农村电子商务培训讲义.pdf

1、1 农 村 电 子 商 务 基 础 知 识 培 训 讲 义 中 共 中 央 、 国 务 院 关 于 深 入 推 进 农 业 供 给 侧 结 构 性 改 革 加 快 培育 农 业 农 村 发 展 新 动 能 的 若 干 意 见 的 2017 中 央 一 号 文 件 ， 此 文 件共 分 6 个 部 分 33条 ， 其 中 在 第 14条 专 门 针 对 农 村 电 商 ， 其 原 文 是 ：“ 14.推 进 农 村 电 商 发 展 。 促 进 新 型 农 业 经 营 主 体 、 加 工 流 通 企 业 与电 商 企 业 全 面 对 接 融 合 ， 推 动 线 上 线 下 互 动 发 展 。 加

2、快 建 立 健 全 适 应农 产 品 电 商 发 展 的 标 准 体 系 。 支 持 农 产 品 电 商 平 台 和 乡 村 电 商 服 务 站点 建 设 。 推 动 商 贸 、 供 销 、 邮 政 、 电 商 互 联 互 通 ， 加 强 从 村 到 乡 镇 的物 流 体 系 建 设 ， 实 施 快 递 下 乡 工 程 。 深 入 实 施 电 子 商 务 进 农 村 综 合 示范 。 鼓 励 地 方 规 范 发 展 电 商 产 业 园 ， 聚 集 品 牌 推 广 、 物 流 集 散 、 人 才培 养 、 技 术 支 持 、 质 量 安 全 等 功 能 服 务 。 全 面 实 施 信 息 进 村

3、 入 户 工 程 ，开 展 整 省 推 进 示 范 。 完 善 全 国 农 产 品 流 通 骨 干 网 络 ， 加 快 构 建 公 益 性农 产 品 市 场 体 系 ， 加 强 农 产 品 产 地 预 冷 等 冷 链 物 流 基 础 设 施 网 络 建设 ， 完 善 鲜 活 农 产 品 直 供 直 销 体 系 。 推 进 “ 互 联 网 ” 现 代 农 业 行 动 。 ”从 中 央 一 号 文 件 可 以 看 出 ， 农 村 电 商 将 是 2017 年 三 农 工 作 的 一项 重 要 工 作 ， 这 必 将 推 动 农 村 电 商 向 纵 深 方 向 发 展 。 乡 村 旅 游 电 商 也

4、将 助 推 农 村 电 商 向 深 发 展 ， 形 成 农 村 一 二 三 产 业 融 合 发 展 的 新 局 面 。电 子 商 务 已 经 进 入 了 快 速 发 展 的 阶 段 ， 2015 年 中 国 B2B 贸 易 总额 为 20.8 万 亿 ， 预 计 中 国 B2B电 子 商 务 未 来 五 年 将 保 持 44.6 的 复合 增 长 。 人 们 将 热 烈 的 目 光 投 向 了 城 市 电 子 商 务 ,却 忽 视 了 农 村 电 子商 务 从 孕 育 到 成 长 的 过 程 。 而 今 ,悄 无 声 息 中 ,电 子 商 务 在 农 村 的 发 展日 渐 壮 大 ,其 为 农

5、 村 带 来 的 巨 大 变 化 更 是 不 言 而 喻 。 伴 随 着 轰 轰 烈 烈2的 电 脑 下 乡 运 动 ,业 内 人 士 预 言 ,未 来 几 年 ,农 村 电 子 商 务 将 呈 爆 发 性增 长 。一 、 农 村 电 子 商 务 概 念农 村 电 子 商 务 是 指 利 用 互 联 网 、 计 算 机 、 多 媒 体 等 现 代 信 息 技 术 ，为 从 事 涉 农 领 域 的 生 产 经 营 主 体 提 供 在 网 上 完 成 产 品 或 服 务 的 销 售 、购 买 和 电 子 支 付 等 业 务 交 易 的 过 程 。 农 村 电 子 商 务 以 农 业 网 站 平 台

6、 为主 要 载 体 ， 涉 及 政 府 、 企 业 、 商 家 、 消 费 者 、 农 民 以 及 认 证 中 心 、 配送 中 心 、 物 流 中 心 、 金 融 机 构 、 监 管 机 构 等 各 方 面 因 素 ， 通 过 网 络 将相 关 要 素 组 织 在 一 起 ， 其 中 信 息 技 术 扮 演 着 极 其 重 要 的 基 础 性 的 角色 。 通 过 网 络 平 台 嫁 接 各 种 服 务 于 农 村 的 资 源 ， 拓 展 农 村 信 息 服 务 业务 、 服 务 领 域 ， 使 之 兼 而 成 为 遍 布 乡 、 镇 、 村 的 三 农 信 息 服 务 站 。 作为 农 村

