伊犁州 *医院投诉登记表投诉方式: 来电 来访 来信 其他 投诉人姓名 与患者关系患者姓名 性别 族别患者年龄 住院号/门诊号患者住址 患者工作单位联系电话 投诉日期 年 月 日被投诉科室 被投诉人首诉记录记录人: 投诉人: 20 年 月 日调查核实 情况调查人: 科主任(护士长): 当事人: 科室处理意见科室主任(护士长): 当事人: 年 月 日 领导意见领导签字: 年 月 日反馈记录反馈内容简述:投诉人对投诉处理的满意度:满意 一般 不满意产生原因 分析整改建议(由 受理部门填 写) 整改建议审核人: