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超级无绳产品介绍.ppt

上传人:Facebook 文档编号:3381969 上传时间:2018-10-21 格式:PPT 页数:12 大小:2.51MB
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资源描述

1、世界触手可及,超级无绳(天翼版)产品介绍2012年3月20日,背景介绍,依托固网服务的优势,通过C网与固网融合的超级无绳(天翼版)业务,可以增强用户的粘性与忠诚度,有效拉动C网业务的增长。,超级无绳(天翼版),产品定义,主要实现天翼手机与固网电话的被叫同振、主叫同号功能,此外还可以提供其它的一些增强业务功能,产品特征,合账收费:固话和手机可合账处理,一号双机: 手机和固话使用同一号码,呼入同振:来话时,双机同时振铃,呼出同号: 去话时,对外显示统一号码,互拨优惠: 双机可用主号码互打通话,资费优惠,语音业务场景(一),固网号码为主号码,天翼手机在归属地,A.固网电话: 02188888888,

2、B.天翼手机: 18900000000,主叫,对外显示主号码,被叫用户显示: 02188888888,他人拨打 02188888888,双机同时振铃,拨打固网号码:天翼手机和固网电话同时振铃拨打C网号码:仅天翼手机振铃,他人拨打 18900000000,仅手机振铃,主叫同号,被叫同振,语音业务场景(二),固网号码为主号码,天翼手机漫游,A.固网电话: 02188888888,B.天翼手机: 18900000000,主叫,对外显示主号码,固网电话主叫:被叫用户显示02188888888天翼手机主叫:被叫用户显示18900000000,他人拨打 02188888888,双机同时振铃,拨打固网号码:

3、天翼手机和固网电话同时振铃拨打C网号码:仅天翼手机振铃,他人拨打 18900000000,仅手机振铃,主叫不同号,被叫同振,因网络实现周期较长,固网号码移动性的特征存在政策风险等,故在天翼手机漫游时,暂不提供主叫呼出同号的业务功能,主叫,对外显示手机号码,!,短信业务场景,固网号码为主号码,天翼手机: 18900000000,发送短信,对方接收短信显示号码:02188888888,他人发送短信至 02188888888,接收短信,天翼手机接收到对方发至固话号码的短信,发送短信同号,接收短信转移,8,超级无绳(天翼版)业务实现的功能(以固网号码为主号码):号码统一:缺省用固网号码作为对外联系的主

4、号码 被叫同振:主号码作为被叫时,固网电话和C网手机同时振铃 主叫同号:固网电话或C网手机作主叫时,被叫方显示均为主号码 呼叫属性:双机本身属性不变,呼叫权限各自独立、互不影响 双机互拨:双机使用主号码互相拨打通话 程控功能:长途、呼转、呼出限制等可正常开通使用 彩铃功能:拨打主号码时听到主号码彩铃,直接拨打附属号码听到附属号码彩铃 业务漫游:当C网手机离开归属地发生漫游时,仅提供被叫同振业务功能,不提供主叫同号业务功能,C网手机做主叫发起呼叫时对外显示C网手机原号码 接收短信转移:发往主号码的短信,直接转发至C网手机 发送短信同号:C网手机向外发送短信,接收方显示为主号码 合账分账付费:超级

5、无绳(天翼版)固话和手机一并实行合账付费,但用户可也以选择双机分账各自付费,产品功能,产品资费,超级无绳(天翼版)业务采用包月制方式收取业务功能套餐费,固定电话与天翼手机其他业务费用按照原有资费或套餐标准收取,不受本业务影响。超级无绳(天翼版)业务套餐费每户10元/月,双机本地互打免费,并送双机共享本地网内通话费10元,在主号收费。,业务受理类别:、新装超级无绳(天翼版)用户非中国电信固网和C 网业务用户,要申请超级无绳(天翼版)业务,建议直接参加“我的e 家”套餐,新装固网和天翼业务,并选择超级无绳(天翼版)业务。、已有固定电话增装超级无绳(天翼版)仅拥有固网电话的用户,申请办理超级无绳(天

6、翼版)业务需同时加装一部天翼手机。、已有天翼手机增装超级无绳(天翼版)仅拥有天翼手机的用户,申请办理超级无绳(天翼版)业务需同时加装一部固网电话。天翼手机号码作为附属号码仍然保留。、已有固话和已有天翼手机装超级无绳(天翼版)用户已经是中国电信固网和天翼用户的情况下,可以直接申请超级无绳(天翼版)业务。,业务处理方式,FAQ,1、 Q: 使用天翼手机打电话时,对方显示为固话号码,那么此时天翼手机的通话资费是否是固话的资费标准?对方拨打固话号码,天翼手机接听通话时,是否按照固话的资费标准收取通话费?A:超级无绳(天翼版)业务中的固定电话和天翼手机在通话时,分别按照各自的资费标准来收取通话费,即天翼

7、手机拨打通话或接听电话时,均按照天翼手机的资费标准收费。 2、 Q: 使用固定电话和天翼手机同时打电话时,怎样收费? A:固定电话和天翼手机同时通话时,会分别按照各自通话费标准进行计费,即会在重叠的时间里有2份通话记录,并会详细记录在各自的通话详单中。 3、 Q:拨打固话号码时天翼手机不振铃是什么原因 ? A:请确认超级无绳(天翼版)业务已开通且天翼手机处于网络信号覆盖区域 。 4、 Q:使用手机拨打他人电话时,显示的不是固话号码,是什么原因?A:请确认手机是在本地。手机漫游时,外呼显示手机原号码。 5、 Q: 固定电话通话中,手机空闲,此时他人拨打我的固话号码,手机会响么? A:手机会振铃,可接通进行通话 。,

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