1、第15讲 Chapter 15,中国组织的国际公共关系 International PR of Chinese organizations,中国组织的国际公共关系 International PR of Chinese organizations,综述案例参考书目,综述 Overview,国际公共关系活动的地域可分为 - 在本国境内与他国公众开展公共关系活动 - 在他国境内与他国公众开展公共关系活动 包括两个层面 - 企业层面国际公关 - 政府层面国际公关,企业层面国际关系 International PR on the enterprise level,中国企业国际化经营的进程 中国企业国际
2、化存在的两大问题 - 品牌形象弱、本土化能力差 经济发展实践催发中国企业国际 公共关系- 国际化经营、发展对外经济贸易、发展国际旅 游业 中国企业国际公关面临的问题与建议,中国企业国际公关面临的问题与建议 Problems & Suggestions,国内企业国际经营中国际公关意识淡薄。 我国国际公关理论研究滞后。 国内公关公司国际公关业务能力欠缺。,政府层面国际公关(1) International PR on the government level(1),中国政府国际公关的基本情况 - 政府公关:指政府作为行动的主体，利用各种信息传播手段，积极建立、巩固和发展各种内外关系，与民众进行双向
3、的信息沟通、以争取民众的支持、信任和合作，从而树立政府良好形象的各种活动（ 齐家福，2004）。 - 政府的国际公关：指目标受众是国际各界人士。 - 公关目的：树立整个国家（包括政府和城市）良好的国际形象。,政府层面国际公关(2) International PR on the government level(2),中国政府国际公关经验与特色 - 政府国际公关策略符合我国在国际社会的外交定位，成为政治外交的有力补充。 - 政府国际公关有效提升了中国在国际上的声誉、形象和国际地位。 - 政府国际公关能促使转变职能。 - 政府国际公关能更有效的建立国际国内媒体关系。 - 政府国际公关是个长期工程
4、。,政府层面国际公关(3) International PR on the government level(3),中国政府国际公关存在的问题 - 政府国际公关意识相对还比较薄弱。 - 缺乏专业的公关人才。 - 缺乏专业的公关手段。 - 缺乏国际公关和有效信息传播的经验。,政府层面国际公关(4) International PR on the government level(4),政府国际公关的对策 - 树立和强化公关意识，提高各级领导干部的公关意识是当前加强政府公关工作面临的紧迫任务。 - 大力培养一大批能够从事国际公关的专业人才，以满足政府国际公关的需求。 - 培养现代公关精神，注重长远
5、的国际公关战略策划。 - 搞好跨文化交流，注意文化的差异。 - 合理设置公共关系机构。,案例 Cases,北京成功申奥上海成功申博浦东开发10周年庆长城饭店名扬海外,北京成功申奥 2008 Beijing Olympic,背景 策划 实施 - 形象与口号 - 媒体宣传- 通过一系列公关活动赢得民众的支持- 政府的大力支持- 明星效应和国际支持- 接受考察和最后角逐,上海成功申博 2010 Shanghai Expo,背景 策划 实施 - 宣传 - 活动主体,浦东开发10周年庆 10 Years Celebration of Pu Dong,背景 策划实施 - “99财富全球论坛上海”新闻中心工
6、作 - 开展广泛的新闻传播工作 - “友城电视记者浦东行”活动 - 组织“浦东开发”好新闻评选活动,长城饭店名扬海外 The Great Wall Hotel,长城饭店利用1984年美国总统里根将访问中国的契机，来进行饭店的宣传和各类公关活动的。 相继有38个国家的首脑率代表团访问中国时，都在长城饭店举行了答谢宴会。 北京长城饭店名传四海。,参考文献 References,方晓霞（2006），“中国企业国际化经营的现状及发展趋势”，上海行政学院学报。 纪华强（2006），“公共关系的基本原理和实务”，高等教育出版社。 刘智勇（2004），“研究国际公共关系的必要性和内容体系”，西南民族大学学报人文社科版。 齐家福、栗宗祥、杨红波（2004），公共关系学教程，中国物资出版。 万立（2002），国际公关策划，民主与建设出版社。 吴友富（2006），“纵论如何建构中国国家形象品牌”，公关世界。 邢伟（2005），“关于构建和谐社会政府公共能力的思考”，公关世界。 尹柳营、杨凯云（2003），“我国企业国际化现状和问题分析”，科技进步与对策。 钟继红、吕艳（2005），“中国的海啸公关”，公关世界。 中国企业国际化管理课题组（2002），企业公关关系国际化管理案例，中国财政经济出版社。,
