1、办公用文体写作,公文版式图,一、公文中各要素标识规则,公文的格式要素可划分为眉首、主体、版记3部分。,1、眉首,公文眉首部分包括公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人和红色反线等要素。（1）公文份数序号。（选择项目）定义：公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。位置：使用阿拉伯数字顶格标识在版心左上角第1行。一份公文一个号，过去曾规定用七位阿拉伯数字标注。现在规定根据公文的份数来决定用阿拉伯数字，但至少不低于两位数。,（2）秘密等级和保密期限 （选择项目）定义：秘密等级是指划分公文保密的级别。位置：顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空一字。
2、如“机 密”；如果需要同时标识秘密等级和保密期限，其位置相同，写为“机密一年”。目前分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。（3）紧急程度 （选择项目）定义：紧急程度是指对文件送达和承办的时限要求。位置：顶格标识在版心右上角第2行，秘密等级下。两字之间空1字，如“急 件”。目前分为“特急”、“急件”两类（4）发文机关标识（公文版头） （规定项目）发文机关标识由发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成。凡是联合行文的机关，不管机关的多少，首页必须出现正文。,（5）发文字号 （规定项目）发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。位置：一是平行文、下行文的发文字号位于发文机关标识下空2行，居中排布；另
3、一是上行文的发文字号位于发文机关标识下空2行，居左空1字。当联合行文时，发文字号只写主办机关的字号。（6）签发人 （规定项目）定义：签发人是指最后审定公文文稿签字印发的机关领导人。限用于上行文。位置：平行排列于发文字号右侧，即发文字号居左空1字，签发人姓名居右空一字。其后标全角冒号。,思考：什么人在机关中可以签发文件？A 签发文件的人应是此机关的第一负责人；B 若第一负责人不在，由管理相关业务的副职领导签发。C 假如第一领导不在，管理相关的副职也不在，由秘书长、办公厅主任来签发。（7）红色反线红色反线标识在发文字号之下的4mm，其长度与版心等宽。,2、主体,公文主体部分包括公文标题、主送机关、
4、正文、附件、成文日期、印章和附注等要素。（1）公文标题 （规定项目）位置：位于红色反线下空2行。完整的标题由发文机关+事由+文种组成。如：国务院关于抗旱保丰收的通知。文件标题的排列一般有三种：,A 一行排完 B 宝塔式 中共中央 关于开展三讲教育的通知C倒宝塔式 中共中央国务院中央军委 通 知D 菱形式 中共中央 关于贯彻三个代表的 通 知注意：回行时要词义完整。标题中除了法规、规章名称加书名号以外，一般不使用标点符号。,（2）主送机关 （选择项目）定义：主送机关是指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称。位置：主送机关在标题下空1行左侧顶格书写。末端标全角冒号。注意：不能写给个人，必
