1、做客礼仪,制作者:邵嘉倩八(9)班,了解礼仪的重要性,走亲访友,人之常情。一次理想的拜访,不论时间长短、双方都应该 是轻松愉快的,均感到是一种友情的享受或有所收获。要获得做客的 最佳效果,就必须懂得做客的礼节,讲究做客这种社交活动的艺术。 没有人愿意和畏畏缩缩,不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往, 必将是孤立的。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素 。所以,我们必须注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象: 说话有尺度,交往讲分寸,办事重策略,行为有节制,别人就很容易 接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。,交往礼仪的“三A原则”,交往礼仪中有一个重要的“三A原则”(即:接受“a
2、ccept”,重视“attention”,赞同“agree”)就是要以自身的实际行动,去接受对方,重视对方,赞同对方。接受对方,是要能容纳对方,不要排斥对方。重视对方,是使对方感受到你尊重对方,而且在你心目中十分重要,赞同对方,是要善于发现对方的长处,并及时加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。,十大禁忌,第一忌:做客时间 应尽量避开吃饭、午睡、主人家最忙碌的时间。解决之道:电话预约 第二忌:破门而入 即使是夏天,房门是敞开的,也要以其他方式(按门铃或敲门框)使主人知道有客人来访,听到主人招呼后再进门。 第三忌:不招呼和贸然就坐 进屋后,见了主人家里的人,不管熟悉与否,都要与之一一打招呼,
3、微笑点头致意或握手问候。 进屋之后不要贸然就坐。如果有人引你到客厅稍候主人,要站着等候,待主人出来说“请坐”后再坐下。如果主人是位长者,自己不能先坐,待长者坐下后再坐下。如有其他客人在场,可先在一旁坐一会,不要随意打断人家的谈话。,第四忌:接物随意 主人递茶点烟时,要站起来,说声“谢谢”,并用双手接过来。吸烟者要尽量克制,能少吸则尽量少吸;若主人不吸烟,则不吸为佳。 在朋友家里,要注意举止彬彬有礼。即使来往频繁、非常熟悉的朋友,也理应不过于随便。 第五忌:时间过长 拜访的时间不宜过长,一般是逗留15分钟到40是最适宜不过了。 如果双方关系亲密,兴致又好,可多谈些时间。但千万不要拖得太久,宁愿和
4、对方在兴趣最浓的时候分手,也不要拖到彼此兴趣索然的时候,第六忌:不会察言观色 如果遇见对方心不在焉,或是心情不太好,精神不振,谈话则适可而止,及时 告辞为好。若尚有事情必须与对方商量或向对方请教,那就开门见山表明来 意,不可东拉西扯,拐弯抹角,浪费时间。你说明来意之后,对方若明确表示 愿意现在和你交谈,则谈下去;如果对方仍表现淡漠,则坚决“刹车”,有话 只能改日再谈了。 第七忌:忽略隐私 在主人家里不要东张西望,更不要东走西逛,随意参观主人没有邀请你去的房 间。尤其与外宾来往,要注意不要随意侵犯别人的“个人领地”。在西方,就 是家庭成员之间,也不可随便出入他人房间。客人只可坐在会客室内,不可不
5、 经邀请而擅入主人的卧室和厨房,第八忌:抱怨或者训斥 如果带着孩子,不要让孩子在屋里乱跑、吵闹,不要让孩子随意翻动主人 家的抽屉、柜子、器皿,更不能让孩子随便讨要主人家的糖果、玩具等物 品。万一孩子做错了事或失态的时候,要向主人致歉。切不可在主人面前 对孩子大声训斥,厉声责骂,甚至殴打孩子,惹得孩子大哭大叫,使主人 尴尬,四邻不安,这是十分失礼、失态的。 拿自己生活和工作中的的怨气和不满强加给主人,己所不欲勿施于人。 第九忌:迟到或爽约 走亲访友还应注意守时守约,一旦约好,应准时到达,不要让对方久等。 如有特殊情况误了时间,应尽可能及时通知对方,并表示歉意。,第十忌:忽略告辞的理解 告辞之前不
6、要显出急着要走的样子,以免使主人误以为你待得不耐烦了。 一旦提出告辞,只要不是主人诚意执着地挽留,就应该起身,向主人道 别,对主人的家人及在坐的其他朋友致意道别。 如主人送你出门,你要走出几步,或在街巷拐弯处,回过身来说“请 回”,或“请不要送了、谢谢”,或“请留步”,或“好了,再见”。不 可把人家甩在后头,头也不回地大踏步昂首而去;也不能和送行的人说个 不休,让人家陪你没完。如果人多的聚会、宴会时要早走一步,不必大声 道别,以免惊动所有的人为你送行。只要悄然地向主人告辞,并表示歉意 。如果被其他客人发现,可以轻声地个别道声“再见”。总之,提前告辞 不能引人注目,以免使其他人以为他们也该走了,而煞了风景,影响人家 的兴致。,去做客 先预约 准时到 勿拖延 轻叩门 允方入 见长辈 先问好 衣得体 面笑意 接递物 双手奉 长辈谈 勿插话 主人问 大方答 执虚器 如执盈 入虚室 如有人 勿乱讲 勿翻拿 勿贪嘴 勿喧哗 事有度 适时别 离开时 需道谢 发邀请 再相见 会做客 受欢迎,礼仪规之做客礼,一次成功的做客,应该是主、客双方都觉得轻松愉悦的,都感到是一种享受,这样别人才能再次邀请你去做客。 “细节决定成败”,在做客时,别人往往是通过细节来判断你的内在修养。 所以,让我们做个懂礼仪的人吧!,结束语,谢谢观赏!THANKS!,礼仪,是你离开后还留下的清香,