7、 电 子 商 务 平 台 的 实 体 终 端 直 接 扎 根 于 农 村 服 务 于 三 农 ， 真 正 使三 农 服 务 落 地 ， 使 农 民 成 为 平 台 的 最 大 受 益 者 。 农 村 电 子 商 务 平 台 配合 密 集 的 乡 村 连 锁 网 点 ， 以 数 字 化 、 信 息 化 的 手 段 、 通 过 集 约 化 管 理 、市 场 化 运 作 、 成 体 系 的 跨 区 域 跨 行 业 联 合 ， 构 筑 紧 凑 而 有 序 的 商 业 联合 体 ， 降 低 农 村 商 业 成 本 、 扩 大 农 村 商 业 领 域 、 使 农 民 成 为 平 台 的 最大 获 利 者

8、， 使 商 家 获 得 新 的 利 润 增 长 。二 、 为 什 么 要 开 展 农 村 电 子 商 务近 年 来 ， 从 中 央 到 地 方 都 非 常 重 视 农 村 的 发 展 ， 原 因 有1、 发 展 农 村 经 济 是 扩 大 内 需 的 重 要 途 径 。2、 有 利 提 升 农 村 消 费 品 质 。33、 促 进 农 产 品 的 交 易 使 农 民 增 收 。4、 吸 引 外 出 务 工 人 才 返 乡 创 业 。因 此 ， 我 们 看 到 从 中 央 到 地 方 各 级 政 府 密 集 出 台 相 关 政 策 。（ 一 ） 中 央 层 面 ： 仅 今 年 的 头 几 个 月

9、 里 ， 关 于 推 动 农 村 电 商 发 展的 政 策 ， 有 目 不 暇 接 之 感 。2015 年 1月 ， 农 业 部 印 发 农 业 电 子 商 务 试 点 方 案 、 提 出 将在 10省 份 开 展 农 业 电 商 试 点 ， 逐 步 探 索 出 农 产 品 、 农 业 生 产 资 料 、休 闲 农 业 等 不 同 类 别 农 业 电 商 发 展 路 径 。同 月 ， 国 务 院 扶 贫 开 发 领 导 小 组 与 京 东 签 署 电 商 精 准 扶 贫 战 略合 作 框 架 协 议 ， 提 出 将 在 832个 贫 困 县 中 选 择 200个 县 作 为 电 商 扶贫 示

10、范 县 。 2 月 ， 国 家 发 展 改 革 委 与 阿 里 巴 巴 达 成 结 合 返 乡 创 业 试 点发 展 农 村 电 商 战 略 合 作 的 协 议 。 未 来 三 年 ， 双 方 将 共 同 支 持 300余 试点 县 (市 、 区 )结 合 返 乡 创 业 试 点 发 展 农 村 电 商 。（ 二 ） 地 方 层 面 ： 2015年 底 河 北 省 政 府 发 布 了 关 于 推 进 农 村电 子 商 务 全 覆 盖 的 实 施 意 见 ， 提 出 了 到 2016 年 底 在 全 省 实 现 “ 县域 农 村 电 子 商 务 体 系 全 覆 盖 ” 、“ 农 村 电 子 商

11、务 双 向 流 通 渠 道 全 覆 盖 ” 、“ 行 政 村 电 子 商 务 应 用 全 覆 盖 ” 的 三 个 全 覆 盖 目 标 。四 川 省 下 发 的 四 川 省 促 进 农 村 电 子 商 务 加 快 发 展 实 施 方 案 明确 了 培 育 农 村 电 子 商 务 市 场 主 体 、 建 设 新 型 农 村 日 用 消 费 品 流 通 网络 、 加 快 推 进 农 产 品 电 子 商 务 、 鼓 励 发 展 农 业 生 产 资 料 电 子 商 务 、 大力 发 展 农 村 服 务 业 、 提 高 电 子 商 务 扶 贫 开 发 水 平 、 加 强 农 村 电 子 商 务基 础 设

12、施 建 设 等 未 来 全 省 农 村 电 子 商 务 发 展 的 七 项 重 点 任 务 。4三 、 农 村 电 子 商 务 发 展 现 状从 2014 年 开 始 ， 商 务 部 和 财 政 部 共 同 开 展 了 电 子 商 务 进 农 村 综合 示 范 工 作 ， 国 务 院 有 关 部 门 ， 像 农 业 部 、 团 中 央 等 一 些 部 门 也 相 继出 台 了 一 些 相 关 支 持 政 策 。 许 多 地 方 政 府 也 将 农 村 电 商 作 为 “ 区 域 经济 ” 发 展 的 重 要 引 擎 ， 结 合 本 地 的 一 些 资 源 特 点 相 继 出 台 了 一 系 列

13、 的政 策 文 件 ， 创 造 良 好 的 发 展 环 境 。在 政 府 积 极 推 动 下 ， 社 会 资 本 也 积 极 介 入 ， 像 供 销 总 社 、 邮 政 局 、万 村 千 乡 等 传 统 的 商 贸 流 通 企 业 和 物 流 企 业 ， 进 行 线 上 线 下 融 合 ， 共同 推 动 农 村 电 商 升 级 发 展 ， 像 阿 里 巴 巴 、 京 东 、 苏 宁 等 大 企 业 也 纷 纷下 沉 营 销 渠 道 ， 布 局 农 村 电 商 。到 目 前 为 止 ， 我 国 共 有 涉 农 网 站 3万 多 家 ， 其 中 电 子 商 务 网 站3000多 家 ， 2015年

