1、什么样的领导者,最受员工欢迎,第一部分： 慈眉善目1、对工作要耳熟能详。2、保持和悦的表情。3、仔细倾听员工的意见，尤其是具有建 设性的意见，更应予以重视，热心地 倾听。4、不强求完美。,第二部分无私才能无畏 a:公平待人(一视同仁) b:安排工作要公平 c:论公行赏 d:以大局为重，不计较个人怨恨,第三部分 有“魔鬼”般的魅力领导者思考的3个问题：1、为什么有许多人在没有加班费的情况下，仍然 毫无怨言地加班?2、为什么总有一批人为你所设定的目标全力冲刺?3、为什么总有人默默地为公司奉献他所有的才智？原因在于-成功的主管；99%为主管个人魅力1%的主管权力行使。,领导，其实就是魅力的极致发挥，
2、影响他人合作和达成目标的一种历程。 激发员工的追随动机1、使别人感到他重要。2、宣传你的目标，说服属下相信你的目标是 值得全心投入的3、想要别人怎样待你，你就怎样待别人。4、为你自己的行为负责，也为员工的行为负 责，千万不要把责任推委给别人。,培养和增进领导魅力，要讲究方法和技的，当你在激发了员工的追随动机以后还必须做到的3点：1、扬善于公堂，归过于暗室；2、做一个前后一致的人；3、注意别人，也让别人注意你。,第四部分 善于倾听不会倾听的主管，就不会是一位受欢迎的主管。1、倾听能加强主管与员工之间的沟通， 促进主管对员工的了解。2、倾听能够有效地解决各种冲突和予盾。3、倾听还可以使自己成为一个
3、谦虚谨慎、 善于学习他人长处的人。,第五部分 钻到员工心里去1、工作不顺心时。2、人事变动时。3、员工生病时。4、为家人担心时。,第六部分 善于分配工作导致主管手里积压工作的原因：1、追求完美的思想在作祟。2、担心权力旁落。3、工作过程中需要你经常指导。4、找不致电可以托付的合适人选。,第七部分 调动员工的参与感1、使员工了解实情。a：使员工有主动精神，工作起来，知其然更知其所以然，就可以发挥主动的创造精神，想出更好的方法来达到目的。b: 可以让员工感到被重用，因此参与感更强，责任心也会更强，知道如去做，如何做好。c: 有利于各岗位之间的配合与协调，避免不必要的重复劳动和因为不熟悉情况造成的失
4、误。2、让员工参与企划a:与员工商量，不因为决策者常因顾虑太多，而失去创造力。b:给予员工参与企划的机会，可培养员工的归属感与团队精神。,第八部分 看人下菜碟用人者的领导作风一般可分为3种类型：第一种是集权、命令式的领导。(要求员工绝对服从，一切方针和行动计划由自己制定)第二种是民主、协商式的领导。(通过讨论协商的方式，组织使用对象与制定方针和行动方案)第三种是分权、放任式的领导。(当自己是活动中心，限制自己在组织活动中的作用，只用最低限度的控制，更多的是收集信息),第九部分 用好心情感染人主管要控制自己的感情，还要用自己的心情去感染员工。1、当你走过公司时，别忘记清清楚楚跟员工说“你好!”让
5、人觉得你充满朝气，性格开朗。2、不论你是男是女，对于初来乍到的人，应该主动地跟对方握手，用力不宜太重或是太轻，只要能让对方觉得你的热诚就足够了。3、你要尽量争取直视对方的机会，大家目光相接的一刻，很容易拉近披此的距离，令对方觉得你很尊重他。,4、人人都愿意受到别人的重视，你应该多向员工提出问题，以示你对他极为感兴趣。5、鼓励员工谈谈他的个人奋斗史或成功的故事，这必定使他眉飞色舞，越讲越兴奋，视你为他的好朋友6、每个人都有自己的长处，你应该努力挖掘员工与别人不同的地方，恭维他，对方必定以同样的态度对待你。7、平常多留意时事及任何新消息，使自己就各方面的话题都能同员工沟通。,第十部分 不过分仰仗权力 -树立威信权力是力量的源泉。但是当它使用在责备时，只会招来对方的反感，助长其反抗心理，使主管失去依赖,第十一部分 给员工想要的东西1、干同样的活，拿同样的钱。2、被看成是一个“人物”。3、步步高升的机会。4、在舒适的地方从事有趣的工作。5、被你的“大家庭”所接受。6、领导别是“窝囊废”。,