5、须是机关团体。 当主送机关太多，首页无法出现正文时，将其移至抄送机关后。（3）正文 （规定项目）位于主送机关下1行，每自然段左空2字，回行顶格。正文中数字和年份使用阿拉伯数字。,（4）附件 （选择项目）定义：附件是指附属于公文正件的有关文件或材料。位置：在正文下空1行，左空2字。其后标全角冒号，附件名称后不加标点符号（5）成文日期 （规定项目）请思考：下列哪种写法是正确的？二二年二月二日二00二年二月二日2002年2月2日二零零二年二月二日贰零零贰年贰月贰日成文日期用汉字标全年、月、日；“零”写作“”。,思考：怎样确定成文日期？A 机关领导人或秘书长、办公厅（室）主任签发的，以签发日期为准。B
6、 联合行文时，以最后一个机关签字日期为准。C 须经会议讨论通过的，以通过日期为准。D 须经上级机关或立法机关批准的，以批准日期为准。（6）印章 （规定项目）印章是公文的生效标识。单一机关制发的公文将印章盖在成文日期上，成文日期右空4字。两个机关联合行文，将成文日期拉开，左右各空7字，将印章盖在成文日期上。3个以上机关联合行文时，先署机关名称，再分别将章盖在各自的署名上。每派最多排3个印章。在最后一排印章之下右空2字标识成文日期。,（7）附注 （规定项目） 定义：对公文的发文范围、使用注意事项加以说明，而不是对公文内容进行解释或注释。 位置：居左空2字加圆括号标识在成文日期下1行。 如：此件发至
7、省军级 此件发至县团级 口头传达到群众 此件可以登报、广播,3、版记,公文版记部分包括主题词、抄送机关、印发机关和印发日期、版记中的反线等要素。（1）主题词 （规定项目）定义：用来标识、概括公文内容、类别的一组词。如：农业 水土保持 通知 经济管理 企业 破产 通知 行政机关 公文 办法位置：居左顶格标识，后标全角冒号。其后词目之间空1字，不加标点。主题词在27个词之间，最后一个词为文种,（2）抄送机关 （选择项目）定义：抄送机关是指除主送机关之外还需要执行或知晓公文内容的其他机关。位置：位于主题词下1行，左空1字，后标全角冒号。其后抄送机关之间采用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐，最后
8、一个抄送机关后标句号。当首页因为主送机关太多而无发出现正文时，将主送机关移至主题词和抄送机关之间。,（3）印发机关（选择项目）思考：什么是文件的印发机关？ 印发机关一般是指发文机关的办公厅（室），而非印刷厂。如果一个机关没有办公厅（室），就直接写发文机关的名称。位置：印发机关左空1字，不出现印发机关四字。（4）印发日期（ 选择项目）是指公文的付印日期。一般写为X年X月X日印发位置：与印发机关同行，居右空1字。用阿拉伯数字标识。,（5）版记中的反线 （规定项目） 版记置于公文最后一页。版记中各要素（即主题词、抄送、印发机关和印发日期）之下，均加一条黑色间隔横线，即反线。其宽度同版心。,课堂小练习
9、,1、发文字号的组成元素有（ ）A 主送机关 B机关代字C 年份 D序号答案BCD2、标引主题词的目的是（ ）A反映文件的全部内容 B 便于计算机检索和管理C供归档后备查之用 D 使文件的结构完整答案B3、下面文种属于行政公文的是（ ）A 通知、决定、报告、会议纪要B 通知、决定、调查报告、会议纪要C 通知、意见、决定、会议纪要D 通知、决定、简报、会议纪要答案AC,青塔市总工会文件 青总工2007第5号 青塔市总工会关于进行“抽查”工作的通知 红星区工会主席： 根据省总工会部署，市总工会拟于二七月一日二十日起，就有关履行续签、新签集体合同情况，在全市范围内进行抽查。请你区做好准备。 青塔市总
