1、电子商务企业财务问题研究郭敬伟摘要：当今世界电子商务企业发展突飞猛进，在新兴的电子商务企业发展中分析表明，技术是电子商务企业的基础资产，技术资产的合理存量是电子商务企业保证长久有力发展的必要条件之一。电子商务企业财务的重要特征是技术，信息和数据导新兴资产的数量比传统企业人、财、物等资产的存量要高出许多。电子商务企业的异质要素资本种类要比传统的实体企业种类更多。只有电子商务企业的各种异质要素资本配置比例达到合理时，其资本收益率才能不断增长。关键词:电子商务；企业一、问题的提出当今“电商金融”已成为人们热议的话题， “余额宝”等软件的使用直接为人们组织了实践的机会。作为技术载体的软件也是电子商务企
2、业的基础资产之一。当阿里集团与 2014 年 9 月在美国纽约交易所上市首日便以 93.89 美元报收，比发行价上涨 38.07%时，我国学术界和民间对电子商务金融的热议也达到沸点。显而易见由信息技术的发展而带来的新兴电子商务企业已经成为我国新的经济增长点。并且在当今社会传统行业也在逐渐与现代通讯技术相结合成为电子商务的一部分。人们在热议电子商务和电子金融给现代社会带来便捷和服务的同时也在关注电子商务活动中的一些负面新闻。例如侵权、假冒伪劣产品的问题，因此研究电子商务企业财务活动规律的特征，让人们对电子商务的财务状况有更进一步的了解，从而使人们认识电子商务企业的经营运转规律就显得尤为必要。二、
3、对事实的分析与观点的引出小米手机在近几年的发展可谓是电子商务活动中冉冉升起的一颗新星。小米手机通过四年多的发展，一举夺得我国手机行业销售份额的第一的宝座。从 2014 年 4 月份的“小米工作室”到“小米科技”再到现在的“北京小米科技有限责任公司” ，小米已然成为一家集研发、生产和销售为一体的金融产品科技公司，在研发过程中小米秉承“为发烧而生”的理念，充分利用互联网技术开发手机的操作系统，在开发过程中发烧友可直接参与开发与改进，这样的开发模式迎合了广大消费者的喜爱，同时这也是应市场要求而生产的一种实现形式，正是这样使消费者参与研发的模式让小米手机在当今激烈的市场竞争中能够脱颖而出，发展迅速且收
4、益颇丰。由此看出，电子商务企业的生产经营与传统企业有很大的区别，电子商务企业可以以先进的信息技术为依托，凭借先进的经营理念和特有的人才短时期内便可发展壮大起来。当然，小米的成长也并非一帆风顺的。2014 年的前三个季度小米公司可谓是困难重重，点胶门、发热、抄袭、过度饥渴销售等负面新闻屡屡曝光。在同行业中也与华为公司、酷派公司等隔空对战，价格战，口水战，互相摸黑轮番上演。有业内人士分析认为正是由于小米对客户的过度开发和试图借对提高公司的知名度搞营销却使得结果适得其反。有些人则持另一种观点，他们认为小米公司借与同行的争吵来掩盖其存在的质量问题。实际上，小米公司存在的问题是新兴的电子商务企业在发展过
5、程中存在的通病。研究其存在的根本原因则是因为我国的电子商务企业对新兴的依托互联网发展的企业财务问题及财务经济规律的理解与运用尚不彻底。在企业的发展过程中，电子商务企业与同行业的分歧是正常的市场竞争，但由于互联网的开放性却把正常的商业竞争通过网络扩大把它变成了信息闹剧，当然这也是互联网对其缺乏约束的原因。这种信息闹剧制造了大量的信息垃圾，使电脑或手机用户产生厌烦情绪并且这一不文明行为在财务上也很不经济。电子商务企业发展时间短，在企业的发展过程中尚未来的及着手进行企业文化建设，才会使得电子商务企业的网络竞争中乱象丛生。互联网的突出繁荣，电子商务企业的迅速发展对于信息技术，专业人才和机遇的依赖性较高
