连续的知识网络之中，这些知识网络中的知识将是课程目标体系中各种能力的基础。有了这些知识作为前提，那些能力所构成的课程目标体系才具有了现实的合理性。换句话说，课程目标的制定是在知识分析之后，而不是之前。课程目标体系的制定虽然要参考培

17、养目标规定的界域，但不是培养目标分解的结果。知识分析不直接提供课程内容，而是提供了一个课程内容的超集。此外，知识网络还是课程体系结构合理性的重要保障。总之，有了代表着社会需求的角色分析，再加上学习者分析和知识分析，我们便可以将学生、学科和社会统一起来思考了。在这个过程中，角色分析实际上已经起着对知识的筛选作用了。很明显，角色分析作为课程开发的一个起点，是不需要提供有关角色的完备信息的。很多信息可以通过知识分析来获得。但是离开了角色分析提供的数据，知识分析必然陷入学科中心主义，所开发的课程也必然无法逃脱学科中心主义。当然，既没有社会需求分析，又缺乏知识分析的情况下，我们所开发的课程也就很难摆脱抽

18、象的人本主义了。四、 小结上述角色分析技术主要针对职业角色的分析而设计的。角色可以分为职业角色和生活角色。社会需求分析还应包括对生活角色的分析。由于生活角色没有职业角色所具有的较强的领域约束，对生活角色的分析只需将上述角色分析的方法进行适当的简化即可。此外角色分析的方法经过改造也可以用于学习者特征的分析。参考文献1 施良方.课程理论课程的基础、原理与问题M. 北京：教育科学出版社,19962 宋立公 徐磊.基于 PDCA 模式的高校课程开发.开放教育研究,2007(1)3 刘彩霞.校本课程开发的相关因素分析.课程教材教法,2006(12)4 刘电芝 阳泽.校本课程开发的内容、模式与策略.中国教

19、育学刊,2001(3)Discussing on Social-Role Analysis and Curriculum DevelopmentKaicheng Yang100875, School of Education Technology , Beijing Normal UniversityAbstract: Social requirement analysis is one of most important word in curriculum development. Without a powerful analysis tool, curriculum developer

20、s always predigest, sometimes even abandon the social requirement analysis. We think the society as sets of roles and their relations. If we can know the social roes and their relation, we shall understand the social requirement. Role analysis, a technology for social requirement analysis, aims at r

21、ole attributes nowadays and in the future in the social fields. The result of role analysis, which is the input of knowledge analysis, includes the attribute tables of typical activities or kernel activities and the attribute tables of roles, which contain the kernel knowledge, abilities and views of values of the roles. The technology of social-roles analysis and knowledge analysis are the important component of the technology of curriculum development.Keywords：Curriculum Development; Social Requirement; Role Analysis