10、工会 2007年1月10日,1、发文字号应为（ ）A 青总工2007第5号 B青总工20075号C 青总工200705号 D不变答案B2、标题的写法是（ ）A 关于进行抽查工作的通知B 青塔市总工会关于进行抽样工作的通知C 关于进行“抽查”工作的通知D 不变答案AB,3、主送机关的写法是（ ）A 红星区工会XX主席 B 红星区工会C 红星区 D不变答案B4、正文中“二七月一日二十日”应为（ ）。A 二零零七年一月二十日 B 2007年1月20日C 二七年1月20日 D 不变答案B5、成文日期应为（ ）A 二零零七年一月十日 B 二00七年一月十日C 二七年一月十日 D 不变 答案C,会议通知,
11、海城派出所刘所长： 为加强我区治安管理，兹定于二三年十月二十六日下午在我处大会议室召开第四季度治安工作例会，请届时务必准时到会。 海城街道办事处 2003年10月24日,1、文中主送机关的写法（ ）A 正确 B 应改为海城派出所有关领导C 应改为海城派出所 D 应改为海城派出所并刘所长C2、正文中会议时间的写法（ ）A 正确 B 应改为二零零三年十月二十六日C 应改成2003年10月26日并加写下午具体时间D 应在原文时间后面加写下午具体时间C3、行文落款处，（ ）A 表达正确 B 应加盖办事处公章代替海城街道办事处C 2003年10月24日应改为二三年十月二十四日D 日期可略写为10月24日
12、 BC,商务文书写作 借条,一、请大家讨论下列借条是否规范，如不规范应作哪些修改？ 借条 今借到 电视机一台，DVD一台。一周后归 还。 借物人：XXX 2005年6月3日,不当之处：,1、向谁借应写明确2、电视机、DVD的型号特征应写明确3、数字应大写 4、归还时间应写具体 5、格式上写上“此据”,壹贰叁肆伍陆柒捌玖零佰仟万亿,（一）借条写作注意事项 1、钱款金额、物品数量必须准确，数字要要大写。金额前不留空白，金额后要加“整”字，如“壹仟元整”，以防添改。 2、借条字迹要工整，不得涂改。若要改动，需在改动处加盖印章，以示负责。 3、对外单位使用的借条，单位名称要写完整，不要用简称。 4、其
13、他收条、领条如法炮制即可。,（二）契据的写作格式1、标题：写明条据的名称如“借条”、“收条”“领条”等。2、标明条据的性质：在第一行中间位置写明“今借（收、领）到”，如果替别人代借，应在“借”前加“代”字。3、正文：写明对方单位名称或个人姓名，借（收、领）款数额、物品名称、数量及归还的具体期限。4、结束语：另起一行空两格写“此据”。5、署名、日期：借（收、领）款、借物单位或个人签名，写明年月日。单位借款、借物应加盖公章，并标明经手人的姓名。,课堂小练习： 临巴中学领导派张明到万县图书馆为学校借中华大字典三本，如果你是张明，如何写借条。,信函应用文书,知识目标：了解请假条、介绍信、证明信、求职信
14、和个人简历等专用书信的不同种类，明确其在社会实践活动中的重要作用。 能力目标：通过对理论知识和范文的学习、理解，掌握各类上述信函文书的写作要领，并能熟练自如地进行写作。,一、请假条（一）评析下列请假条,请 假 条 我因身体不适，不能坚持上课，请假二天，请批准。 此致 敬礼 学生：李小兰 2006年3月12日,思考：你认为以上请假条正确吗？为什么？,请 假 条 王老师： 我因头痛发热，今天上午经医生诊断为病毒性流感，不能坚持到校上课，特请假两天，（3月12日至13日），请予批准。 此致 敬礼 附：医生证明 请假人：李小兰 2006年3月12日,（二）总结归纳,1标题：写明“请假条”，在行文的正中
15、间。2称谓：写明向谁请假，即单位有关部门或领导。3正文：陈述请假理由，请假起止日期等有关情况。结尾处常用“请批准”、“请予批准”等习惯用语。请病假时最好写明医生的病情诊断并附休假证明，请事假如有证明材料也可附上。4礼貌用语：一般使用“此致”、“敬礼”，也有省略不用的。“此致”空两格写，“敬礼”另起一行顶格写。5署名、日期：写明请假人姓名、日期。署名可视称谓而定，如可写成“请假人”、“学生”、“职工”等。,二、介绍信、证明信的写作,（一）介绍信1介绍信的概念介绍信是介绍本单位的人外出联系工作、洽谈事宜、参观学习或出席会议等而写的专用书信，具有介绍和证明的双重作用。2.评析并修改下列例文,介 绍
