1、互联网经济学导论韩 民 春 著华 中 科 技 大 学 出 版 社图 书 在 版 编 目 ( CIP ) 数 据互 联 网 经 济 学 导 论 / 韩 民 春 著武 汉 : 华 中 科 技 大 学 出 版 社 , 2002 年 10 月ISB N 7-5609-2848-X . 互 . 韩 . 网 络 经 济 . F062 .5互 联 网 经 济 学 导 论 韩 民 春 著责 任 编 辑 : 包 以 健 责 任 校 对 : 吴 晗封 面 设 计 : 潘 群 责 任 监 印 : 张 正 林出 版 发 行 : 华 中 科 技 大 学 出 版 社武 昌 喻 家 山 邮 编 : 430074 电 话 :
2、 (027) 87545012录 排 : 华 中 科 技 大 学 出 版 社 照 排 室 印 刷 : 华 中 科 技 大 学 印 刷 厂开 本 : 85 0 1 1 68 1/ 3 2 印 张 : 8 插 页 : 2 字 数 : 17 2 00 0版 次 : 20 0 2 年 10 月 第 1 版 印 次 : 2 00 2 年 10 月 第 1 次 印 刷 印 数 : 1 1 0 0 0ISBN 7-5609-2848-X/ F238 定 价 : 14 .80 元( 本 书若 有 印 装 质 量 问 题 , 请 向 出 版 社 发 行 部 调换 )内 容 提 要这 是 一 部 对 基 于 互
3、联 网 应 用 的 宏 、 微 观 经 济 现 象 和 经 济 理 论 进 行 研 究 的 学 术 专 著 。 作 者 深 入 、 系 统 地 探 讨 了 互 联 网 所 涉 及 的 经 济 学 、 管 理 学 和 社 会 学 的 意 义 。本 书 包 括 以 下 9 个 方 面 的 内 容 :互 联 网 经 济 的 硬 件 基 础 及 经 济 结 构 , 网 络 信 息 的 定 义 及 基 本形 态 , 网 络 信 息 的 成 本 、 价 值 、 价 格 及 特 性 , 网 络 信 息 搜 寻 与 交 易 成 本 , 互 联 网 引 起 的 交 易 成 本 减 少 与 企 业 制 度 的 变
4、 迁 , 信 息 技 术 与 经 济 发 展 , 信 息 技 术 产 业 与 美 国 及 世 界 经 济 发 展 , 基 于 In ternet 的 电 子 商 务 运 作 中 的 几 个 问 题 , 以 及 “数 字 鸿 沟 ”引 起 的 世 界 经 济 发 展 与 贫 富 差 距 。本 书 可 作 为 对 信 息 经 济 感 兴 趣 的 普 通 读 者 、 研 究 人 员 、 大 专 院 校 的 教 师 和 学 生 , 以 及 有 关 企 业 的 管 理 者 的 参 考 用 书 。序 言在 新 世 纪 的 曙 光 刚 投 向 地 平 线 的 时 候 , 曾 在 上 世 纪 末 的 10 年
5、 里 创 造 了 无 数 神 话 的 “ 新 经 济 ”却 没 能 和 我 们 一 起 昂 首 迎 接 21 世 纪 的 黎 明 。 从 2000 年 6 月 份 开 始 , 新 经 济 的 增 长 速 度 已 开 始 放 缓 , 伴 随 着 的 是 股 票 市 场 网 络 股 票 的 一 泻 千 里 , 淘 金 者 此 时 也 已 如 梦 方 醒 。毫 无 疑 问 , 和 19 世 纪 以 来 的 铁 路 、 高 速 公 路 、 发 电 机 、 柴 油 机 等 技 术 一 样 , 信 息 技 术 作 为 新 经 济 的 领 头 羊 已 给 以 美 国 为 主 的 发达 工 业 化 国 家 带
6、 来 了 更 高 的 效 率 、 更 多 的 财 富 , 创 造 了 一 个 个 耀 眼 的 新 星 。然 而 经 济 发 展 的 周 期 性 规 律 似 乎 和 自 然 界 的 万 有 引 力 一 样 是 挥 之 不 去 的 。 无 论 新 技 术 如 何 神 通 广 大 , 面 对 缩 水 的 股 市 、 下 滑 的 利 润 、 低 迷 的 消 费 需 求 和 高 筑 的 债 务 , 也 是 回 天 无 术 。新 经 济 已 步 入 十 字 路 口 , 不 管 是 在 宏 观 上 , 还 是 在 微 观 上 都 面 临 着 重 大 的 调 整 。 尽 管 如 此 , 作 为 新 经 济 核
7、 心 的 计 算 机 、 软 件 、 互 联 网 通 信 等 技 术 , 都 已 使 个 人 、 企 业 和 政 府 对 它 们 的 依 赖 走 上 了 不 归 之 路 。 即 使 美 国 经 济 增 长 减 速 , 甚 至 可 能 出 现 衰 退 , 许 多 公 司 却 仍 然 在 加 大 新 技 术 的 投 入 。 新 经 济 的 发 展 已 从 最 初 的 圈 地 运 动 , 开 始 向 寻 找 长 久 生 存 的 盈 利 模 式 迈 进 , 而 电 子 商 务 则 是 这 一 过 程的 必 经 之 路 。20 世 纪 的 最 后 几 年 是 美 国 互 联 网 发 展 的 鼎 盛 时
8、期 , 而 21 世 纪 之 初 则 是 互 联 网 技 术 在 全 球 展 开 之 时 , 但 这 一 进 程 或 许 将 是 漫长 而 艰 难 的 。 在 美 国 市 场 竞 争 激 烈 、 举 步 维 艰 时 , 一 些 有 战 略 眼 光 ii 互联 网 经 济 学 导 论 的 企 业 家 们 正 在 把 灼 灼 的 目 光 投 向 世 界 其 他 地 区 , 经 济 的 全 球 化将 使 他 们 利 用 目 前 最 有 利 的 时 期 , 低 成 本 地 进 行 战 略 扩 张 。 也 只有 在 资 金 和 技 术 向 发 展 中 国 家 大 规 模 流 动 时 , 全 球 一 体
