1、三佰利市场“虹桥店”开盘方案,2012年11月1日 王皓,营造热销卖场氛围,聚集人气。传达三佰利开盘典礼的信息。显示沈阳三佰利房地产开发有限公司的企业实力扩大市场的社会知名度和美誉度。融洽与当地政府职能部门、客户及相关机构的客户关系。积累更多客户资料,为今后的营销推广奠定扎实的市场基础。体现市场的美好前景促进商品销售,与此同时进行企业社会公关。,预 期 目 标,一、开盘整体安排,1、活动时间:2012年11月10日上午10:00分2、活动地点:沈阳荣富酒店3、活动人员:领导、嘉宾、工作人员、意向客户、礼仪、表演嘉宾等。 活动目的:加大新感念市场品牌影响力,促进百姓对市场认知,了解三佰利公司对市
2、场发展趋势判断,力争所开房源成功销售。,4、人员安排 领导嘉宾:开发公司、铁西区服务委、铁西城建局及相关权威人士等。 媒体人员:建议。 礼仪人员:礼仪小姐8人、主持人1人、调音师1人、摄影师1名。,特点区域正式选房,来宾接待开盘庆典仪式开盘仪式结束,5、活动线索安排:,现场表演,二、开盘庆典流程,1、准备工作: 9日晚(18:0021:00) 提前布置活动场地,包括人员安排、道具准备等,为活动的顺利进行做准备。活动相关人员到场就位,工作人员再次检查活动场地布置、司仪礼仪人员、表演嘉宾、售楼人员等全体到位。,2、开盘仪式部分 庆典仪式:(10:0010:20)(1)10:00分首先由主持人上台做
3、简单的开场白。(2分钟)(2)10:02分由投资商沈阳城建局(服务委)XX领导介绍 项目。(30分钟) (4)10:32分投资商沈阳城建局XXX宣布三佰利市场“虹桥店”项目正式开盘。同时伴随鼓声响起,礼花、彩带飞扬。(2分钟)(5)10:34分主持人宣布剪彩开始,庆典公司配合。(4分钟)(6)10:38分宣布三佰利项目开盘认购正式开始。 (整个仪式持续大约40分钟左右),3、表演区域(1)T台 1)主场活动区:开展主要活动、剪彩仪式、表演等。 2)车辆停放区:酒店提供6个停车位。以客户车辆为主 公司人员另寻其他车位 3)选房排队区:位于会场一侧,业主正式认购前进行排队位置。(2)室内表演区域
4、典礼未开始前在展厅内释放音乐,音乐应能舒缓室内选房客户的紧张情绪。,4、室内布置(1)在荣富酒店门前摆放一个拱门,拱门上文字 :“庆祝“三佰利市场”推介会圆满成功”。(2)在展厅中心门前的两侧,摆放20个鲜花篮(由开发 商提供同贺单位名单,庆典公司准备花篮)。(3)在厅内中心搭建现场表演舞台。,(4)室内中心台前悬挂条幅(按照室内总面宽平均分配)。 “三佰利市场“虹桥店”推荐会”(5)展厅门前设嘉宾签到处,用较高的办公桌铺上优质金绒布, 上面放置胸花、2支签到笔、签到本、桌下放置礼品等。(指定两位 礼仪小姐负责嘉宾签到、佩带胸花),(6)在车辆停放区放置一导示牌,用分段用标杆围起,并在标杆上
5、进行装饰,以突显热闹气氛,加以保证车位顺畅。(7)庆典公司准备音箱、调音台、立式麦克风两台。剪彩礼仪小姐 六人分列红地毯两侧,剪刀、花团、绸带准备齐全。(庆典公 司负责准备),三、开盘选房流程,1、认购流程,展厅门前,了解认购流程,客户接待区排队等候,按顺序进入展厅,展厅门前摆放销售流程展板、销售控制展板及平面图,提前选择3-5套意向房源。,展厅内设桌椅供客户到场等候,并观看开盘仪式。,持意向登记表、收据、凭收据可优先进入展厅,登记时间不超过1分钟。,进行身份验证,由一名身份认证人员核对客户身份证明、意向登记表、诚意金收据,按照顺序号进行验证。,平面图区选择房源,一名客户在销控展示区进行选房,