16、信 杭州市永新商贸公司： 兹介绍王华等3人前往你处毕业实习2个月，请接洽。 2006年3月5日,评析,实习人的单位不明确；文中的数字应大写；缺少祝颂语；缺少出具介绍信的单位名称及公章；缺少有效期；语言表达较生硬。,介 绍 信 杭州市永新商贸公司： 兹介绍我院工商管理系市场管理专业王华同学等叁人，前往贵公司毕业实习两个月，请予接洽为荷。 此致 敬礼 浙江经济职业技术学院（公章） 2006年3月5日（有效期叁天）,四川师范大学文学院介绍信 文介字第 X 号 ： 兹介绍我院XXXX（职务： ）一行 人前往贵处联系请予接洽为荷。 此致敬礼！ 四川师范大学文学院 X年月日 （限日内有效）,3、介绍信使用
17、注意事项 （1）对于开出后未用的介绍信，管理人员应及时摧回，粘贴在存根上。 （2）一份介绍信只能用于一个单位，不能用于两个单位。 （3）介绍信如有涂改，须在涂改处加盖公章，否则视为无效。,4、介绍信的内容与格式（1）标题：表明专用书信的性质,如“介绍信”，写在文的正中间。（2）收文单位名称：顶格写明要去办事的单位名称。（3）正文：写明介绍信的主要内容。介绍前去办事者的姓名、同行者人数及接洽的事宜等，必要时介绍人物身份、职务。（4）署名、日期：写明单位名称，加盖公章、日期。（5）有效期：介绍信的左下方应注明有效期限天。,补充,印 章,（一）印章的作用和种类,作用,标志作用,对外联络的标志,密封的
18、标志,权威作用,（印章是职权的象征，代表一定的权力，这种权利是法律赋予的）,法律作用,按法律程序制发,承担法律责任与义务（P256黄）,凭证作用,种类,单位印章,单位公章对外行使权力的标志,钢印（证件章）,领导人签名章,秘书部门的公章,3、印章的刻制与保管（）刻制须经上级批准，到公安部门登记，由公安部门指定刻制单位按规格刻制。印章刻制完毕，原刻制单位不得留存章样。印章的刻制程序是：上级正式机关的批准制发单位开具公函，附章样到公安部门登记公安部门指定刻制单位刻制印章制发单位选定起用时间，发出附印样的通知双人同行取回印章拆封检验专人保管（）印章要专人保管,根据最高人民法院的规定，个人借用单位的业务
19、介绍信、合同专用章或盖有公章的空白合同书，以出借单位名义签定经济合同，骗取财物归个人占有、使用、处分或进行其他犯罪活动，给对方造成经济损失构成犯罪的，除依法追究借用人的刑事责任外，出借业务介绍信、合同专用章或盖有公章的空白合同书的单位，依法应当承担赔偿责任。但是，有证据证明被害人明知签定合同对当事人是借用行为，仍与之签订合同的，出借单位不承担赔偿责任。,（二）证明信 1、证明信的概念 证明信是单位或个人出具的用来证明某人的身份、经历或某事物的真实情况的专用书信。,证 明 信 杭州市成风物流公司： 你公司吴超同志，2002年9月至2005年6月曾在我院流通经济系物流管理专业学习。在院期间，学习刻
20、苦，工作积极，成绩优异，被评为“浙江物产集团公司示范生”和院级三好学生。 特此证明 浙江经济职业技术学院（公章） 2004年5月30日,2、证明信的内容及格式,（1）标题：标明专用书信的性质，如“证明信”，在文首行的正中间书写。（2）收信单位名称：如果是外出办事只作身份证明，这一项目可以略去，如果是直接给某单位的证明材料，就必须标明单位名称，可根据具体情况而定。（3）正文：写清楚证明的事项。如证明某人的工作经历：就应写明姓名、时间、在本单位工作时担任的职务、工作能力、业绩等。如证明某件事情的真实与否，须写清参加者的姓名、身份、在事件中的地位、作用和事件本身的前因后果。（4）结尾：写明习惯用语“
