1、竞赛理论复习题（2）一、单项选择13. 加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平;（）；准确加盖在规定位置。A、操作台席要平 B、日戳要端平 C、戳面盖下去要平 D、用力盖下去14. 以下不属于邮件再投原因的是（）。A、收件人外出 B、收件人迁移新址C、原址查无此人，下班再问 D、收件人无证件，不能确认身份15. 下列描述中，不符合分发期报规定的是（）。A、分发期报要登记“报纸分发表”B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数C、根据报纸分发表核对实发数与应发数是否相符D、不同报纸不需要调头码放16. 邮件的投递方式分为按址投递、（）与用户协商的其他方式。A、
2、存局自取 B、用户领取 C、局内投交 D、电话自取17. 下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是（）。A、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室B、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处理C、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单位D、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户18. 投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。A、一 B、二 C、三 D、四19. 百家姓中，“厍”的读音为（）。A、ch B、k C、zh D、sh20. 2009 年修订的中华人民共和国邮政法于（）起
3、实施。A、2009 年 10 月 1 日 B、2010 年 10 月 1 日 C、2009 年 8 月 1 日 D、2010 年 8 月 1 日21. 对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（）。A、上面 B、下面 C、侧面 D、任意一面22. 下列关于投交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是( ）。A、投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本制度B、进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定C、投单位邮件时，按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交D、投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转23. 下列
4、不符合通邮投递的法定条件的是（）。A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数C、已设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所D、按规定需要办理中外文名称登记的并已办妥手续的24. 邮政企业没有故意或者重大过失造成（）邮件损失的，邮政企业不承担赔偿责任。A、平常邮件 B、给据邮件 C、特快专递 D、汇款二、多项选择53. 下列描述中，符合投递清单排刊方式相关规定的有()。A、按投递清单所述品种、份数配刊，在刊面空白处号刊头B、同一用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎C、按投递顺序将期刊混排成一条龙D、配好刊后的期刊投递清单与给据邮件投递清单一并存入54. 网
5、页版代投自提系统中，历史邮件查询模块可对查询的邮件显示()信息。A、邮件信息 B、收寄局信息 C、签收状态 D、进口状态55. 下列关于余缺期刊处理表述正确的有()。A、发现多刊时，缮发验单一式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查B、发现少刊时，缮发验单一式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查C、短缺报刊补到后，直接补投短缺期刊即可D、短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续56. 下列对投递服务行走描述正确的有()。A、不可将任何物品夹在腋下行走 B、上下楼梯时应靠左行C、投递现场内禁止奔跑（紧急情况下除外） D、与用户并排行进时，投递人员应居于用户
6、右侧57. 邮政的公用性主要表现在()以及使用的平等性。A、服务范围的广泛性 B、服务区域的均等性 C、服务对象的普遍性 D、服务价格的一致性58. 以下关于投递员外部作业时资金安全的表述正确的有()。A、装有现金、票据的包夹不要放置个人物品或其他业务单据B、向用户退款时，应先点清款项，再行确认收款人身份，然后双方点交C、最好随身携带便携式验钞器，以防收到假钞D、归班后，及时将收回现金和相关票据上缴59. 下列描述中，符合再投邮件业务规定的有()。A、当班未投出需再投的邮件，必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件批条”B、当班未投出需再投的特快专递邮件，必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”
7、C、批注再投原因后予以妥善保管D、当班未投出的邮件，待下班继续投递60. 下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有()。A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已加盖了主管人名章C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装三、判断题73. 投递外部作业事前管理的方法包括班组晨夕会、质量分析会及省市企业的各类培训。74. 投递深度是指邮政企业投递邮件应达到的程度。75. 邮件总包交接时，交接双方必须严格执行三项基本制度，凭“封发邮件清单”办理交接手续。7
8、6. 寄件人申请改寄是指寄件人向收寄局提出申请，要求将其邮寄的给据邮件改寄新址。收寄局受理申请后，以传真或信息系统等形式通知投递局办理。77. 我国邮政编码的最后一位是投递局（区）编号。78. 严禁擅自将城区特快专递邮件投交收发室代转。79. 从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为 5 天。期满仍未领取的，按无法投递处理。80. 邮件原书地址非本局投递，但不清楚应为何局投递的，一般为跨行政区误分差错，批条地址应批注“本局无 试投投递局”。81. 收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数订阅信息的，应将原收据作废；如果订户要求变动地址、姓名的，应直接更改。82. 投递用手持智能终端系统下
9、载的投递清单数据是用于归班登记反馈投递信息时使用。83. 为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过二个工作日为宜。84. 确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、防丢失、防泄密。四、填空题1. 遇信筒（箱）固封的印模损坏时，投递员应在归班后立即报主管人员，由主管人员重新_。2. 勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖_和接收人员名章，表示妥收。3. 在邮政通信过程中，由于违反规章制度或其他原因，使邮件报刊处理不合规定，但不影响通信效用的，为_。4. 邮政投递生产子系统所指的未处理邮件，包括_或归班登记为下班再投、次日再投、预投、存局转再投等投递备注的邮件。5. 邮件收寄后，企业发
10、现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品，应及时通知公安、国家安全和_部门处理。6. 无法投递的国际函件，保管期为_，保管期满仍无人领取的，退回。7. 邮政投递生产子系统的归班信息查改模块，可对再投或存局邮件修改投递地址和_。8. 接收投递业务档案时的检查项目之一是：进口和投递数据是否_。9. 收件人地址为经济较发达的近郊开发区某单位的国内小包，经_同意且收发室接收时，方可投递到收发室10. 投法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在_日内投送三次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。答 案13. C 14. B 15. D 16. B 17. C 18. B 19. D 20. A 21. A 22. C 23. B 24. A53. A,B,C,D 54. A,C,D 55. A,B,D 56. A,C 57. A,C 58. A,C,D 59. A,B,C,D 60. A,C,D73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 1. 固封 2. 投递日戳 3. 一般差错 4. 未发班 5. 新闻出版 6. 一个 7. 投递段别 8. 平衡合拢 9. 收件人 10. 五