9、化 的 福 祉才 能 波 及 这 些 国 家 的 人 民 。可 以 预 计 , 新 技 术 所 诱 发 的 新 经 济 在 不 久 的 未 来 , 将 一 定 会 在 地 球 上 另 一 些 角 落 击 起 千 层 浪 , 我 们 有 理 由 期 待 它 的 再 度 辉 煌 。本 书 旨 在 从 基 于 互 联 网 络 应 用 的 、 深 层 次 的 经 济 问 题 展 开 讨 论 , 探 索 其 内 在 的 规 律 。 遗 憾 的 是 这 一 领 域 的 发 展 可 谓 一 日 千 里 , 观 念 创 新 、 数 据 的 修 改 与 更 新 不 断 进 行 , 新 名 词 、 新 概 念 层
10、 出 不 穷 , 令 人 应 接 不 暇 。 然 而 令 人 安 慰 的 是 , 本 书 所 涉 及 的 多 是 基 础 理 论与 应 用 问 题 , 虽 然 其 中 引 证 的 一 些 案 例 、 数 据 与 最 新 的 相 比 略 显 陈 旧 , 但 是 目 前 看 来 还 并 不 影 响 其 论 证 的 效 果 。另 外 , 本 书 的 许 多 观 点 也 仅 代 表 作 者 个 人 的 一 些 肤 浅 的 认 识 , 意 在 抛 砖 引 玉 , 以 期 得 到 各 界 专 家 的 指 正 。 虽 然 几 经 修 改 , 但 仍 然 难 免 有 许 多 疏 漏 之 处 。在 此 我 要
11、感 谢 我 的 妻 子 陈 小 珞 , 她 在 我 来 意 大 利 期 间 承 担 了我 在 国 内 遗 留 的 大 量 工 作 , 包 括 文 章 的 发 表 和 本 书 出 版 的 打 印 和整 理 工 作 。 同 时 要 感 谢 华 中 科 技 大 学 的 有 关 领 导 和 经 济 学 院 邓 世 兰 书 记 、 徐 长 生 院 长 、 刘 海 云 副 院 长 和 张 建 华 教 授 等 院 系 领 导 对 本 书 出 版 所 给 予 的 大 力 支 持 , 以 及 在 我 访 学 期 间 的 关 心 和 帮 助 。最 后 , 还 要 特 别 感 谢 意 大 利 罗 马 大 学 经 济
12、 系 著 名 教 授 Giancarlo Gandolfo( G .甘 道 尔 夫 ) , 感 谢 他 对 我 在 学 术 上 的 帮 助 和在 生 活 上 的 关 心 。韩 民 春2001 年 4 月 10 日 于 意 大 利 罗 马ABSTRACTBeginning from the last decade in the 20 t h cent ury , the most s tir ring even t is th at I T has been penet rating wit h every ones living , influencing on t he mode of t
13、he peoples living and t hinking , and t ransforming t he entire st ruct ure of society and t he businessoperating mode .1 . T he substance foundation of Internet Economy is a computer and communication technology aggregate wit h interlinkage, independen t a nd resource sharing . Both hardware and so
14、ftware that compose the Internet taking t he principle of how to tra nsfer and process t he infor mation optimumly . T he st ructure of t he Internet economy includes In ternet infras tructure layer and application infrast ruct ure layer , in ter mediary layer and Internet commerce layer . T he basi
15、c feat ures of t he Internet are public resources , global reach and capability to link , share ow nership , platfor m flexibility and cost advan tage .2 . T he infor mation of Internet-based is t he main body of theelectronic economic system , and the knowledge gaps for med by the probability betwe
16、en a knowledge holder a nd t he objective knowledge in the environme nt of the economic system .I T brings abou t th e technology conditions needed by the complete market , w hich possesses t he complete infor mation . T he m arginal utility of using In ternet will appear increasing by a degree 互 联