6、而对传统的技术人才企业的知识资产存量来说显得明显不足。电子商务企业和互联网媒体过分夸大了网络和 4G，互联网和手机极大程度上改变和影响了我们的生活。但它取代不了我们生活中的一切，商家的过分炒作目的是为了更多的商业利益，不理智的消费者则会付出更多的成本，企业则背离了应有的财务理念，部分的丢失了应有的价值观。网络是以各种通用的通讯协议为基础，将各种终端互相连接在一起的开放性全球网络，网络的产生基础是信息技术，网络是信息技术的集合，信息技术是第三次科技革命的标志，研究其本质信息技术和传统的蒸汽机和发电机一样都是作为生产工具而存在，它们并不能替代产品的生产和加工过程，而只能影响和改变生产过程，提高工作
7、效率，所以以信息技术为依托的互联网也不可能替代产品研发和技术创新。实际上，不同的产品或行业对信息和技术的需求程度并不相同。一些企业可能同时担任信息技术研发生产商和信息技术消费者的双重角色，信息技术研发企业主要生产和提供技术，若不是 IC 和 IT 产业对于信息技术的需求量相对于总的资源来说所占比例不足，那对于信息技术配置过度则会带来经济损失。小米公司对技术开发不足而专注于对信息的开发是其导致负面新闻缠身的主要原因。电子商务企业与传统的企业在本质上并没有什么差别，它们都是由货币资本所有者和经营管理者组成的经济组织，都是由人力、物力、资本、技术、信息和知识等生产要素有机组成的具有法人资格的经济体。
8、两者的区别是知识组织形式上和要素资本配置结构不同。电子商务企业的资产中居于核心地位的是软件，技术研发人才，市场信息和知识，普通的劳动力，土地和资本等要素则成为次要资产。所以在财务上看电子商务企业是以互联网技术为基础而进行经营活动进而创造价值的网络经济组织。电子商务企业能否发展和发展的好坏的关键因素是信息技术能否创新，能否以网络为媒介将市场中的各有关要素有机的结合起来。技术是电子商务企业的基础性资产，其次还需要与之相关的知识，财务则是技术创新和各有关要素结合动力的前提和基础。三、电子商务企业财务活动特征传统的工商企业在经营活动和财务活动有时空的界限而电子商务企业则没有，可以全天 24 小时运营。
9、在网络中电子商务企业的企业主体概念在淡化，而网络，运营平台，技术标准等概念则显得更加强化。电子商务企业若要提高自身的价值则需要不断提高自身的影响力，要让自己的上游和下游企业盈利，只有这样电子商务企业才能真正做到自己盈利，提升自身的企业价值。所以电子商务企业的财务活动具有明显的特殊性，归纳如下：首先，电子商务企业的信息技术和知识等新兴资产高于传统的人，财，物等传统资产。跨界的电子商务活动，信息交流依托于互联网技术的发展，但我们也应认识到这些活动会挑战到国家主权及安全等方面，我们若不能正确认识和应对将对我们产生不利的影响。电子商务企业为科技创新的实用化提供了有利的平台，对信息技术的应用深度是电子商
10、务企业区别于传统工商业的主要标志。电子商务企业是通过 PC 机和手机等移动终端向企业定购产品或服务，是对原有的商品流通和资金支付方式的改进和提高，从而又创造了新的价值。由于电子商务企业在网络和移动终端上呈现的信息为虚拟信息，所以造成它容易出现虚假信息，并且他们的造假成本并不高，而消费者若想申诉成本却很高。以电子商务企业最为成功的阿里集团为例，阿里集团在美国纽约证券交易市场上市，纽约证券市场是资本市场主要提供股票和债券等准货币资本，信息是其次的并且信息只能部分的替代货币资本。若将阿里集团的资产进行分类则大致可将其分为人力资产，货币资产，实物资产，信息技术及知识资产，那么阿里集团的主要收益来自信息
11、技术和知识所创造的价值，其信息技术在我国获得的是垄断利润。信息技术和知识之所以能创造价值是因为信息技术和知识已经商品化和资本化。从财务视角看，阿里集团的信息技术资产和知识资产的数据是远远高于其人力资产，实物资产和货币资产。所以电子商务企业的信息技术和知识等新兴资产高于传统的人， 、财、物等传统资产，这里电子商务企业财务的首要特征。其次，电子商务企业的核心资产是知识，基础性资产是技术。小米科技公司之所以能够成功是因为它有优秀的技术研发团队和管理团队。目前小米公司的效益主要源自其人力资源和技术资本，现在之所以出现困难和负面新闻是因为对知识资本的重视不够。其“为发烧而生”的企业理念不具有普通性。小米
