1、情绪和压力管理,励泰集团Superl Group,听说过吗?躺在床上能和外教一对一练英语口语!适合职场中的你! 免费体验史上最牛英语口语学习,太平洋英语,课程大纲,情绪是什么? 情绪的特性? 何为情绪管理? 如何管理情绪? 何为情绪商数? 如何提升情商? 压力是什么? 何为逆境商数? 逆境能带来什么?,揭开情绪的神秘面纱,情绪是生命重要的一部分认识它接纳它与它和平相处,情绪到底是什么?,由內、外在刺激所引發的一種主觀的激動狀態,情绪的特性,主观性差异性,何为情绪管理?,不是要去除或壓制情緒, 而是在覺察情緒後,調整情緒的表達方式。关爱情绪比控制它更重要,如何管理情绪,體察自己的情緒。 適當表達
2、自己的情緒。 以合宜的方式紓解情緒。,如何疏泄不良情绪,明星式 日本式 不妨“长吁短叹” 倾诉 多吃抗压食物 做运动、听音乐 看励志书、读笑话 向宗教、专业机构求助,何为情商EQ?,代表一個人能否適當的處理自己的情緒,在產生情緒反應時,能夠恰當的處理自己的情緒,對事與對人能有合理的想法,同時表現出合宜的行為。,EQ的四个层次,理解并自然表达自身 情绪的能力,从心理挫折中迅速恢复的能力,运用自身情绪的能力,认识并理解其他人情绪的能力,管理名言,逆境是达到真理的一条通道。拜伦,常见社会压力源影响程度的排序,第一:配偶死亡 第二:离婚 第三:分居 第四:判刑 第五:亲戚死亡 第六:本人重伤或疾病 第
3、七:结婚 第八:被炒鱿鱼 第九:离婚后再婚 第十:退休 第十一:家庭成员生重大疾病 第十二:怀孕,职业的压力指标排名榜,第一:矿工 第二:警察 第三:民航机驾驶员 第四:牙医 第五:演员 第六:医生 第七:企业经理 第八:企业推销员 第九:企业生产人员 第十:汽车司机 第十一:军人 第十二:公务员 第十三:会计师 第十四:银行从业人员 第十五:图书管理员,迈向人生的山峰,AQ,EQ,IQ,有三种爬山的人,在山脚就休息了 在山腰盖房子 登上顶峰,希望和控制的决定因素,希望和改变结果的能力,低AQ,中AQ,高AQ,低,高,低,高,逆境,当代企业家的声音,我没有一天成功的感觉,我始终战战兢兢,如履薄冰,如临深渊。一片赞扬声中的企业不可能很好地生存。张瑞敏 登珠峰不难,我熬了20天,但是我搞企业熬了20年了还在熬。 王石 微软距离破产永远只有18天。比尔.盖茨,生命就是变革,变革的过程,惊奇,否定,愤怒,讨价还价,压抑,接受,向前移动,成长,问题与困难 给了我们变 强 变 好的机会.,学会管理压力,接受和包容我们无法改变的全力以赴改变我们能够改变的,End,谢 谢!,