17、网 经 济 学 导 论wit hin a stated scope; t he rate of substit ution is not a in tegrity no protruding curve . T he In ternet reduces searching and transaction cos t, makes up t he lacks of the price system on passing marketinformation , changes the dist ributing probabilit y of t he participators market i
18、nfor mation and service, and reduces the infor mation asymmetry .3 . T he production of th e infor mation has higher fixed costs ,but lower marginal cost . T he Internet is unrivaled goods and has s tronger exclusive characters . T he e xternality of t he In ternet can change th e disequilibrium of
19、infor mation distribu ting , and avoid the m arket failure brought by the negative efficiency of t he Internet externality . T he invest ments on infor mation resources in an indust ry will bring the increasing income . Information cost does not lie on using scale , but on original production projec
20、t . When a n Internet user enjoys free infor mation and service, he or she will have to prepare for bearing t he risk of incurring a loss caused by gratuitous service .T here are two reasons to prevent the Internet f rom being public goods . T he first one is t hat the insuffice nt bandwidth results
21、 in the congestion . T he other one is ch arging for t he using of In ternet . O ne of the ways to resolve th ese problems is taxing elect ronic commerce, t hen give a subsidy to ISP or TCP .4 . T he progress of I T can shorten the infor mation gaps fart hest among t he bargainers in a market . T he
22、 online production price tends to const ringe ncy . T he production cost s become t ransparency . Network technology extends the concep t of t he transaction costs , since the infor mation system reduces t hem from every hierarchy thatABST RACT produces th e transaction cost s . T he reducing of t h
23、e transaction cost s on t he main links of the supply ch ain of the Internet-based enterprise profits from th e fact that Internet ch anges the infor mationasymmetry bet ween each cor relative closely link on the supply chain .5 . T he institutional innovation is not only a way to reduce the t ransa
24、ction cos ts . T he decrease in transaction cos ts may be divided in to two par ts : one is brough t on by I T it self , and t he ot her is brough t by t he institu tional innovation . T he inherence motivation of t he instit utional transition is that t he mainbody pursues t he benefit m aximizatio
25、n . T he system is t he alone guarantee for making the ext rinsic benefit of I T in to internalization . Information costs is the m ainbody of t he overall t ransaction costs , w hen it tends to zero, the collectivity transaction cos ts will appear t he trend to zero , so the borderlines of indus tr