6、其余在沙盘讲解区由五名讲解员讲解房源剩余情况及尽快作出选择。,主控区域确认房号,确定认购房源,由主控人员在客户意向登记表上填写房号并盖章,并注明一概不予调退。,成功认购,认购失败,离开销售中心,宣布成交、销控封房,主控人员用麦克风祝贺成交客户及购买房号,在销售控制板上销控封房,销售控制区内进行销控登记。,签约区签署认购书,五名销售人员根据意向登记表确认房号签订认购书。,认购书进行审核,由认购签订主管将已经签订认购书进行审核确认。,等候交款,签订认购书后在客户交款等候区内等候交款。,交款,开出收据,由领位人员按照顺序引导至区,进行交款、开具收据、盖章。,优惠确认区,检查业主签订的认购书、收据,根
7、据签订认购书中交纳房款占总房款的百分比发放签署优惠确认单。,3、人员分配 身份认证人员(1名):负责核实优惠权申请人持有的三佰利VIP卡 及顺序号、身份证明、诚意金收据。销售主控人员(2名):销售接待处为总控台,其所持有的为最准确的 销售情况,负责在销售控制板上贴出销售情况。 销售主控持麦克风公布客户成交情况,营造现 场气氛。敦促客户尽快成交。主控助理人员(1名):在销售控制区负责填写优惠权申请人所确定的 房号,形成文字记录。,沙盘讲解人员(2名):负责对已经核实身份后等待选房的优惠权申请 人提出问题进行讲解,协助选房。 区域领位人员(1名):优惠权申请人在交款等候区等候期间,由领位 人员按照
8、等候顺序引领至财务处交款、盖合同 专用章。 认购签订主管(1名):负责对客户提出签约的疑问进行讲解及对签订 的认购书进行审核确定。 认购签订人员(5名):负责与优惠权申请人签订认购书。 优惠卡审定人员(1名):负责检查业主签订的认购书、收据及根据签 订排号收据确定优惠申请。,4、特别提示(1)如未及时签订认购书或交纳定金的优惠权申请人,所选房号作废, 同时视为申请人放弃认购权。(2)弃选,申请退出三佰利诚意金收据、VIP卡,开发商于开盘之后一 周内全额无息退还诚意金。(3)排号人员收据名将是正式购房产权人,不可更名,否则开发商有权 取消优惠权申请人认购资格,同时三佰利诚意金收据、VIP卡废止。
9、,(4)正式认购时,由于现场认购客户较多,为缩短客户的等候时间, 每位申请人选房时间限制在3分钟之内。否则,视为超时, 开发商有权取消优惠权申请人排列顺序号。(5)弃选,申请保留三佰利诚意金收据、VIP卡, 业主可享受下一 批推出房源之认购优惠权利。,5、其他(1)开盘前的客户秩序的维持,以免在正式认购当天次序混乱。(2)提前与有客户进行沟通,开盘当天在销售现场不设立POS机,以方便 客户交款。(3)提前与庆典公司联络,安排庆典活动中所需道具。(4)售楼接待中心内摆放水果、糖果以及饮料,提升开发商的品位, 调节购房者的烦躁心情。(5)售楼接待中心内制作导示系统引导当天购房业主认购流程。,四、活动配合人员安排,预期突发情况:1、天气。2、客户相互对接,了解购房需求,相互绑定选房。3、项目讲解时,客户提问难以解决问题。4、选房时,在销控板前客户拥挤。5、对当天开放价格提出异议。6、多个客户针对一个接待人员。7、现在交易VIP卡。8、客户向销售人员搜要折扣。,结束!,