14、 农 村 地 区 网 购 交 易 额 达 到 3530亿 元 ， 同 比 增 长 了96%。 农 产 品 网 络 零 售 额 也 达 到 了 1505亿 元 ， 发 展 农 村 网 民 达 到 了5659万 人 ， 新 增 网 店 达 到 118万 家 ， 在 全 国 1000 个 县 里 ， 已 经 建 成了 25万 个 电 商 村 级 服 务 点 ， 这 组 数 据 可 以 说 明 农 村 电 商 发 展 态 势 非常 好 。1、 京 东 ： 早 在 2013年 ， 京 东 就 吹 响 了 向 农 村 电 商 市 场 进 军 的 号角 。 经 过 3年 的 探 索 和 实 践 ,京 东 农

15、 村 电 商 战 略 包 括 工 业 品 进 农村 战 略 ， 农 村 金 融 战 略 和 生 鲜 电 商 战 略 逐 渐 成 形 并 迅 速 推 进 。不 久 前 ， 京 东 在 一 次 发 布 会 ， 正 式 发 布 了 ， “ 渠 道 下 沉 战 略 ” 开始 在 农 村 拓 展 线 下 业 务 。 他 们 将 在 原 有 的 “ 乡 村 推 广 员 +京 东 帮 ” 的5基 础 上 将 业 务 深 入 到 县 级 及 以 下 区 域 。 而 根 据 规 划 ， 京 东 县 级 以 下 区域 将 从 2015 年 的 京 东 帮 服 务 点 直 接 转 变 为 “ 京 东 家 电 专 卖

16、 店 ” 。“ 京 东 家 电 专 卖 店 ” 将 兼 具 乡 镇 、 零 售 、 加 盟 、 实 体 四 个 要 素 。在 “ 京 东 家 电 专 卖 店 ” 入 驻 乡 村 以 后 ， 以 前 的 纯 服 务 商 “ 京 东 帮 ”也 将 在 原 有 的 基 础 上 获 得 移 动 仓 库 、 店 铺 升 级 以 及 深 化 推 广 的 升 级 。2、 阿 里 ： 2014 年 阿 里 启 动 “ 千 县 万 村 ” 计 划 ， 在 三 至 五 年 内 投资 100亿 元 ， 建 立 1000个 县 级 运 营 中 心 和 10万 个 村 级 服 务 站 。 在 一年 时 间 里 ， 农

17、村 淘 宝 以 每 天 200个 存 点 (库 存 地 点 )的 速 度 进 行 覆 盖 ，建 立 了 6000 个 存 点 。 可 以 让 几 十 万 村 民 享 受 淘 宝 服 务 ， 2015 年 ， 阿里 巴 巴 又 推 出 了 村 淘 APP， 并 且 在 阿 里 内 部 发 动 全 体 员 工 ， 在 家 乡 寻找 “ 村 淘 合 伙 人 ” ， 使 其 成 为 淘 宝 撬 动 农 村 电 商 的 杠 杆 。 2015年 中 国 淘 宝 村 研 究 报 告 显 示 ， 全 国 范 围 内 符 合 标 准 的淘 宝 村 达 780个 ， 同 比 增 长 268%， 覆 盖 活 跃 网

18、 店 超 过 20万 家 。 这 些淘 宝 村 广 泛 分 布 于 17个 省 市 区 。 光 鲜 的 增 长 数 据 ， 密 集 的 扶 持 政 策 、电 商 巨 头 们 在 农 村 市 场 开 疆 扩 土 ， 火 爆 农 村 电 商 背 后 后 农 村 电 商 对 农 民 增 收 贡 献 几 何 ?然 而 ， 国 家 大 力 支 持 农 村 电 商 的 发 展 ， 最 终 的 目 的 还 是 要 改 变 农民 的 收 益 渠 道 ， 让 农 民 真 正 获 利 。 但 是 农 民 能 从 中 获 得 多 少 实 惠 ?而农 民 增 收 也 在 某 种 程 度 上 左 右 着 农 村 电 商

19、 发 展 的 顺 利 与 否 !使 农 民 通 过 发 展 农 村 电 商 而 实 现 增 收 ， 关 键 之 一 是 构 建 “ 上 行 渠道 ” 。 商 务 部 部 长 助 理 王 炳 南 指 出 ， 增 强 农 村 电 商 对 农 民 增 收 的 带 动作 用 ， 更 加 注 重 推 动 农 产 品 由 农 村 到 城 市 的 上 行 渠 道 。 使 线 下 产 业 发6展 和 线 上 电 商 有 机 融 合 ， 拓 宽 农 产 品 进 城 的 门 路 ， 带 动 农 产 品 品 牌 化 、标 准 化 ， 促 进 农 民 增 收 。这 不 仅 需 要 解 决 物 流 问 题 ， 更 需

