1、一组织战略的结构：1总战略、2经营战略、3职能战略。二、组织战略的制定过程：1环境分析、2战略决策、3战略规划的形成和完善。三、信息化规划的战略目标体现在四个方面：1业务匹配、2竞争优势、3管理资源、4技术架构。四、现代的信息规划主要包括：1信息化战略规划、2信息资源规划、3信息化项目规划。五、信息化战略主要内容：1信息化建设的愿景与架构、2项目方案与组织、3信息化项目规划。六、信息化建设的愿景与架构：1组织战略、核心竞争力的识别2管理提升与业务改进的方向3信息化的作用点和愿景分析4分析信息化现状5分析差距，探讨改进构想6业务需求调选7分析信息化体系构架。七、信息化项目规划：1信息化建设阶段规
2、划、2风险管理质量监控策略、3主要实施计划与培训计划。八、信息化战略规划步骤：1基础信息调研、2现状评估与问题分析、3信息化战略目标设计和制定。、基础信息调研内容：1信息化的现状和 势调研、2组织信息化调研需求、3信息化建设基础 调研。、信息化战略目标设计和制定：1战略目标 化 、2 分析 、3 成 。一、 成 的主要步骤：1 业目标、2识别 成 、3识别 能的 标和标 、4识别 量 能的 。二、信息化战略规划 ：1环境分析2信息化战略3信息化体系构架设计4信息技术标 5项目分 和管理。三、 环境需要识别和管理：1 、2 用 、3主题 、4信息系。四、信息资源规划的步骤：1建信息资源规划的作组
3、、2分析职能currency1“业务、3职能currency1 进标 化。五、信息资源规划的点作：1业务分析、2主题 与 标 化。六、信息化项目规划：1fifl计划、2进 计划、3成计划、4质量计划。七、信息化组织构的：1 业务的信息、2与业务”的信息、3CEO 的信息、4信息管理 的信息。八、信息化组织构的职能：1信息化战略制定管理作的组织、2信息系研 与管理、3信息系与管理、4信息资源管理与务。、信息化组织构的设 ：1系研 与管理、2系与管理、3信息资源管理与务。二 、CIO制的构成：1CIO、2信息化管理 、3信息、4业务的信息。二 一、CIO的职能：1战略的 、2战略的、3信息的 。二
4、 二、CIO的能力：1技术 识、2管理 识。3 能力、4 调能力、5项目管理能力。二 三、信息系的资源 ：1信息系资源系 、2信息系资源 、3信息系资源 、4信息系资源 。二 四、信息系资源 的 ：1信息系 组织系 的一个系， 的一个系， 组织的 经系。2信息系资源 组成要 系资源构成的。3信息系资源 的，、 和 的 。二 五、信息资源 理 信息系资源的个 系：1信息系资源的 和 问题、2信息系资源的 与 的问题、3信息系资源的量与质问题。二 六、信息系进项目管理的要 四点：1 进系的 考，进切合实际的全局 安排。2 为项目力资源的需求提供确切的依 。3 过合理的计划安排项目进最优化控制。4能
5、够提供 确的 档 。二 七、信息系 管理的内容：1信息系项目 组织、2信息系项目 过程管理、3信息系项目 管理的质量控制。二 八、项目管理主要职：1拟定项目管理的进 安排、2组织项目阶段评审、3 调整体 作、4项目管理采取优化措施。二 、项目评审小组职：1项目的需求分析进评审、2系选和 计划进评审、3系 进阶段 评审、4项目总结报告进评审。三 、具体的项目质量控制标 主要包括：1项目 作流程的合理化2 时间和成预算控制3项目风险控制4 作安排效率5 作的 调管理过程6程化 方式的用7程序的效率和一的信息标 8信息系需求方满意 。三 一、信息系 的管理：1信息系和组织构、2培训、3信息系管理制
6、。三 二、信息系日管理：1系情况记录、2审计踪迹、3审查 急措施的落实、4信息系的硬 和耗材等资源的管理、5系升”与退化。三 三、 管理五个方面的内容：1决定 的信息内容和结构、2决定 的存储结构和存取策略、3定 的安全 要求和完整 约束 、4监控 的使用和、5 的改进和组构。三 四、致信息系的内外 ：1外环境的改变2组织管理方式和业务过程的改变3用户需求的增减改变4硬软 台的变化与升”5设计 存在的问题6“他的一些突 事故 自然灾的影响。三 五、根 系需要的原 ，系 四 ：1改正 、2适 、3完善 、4预防 。三 六、系的主要内容：1程序的、2 的、34代码的、4设备的。系的流程：1确定目标