21、特此证明”、“情况属实，特此证明”等。（5）署名、日期：写明证明单位名称并加盖公章，日期。个人的证明材料应写明证明人姓名、身份，并签字盖章,问答函（介绍）,（一）问答函的概念 问答函是不相隶属机关就工作问题进行询问或答复的函。（二）问答函的类型 1、询问函。询问函为去函，去函目的要明确。 2、答复函。答复函为复函。复函目标要集中。（见白书P318）,春风计算机科技有限公司关于人事调查的函,义达公司人事部： 我公司正在进行换届选举筹备工作，根据省政府关于重视选拔任用“海归”人才的精神，我部拟推荐黎栗同志担任某部门负责工作。为查实黎栗同志的情况，烦请贵部协助我公司调查以下问题： 一、黎栗同志在贵公
22、司工作的起止期？ 二、黎栗同志在贵公司两次受奖，是何奖项？ 三、贵公司对黎栗同志表现的评价？ 特此函达，请予复函。 春风计算机科技有限公司人力资源部 二五年十一月三日,义达公司关于黎栗同志情况的复函,春风计算机科技有限公司人力资源部： 你部关于人事调查的函（春计人函200569号)收悉。 关于黎栗同志的情况，经我部与相关部门研究答复如下： 一、黎栗同志在我公司的工作起止期为2001年9月4日至2003年3月8日。 二、黎栗同志两次获奖，一次为公司2001年先进工作者，一次为销售部2002年业绩突出奖。 三、我公司认为，黎栗同志是个很好的管理人才，其业务熟练，能够独当一面；严于律己，能够以身作则
23、；锐意进取，敢于挑战。不足之处是偶有急躁情绪，有时欠合作精神。 特此函复。 义达公司人事部 二00六年一月二十日,(三）求职信,导入新课：,在市场经济的大潮中，你要想找到一份称心如意的工作，往往要通过求职这一道关口。在找工作的过程中，一封漂亮的求职信就像一位出色的“使者”，可以在你和用人单位见面之前，给人留下深刻的印象，从而增加你面试的机会。因此，你需要学会精心设计你的求职信。,一、求职信的特点和基本结构,1、求职信的定义 求职信是向用人单位自荐谋求职位的书信。它分为自荐信和应聘信两种。 自荐信：一种有目的地、比较系统地介绍自己的才识、专长和经历，进行自我推荐的专用书信。 应聘信：为求得某一具
24、体职务而重点介绍自己与此职务相关的才能和条件的专用书信。2.求职信的特点 针对性 明确性 独特性,（3）、求职信的基本结构求职信通常由标题、称谓、开头、正文、结尾、署名、日期、附件等部分构成。 1标题：标题是求职信的眉目，居中写明“求职信”。 2称谓：写给用人单位的人事部门或直接写给单位负责人，注意称谓要做到礼貌、得体。对用人单位明确的可直接写明单位名称，如 “尊敬的公司人事部”、“尊敬的公司王经理”。在用人单位不确定的情况下，称谓可写“尊敬的公司人事部领导”、“尊敬的总经理先生”等。一般不要用“亲爱的”、“我最尊敬的”等刺人的字眼。3开头语；先写问候语“您好”，表示礼貌、尊敬。再写求职人的自
25、我简介或用人信息的获得渠道。如“我叫胡小平，是成都职业技术学院汽车运用系汽车装潢与营销专业的应届毕业生。见钱江晚报贵公司招聘启事，我有意应聘其中汽车修理工一职”。开头语表述应简洁明确、干脆利落，不宜过多过长。,特别提醒,求职信写作时要写好自己的“介绍信”： 这里的“介绍信”是指学识、业绩、能力及特长等。 唐代诗人白居易16岁时，带着自己的诗稿来到京城长安拜见老诗人顾况，以便赢得显露头角和社会承认的机会，岂料顾况开始根本看不起他，对着书稿上署名“居易”二字，嘲讽地说：“长安这地方米贵，在这里居可是很不易呀！”但是，当他翻开诗稿读到“离离原上草，一岁一枯荣，野火烧不尽，春风吹又生”这样的诗句时，惊