20、要 破 解 农 村 电 商 人 才 缺 乏 的 问题 ， 特 别 是 既 懂 种 植 、 也 会 经 商 ， 又 了 解 电 商 的 复 合 型 人 才 。 这 绝 不是 朝 夕 之 功 。此 外 ， 有 媒 体 还 指 出 ， 一 些 大 型 电 商 平 台 上 的 营 销 费 用 越 来 越 贵 ，对 资 金 短 缺 的 农 民 或 农 业 公 司 来 说 是 一 个 巨 大 的 负 担 ， 甚 至 绝 大 部 分是 赔 本 买 卖 。 就 算 现 在 电 商 平 台 对 农 村 电 商 有 相 关 的 优 惠 ， 但 还 是 满足 不 了 绝 大 多 数 农 民 的 需 求 。 因 此

21、， 要 使 农 村 电 商 成 为 农 民 增 收 的 利器 ， 还 需 要 加 把 劲 儿 !四 、 发 展 农 村 电 商 存 在 的 问 题1、 农 村 基 础 设 施 比 较 薄 弱 ， 特 别 是 乡 村 信 息 基 础 设 施 不 够 完 善 ，网 速 还 比 较 低 。2、 物 流 也 是 农 村 电 商 的 痛 点 之 一3、 农 村 电 商 人 才 缺 乏 ， 特 别 是 缺 少 既 懂 种 植 ， 也 会 经 商 ， 又 了解 电 商 的 复 合 型 人 才 。 村 名 电 子 商 务 意 识 薄 弱 。4、 农 产 品 的 品 牌 化 、 标 准 化 不 行 ， 竞 争

22、力 不 强 。5、 农 特 产 品 不 成 规 模 生 产 、6、 农 村 市 场 秩 序 不 够 规 范 。7、 政 府 当 怨 大 头（ 1） 被 骗 补 贴7前 两 年 京 东 刘 强 东 就 曾 毫 不 客 气 地 指 出 ： “ 现 在 很 多 电 商 都 打着 农 村 电 商 骗 地 方 的 补 贴 ， 这 你 们 也 可 以 问 ， 很 多 电 商 平 台 跟 地 方 省签 了 很 多 合 同 ， 找 了 省 长 、 县 长 签 字 ， 要 到 了 扶 持 资 金 。 ” 最 终 是 肥了 电 商 瘦 了 政 府 ， 基 础 设 施 投 入 和 巨 额 补 贴 打 了 水 漂 。

23、（ 2） 盲 目 对 待 电 商 巨 头不 少 地 方 政 府 还 存 在 电 商 神 话 思 维 ， 对 于 电 商 巨 头 的 崇 拜 有 点 过了 头 ， 为 了 让 电 商 巨 头 青 睐 自 己 ， 不 惜 使 出 “ 为 了 响 应 该 县 与 阿 里 巴巴 达 成 “ 农 村 淘 宝 ” 电 商 协 议 ， 要 求 职 工 每 人 网 购 至 少 1000 元 金 额物 品 。这 些 地 方 政 府 所 做 的 一 切 其 实 都 是 在 拱 手 给 电 商 输 送 利 益 ， 像 接财 神 一 样 迎 接 电 商 巨 头 ， 这 却 有 失 市 场 竞 争 本 意 ， 既 然

24、京 东 、 淘 宝 、苏 宁 都 想 杀 进 来 ， 为 什 么 不 让 他 们 血 战 一 番 ?开 展 直 接 竞 争 ?让 他 们 也为 农 民 兄 弟 有 所 付 出 ?货 源 方 面 ， 价 高 者 得 ， 服 务 方 面 ， 做 得 好 的 引进 ， 消 费 者 方 面 ， 各 凭 本 事 营 销 ， 既 然 他 们 能 在 城 市 大 把 大 把 地 散 钱 ，为 什 么 到 了 农 村 就 兵 不 血 刃 地 收 割 呢 ?!（ 3） 不 切 实 际 的 培 训2015 年 ， 电 子 商 务 进 农 村 综 合 示 范 工 作 在 全 国 遍 地 开 花 ， 农 村电 商 产

25、 业 园 孵 化 班 也 如 雨 后 春 笋 般 涌 出 。 不 少 地 方 政 府 都 不 约 而 同 把重 点 放 在 了 人 才 培 训 上 。一 位 政 府 人 员 说 ： “ 此 前 很 多 地 方 都 在 搞 培 训 ， 效 果 微 乎 其 微 。大 多 只 是 为 了 培 训 而 培 训 ， 不 注 重 实 际 结 果 。 ” ， “ 我 们 不 需 要 这 样 打 酱 油 的 培 训 ， 而 是 要 实 实 在 在 的 成 果 。 ”8五 、 如 何 发 展 农 村 电 子 商 务商 务 部 下 一 步 重 点 从 三 个 方 面 推 动 农 村 电 商 工 作 ， 一 是 补

