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电子商务系统的分析与设计-第7章.ppt

上传人:oil007 文档编号:3490830 上传时间:2018-11-05 格式:PPT 页数:33 大小:544KB
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1、第七章 电子商务网站的设计,一、网站与电子商务系统,网站是发布商务信息、实现商务管理和交易的重要方式,是电子商务系统的“窗口”。 网站与电子商务系统两者之间不可等同 没有网站的电子商务系统是不完整的 将企业电子商务系统等同于网站是不全面的,电子商务网站的构成,网站支撑环境 一般指网站的软件支撑环境,是网站构成的基本要素 最基本的网站支持环境 操作系统:如Windows、Linux等 Web服务器:如IIS、Apache等 其它软件运行环境:如运行JSP网站所需的JRE 网站应用 指网站为用户提供的内容展现、商务交易等功能 具体内容会根据网站类型不同有较大差别 网站硬件环境 指运行网站所需的服务

2、器、网络及相关接入设备等,典型的B2C营销网站构成,电子商务网站的基本类型,根据电子商务网站组成元素之间的相互关系以及商务网站需要提供的功能,可以分为几种主要类型,电子商务网站的基本类型(续),根据行业特性的差别,以及企业的建站目的和主要目标群体的不同,可以分为三种主要类型: 基本信息型 主要面向客户、业界人士或者普通浏览者 以介绍企业的基本资料、帮助树立企业形象为主 电子商务型 主要面向供应商、客户或者企业产品(服务)的消费群体 以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主 多媒体广告型 主要面向客户或者企业产品(服务)的消费群体 以宣传企业的核心品牌形象或者主

3、要产品(服务)为主 实际应用中,很多网站往往不能归于某一种类型,而是可能涵盖了两种或两种以上的类型,二、企业信息门户网站,企业信息门户(Enterprise Information Portal,EIP) 是一类比较特殊的网站,也是一个应用框架。 是一个基于Web的应用系统,是企业发布各种信息的窗口,它使企业员工、客户、供应商和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需要的个人化信息。 它将企业所有应用数据集成到一个信息管理平台上,并以统一的用户界面提供给用户,使企业可以快速建立企业对企业和企业对内部员工的信息通道。,EIP的基本结构,EIP为用户提供服务的过程,EIP的特点和作用,特点 是企业的统一

4、信息访问渠道 与现有系统紧密集成 具有强大的内容管理能力 可提供个性化的应用服务 具有高度的可扩展性 作用 提供了一个单独的网关来访问信息和应用 能够将存储在公司数据库、数据仓库和文件中的数据转换为可用的信息 提供了一种对传统的个人桌面工作模式的改进方法 使得企业和客户、合作伙伴以及供应商之间的商业往来变得很容易,EIP的基本功能,三、网站设计原则,网站设计的一般原则 目标性 目的明确,可操作 实用性 可用性 也称为易操作性 艺术性 注意:艺术性华丽 专业性 搜索引擎友好性 使网站内容易于被搜索引擎搜索到,网站的可用性设计,内容的层次性 风格及内容的一致性 界面的精简性 交互的易操作性 网站的

5、兼容性 更新的及时性 高访问性能,四、网站设计过程,网站目标定位分析,网站定位:研究为什么做、为谁而做 包含三个阶段 明确竞争优势 本质是排列网站可用于定位的各种要素,确定网站在哪些要素上具有优势的过程 选择竞争优势 根据网站的目的和特点,选择本网站可采用的定位要素,培养它,使之超过竞争对手 示意竞争优势 采取各种手段、通过各种途径向目标市场示意自己的定位,网站目标定位分析(续),确定网站的类型和领域,重点考虑: 擅长的专业领域 需投资的规模 可获取的技术与人才 各类网站的市场需求状况 确定网站的服务对象,重点考虑: 用户的年龄与性别结构 用户的文化层次 用户的职业与专业分布 用户的地域分布

6、用户的个性偏好 确定网站的主题和服务范围,基本原则为: 主题要小而精 题材最好是自己擅长或者喜爱的内容 题材不要太滥或者目标太高,网站定位,定位网站CI形象CI(corporate identity)是指通过视觉来统一企业的形象。CI设计就是通过视觉语言的运用来树立形象、传播信息,达到让社会公众认识、了解、接受、认可的目的。 一个优秀的网站和实体公司一样,也需要整体的形象包装和设计。当网站主题和名称确定下来之后,首先需要思考和定位的就是网站的CI形象,其主要内容有网站的标志、色彩、字体、标语等。 (1)网站标志(LOGO)。 功用性。 识别性。 显著性。 多样性。 艺术性。 准确性。 持久性。

7、,网站定位,(2)网站的标准色彩。 (3)设计网站的标准字体。 (4)设计网站的宣传语。以上标志、色彩、字体、标语四个方面是一个网站树立CI形象的关键,确切地说是网站的表面文章。设计并完成这几步,你的网站将脱胎换骨,整体形象将会有一个很大的提高。,网站栏目的设计,栏目(1)一定要紧扣主题。 (2)设置一个最近更新或网站指南栏目。 (3)设定一个可以双向交流的栏目。 (4)设一个下载或常见问题回答栏目。2 版块版块比栏目的概念要大一些,每个版块都有自己的栏目。例如,网易的站点分新闻、体育、财经、娱乐、教育等版块,每个版块下面都有自己的主栏目。一般的个人站点内容少,只设主栏目(主菜单)就够了,不需

8、要设置版块。如果您觉得的确有必要设置版块的,应该注意: ( 1 )各版块要有相对独立性。 ( 2 )各版块要相互关联。 ( 3 )版块的内容要围绕站点主题。关于版块方面,主要是门户站点、大型企业等较大网站需要考虑的问题。,网站目录结构,1不要将所有文件都存放在根目录下一些网站设计人员为了方便,将所有文件都放在根目录下。这样做造成的不利影响在于: (1)文件管理混乱(2)上传速度慢2按栏目内容建立子目录 3在每个主目录下都建立独立的Images目录 4目录的层次不要太深 5 目录的命名方法不要使用中文目录和中文文件名。,网站结构设计-网站链接结构,网页结构设计 指规划网站应包含哪些页面?它们之间

9、的链接结构是什么? 目标:用最少的链接,使得浏览最有效率 基本的链接结构形式 树状结构 星状结构 实际常采用两种形式的混合 适时显示导航栏 网站板块设计 各版块要有相对独立性; 各版块要有相互关联; 版块的内容要围绕站点主题。 子站点设计,网站色彩设计,1网页内容 2网页标题 3导航菜单 4侧栏 5页脚 6网页色彩搭配的技巧 (1)暖色调 (2)冷色调 (3)对比色调,图片和文字设计,1图片现今Web上所展现的绝大多数图片和图像是GIF和JPEG、PNG和Flash文件格式。图像的内容应有一定的实际作用,切忌虚饰浮夸,最佳的图像应集美观与信息内容于一身。图像是为页面的使用而服务的,一幅大而漂亮

10、的图像,如果它妨碍了页面所要进行的工作,就将降低页面的整体质量。在这种情况下,使用小图像甚至不使用图像将是更好的选择。图像可以弥补文字的不足,但并不能够完全取代文字。很多用户把浏览软件设定为略去图像,以求节省时间,他们只看文字。因此,制作页面时,必须注意将图像所包含的重要信息或链接到其他页面的指示用文字重复表达一次。2网站字体下面是网页设计中有关字体的使用原则和技巧: 不要使用超过3种以上的字体。字体太多则显得杂乱,没有主题。 不要用太大或太小的文字。 避免过多使用不停闪烁的文字。,首页的设计,设计一个主页,需要考虑的是:版面的布局、色彩的搭配、字体的设置、图形和动画、表格的嵌套、注重细节、考

11、虑不同的浏览器和分辨率、设计广告条和位置等。主页设计是整个网站设计的难点和关键。1确定主页的功能模块主页的功能模块是指设计人员需要在主页上实现的主要内容和功能。 2设计主页的版面 3处理技术上的细节,网站环境准备,指为网站的开发建设和运营准备必要的软、硬件条件 主要工作包括: 运行空间准备 网络接入条件准备 域名及IP申请 开发调试环境的搭建 ,运行空间准备,网站空间使用形式对比,网络接入条件准备,常见专线接入方式对比,网站费用估计,网站前期准备费用 包括:市场调查费、域名注册费、资料素材收集费、网站初步设计(规划)费、硬件购置费或空间租用费、软件购置费、其他费用 网站开发费用 网站宣传费用

12、网站维护和更新费用 内容维护费用 网站软硬件维护费用 网站功能更新维护费用,典型电子商务网站功能设计,信息发布 商品管理 用户管理 交易管理,信息发布功能,主要内容包括:企业介绍、新闻、广告、公告等 除内容外,还需考虑信息发布及维护的形式,商品管理功能,商品展示 商品浏览 商品资料管理 商品详细资料 新产品发布或产品推介 商品维护 商品分类管理 主要针对某些商品类别比较多的网站(如网上商城)及某些产品较多的大企业(如联想、Nokia) 商品排行与评论 电子目录管理 目录管理功能:辅助管理人员构建及维护商品目录框架 商品信息管理:在给定的目录框架之内,完成各类商品基本信息的管理及归类 购物支持:与购物车相联,为其提供商品信息 交易支持:,用户管理功能,用户资料管理 主要完成用户的增加、删除和用户资料的更新等功能。 用户权限管理 主要包括用户的登录管理以及在浏览过程中的权限控制。 要注意防止出现权限控制失误,交易管理功能,主要功能 购买 结算 支付 物流配送 购物车 基本功能 商品加入、删除、数量修改 商品类别及数量的统计和浏览 商品价格计算 实现方式 利用Cookie技术 利用Session技术 利用数据库技术,

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