7、2建号方案3的实施4系档案建5的验收、总结和评 。三 七、信息系 档作用：1在系规划和分析阶段，利于系分析与用户进 ，交换意见2在项目 过程 ，利于系的与项目进 3利于 之间进交流和合作4在系的 试阶段，利于系 试与 进 5在系的过程 ，利于用户与系 进 6在系的阶段，利于系与系 进 。三 八、系 档管理作主要：1制定 档标 与规fi、2 档编写、3收存、4保管 档与办理借用手续等。三 、信息系审计 注的点环节：1 环节、2内控制环节、3 输 移环节。四 、计算系 ， 查 方面来 明内控制制 的效 ：1控制系资源的存取2控制系资源的使用3建按用户职能分配资源的制 4记录系的使用情况5确认理过程
8、的 确 6管理财务信息系的修改7保财务信息系免遭计算病毒的袭击。四 一、信息采 原则：1目的 原则2系 选择3时 原则4经济 原则5计划 原则6 靠 原则7预见 原则。四 二、信息采 方 ：1定向采 2定题采 3定点采 4主 采 5跟踪采 6社交采 7现场采 8 托采 9间谍采 。四 三、信息采 内途径：1管理、2咨询与 策研 3、内信息、4研 、四 四、信息采 外途径：1 2 3 与 等 体4 5 6个交 与 7用户与 。四 五、信息存储的作用：1方 、2 、3利于 、4方 管理。四 六、信息存储的基原则：1一 、2 利 、3序 、3 进 。四 七、信息存储的主要技术：1 存储技术、2 存储
9、技术、3计算存储技术、4 存储技术、5 存储技术。四 八、信息的基程序：1确定的fifl和 、2选择具、3选择途径、4选择方 、5实施信息查 、6调取信息资 。四 、信息 录包括：1 备作、2确定信息录式、3注标识号。五 、信息标包括：1选和currency1分“、2进主题分析、3最fi的、4审fl。五 一、信息分析作 用的定 分析方 ：1 合 、2 、3 。五 二、信息分析作 用的定量方 ：1 计量分析 2 3 分析 4决策分析 5预 分析 。五 三、用的 方 和技术手段：1 系分析2决策3 4 经 5”方 6 。五 四、组织 识管理包括个方面作：1建 识 、2进的 识交流、3建 识的内环境
10、、4 识 为资来管理。五 五、 识管理具：1 识 、2、3 识户、4 档管理系、5 识 、6 和作流系、7在 系。五 六、信息的程序：1完成信息采 、2选择信息具、3收使用信息。五 七、信息 的作用和 体现在：1信息 使 业 确 查明用户需求能 效 满些要求2使用户 的 信息和优 3进竞争， ， 业 ， 满 定用户的 需求4 用户 取能够的务和 的fifl5提 效率效 分 和务成6进currency1间的交流与合作7于现和 等为。五 八、信息资源管理标 化的作用：1保 信息 与使用 个环节的技术和 调2改进、保 和提 信息资源 的质量3合理 4进研成和 技术的 用5 于信息资源的使用和6 信息
11、资源的 ，提 率7保用户和 利。五 、信息资源管理标 化内容：1标 化技术、2标 化设施、3标 化术 、4标 化管理过程。六 、术 标 化 的原则：1优 选择、2 化选择、3 原则、4 原则。六 一、信息资源管理标 化 原则：1效原则2系原则3 原则4优化原则5 原则。六 二、信息资源管理标 化的一 方 ：1 化、2一、3组合、4 合、5程序化。六 三、信息 的 点和作用：1信息 制力保 实施的为规fi，具约束力、明确 、 定 和的制 。2 的规定 信息 信息 策的规fi化、 化。3具体、明确、 作 。 定 。六 四、信息 规的作用：1规定信息 系主体的 项权利和 务， 调社、 和个之间的利衡