26、 短 板 ，破 解 制 约 行 业 发 展 的 瓶 颈 。 2016年 财 政 部 和 商 务 部 将 继 续 深 入 推 动农 村 电 子 商 务 试 点 示 范 工 作 ， 下 大 力 气 解 决 物 流 配 送 最 后 一 公 里 的 问题 ， 推 动 地 方 整 合 乡 镇 一 级 各 种 资 源 ， 畅 通 物 流 的 渠 道 。二 是 重 上 行 ， 增 强 农 村 电 商 对 农 民 增 收 的 带 动 作 用 ， 更 加 注 重 推动 农 产 品 由 农 村 到 城 市 的 上 行 渠 道 。 使 线 下 的 产 业 发 展 和 线 上 电 商 有机 融 合 发 展 ， 拓 宽

27、 农 产 品 进 城 的 各 种 门 路 ， 带 动 农 产 品 的 品 牌 化 、 标准 化 ， 促 进 农 民 增 收 。三 是 促 竞 争 ， 激 发 市 场 主 体 活 力 ， 鼓 励 各 地 市 场 主 体 创 新 发 展 ，更 加 注 重 农 村 电 商 人 才 培 训 ， 抓 骨 干 ， 带 队 伍 ， 加 强 资 源 统 筹 共 享 。现 在 很 多 企 业 热 衷 于 跑 马 圈 地 ， 抢 占 农 村 的 市 场 ， 一 些 地 方 政 府忙 着 赶 上 “ 互 联 网 +” 的 快 车 ， 却 不 知 道 怎 么 赶 ， 很 少 沉 下 心 来 真 正思 考 布 局 农

28、村 战 略 。 因 而 ， 难 免 会 出 现 这 样 那 样 的 问 题 。 对 于 这 些 问题 要 区 别 对 待 。发 展 农 村 电 子 商 务 我 们 要 是 考 虑 的 几 个 问 题 ：（ 一 ） 如 何 把 更 多 “ 互 联 网 +” 的 收 益 留 在 农 村 、 留 给 农 民 ？从 普 普 通 通 的 农 民 家 庭 ， 到 合 作 社 家 庭 农 场 等 新 型 经 营 主 体 ， 再到 地 方 区 域 产 业 协 会 ， 在 “ 触 网 ” 的 过 程 中 ， 并 没 有 太 多 的 议 价 能 力 。由 于 很 多 地 方 政 府 自 身 应 用 互 联 网 发

29、 展 农 业 的 能 力 较 差 ， 不 得 不 倚 靠外 来 大 型 互 联 网 企 业 。 地 方 政 府 在 与 企 业 合 作 的 过 程 中 不 得 不 让 渡 产业 、 农 民 甚 至 地 方 整 体 利 益 给 互 联 网 企 业 。 是 把 整 体 的 产 业 做 大 了 ，9但 是 桃 子 却 让 互 联 网 企 业 摘 走 了 大 部 分 ， 这 种 模 式 既 影 响 农 民 利 益 ，也 影 响 地 方 触 网 积 极 性 。（ 二 )信 息 进 村 入 户 如 何 实 现 公 益 性 和 商 业 性 的 双 重 可 持 续 ？信 息 进 村 入 户 不 应 是 政 府

30、 或 企 业 任 何 一 方 的 独 角 戏 。 在 推 进 信 息进 村 入 户 的 过 程 中 ， 既 需 要 政 府 部 门 加 强 在 人 员 、 硬 件 等 方 面 的 支 持力 度 ， 也 需 要 充 分 发 挥 企 业 的 市 场 力 量 ， 让 “ 益 农 信 息 社 ” 有 钱 可 挣 ，才 能 从 根 本 上 解 决 信 息 进 村 入 户 的 最 后 一 公 里 。(三 )“ 互 联 网 +三 农 ” 资 金 和 力 量 的 条 块 分 割 亟 待 统 筹 整 合 。建 议 从 中 央 到 地 方 加 强 对 相 关 资 金 力 量 的 整 合 ， 成 立 相 关 部 际

31、 联席 会 议 或 更 高 层 面 的 议 事 协 调 机 构 ， 试 点 给 地 方 整 合 利 用 相 关 资 金 更大 的 自 主 权 ， 提 高 “ 互 联 网 +三 农 ” 资 金 的 使 用 效 率 。（ 四 ） 拉 通 一 根 线 。之 前 发 了 几 篇 关 于 农 村 电 商 的 文 章 ， 其 中 不 少 网 友 回 复 ， 没 有 网络 还 电 什 么 商 呀 !到 去 年 底 我 国 还 有 5 万 个 行 政 村 没 有 通 宽 带 ， 要 实现 宽 带 覆 盖 98%行 政 村 ， 得 到 2020年 。 世 界 上 最 遥 远 的 距 离 就 是 没有 网 !如