26、奇不已，马上改变口气说：“能写出这样的诗句，居下去是不难的，刚才我跟你说的话是开玩笑的，不必见怪。”可见，白居易获得的宝贵机会，是他自己填写的“介绍信”争取来的。,4正文主体：求职信的核心部分。无固定格式，一般如下：首先详细介绍自己的专业优势，即学习的主要专业课程，参加的专业实践活动及在院各类专业竞赛中的获奖情况等，要充分展示自己在专业方面的突出成绩，使自己在众多应聘者中出类拔萃。其次介绍自己的工作能力及爱好特长，包括自己在院期间担任学生会、班级的主要干部职务，在各类活动中的组织能力、人际交往能力、口才表达能力等等。个人的兴趣、爱好及特长也是竞争的优势。再次，如果用人单位明确，可以谈谈对企业的
27、认识、了解，表达迫切要求工作的愿望及录用后的打算。如“贵厂是闻名遐迩的中外合资企业，总经理知人善用，重视人才，我非常愿意并渴望到贵厂工作，并愿为贵厂的兴旺发达贡献自己的知识与才华”。这部分撰写时，要力求简明，注意扬长避短，突出自己的优势与长处。 5结尾：再次表达求职的愿望，希望获得机遇，起到吸引和打动对方的作用。如“我期待着好消息”、“热切地盼望着贵公司给予答复”等。也可写礼貌用语“此致”“敬礼”。,6署名、日期：署上求职者的姓名、日期。 7附件：这也是求职信的重要组成部分，它是求职信以外的其它材料。如：学历证书、成绩单、获奖证书、技能证书、论文等复印件。如材料多，依次标上序号。这些材料是个人
28、专业优势和能力特长的验证，对用人单位来说是反映个人才能、知识的重要证据。,案例一,尊敬的商业大厦经理先生： 昨日阅毕日报，获悉贵公司招聘会计三名。我毕业于财经学院会计专业，自问对于此项工作尚能胜任，故大胆投函应征。 作为一名会计学专业的学生，我热爱这个专业，并在大学四年的学习生活中为其投入了巨大的热情和精力。求学期间，我主修商业会计专业，并参加过计算机操作技能的严格训练，这使我有能力在贵公司这样一家专业化水平比较高的单位任职，能熟练运用计算机处理各种会计业务。此外，人际关系和心理学方面的训练，将有利于我与公司客户建立融洽的业务关系。我曾在百货公司做过业余会计工作，在实践中受益非浅，随后还在该公
29、司任财务分析员，时间长达两个月。其他关于该项工作的任职资格，请见随信附上的个人简历。,案例一,处于人生精力最充沛时期的我，渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，期望在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入贵公司以进一步提高自己。感谢您在百忙之中给予我的关注，给我一片蓝天，我将还您一份惊喜。我热切期盼您的回音。 此致 敬礼求职人： 2003年4月10日 附：简历、资料（略） 这是一份针对性较强的求职信，它的求职目标明确，求职缘起清楚，求职条件介绍恰如其分。,问题诊断1,下面是一封求职信，阅读后请回答下列问题： 1、用语是否得体？应怎么修改？ 2、结构上欠缺些什么？应怎么补上？哪些内容是多余的？请
30、删去。 服装厂： 前天接到我的旧同学的来信，说贵厂公开招聘生产管理员。我是学校企业管理专业的毕业生，在校读书时，学习成绩优秀，爱好体育运动，是学校篮球队的成员。贵厂就设在我的家乡，我想，调回家乡工作正合我的心意，而且生产管理员的职务，也和我所学的专业对口。不知贵厂是否同意，请立即给我回信。 此致 敬礼！ 谨上1998年8月10日,尊敬的公司负责人：当我即将毕业走向工作岗位，四处奔波而找不到一份称心如意的工作时，偶然从晚报上看到贵公司的招聘启事，不禁欣喜万分。特毛遂自荐，应聘贵公司公关部经理一职。我是大学专业的本科生，现已学完全部课程，学习成绩优秀，各门功课平均成绩在80分以上(成绩表复印件附后
