1、,京东物流战略与规划,Logistics Strategy and Planning of JD,演讲人：郑剑辉,前言 Preface,2007-2017，过去10年中国物流的快速发展，得益于中国电商的快速发展，倒逼着中国物流的发展。 有电子商务的发展，中国物流还是处于B2B合同物流时代，因为物流是服务于商流的，未来3年商流的控 权在谁手上，谁将定义这个产业链规则，谁将是这个供应链的链主。未来的中国商业一定是互联网商业主导 的中国新经济，京东作为互联网新商业自建物流体系的代表，有着重要的行业标杆价值。,目录 CONTENTS,京东物流供应链重构 Supply Chain Reconstruct
2、ion of JD Logistics,公司介绍 COMPANY PROFILE,京东商城的3种主要物,总结 Summary,流模式,3 main Logistics models in JD,公司介绍 COMPANY PROFILE,京东商城是中国互联网电子商务B2C市场最 大的平台之一，在 B2C垂直业务上排名稳居 第一位，由于公司位于北京东边朝阳区， 故 取名为京东。,自 2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城始终坚持以纯电子商务模 式运营, 缩减中间环节, 为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的 服务。,关于京东 ABOUT JD,目前，京东商城是中国 B2C 市场最大的 3
3、C 网购专业平台 , 拥有 4000万注 册 用户,近 6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装 服 饰、母婴、图书、食品等 11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理 量超 过 40万单,网站日均 PV 超过 5000万。,京东商城的3种主要物,流模式,3 main Logistics models in JD,自建物流、自建物流+第三方物流、其他物流模式,3种主要物流模式,自建物流体系,自建物流体系+第三方物流,2009年,京东网上商城陆续在天津、 苏州、杭州、南京、深圳、宁波、 无锡、 济南等 23座重点城市建立 了城市配送站, 最终, 配送站将覆盖 全国 200
4、座城市, 均由自建快递公司 提供物流配送、 货到付款、 移动 POS 刷卡、 上门取换件等服务,除去在一级城市建立的配送站，对于二级城 市，京东选择与第三方物流公司合作。例如， 家电，大型商品,与厂商合作,利用厂商的物 流系统共同完成。这样的物流模式,节约 了 各方的物流成本,提高了配送效率。,其他物流模式,除了与第三方的物流公司合作,京东商城还在各地招一些高 校代理。 高校的学生是一个比较大的 消费群体,但他们的不确定因素也是最多 的。 产品配送的时间大都是在白天, 可白天是高校学生 的上课时间, 他们希望快 递公司在晚上把货送来, 但快递公司却不提供这样的服务。 于是经常发 生这样的 情况
5、:配送人员到学校门口告诉学生货到了, 学生却不能取货。,京东物流供应链重构 Supply Chain Reconstruction of JD Log,“2017全球新一代物流峰会”主题是：智慧无界，产业升级。用三 个词来定义了未来的物流业态：短链（Short-chain）、智慧 （Smartness）、共生（Symbiosis），即3S新一代物流理论。,京东物流供应链重构,京东物流定义的“短链”核心就是产业 供应链的重构,产业供 应链重 构,解决这一问题不是单独一个物流 企业、或者一个电商平台能解决 的，这需要产业链企业联手协同 去变革。,未来的供应链将越来越开放，未,供应链 的开放 与共享
6、,绿色物 流,来重资产的物流设备将陆续被共 享。资产是谁的不重要，重要的 是谁能发挥出最大价值,智能技 术、智 慧物流,本次大会，京东物流在智能供应 链上进行了全面呈现，京东的 X+Y两大事业部、两条技术线路 推动，打造了全新的智慧体系。,共生,共生，未来产业链生态的必然趋势,一、产业供应链重构,1、商流：全渠道无界交易，一切场景皆有消费；,2、物流供应链：短链重构，从产品到用户流通过程,越来越短，交付的效率大幅度提高；。,3、信息流：越来越扁平化，消费者可以参与产品设,计，消费者可以随时可视化整个供应链；,4、人工智能+大数据：用户需求的把握将越来越精准， 产能过剩将逐步降低到最小，供应链越