32、果 网 络 不 通 ， 电 商 就 是 天 方 夜 谭 ， 装 宽 带 只 能 政 府 牵 头 ， 因为 农 村 装 宽 带 成 本 不 低 ， 运 营 商 不 会 主 动 去 干 。 而 且 去 年 10月 份 ，国 务 院 常 务 会 议 决 定 完 善 农 村 及 偏 远 地 区 宽 带 电 信 普 遍 服 务 补 偿 机制 。 利 好 消 息 !但 就 怕 地 方 政 府 和 运 营 商 等 补 偿 ， 这 一 等 可 能 就 要 到2020年 了 。（ 五 ） 、 解 决 物 流 问 题10有 一 位 网 友 这 样 说 ： “ 刚 开 网 店 的 时 候 ， 邮 寄 一 件 3斤

33、装 的 荔 浦芋 到 浙 江 需 要 6 元 每 斤 ， 而 当 时 网 上 销 售 荔 浦 芋 不 过 10元 每 斤 ， 单是 邮 费 就 去 了 一 大 半 。 ” 因 为 这 位 朋 友 的 村 子 在 镇 和 县 城 中 间 ， 车 程15分 钟 ， 即 使 快 递 收 件 价 格 高 ， 但 因 为 发 货 量 小 ， 很 多 物 流 公 司 都不 愿 到 村 子 里 来 收 件 。 有 时 只 能 自 己 开 车 送 到 县 城 ， 时 间 和 油 钱 比 商品 还 贵 。还 有 网 友 说 ， 他 们 的 村 子 和 镇 、 县 城 都 没 有 通 马 路 ， 只 能 是 摩

34、托车 、 自 行 车 配 送 ， 装 得 少 ， 效 率 低 。 据 调 查 后 发 现 ， 现 在 农 村 各 大 物流 快 递 企 业 布 点 ， 基 本 都 是 在 县 城 和 少 数 的 大 乡 镇 设 配 送 网 点 ， 还 无法 覆 盖 全 部 乡 镇 ， 更 别 说 村 一 级 了 。物 流 、 修 路 这 种 事 真 不 是 个 人 能 解 决 的 ， 只 能 依 靠 政 府 ， 比 如 ：有 的 地 方 政 府 专 门 推 出 政 策 加 强 配 送 能 力 ， 特 别 是 大 件 商 品 配 送 能力 ， 配 置 三 轮 摩 托 车 或 微 型 车 ， 甚 至 配 备 专

35、门 的 农 村 电 商 物 流 车 辆 ，以 此 强 化 村 级 配 送 力 量 。 还 有 的 地 方 政 府 直 接 采 用 物 流 补 贴 的 办 法 ，这 个 办 法 比 较 直 接 ， 见 效 快 ， 但 因 为 不 可 能 全 面 撒 网 式 的 补 贴 ， 有 可能 造 成 腐 败 和 低 效 的 反 作 用 。市 场 经 济 就 应 该 让 市 场 说 话 ， 在 下 面 会 提 出 我 们 的 建 议 与 意 见 。（ 六 ） 农 产 品 上 线 7个 统 一 ： 让 散 、 小 、 乱 变 成 集 、 大 、 齐现 在 农 村 电 商 普 遍 呈 现 的 是 单 兵 做 战

36、 状 态 ， 这 就 出 现 了 散 、 小 、乱 的 问 题 ， 政 府 可 以 着 力 在 这 方 面 下 功 夫 。11统 一 地 方 品 牌 ： 政 府 统 一 注 册 品 牌 ， 免 费 授 权 农 村 电 商 使 用 ， 但授 权 不 能 过 度 ， 应 考 虑 资 质 、 能 力 等 ， 还 可 以 进 行 分 品 类 的 品 牌 授权 。 统 一 价 格 体 系 ： 成 立 当 地 电 商 协 会 ， 对 于 本 地 特 色 产 品 ， 制 定 统一 销 售 价 格 ， 谁 违 反 谁 就 出 局 。统 一 推 广 宣 传 ： 对 外 不 断 宣 传 推 广 地 方 特 产 和

37、 品 牌 ， 营 造 XXX之乡 ， XXX最 甜 美 等 概 念 ， 让 全 国 人 民 对 地 方 特 产 和 品 牌 留 下 深 度 印 象 。统 一 包 装 ： 现 在 不 少 农 村 电 商 在 包 装 上 非 常 不 讲 究 ， 没 有 正 规 统一 的 包 装 盒 ， 包 装 袋 ， 胶 带 、 宣 传 页 等 ， 地 方 政 府 完 全 可 以 在 这 方 面为 大 家 集 中 定 制 ， 电 商 以 成 本 价 采 购 ， 不 仅 服 务 了 电 商 ， 还 提 高 了 整体 形 象 。统 一 质 检 ： 现 在 大 部 分 农 村 电 商 的 产 品 都 没 有 经 过 正