31、)，曾担任系学生会纪检委员，工作认真负责，曾被校学生会评为优秀学生会干部(荣誉证书复印件附后)。我有广泛的爱好，在书法、足球方面尤有特长，是系足球队主力队员。身体健康，能够从事重体力劳动。我善于处理人际关系，在大学四年，从未跟同学和师长闹过别扭。我应聘贵公司的职务，主要目的是想干一番事业，并不计较福利待遇和个人得失。我研究过贵公司的背景材料，发现贵公司有一套独特的经营管理之道，在实行过程中，虽然难免有不完善之处，但只要不断总结经验教训，就能逐渐形成贵公司的经营管理特色。我在学校辅修经济管理专业，在这方面有自己的一些不成熟的思路，盼望能有一个付诸实践的机会。这也是我向贵公司积极应聘的原因之一。如
32、能如愿以偿，我将努力勤奋工作，在本职岗位上创造出骄人的业绩。我坚信您是不会失望的。恳请您在月日前给我答复。 此致敬礼 大学系 2003年4月18日,经理： 虽然您很忙，但是希望您能看完我的信。 我是一个经历坎坷、尝尽酸甜苦辣的人。因为敢于创新，而品味过成功的丰硕果实；因为敢于冒险，也体验过触礁的震荡与凄凉。这一切都锤炼了我作为企业管理人员所必备的成熟与胆识！ 我的过去，正是为了明日的发展而准备、而蕴积；我的未来，正准备为贵公司而奋斗、而拼搏、而奉献！ 现在正是贵公司招兵选将待机而发的重要关头。我不想在凉爽的空调房里坐享其成，也不想仅仅是锦上添花，我想雨中送伞，我想雪中送炭。我想亲身去闯、去干！
33、,1988年到1996年间，我经受过8年驾驶汽车、摩托车的锻炼；学过三年法律；经历过5年办案的挑战与考验 做文秘，我有作品见报；做驾驶员，已有20万行程；做经管，我已摈弃了不切实际的梦想而变得自信和有主见。 良禽择木而栖，士为知己者“容”。当公司需要宣传、誊写文书时，也许我可以提笔“滥竽充数”；当您为了提高办事效率而自己驾车的时候，也许我可以换换疲惫的您偕同前往；当公司为法律事务而起纠纷，因为业务增多而难于应付的时候，我可以用所学法律知识摇旗呐喊，竭力为公司解一分忧愁，增一寸利润，挽一点损失,我不能再说了，说多了我怕像王婆卖瓜，有自卖自夸之嫌。“实践出真知，斗争长才干”。我只需要实践，去闯、去
34、干。因为才干在实践中养成，也终究要在实践中体现！ 经理，一个合作机会，对我来说是一次机遇，也是一次挑战，更是一个良好的开端。我期待着好消息的早日传来。 此致 敬礼 自荐人： 年月日 这是一篇成功的自我推荐信，它体现了个人才智，文辞精美，重点突出，帮助求职者顺利地谋求到了理想的工作。,相关链接：,凸显长处 脱颖而出 有一家著名的电脑公司公开向社会招聘高层管理人员，有一位没有学过电脑也没有从事过任何与电脑相关工作的女士，她也跑去应聘。而她所面对的竞争对手，不是受过专门训练的有业绩的从事电脑工作的人员，就是在电脑方面有专长的专家。有人知道后嘲笑她不自量力。出人意料的是，最终只有她被录取了，这是为什么
35、呢？这个幸运者是谁呢？,相关链接：,原来，聪明的她意识到自己的弱点后，不断地向公司询问有关管理方面的问题：公司董事会目前最关心的是什么问题？公司继续发展下去，应该成为一个什么样的公司呢？公司需要什么样的人才呢？根据她的观察，她发现公司缺少的是战略思想以及管理方面的人才。于是，经过周密的思考和认真的整理之后，她向公司递交了一份有关这方面的详细报告，并在后面附上了自己的意见和建议。这份报告对公司发展很有帮助，公司领导从中看到了她的才能，因此，她被录用了。 这家电脑公司，就是世界上著名的电脑公司惠普公司，被录用的幸运者就是卡利菲奥里纳，如今的惠普掌门人。 卡利菲奥里纳在求职中另辟鼷径，曲径通幽，凸显