26、ies will be obscured .T he struct ures and t he scales of companies are developing in two ex treme directions . T he changes in t ransaction costs are causing entire indust ries and companies to reorganize rapidly .6 . T he Internet act s as an interaction and on-limit s infor mationsys tem , and it
27、s economic benefit and social benefit are very large . Depending on reducing t he price, presenting for f ree to lock the group of the user and sh aping t he scale economy , is a action mechanism th at the infor mation economy differs from t he tradition al economy to ligh tening t he minus feed bac
28、k .7 . T he characteris tics of as a whole of American infor mation economy are t hat the s tatuses of I T indus try in American economy are upgraded constantly; t he con tributions to t he economic growt h 互 联 网 经 济 学 导 论are increased and I T depresses t he inflation rate and promotes the employmen
29、t rate . T here are two paradoxes in American new economy, i .e ., t he productivit y paradox , the relationship of the unemploymen t rate and the inflation paradox . On t he back of the growth there are th e enor mous risks , too high stock price , too low saving rate , too high debt and the increa
30、sing t rade deficit , and the pressure of inflation .8 . T he bottleneck of the growt h of electronic commerce is limitations of In ternet payment sys tem ( IPS ) . In ternet-based commerce is affected by t he dem and for In ternet and t he supply forinformation about goods and services provided by
31、business . Bankingis a n indus try t hat expected to undergo drastic change because of the E-commerce development .In the shor t term , reducing t he duty or free of tax on EC will be much benefit to its developmen t . In t he long run , however , it will be neit her possible nor realisable .9 . Dig
32、ital divide presen ts a wide, multiplayer distribu tions; it enlarges the poor and rich gaps, w hich have historical and realistic reasons on the deep stratum . T he core problem is t hat the poor , exis ted route of th e developing coun try is st reng thened by information revolu tion . T he wideni
33、ng of the digital divide between information st rong a nd weak countries causes comparatively even more unbala nced information dist ributing . To break t he poor vicious circle needs an ectogenic in ternationalism force , but t he prior t hing is t hat one coun ty should have an effective support p