38、 规 质 量 检测 ， 这 在 很 大 程 度 使 买 家 有 点 打 鼓 ， 因 此 ， 地 方 政 府 可 以 帮 助 当 地 所有 电 商 销 售 的 产 品 进 行 质 检 ， 提 供 相 关 证 明 等 。统 一 店 铺 ： 现 在 淘 宝 、 天 猫 、 京 东 等 电 商 平 台 上 的 营 销 费 用 越 来越 贵 ， 对 资 金 短 缺 的 农 民 或 农 业 公 司 来 说 是 一 个 巨 大 的 负 担 ， 甚 至 绝大 部 分 是 赔 本 买 卖 。 就 算 现 在 电 商 平 台 对 农 村 电 商 有 相 关 优 惠 ， 但 还是 满 足 不 了 绝 大 多 数 农

39、 民 的 需 求 。 建 议 ， 政 府 完 全 可 以 牵 头 成 立 股 份化 公 司 ， 统 一 开 办 本 地 的 天 猫 店 铺 ， 客 服 共 享 、 设 计 共 享 、 物 流 共 享等 ， 每 个 品 类 或 几 个 品 类 承 包 给 一 个 农 村 电 商 来 经 营 。12统 一 物 流 ： 可 以 直 接 补 贴 物 流 公 司 ， 这 个 是 最 简 单 奏 效 的 ， 但 要有 健 全 的 投 诉 打 分 机 制 ， 几 次 被 投 诉 或 累 计 到 多 少 分 就 直 接 换 ， 这 样就 能 在 很 大 程 度 上 避 免 腐 败 等 问 题 的 产 生 。（

40、 七 ） 成 立 地 方 电 商 协 会1、 共 同 对 外 的 窗 口政 府 可 以 牵 头 组 织 当 地 的 电 商 协 会 ， 协 会 以 后 代 表 当 地 电 商 与 外部 连 接 ， 成 为 共 同 对 外 的 窗 口 。2、 向 上 找 组 织向 上 靠 拢 市 级 电 商 协 会 、 省 级 电 商 协 会 等 ， 也 可 以 直 接 靠 拢 在 对自 己 支 持 力 度 最 大 的 组 织 下 面 ， 比 如 ： “ 互 联 网 +” 城 市 促 进 办 公 室 。有 了 更 大 的 组 织 ， 就 意 味 着 有 了 更 好 的 靠 山 和 更 广 阔 的 视 野 和 资

41、 源 。3、 信 息 整 合 传 递在 某 县 一 家 农 业 合 作 社 中 调 研 时 ， 该 企 业 利 用 当 地 农 作 物 深 加 工出 来 了 酒 、 茶 等 产 品 。 但 这 类 产 品 在 网 上 很 多 、 同 质 化 严 重 、 竞 争 激烈 ， 如 果 没 有 强 势 卖 点 和 优 势 ， 难 度 蛮 大 。 但 在 这 家 企 业 产 品 展 厅 的角 落 里 ， 发 现 了 另 外 一 款 农 作 物 的 深 加 工 产 品 ， 虽 然 企 业 并 不 看 好 ，但 坤 鹏 论 却 认 为 大 有 可 为 。 因 为 目 前 全 国 没 有 同 类 产 品 ，

42、而 其 功 效 正好 是 很 多 消 费 者 强 烈 需 求 的 。 通 过 这 个 亲 身 体 验 ， 发 现 ， 由 于 这 些 地方 企 业 及 个 人 ， 对 于 互 联 网 、 电 子 商 务 、 网 络 营 销 ， 以 及 互 联 网 上 的各 种 商 业 模 式 和 渠 道 并 不 熟 悉 ， 所 以 应 该 开 发 什 么 样 的 产 品 、 什 么 产品 在 网 络 上 有 销 路 ， 并 不 了 解 。13产 生 这 个 问 题 的 根 源 就 在 于 信 息 不 对 称 ， 所 以 坤 鹏 论 才 会 感 慨 ，让 产 品 流 通 前 ， 先 让 信 息 流 通 。 而

43、让 这 些 企 业 解 决 信 息 对 称 和 流 通 问题 ， 比 较 难 。所 以 当 地 电 商 协 会 完 全 可 以 起 到 信 息 整 合 与 传 递 的 作 用 ， 通 过 信息 搜 集 整 理 、 同 行 交 流 、 引 进 专 家 培 训 等 ， 将 最 新 的 资 讯 、 经 验 带 给大 家 。（ 八 ） 人 才 如 何 培 养前 面 说 过 培 训 班 大 多 华 而 不 实 ， 其 实 最 好 的 人 才 培 养 方 法 就 是 实战 型 的 培 训 ， 在 实 战 中 学 习 和 成 长 绝 对 比 坐 那 里 听 强 百 倍 !而 现 在 各种 培 训 班 天 花

44、 乱 坠 ， 真 正 实 战 型 的 凤 毛 麟 角 ， 因 为 大 部 分 培 训 班 的 老师 可 能 自 己 都 没 有 开 过 店 。（ 九 ） 发 展 农 村 电 商 ， 一 定 要 解 决 地 方 政 府 领 导 干 部 和 农 村 电 商培 训 者 两 个 层 面 的 人 才 问 题 ！1、 是 地 方 领 导 干 部 要 学 习 。 如 果 基 层 政 府 官 员 总 是 坚 持 固 有 的思 维 ， 跟 不 上 目 前 的 形 势 ， 甚 至 总 想 着 见 马 云 ， 这 不 是 好 事 情 。 他 们需 要 深 入 地 学 习 ， 向 互 联 网 学 习 。2、 是 不