36、自己的长处，最终，她脱颖而出，达到了自己的目的。,公关礼仪文书,第一节 启事,导入新课：,随着社会的进步和工作节奏的加快，人们交往越来越多，新的情况不断出现，启事成为人们常见的一种应用文体。启事结构简单，写作方便，凡个人、团体或机构，如果在一定范围内有什么需要让大众知道或吸引他们参与的事项均可运用这一文体，把“应启之事”告之于众。因此，人们称之为现实生活中传递与交流的“轻骑兵”。,情景导入:,广州某公司在报纸上刊登了一则招聘营销人员的招聘启事，应聘条件、工资待遇等内容一应俱全，参加笔试、面试等要求也非常明确，可通篇启事就是没有发现应聘的联系方式。,情景导入:,真是咄咄怪事，招聘启事哪有不留联系
37、方法的？多数人认为这是招聘单位的疏忽或是报社排版的错误，于是，便耐心等着报社刊登更正或补充说明。但也有三位应聘者见招聘的岗位适合自己，便不去管是谁的疏忽：小王通过互联网，在搜狐搜索引擎上输入公司名称，轻松地搜出了包括通讯方式在内的所有公司信息；小张则通过114查号台，查出了该公司的办公电话，通过向公司办公室人员咨询，取得了联系方法；小刘查找联系方式的办法则更是费了一番周折，他依稀记得该公司在某商业区有一个广告牌，于是骑着车围着城区转了一下午，终于找到了广告牌，并顺藤摸瓜找到了公司的地址和邮编。招聘启事刊登的第三天，多数应聘者正眼巴巴地等着从新来的报纸中看到有关更正和补充的文字，但小王、小张和小
38、刘三人的求职信及有关招聘材料已经到了公司人事主管的手中。,情景导入:,此后，人事主管与小王、小张、小刘相约面试。面试时，公司老总对三位小伙子的材料和本人表示满意，当即决定办理录用手续。三人为如此轻松应聘而感到蹊跷：招聘启事中不是说要进行考试吗？带着这一疑问，他们向老总请教。老总拍着他们的肩膀说：我们的试题其实就藏在招聘启事中，作为一个现代营销员，思路开阔，不循规蹈矩是首先应该具备的素质，你们三人机智灵活，短时间内能另辟蹊径，迅速找到联系公司的方式，这就说明你们已经非常出色地完成了这份答卷。,情景导入:,你认为，用这种遗漏了重要内容的启事就能找到“思路开阔，不循规蹈矩”的优秀推销员吗？作为一个公
39、司写招聘启事，能这样“别出心裁”吗？这些问题值得我们思考。,一、启事的概念与类型,1.启事的概念 “启”即告知、陈述的意思。启事是十分常见的告知性应用文，是国家机关、社会团体、企事业单位或个人，有什么事需要公开说明，或请求大家援助、支持或协助办理与参与，用简明的文字公诸于众的一种应用文体。简言之，即公开地陈述事情。,2.启事的类型 启事的种类繁多。从公布的方式分，可分为张贴启事、报刊启事、广播启事、电视启事。 从内容上看： 寻找类启示，如寻人、寻物等；声明类启事，如作废、辨伪、迁移、更名、更期、更正、开业等； 又如招聘、招生、招标、招领、征集、征婚、换房等。,二、启事的基本格式,启事一般都应包括标题、正文、落款三部分。 标题：一般标明启事内容，如“征婚启事”、“遗失”启事等；也可只写文种“启事”。 正文：标题下一行空两格开始写正文。正文的内容一般要求写清楚启事的具体事项，不同类型的启事，正文内容应有所不同。 署名：落款处要署名。,案例一,临海中学百年校庆启事 2004年11月11日为临海中学建校一百周年纪念日，是日上午10时，于本校体育馆隆重举行庆祝典礼，共贺母校百年华诞。百年盛会，人世难逢，谊海情天，称觞共叙，切盼校友相互转告。 校友众多，广布四方，逐一函达，实非易事，特发公告，希各周知。临海中学百年校庆筹委会地址：临海市城区东正路62号电话：0770-2233233,
