1、2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,1,陈锡林论国家公务员的 个体心理健康社会化与健康形象设计原则,关键词:公务员 社会化 形象设计,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,2,每个成功人士身后都有哪3个人?,大家讨论,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,3,每个成功人士身后都有哪3个人?,每个成功人士身后都有3个人: 一个是会计师,帮他理财; 一个是律师,帮他处理法律事务; 一个是心理医生,为他提供心理方面的辅导与支持。,了解更多的心理健康知识 营造宽松、理性的心理社会环境 将有助于我们拥
2、有更健康更良好的心理素质,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,4,国家公务员通用能力标准框架(试行)明确规定,公务员要具备相当的心理调适能力。 那么,公务员是否不应该有心理问题?,政府机构的正常有效运转,需要通过一批拥有健康及良好心态的人组织实施,公务员的心理健康,实际上直接影响政府机构运转的顺畅及效率。 但不可否认,作为社会职业群体之一的公务员,同样也有心理压力,也有不安全感。 媒体公布的一项调查表明,某省50.3%的青年公务员经常感到压力,青年公务员中还有31.2%感觉太累,1.6%有时甚至会想到自杀。 问题是,至今仍有很多公务员害怕去看心理医生,怕被别
3、人知道影响自己的升职,有羞耻感,讳疾忌医,其实大可不必。,凡人在不同阶段都会有不同的心理问题 每一个成功人士的背后都站着一位心理医生 人的心理健康是战胜疾患,获得机体健康和延年益寿的要素,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,5,健康是什么?,大家说:健康是什么?,-拥有健康是拥有一切(成功、快乐.)的前题。,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,6,国家公务员健康的界定,生理健康,心理健康,道德健康,社会健康,健康不仅是生理、心理上的健康,而且 还要社会适应良好,遵守基本的道德法规。,注意:IQ高人才, IQ高高成就,IQ心
4、理健康,健康 平衡,人最大的财富、资本是健康。健康是“1”,事业、家庭是“1”后面的若干个“0”。健康是一种动态的平衡状态。健康四各圆的和谐平衡和整合生理健康、心理健康、 社会健康、道德健康。只要达到健康动态平衡,身心就可以健康。,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,7,国家公务员的心理健康十项标准,1、充分的安全感:2、充分了解自己,对自己的能力做出恰如其分的判断。 3、生活目标切合实际。 4、与外界环境保持接触。 5、保持个性的完整和和谐。 6、具有一定的学习能力。 7、保持良好的人际关系。 8、能适度地表达和控制自己的情绪。9、有限度地发挥自己的才能与
5、兴趣爱好。 10、在不违背社会道德规范下,个人的基本需要应得到一定程度的满足,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,8,国家公务员的气质分析,全面而辩证分析:任何一种气质都具有积极的和消极的方面。 多血质的人情感丰富,交往能力较强,容易适应新的环境,但注意不够稳定,兴趣容易转移,工作起来可能虎头蛇尾,缺乏恒心。 抑郁质的人耐受能力较差,容易感到疲劳,容易产生慌张失措的情绪,但情感细腻,做事审慎,观察敏锐,善于发现别人难以发现的问题。 粘液质的人虽然对周围事物比较冷漠,不太灵活,不善于应付环境的迅速变化,但比较善于自制,工作中踏实认真,坚韧不拔。 胆汁质的人精力
6、充沛,态度直率,态度直率,能以极大的热情投入工作,但易急躁冒进,在精力不足时易失去信心,情绪顿时由高涨转为沮丧。 正因为各种气质特点都有其积极的方面和消极的方面,各种气质类型的人都需要扬长避短。,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,9,国家公务员的健康形象设计,构成要素: 时代感 正义感 责任感 危机感 知识域 能力域 创造力 交际力,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,10,公务员的健康心理,热爱本土生活、保持学习热情; 确立处世观念、保持心态稳定; 强化角色意识,规范自律行为; 优化服务态度,提高服务质量。,保持健康平
7、和发展的心理 以良好的精神状态过好快乐的每一天,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,11,常见的精神压力症状,最明显的生理症状: 头痛 胃痛及消化不良 颈、肩及背痛 失眠或难以成眠 性欲减退 食欲不振或期望通过饮食寻求慰藉最明显的心理症状: 难以集中精神 短暂失忆 感到 挫败 感到烦躁或愤怒 对事物失去兴趣或情绪低落,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,12,公务员中最常见的心理障碍职业枯竭症,职业枯竭症有以下几个特征: 一是生理耗竭。主要表现特点是感到持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱,对疾病的抵抗力也在下降,然后出现一
8、些身心症状,比如说头疼、腰酸背疼、肠胃不适、失眠,饮食习惯的改变等等,严重的会导致精神疾患。 二是才智枯竭。主要表现在,感觉到一种空虚感,有一种被掏空的感觉,你会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要了,思维效率下降,注意力不集中,不能够很好地去适应当代的知识更新。 三是情绪衰竭。这也是职业枯竭非常显著的一个特征,主要表现在工作热情消失了,尔后表现出许多情绪上的特点,比如说烦躁、易发脾气、易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心,甚至沮丧、抑郁、无助、无望,直至消沉。 四是价值衰落。主要表现是,个人的成就感下降,同时自我效能感、自我评价也在降低,觉得自己没有能力去做好工作。对自己所从事
9、工作的意义和评价也在下降,觉得工作没有意思,工作变得非常机械化,然后出现一系列工作的问题。这样一种挫败感会使职业人减少心理上的投入,不再去付出努力,会出现消极怠工,甚至出现离职或者转行的倾向。 五是表情冷漠。其特征是以冷漠的态度去对待自己周围的人,甚至是对待自己非常亲近的人,包括家人或者一些好朋友。这些人表现出多疑、猜忌,同时对别人充满了一种批判性。 六是攻击行为。攻击行为一般来说有两个方向。一是对别人的攻击行为会增多,比如说人际摩擦增多,会在极端的情况下出现打骂无辜人的情况,比如说有的人在公司里面受了老板的气,回家可能就会拿老婆孩子“开刀”,去找“替罪羊”。另外一种,他的攻击并不是指向外人的
10、,而是指向自身,出现自残行为,甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。,2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,13,压力管理的实现途径(1),调整心态,学习知识,提高掌握技能,成为积极主动的人,有效压力管理的必备基础,善于利用外部资源,压力管理的实现途径(1),2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,14,认识和建立和谐有序发展的社会支持系统,社会支持系统就像给你的“杯子”续水的人,可以帮助你 宣泄不良情绪 获得情感支持 和各种形式的 帮助, 有效缓解压力,家庭,朋友,工作 团队,组织 机构,社会支持,压力管理的实现途径(2),压力管理的实现途径(2),2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,15,提高 掌握技能,挖掘动机,分析思维、情感 和行为模式,自信训练,改变不合理 思维,情绪管理,问题解决 训练,人际沟通 训练,培养双赢 思维,自我放松 训练,压力管理的实现途径(3),返回,压力管理的实现途径(3),2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,16,压力管理的实现途径(4),善于利用 外部资源,团队的力量,组织机构的力量,社会的力量,压力管理的实现途径(4),2018/10/20,陈锡林 苏州大学教育学院 13962103283,17,陈锡林,,