34、olicy or mechanism of th e attracting person with ability and education . T he key of eliminating digital divides relays on t he struct ure adjust mentABST RACT and endeavor for oneself .Key words : Internet , t ransaction cost s, new economy , information economy , infor mation searching , ins titu
35、tion al innovation, public goods , incomplete infor mation , infor mation asymmetry , digital divide, t he poor and rich gaps目 录第 1 章 引 言 ( 1)第 2 章 互 联 网 经 济 的 硬 件 基 础 及 经 济 结 构 ( 9)2 .1 计 算 机 互 联 网 的 定 义 、 基 本 架 构 及 功 能 ( 9)2 .1 .1 定 义 ( 9)2 .1 .2 计 算 机 网 络 的 结 构 (10)2 .2 互 联 的 网 络 是 信 息 传 输 的 最 优
36、模 式 (11)2 .3 互 联 网 中 信 息 的 存 在 和 流 动 形 式 及 局 限 性 (14)2 .4 互 联 网 经 济 的 经 济 结 构 (16)2 .5 国 际 互 联 网 络 的 特 点 综 述 (19)第 3 章 网 络 信 息 的 定 义 及 基 本 形 态 (21)3 .1 信 息 的 涵 义 、 特 性 和 作 用 (21)3 .1 .1 信 息 的 涵 义 和 特 性 (21)3 .1 .2 信 息 在 经 济 活 动 中 的 作 用 (25)3 .2 信 息 的 基 本 形 态 及 其 信 息 技 术 的 求 解 (25)3 .2 .1 完 全 信 息 与 不
37、 完 全 信 息 (25)3 .2 .2 对 称 信 息 和 不 对 称 信 息 (28)3 .2 .3 Internet 的 替 代 和 效 用 分 析 (31)3 .2 .4 信 息 不 对 称 的 Internet 解 决 途 径 (33) 2 互 联 网 经 济 学 导 论3 .2 .5 信 息 化 网 络 与 委 托 代 理 理 论 中 的 几 个 问 题(37)第 4 章 网 络 信 息 的 成 本 、 价 值 与 价 格 和 特 性 (45)4 .1 信 息 商 品 的 特 征 与 消 费 (45)4 .1 .1 网 络 信 息 商 品 的 特 征 (45)4 .1 .2 网 络
38、 信 息 需 求 与 互 联 网 边 际 效 用 (47)4 .2 互 联 网 络 及 其 信 息 的 公 共 性 和 外 在 性 (50)4 .2 .1 互 联 网 络 及 其 信 息 公 共 性 (51)4 .2 .2 互 联 网 络 及 其 信 息 的 外 在 性 (53)4 .3 网 络 信 息 成 本 与 价 值 定 位 (56)4 .3 .1 信 息 成 本 及 特 点 (56)4 .3 .2 信 息 价 值 的 理 论 测 定 (61)4 .4 网 络 信 息 商 品 的 定 价 (66)4 .4 .1 信 息 价 格 的 传 统 理 论 构 成 (66)4 .4 .2 网 络
39、环 境 下 信 息 商 品 的 定 价 机 制 (68)4 .5 互 联 网 使 用 价 格 及 其 免 费 问 题 (74)4 .5 .1 Internet 的 成 本 结 构 (75)4 .5 .2 Internet 的 价 格 及 其 使 用 免 费 问 题 的 研 究(76)4 .5 .3 网 络 信 息 产 品 及 服 务 的 免 费 问 题 研 究 (80)4 .6 基 于 互 联 网 的 公 共 物 品 与 私 有 物 品 的价 格 确 定 原 则 和 思 路 (86)第 5 章 网 络 信 息 搜 寻 与 交 易 成 本 (89)5 .1 网 络 商 品 价 格 离 散 的 实
40、 证 研 究 (90)5 .1 .1 网 络 商 品 的 价 格 离 散 (90) 3 目 录5 .1 .2 价 格 离 散 率 与 实 证 分 析 (92)5 .1 .3 互 联 网 与 网 上 价 格 的 透 明 度 (96)5 .2 信 息 搜 寻 的 内 涵 及 其 原 理 (97)5 .2 .1 信 息 搜 寻 的 内 涵 (97)5 .2 .2 信 息 搜 寻 的 原 理 及 原 则 ( 101)5 .2 .3 信 息 搜 寻 的 模 型 及 原 理 ( 104)5 .3 Internet 的 搜 寻 成 本 与 交 易 费 用 ( 106)5 .3 .1 搜 寻 成 本 ( 费
41、用 ) ( 106)5 .3 .2 交 易 费 用 ( 109)第 6 章 互 联 网 引 起 的 交 易 成 本 减 少 与 企 业 制 度 的 变 迁 ( 123)6 .1 企 业 制 度 变 迁 的 理 论 框 架 ( 123)6 .1 .1 制 度 变 迁 的 内 在 机 制 及 途 径 ( 124)6 .1 .2 制 度 变 迁 的 理 论 模 型 ( 127)6 .2 交 易 成 本 与 企 业 的 制 度 变 迁 理 论 及 最 新 进 展 ( 128)6 .2 .1 交 易 成 本 与 企 业 的 制 度 变 迁 理 论 ( 128)6 .2 .2 关 于 组 织 制 度 变