7、来越敏捷高效 协同。,二、供应链的开发与共享,1、京东物流开放前：早期的京东物流，提供的B2C电商仓 配一体化服务，推动211限时达（当日达）、2小时极速达 等快物流服务。,2、京东物流开放后：京东物流角色升级为提供综合供应链 服务商，三级仓储网络，大数据预测末端的库存计划，实 现高效的供应链协同；收编达达，推动共享经济的物流新 服务（据悉，2017年双11，接近有30%的订单交给达达完 成最后一公里的配送）。京东物流提供基于协同共享供应 链资源，包括仓储、IT系统、大数据、人工智能等的应用， 推动操作无人化、运营智能化和决策智慧化的全面智慧物 流体系发展。,非京东物流收入能占到50%,京东物
8、流未来的3至5年，非京东物流收入能占到50%， 也就是一半是为社会物流服务，整体规模我们希望能 达到千亿规模的收入水平。这暗示这作为中国电商自 建物流的标杆企业，全面的社会化开放。,三、共生，未来产业链生态的必然趋势,1.与上游品牌方共生：,2.与线下零售渠道共生：,1,2 4,据悉，截至2017年10月份，全国已有近20 个城市146多家沃尔玛门店入驻京东到家平 台，借由京东解决“最后一公里”配送痛点。 双方还实现三大“互通”模式：用户互通、 门店互通、库存互通。实现线上线下用户和 流量的相互转化，双方商品品类互补，以及 库存信息共享、商品存量打通。,以格力和京东的战略合作为例，通过精细,化
9、运营和及时响应，京东物流将格力入仓 平均时长缩短了50%以上，大大提升了其 供应链效率，京东物流实现预约、卸货全 网协同，物流不再是痛点，100%保证了 货入仓直接形成销售，开启京东平台无忧 供应链里程碑。,3.与海外供应链合作伙伴共生：,4、与同行快递企业共生：,3,京东的优势在供应链管理，京东 在最后一公里上与顺丰旗下的丰巢在2 016年就开始了业务对接，并在2017 年5月底正式开始全面合作。双方计划 在2017年年底前将合作范围扩展至全 国26个城市，接入一万台的丰巢智能 快递自提柜。,2017年7月11日，京东集团宣布与,日本最大的物流企业雅玛多控股集团 有限公司正式签署战略合作协议
10、，双方在 生鲜冷链、跨境物流、全球贸易、物流技 术等领域展开全面合作。,四、智能技术、智慧物流深度应用到物流,京东打造出一个仓储、分拣、运输、配送、客服全供应链环节的无人化的智慧物流体系。,1.无人仓 2017年10月，京东物流首个全流程无人 仓正式亮相，这是全球首个正式落成并 规模化投入使用的全流程无人物流中心。 无人仓实现了从入库、存储、包装、分 拣的全流程、全系统的智能化和无人化，,2.无人机,无人机在西安、宿迁、韩城等地有了10,多条常态化运营的航线，在宿迁的全球首个 全流程智慧化无人机机场正式启用。京东无 人机致力于打造干线级、支线级、末端级三 级无人机+通航物流体系，意在覆盖全国广
11、 大农村地区，实现村村通，县县通，该体系 先从末端布局，之后逐步建立干线和支线物 流网络，最终构建天地一体化的智慧物流网 络，实现2小时物流生活圈。,对整个物流领域而言都具有里程碑意义,3.无人车 据悉2016年9月，京东正式发布无人配 送车，可以实现针对城市环境下办公楼、 小区等订单集中场所进行批量送货,4.无人客服,据悉在京东，智能机器人正在逐步 替代人工客服来完成基本的售前、售后 等咨询工作。2017年“6.18”，JIMI当 日服务131万人，占到在线接待量一半。,五、绿色物流，任何大企业逃不开绕不过的坎,2017年12月中旬，央视报道一组数据：中国一年扔掉的快递包裹313亿个，可 以
12、铺满40万个足球场，其中大部分含有塑化剂、阻燃剂等有害物质；每年因快递包装 过度浪费的瓦楞纸板约有18.2万吨，相当于1547公顷森林。,在“2017全球新一代物流峰会”上，京东物流携手DHL、法国邮政、雅玛多 、 顺丰、普洛斯、绿色消费与绿色供应链联盟、雀巢、达能、达达等全球物流巨头、商 业巨头及绿色环保公益机构，共同启动“青流计划全球供应链绿色环保”行动。 并宣布成立“京东物流绿色基金”，先期投入10亿，致力于推进供应链全链条的低碳 环保、节能降耗的探索和应用，协同行业合作伙伴和社会力量，加速物流行业的绿色 升级。,总结 Summary,中国两大电商平台，阿里和京东，将在无界零售时 代重新控制商流，中国传统的物流企业，不和京东 物流、菜鸟物流抱团，未来的日子可能会很难过。,从自建物流的重资产投入以来，一直不断探索和创新， 驱动着中国物流发展的重要电商平台、供应链平台。这次 京东提出的：短链（Short-chain）、智慧（Smartness）、 共生（Symbiosis），即3S新一代物流理论，对中国物流 未来的发展有着深远意义,总结 Summary,谢谢聆听！ Thank you！,演讲人：郑剑辉,