12、科技口号喊的很响亮但在真正执行过程中却偏离原有的理念，企业的主要精力不在研发而在于开发市场，当行为偏离原有的轨道时危机则开始酝酿了。电子商务企业的信息主要来自其知识资本和在市场活动中对承诺的兑现程度。在我国由于五千年文化沉淀的知识极为丰厚，所以获取知识的成本是非常低的，知识在我国又是非卖品，所以信息技术则成为电子商务企业诞生的必要条件，而知识资产的适度存在就成为电子商务企业可持续发展的充分条件。电子商务企业只有做到诚信经营，重视并尊重知识才能做到长久的发展。再次，与传统企业一样资本配置是电子商务企业筹资，投资和利润分配之外的一项主要财务活动，任何价值都不是由个别资本独立创造，而是由不同的要素资
13、本合理配置在一起而创造的，一个企业若想创造价值需要有两种或两种以上不同要素资本合理的配置在一起。目前新兴生产要素的收益率高于传统生产要素的收益率，所以电子商务企业的财务活动所包含的异质要素资本比传统企业更多且要素的配置水平要求更高，只有当多种异质要素在财务管理中达到科学配置时电商企业才能实现收益的最大化。最后，边际收益递增有可能成为电子商务企业新的财务特征，在传统企业中边际收益递减规率是永恒的，而电子商务企业主要提供无形产品和服务，传统企业一般都提供有形产品和服务，其成本随着产品的增加而增加，边际收益递减在传统企业中表现明显。由于资源配置受到稀缺性制约且传统企业中人、财、物的专用程度很强，其供
14、应曲线在坐标中向右上方倾斜，供应量随着价格的增加而上升；需求曲线在坐标中呈下降趋势，价格随着供应的增加而下降。电子商务企业则恰恰相反，其资源配置效率由互联网及电商普及程度所决定。由于单位产品的增加而对人、财、物的消耗较小，而对技术，信息和知识的消耗较多，技术、信息和知识的复制成本很低，使得电子商务企业在投资过程中边际收益递增。电子商务企业的供应和需求曲线方向与传统企业正好相反，它的产品供给和需求不再受传统企业那样受资源的稀缺性限制而由电子商务的应用普及程度所决定。因此对网络投资引发的边际收益递增是电子商务企业财务活动的第四个特征。四、结论电子商务企业随着信息技术的发展和互联网的普及而发展起来的
15、，技术是它的基础资产，知识是核心资产。技术的研发，购置不应违背成本收益的财务规则。电子商务企业财务管理应遵循其财务活动的新规律及新特征，企业的资产都是由人力、物力、财力、技术、信息和知识等要素构成。电子商务企业中人力、物力、财力等传统资产的数额远远小于技术、信息和知识资产的数额。电子商务企业财务管理的重心是如何合理配置技术资产，信息资产和知识资产。资本配置是要提供资本的共享性和普及型而非缓解稀缺性。货币资本和技术资本是电子商务企业的共同资本金，必要的知识资本存量是电子商务企业财务活动永恒的前提，知识管理是电子商务企业管理的新领域。总之创新和电商企业文化建设是电子商务企业可持续发展的根源，边际收
16、益递增是电子商务企业新的财务规律，依法合理监管是电子商务企业安全运行的保障，提高网民的科学文化素质，道德素质，市场经济知识和法制意识是电子商务企业发展的社会基础。参考文献：1毛瑞琪：现代电子商务对会计发展的影响与应对新会计 2012 第 8期；2张莉：电子商务对传统会计的影响刊名会计之友出版日期：2010（11） ；3张静：电子商务财务管理探索商情出版日期：2013 期号：第 2 期4孔利：电子商务对会计的挑战经济论坛 2004 年第 3 期5程开雨：电子商务对会计实务的影响及对策南腔北调 2010 年期；6田沛：电子商务对传统会计理论的影响今日南国 20127陈文玉：传统会计与网络会计较初探南京农业大学 2011 年；
