1、谈 柔 性 管 理在 高 校 学 生管 理 工 作 中的 应 用策略 周婷 江 西 工业 贸 易职 业 技术 学 院 摘 要： 本文分析了柔性管理在高校学生管理工作中的应用策略, 从树立以人为本的管 理理念, 加强与学生沟通, 加强学生自我管理能力培养, 创新学生管理服务体 系等方面提出 策略, 对于高校学生管理工作的创新发展具有积极的促进作用。 关键词 ： 柔性管理; 学生管理工作; 应用; 策略; 作 者简 介： 周婷, 女, 1988 年10 月出生, 江西南昌人, 江西工业贸易职业技术 学院助教, 研究方向:教育学。 柔性管理是相对于刚性管理而提出的管理新理念, 柔性管理的中心是以学生
2、为 中心, 以促进学生全面发展为目标制定管理策略, 开展学生管理工作。 在高校学 生管理中, 一直以来 都是以刚性管理为指导开展工作的, 通过制度纪律对学生 进行强制性的管理, 这种管理的弊端是组织灵活性差, 同时容易使学生处于一 种消极被动的心理状态下, 缺乏自我管理, 自我约束, 自我发展的积极性和创 造性。 因此, 高校必须要改变这种管理现状, 能够积极落实柔性管理理念, 推行 柔性管理政策, 以满足学生更高层次的需求, 激发学生内在发展与创新的动力, 激发学生自我管理的热情, 以促进学生个性潜能的发展, 促进学生管理工作的 健康有效发展。 一、树立以人为本的学生管理理念, 融入 柔性管
3、理思想 学生管理工作的开展主要是为了通过有效的管理, 使教育工作更好地服务于学 生, 以促进学生的全面发展, 促进教育工作的高效开展。 要实现这种教育管理目 标, 高校学生管理工作者必须要树立以人为本, 以生为本的教育管理思想, 能 够实施人性化管理教育, 重视学生个性化的培养。 作为管理者要在人性化管理中, 要融入柔性管理思想, 能够对柔性管理的内涵有充分认识。 管理者要真正做到尊 重学生, 理解学生的差异性, 宽容学生的错误, 注重学生的参与性, 管理者要 能够给学生以更多的信任、 鼓励和引导, 激发学生内在自我发展, 不断拼搏, 成 就伟大的欲望, 增加学生生活学习的自信。 真正突出学生
4、管理主体地位, 鼓励学生积极参与到学生各项管理工作中去, 引导学生在参与管理的过程中, 实现自 我评价, 自我监督, 自我调控和自我管理, 以提升学生自我发展的能力。这样, 学生管理工作才能得到有效的发展, 学生才能得到完善的发展。 二、加强与学生的沟通 沟通是管理的基础, 在沟通的基础上, 针对学生问题开展有针对性的管理工作, 才能真正提升学生管理工作成效, 这是柔性管理在学生管理工作中的生动体现。 高校学生管理者, 要加强与学生的沟通工作。 管理者不仅 需要通过传统方式, 主 动走进学生, 面对面了解学生的心理状况和所存在的问题, 给予学生一定的帮 助与指导。 管理者还需要通过现代信息技术
5、手段, 比如建立微信群, QQ 群等, 通 过信访形式与学生进行沟通, 加强对学生的了解。管理者还可以组织一些活动, 把全体学生组织起来, 共同完成活动任务, 在活动过程中, 对学生进行了解, 增进师生情感, 通过这种方式形成良好的内部分氛围, 以实现与学生的有效沟 通与理解。 在与学生沟通过程中, 教师要重视情理交融的沟通策略的应用, 能够 动之以情, 晓之以理地与学生交流, 通过柔性 手段真正真正地走进学生的内心, 了解学生的思想状况, 对学生进行感化教育, 使学生能够真正受到感化, 自觉 规范自己的行为, 并能够自主进行自我管理和教育。通过柔性策略, 激励方式, 不断促进学生在各方面能够
6、敢于担当, 勇于进取, 促进学生不断成长。 要通过柔 性策略, 通过与学生真诚的交流, 通过对学生的容忍与宽容, 使学生认识到自 己的问题, 自觉改正问题。 这样, 在充分的沟通交流的基础上, 一切学生管理工 作才能得到学生的认可, 即使是批评教育, 学生也能够虚心诚心接受。 这样, 学 生管理工作才能有效开展。 三、 加强学生自我管理能力的培养 柔性管理理念落实的一个重要目标是为了实现学生的自我管理与自我发展。 因此, 加强学生自我管理能力的培养应该成为学生管理工作的重要内容。 引导学生进行 自我管理, 自我激励, 能够促进学生个性化的发展, 对于增强学生的学习积极 性, 增强学生自我发展的
7、动力是一种促进。 作为学生管理者要能够鼓励学生进行 自我管理与自我激励, 要能够通过有效的策略, 引导学生进行自我管理与自我 激励的习惯, 能够唤醒学生自我管理自我激励的意识, 为学生提供自我管理的 机会, 以促进学生这方面能力的发展。 要实现这种管理 创新, 学生管理者, 必须 要为学生营造较为轻松的学习生活环境, 能够做好学生思想教育工作, 能够为 学生进行自我管理创造条件, 对学生自我管理行为进行积极引导。 学生管理者还 需要能够以身作则, 能够用自己的行动引导学生, 能够使学生认识到现代社会 需要的是高素养的人才, 而成为高素养的人才, 必须要实现自我管理和创造性 的发展, 通过多种方
8、式培养学生良好的自我管理的意识和习惯, 提升学生自我 管理, 自我发展的能力。 四、创新学生管理服务机制 创新学生管理服务机制, 保障能够为学生发展提供完善的服务, 才能保障学生 管 理工作顺利开展, 保障学生获得有效发展。 创新学生管理服务机制, 首先, 要 能够为学生成功成才提供完善的信息咨询服务, 能够通过网络手段, 基于学生 成长需要, 为学生提供关于学习、 生活、 就业 、 创业等多方面的信息服务。 另外, 要能够以人为本加强行政建设, 要提升管理人员的个人素养, 能够保障管理人 员在日常学生管理中, 能够给学生以更多的关爱与引导, 能够真正地为学生树 立服务学生的意识, 为学生提供
9、良好的服务。 不仅如此, 学校还需要加强对学生 的心理咨询服务, 能够及时解决学生的心理问题, 保障通过心理咨询服务促进 学生身心健康发展。 在创新学生管理服务机制中, 既要坚持以人为本的原则, 还必须要加强制度建 设, 制度建设要做到宽严有度, 各项制度要完善, 通过人本与法治的有效结合, 才能保障学生管理工作能够有效发展。 总之, 在高校学生管理工作中, 必须要落实以人为本的柔性化管理理念, 要能 够基于学生需要开展教育管理。 管理者要树立柔性管理理念, 并能够应用柔性管 理政策开展管理工作, 这样, 才能保障学生管理工作的创新发展。 参考文献 1 韩宝峰.浅析高校学 生工作存在的一些问题及对策J.才智, 2016 (25) . 2 易萌, 张竞水.浅谈 如何分析高校学生工作的阶段性特征J.亚太教育, 2015 (10) .