45、要 被 外 行 蒙 蔽 。3、 是 多 搞 专 业 的 培 训 。 要 学 习 ， 要 避 免 被 外 行 蒙 蔽 ， 那 就 得 去真 正 的 农 村 电 商 那 里 学 习 ， 找 真 正 的 电 商 培 训 者 对 自 己 进 行 培 训 。 闭门 造 车 不 行 。六 、 2017年 农 村 电 商 十 大 趋 势1、 政 策 继 续 高 度 重 视 ， 从 加 强 顶 层 设 计 到 具 体 部 署 落 实 。 201514年 5月 国 务 院 下 发 电 商 “ 国 八 条 ” ， 完 成 整 个 电 商 的 顶 层 设 计 ， 此 后又 出 台 专 门 农 村 电 商 意 见 ；

46、 加 上 国 务 院 关 于 打 赢 脱 贫 攻 坚 战 的 决 定 关 于 电 商 扶 贫 的 部 署 ， 连 续 三 年 中 央 一 号 文 件 关 于 农 村 电 商 的 部 署 ，共 同 构 成 了 整 个 农 村 电 商 的 顶 层 设 计 。核 心 的 要 义 是 ， 用 互 联 网 帮 助 农 民 增 收 ， 促 进 脱 贫 攻 坚 ， 帮 助 农业 农 村 经 济 发 展 ， 并 配 套 完 善 相 关 基 础 设 施 。 从 2016 年 开 始 ， 国 务院 及 各 部 委 继 续 出 台 电 商 及 农 村 电 商 相 关 方 面 的 文 件 ， 但 重 点 已 经 转向

47、 对 各 个 领 域 、 各 个 行 业 、 各 个 环 节 的 具 体 安 排 部 署 。2、 模 式 加 快 创 新 ， 从 理 想 主 义 到 农 味 加 重 。 一 开 始 的 农 村 电 商特 别 是 农 产 品 电 商 ， 是 借 用 工 业 产 品 的 电 商 渠 道 来 做 ， 以 为 就 是 城 市电 商 向 农 村 的 延 伸 。 所 以 ， 按 照 城 市 电 商 模 式 提 出 的 农 村 电 商 模 式 ，都 比 较 理 想 化 ， 套 用 的 痕 迹 也 比 较 重 。随 着 农 村 电 商 的 发 展 ， 大 家 明 显 感 觉 到 ， 农 村 有 自 己 的 特

48、 殊 性 ，农 业 有 自 己 的 特 殊 性 ， 农 民 也 有 自 己 的 特 殊 性 ， 套 用 城 市 电 商 、 工 业电 商 的 模 式 ， 在 农 村 是 很 难 行 得 通 的 。 由 此 ， 一 种 共 识 逐 渐 形 成 ， 农村 电 商 就 要 农 味 十 足 ， 接 地 气 。 所 以 ， 后 来 的 农 村 电 商 逐 渐 土 气 了 ，逐 渐 本 土 化 了 ， 逐 渐 有 个 性 了 ， 模 式 加 速 差 异 化 。 这 种 趋 势 在 2017年 还 会 加 速 演 化 。3、 线 上 线 下 加 速 融 合 ， 从 电 商 进 村 到 农 村 商 业 在 线

49、 。初 期 的 农 村 电 商 是 从 电 商 端 向 农 村 的 实 体 商 业 切 入 ， 就 像 原 始 概念 上 的 O2O， 即 从 线 上 到 线 下 。 而 后 来 的 事 实 表 明 ， 如 果 按 照 一 般 电商 的 模 式 ， 让 普 通 的 工 业 品 或 者 农 产 品 在 城 乡 之 间 千 里 奔 袭 ， 其 对 成15本 和 物 流 包 装 等 配 套 体 系 的 考 验 ， 是 非 常 大 的 ， 不 经 济 ， 很 难 规 模 化 ，很 让 人 头 疼 。农 村 现 有 的 商 业 体 系 是 可 以 借 助 的 ， 此 后 农 资 电 商 也 步 了 家 电 的后 尘 。 到 目 前 ， 农 村 日 用 消 费 品 也 开 始 了 O2O的 步 伐 ， 出 现 的 乐 村 淘 、淘 实 惠 等 农 村 电 商 ， 已 经 在 做 本 地 商 业 的 在 线 化 ， 并 力 争 形 成 闭 环 。4、 上 行 更 加 重 视 ， 从 简 单 上 网 到 供 应 链 、 产 业 链 打 造 。农 产 品 目 前 的 生 产 体 系 相 对 要 落 后 一 些 ， 而 电 商 的 产 品 标 准 化 要求 非 常 的 高 ， 这 就 导 致 农 产 品 好 像 还 在