42、迁 的 最 新 的 理 论 ( 130)6 .3 互 联 网 和 信 息 技 术 创 新 对 制 度 变 迁 的 作 用 机 制( 134)6 .3 .1 Internet 及 I T 产 业 的 外 在 性 ( 134)6 .3 .2 从 福 特 公 司 “ 新 经 济” 模 式 的 形 成 看信 息 技 术 的 应 用 及 其 一 般 意 义 ( 136)6 .3 .3 交 易 成 本 与 企 业 制 度 变 迁 的进 一 步 分 析 与 结 论 ( 141)6 .4 信 息 化 与 跨 国 公 司 全 球 一 体 化 战 略 优 势 的 形 成( 146) 4 互 联 网 经 济 学 导
43、 论6 .4 .1 信 息 化 与 全 球 一 体 化 战 略 ( 146)6 .4 .2 信 息 化 与 企 业 经 营 结 构 的 重 构 ( 149)第 7 章 信 息 技 术 与 经 济 发 展 ( 152)7 .1 信 息 互 联 网 系 统 的 效 益 分 析 ( 152)7 .1 .1 信 息 系 统 设 备 投 入 的 效 益 和 网 络基 本 效 益 的 特 征 ( 153)7 .1 .2 信 息 化 与 经 济 增 长 ( 156)7 .2 互 联 网 的 规 模 经 济 ( 158)7 .2 .1 规 模 收 益 的 递 增 ( 159)7 .2 .2 信 息 经 济 中
44、 的 正 反 馈 和 需 求 方 规 模 经 济( 160)第 8 章 信 息 技 术 产 业 与 美 国 及 世 界 经 济 发 展 ( 165)8 .1 美 国 信 息 经 济 的 总 体 特 征 ( 166)8 .1 .1 I T 产 业 在 美 国 经 济 中 的 地 位 不 断 提 升( 166)8 .1 .2 I T 产 业 对 经 济 增 长 的 贡 献 不 断 加 大 ( 168)8 .1 .3 I T 产 业 对 降 低 通 货 膨 胀 率 的 作 用 ( 169)8 .1 .4 I T 产 业 对 高 就 业 率 的 贡 献 ( 172)8 .2 美 国 信 息 经 济 中
45、 的 两 个 悖 论 ( 173)8 .2 .1 信 息 技 术 革 命 与 生 产 率 的 提 高 ( 174)8 .2 .2 失 业 率 与 通 货 膨 胀 ( 178)8 .3 新 经 济 背 后 的 风 险 问 题 ( 181)8 .3 .1 股 市 的 价 格 与 泡 沫 ( 181)8 .3 .2 过 低 的 私 人 储 蓄 率 ( 183)8 .3 .3 过 高 的 债 务 负 担 ( 184) 5 目 录8 .3 .4 贸 易 逆 差 过 大 ( 186)第 9 章 基 于 In ternet 的 电 子 商 务 运 作 中 的 几 个 问 题( 189)9 .1 互 联 网
46、的 支 付 系 统 ( In ternet Payment Systems)( 191)9 .2 互 联 网 银 行 ( In ternet Banking) ( 193)9 .2 .1 互 联 网 银 行 的 发 展 与 现 状 ( 193)9 .2 .2 互 联 网 银 行 的 管 理 ( 196)9 .2 .3 互 联 网 银 行 的 技 术 问 题 ( 198)9 .3 电 子 商 务 税 收 ( 199)第 10 章 从 “数 字 鸿 沟 ”看 世 界 经 济 发 展 与 贫 富 差 距( 204)10 .1 引 言 ( 204)10 .2 信 息 化 社 会 的 总 体 特 征 (
47、 206)10 .3 “数 字 鸿 沟” 的 分 布 特 征 与 经 济 增 长 ( 207)10 .3 .1 数 字 鸿 沟 在 地 区 间 的 分 布 ( 207)10 .3 .2 地 区 内 的 国 家 间 的 “数 字 鸿 沟” ( 211)10 .3 .3 “数 字 鸿 沟” 在 一 国 内 部 的 分 布 状 况 ( 215)10 .4 数 字 鸿 沟 与 贫 富 差 距 扩 大 的 深 层 次 原 因 ( 217)10 .5 超 越 数 字 鸿 沟 、 缩 短 贫 富 差 距 的 实 践 与 对 策( 220)10 .5 .1 弥补 “数 字鸿 沟” 的 国 际性 努力 与合 作
48、 (221)10 .5 .2 克 服 信 息 差 距 的 关 键 在 于 自 身 的 政 策和 结 构 的 调 整 与 努 力 ( 223)10 .5 .3 人 才 与 教 育 将 是 消 除 信 息 差 距 的长 期 、 根 本 的 保 证 ( 224) 6 互 联 网 经 济 学 导 论参 考 文 献 ( 227)后 记 ( 238)第 1 章 引 言1969 年 12 月 由 美 国 国 防 部 高 级 研 究 计 划 局 AR PA 出 资 与 计算 机 公 司 和 大 学 共 同 研 制 的 第 一 个 实 验 性 的 网 络 远 程 分 组 交 换 网 AR PANE T , 是
49、现 代 国 际 互 联 网 ( Internet ) 的 前 身 , 它 在 概 念 、 结构 和 网 络 设 计 方 面 都 为 计 算 机 网 络 的 发 展 打 下 了 基 础 。 AR PAN E T 兴 起 后 , 计 算 机 网 络 得 到 飞 速 发 展 , 各 大 计 算 机 公 司 相继 创 造 了 自 己 的 网 络 体 系 结 构 , 以 及 网 络 软 硬 件 产 品 。 20 世 纪 70 年 代 中 期 , 在 微 型 机 和 小 型 机 应 用 的 推 动 下 , 出 现 了 局 域 网 , 实 现 了 通 过 小 范 围 的 计 算 机 互 联 共 享 设 备 和 相 互 传 递 文 件 。 80 年 代 是 局 域 网 成 长 的 鼎 盛 时 期 , 出 现 了 大 量 局 域 网 产 品 , 如 著 名 的 XEROX 公 司 的