12、，为 的信息化 提供 上的依 和支持。2 建 的专的 规fi，废 、修改 规 不适 字化、 化存环境，不利信息化 的内容，为 的信息化 排除障碍。3信息 规与信息 策 配合与 调， 的信息与已的 之间的衡与 调，建利于 信息化 的社秩序。六 五、在 信息 ，与信息资源管理 的 为六：1 信息采 的 2信息公 方面的 规fi3信息 方面的 规fi4信息市场管理方面的 5信息资源利用的 规fi6信息安全的 规fi。六 六、信息采 方面的 规fi：1 构信息采 的 规fi、2 信息采 的 规fi、3 业构信息采 的 规fi、4公 构信息采 的 规fi、5 公民个信息采 权利的 研 。六 七、信息公
13、方面的 规fi：1 信息公 的 规fi、2 业构信息公 的 规fi。 六 八、信息 方面的 规fi：1 闻 方面的 规fi、2 的 规fi、3 业 告宣方面的 规fi、4 情报流 和方面的 规。六 、信息市场管理方面的 规：1信息市场主体、2 和客体的 规fi、3信息市场秩序的 规fi。七 、信息资源利用方面的 规fi：1 信息的利用的 规fi、2受 识权 保的信息资源的利用、3私信息和个信息的利用。七 一、信息安全方面的 规fi：1保障计算系和 设施安全的 规fi、2信息保密方面的 规。七 二、信息资源安全管理的任务：1采取技术和管理措施，保 信息资源 用，即使信息和信息系在任 时候 被合
14、用户使用2采用 密技术，使信息在出来过程 ，内容不被 3建效的任制，防 用户否认“为4建 审查的制。七 三、信息系安全模1 规道德纪录2管理制 措施3物理实体安全4硬 系安全5 信 安全6软 系安全7 信息安全。七 四、制定安全策略的步骤：1理 组织业务 征、2建安全管理组织制、3确定信息资源安全的整体目标、4确定安全策略的fifl、5安全策略评估、6安全策略实施。七 五、实体安全管理：1场 环境安全（场 、空气调节系、防火管理）、2硬 安全（硬 设备的档案管理、防电磁干、防电磁泄漏、电源安全）、3 质安全。七 六、防火安全策略：1配备烟火报警装 、2制定防火管理 急预案、3设计防火分 、4配
15、备灭火器材。七 七、 安全技术：1 分段与VLAN、2防火墙技术、3VPN、4侵 、5病毒防治。七 八、软 安全管理：1软 安全问题、2系软 安全管理、3 用软 安全管理、4恶意程序“防治。七 、计算系安全保能力：1用户自主保”、2系审计保”、3安全标记保”、4结构化保”、5访问验 保”。八 、安全 作系设计 该 的原则：1最小 权、2经济 、3 放 、4 许 为基础、5公用构最少、6效 、7完全 调、8方 。八 一、恶意程序破坏体现在：1系资源不 用乃至不 用、2信息密 丧失、3信息认 被破坏、4信息一致 丧失。八 二、安全的 的基要求：1 的 用 易用 、2 的保密 、3 的完整 、4 的
16、 。八 三、 安全管理：1用户权管理、2访问控制、3 密、4日志与备份。八 四、 模式修改权：1权：允许用户 建、删除。2资源权、3修改权、4撤销权。八 五、 作权：1读权 、2权、3修改权、4删除权。八 六、 业信息化与 业信息资源管理：1 业信息化、2 业信息资源（ 业 、 业信息系、 业信息）3 业信息资源管理。八 七、 业信息来自“内外的五个实体：1 业内信息、2 市场信息、3供给市场信息、4 监管与务信息、5同业竞争信息。八 八、 业信息资源管理需要完成的作：1信息化规划、2信息化组织建设、3信息化项目实施、4信息系 用。八 、从 和利用的角 看，信息资源还具备“他一些与物质、能量资源不同的 ：1不 分 、2积累 耗 、3认 、4不同一 、5驾驭 。、信息的 质：1信息 的和的、2信息依附于 体且 独于源事物、3信息 、4信息 变换、5信息但不增 、6信息 且时效的、7信息 具体而 被 和 理的。 一、信息化规划的作用：1效管理组织的信息资，组织的信息资源进筹安排，资源 ，最 的避免信息孤岛出现；2 信息化建设的整体风险和投资成3使信息技术与组织战略保持一致，增组织的竞争力4改善业务与信息间的交流和合作，使信息化作序进。二、 征：1 驱 2 增 3 智力4搞战略5 风险6 时效
