1、1、著名的存在主义治疗师和团体治疗师 Yalom 以“治疗性因素”这个术语讨论了在团体中发挥作用的治疗性力量。他引用了许多不同的因素，其中不包括以下哪项（ ）. 安全 . 认同. 利他主义. 希望的2、以下哪项不属于团体咨询与个体咨询的区别. 交流程度. 保密 . 指导理论. 深入程度3、一般而言，如果一次会面的时间为 1 个小时，那么适宜的结束期时间应为（单选）. E. 13 分钟. F. 35 分钟 . 57 分钟. 46 分钟4、以下哪种类型的团体不需要专业的领导者？. A. 教育团体. B. 自助团体 . C. 讨论团体. D. 任务团体多项选择题5、以下哪种属于团体练习？（多选）.
2、信任练习 . 幻想练习 . 书写练习 . 反馈练习 判断题6、当团体中出现沉默后，领导者应该积极的打破沉默的氛围。. A. B. 7、所有团体都有必要在事先筛选成员。. A. B. 8、 想要确立 团体目的，通常需确立团体的类型。. A. . B.9、所谓计划主要指的是团体前计划。. A. B. 10、支持性团体可以没有目的，只是彼此陪伴就好。. A. B. 11、一个 团 体只能有一个目的。. A. B. 12、 领导者 应该在团 体开始前确定团体的目的，且不得变更。. A. B. 13、 在团体中沉默的成员是消极的力量。. A. B. 14、 团体的会面频率应该秉承方便原则，满足领导者和成
3、员们的需求。. A. . B.15、 当某个成员提出一个问题，领导者应该鼓励其他成员为他提供建议。. A. B. 16、 团体动力学就是指成员和领导之间的相互作用和能量交换。. A. . B.主观题17、 请列举 至少 8 种在 应用团体练习时应 注意的事项。参考答案：请列举至少 8 种在应用团体练习时应注意的事项。 18、团体组建前计划需包涵的项目有哪些？参考答案：答：要解决的问题包括：1、团体的规模，一般是 6-10 人；2、团体的时间，一般每次一个半小 时到两个小时，通常持续八到十五次；3、频率一般为一周一次，也可以一周两次，两周一次，一月一次等不同形式；4、会面时间遵循方便原则；5、选
4、择参加团体的成员；6、准备团体的材料，包括契约、许可表等；在团体组建前，领导者还需考虑主题可能涵盖的所有题目并对之进行筛选。19、 如何在第一次会面时让成员有所吐露？参考答案：在第一、二次会面中，明智的做法是领导者应当试着确保每位成员都有机会表现。领导者不应当强迫每个人都发言。相反，应当让成员们感到如果他们愿意就可以参与。如果成员们感到他们没有机会谈出他们的想法、情感或念头，他们就可能会感到被排斥在团体以外了。在成长、咨询、治疗或支持团体的第一次会面中，如果可能的话，领导者应当让每个成员告诉大家一些情况，因为这有助于缓解置身于这样的团体中引发的焦虑。它的重要性还在于成员们通常对其他成员很好奇，
5、透露一些情况有助于成员们感到更舒适。但要小心的是有些成员会由于感到不适或害怕而不愿在第一次会面时吐露太多的内容。在第一次会面中，让成员们有所吐露的最好的两个办法是应用书写练习和轮流发言。轮流介绍，其他的轮流发言和一些书写练习通常可以让每个成员都开口讲话。书写练习，比如完成句子或填表，是非常好的活动，因为当成员们被要求告诉大家他们所写的内容时通常会感到相当的舒适。轮流发言的方法很好，因为每个成员都被要求用一个词、一个短语或一个数字对某些问题做出反应，比如“在 l10 的量表上，10 代表非常舒适，你现在在团体中的舒适程度如何?”。20、 幻想练习参考答案：幻想练习：常用于成长和治疗团体，常见想像
6、有：普通物品想像；树桩/小屋/溪水想像/玫瑰枝想像 /智者想像/葬礼想像等；当成员讨论他们的想像时，领导者要鼓励成员考虑他们附加在特品和幻想上的情感是否确实影响到他们的日常生活。21、 积极倾听参考答案：积极倾听：倾听说话者所说的内容，说话的声音以及他的身体语言，还包括让说话者知道你真正在倾听。22、根据团体功能目标，团体可分为哪些类别，领导者在各类别团体中的扮演什么角色？参考答案：答：根据团体功能目标，可划分为七类：1、 教育团体（ 领导者的角色是教育者和引 导讨论 者）2、 讨论团体（ 领导者的角色是促 进谈话）3、 任务团体（ 领导者的角色是 讨论主持人）4、 成长和经历团 体（这类团
7、体目的在于探索和 发展个人目标并更好地理解自己和他人；领导 者的角色是引导者角色）5、 咨询与治 疗团体（领导 者的角色是主控角色，运用到某些治 疗理论而不仅仅是促进和引 导作用。）6、 支持团体（由 专业人 员领导的有某种共同之 处的人组成的团体，交流思想感受，帮助彼此 检验某些问题和忧虑；鼓励交流）7、自助团体（非 专业人 员组织的共同问题团体， 组织者自己也有相似问题。戒酒者匿名协会，数百万人得益）23、 引导技术参考答案：引导技术：领导者引领团体成员谈话的技巧。引导的主要目的在于使有困难的成员开口讨论，以及使团体成员向更深层次进行探索。24、 领导者如何塑造成员的理想行为及进行自我暴露
8、？参考答案：教成员学会理想中的行为的最好的方法之一就是塑造团体中的那些行为。你的有效沟通的风格，你倾听的能力，你对其他人的鼓励等，会成为你的成员试图赶上并超越的典范。你对某一主题或对团体本身的精力和兴趣也可作为其他人学习的典范。如果团体的目的包括更多的个人情况交流，那么你的自我流露可以被用来显示怎样透露个人情况以及你愿意冒险与大家交流你的个人情况。自我流露也可以告诉成员领导者是个普通人，在生活中也必须面对许多和他们正在探索的问题相同的情况。注意，领导者不宜在每个话题上都做自我暴露，否则会转移成员注意力并使他们感到困惑，此外，领导者的自我暴露不宜太强烈而使自己成为团体的焦点。25、 反射参考答案
9、：反射：重述来访者的话，让来访者知道你理解了他所说的内容和其后隐藏的情感。26、团体治疗的适宜对象是哪些人群？参考答案：（1）青少年；青少年如果能自愿加入到团体治 疗中，则将会受益非浅；这是一类非常适宜加入团体的人群；（2）需要来自他人的信息 输入的人，对于此 类人群而言，团体可为之提供一个获得信息的环境；（3）陷入忧伤 不能自拔的人，由于 团体提供的 “与别人一样” 的体验而使得团体成员的忧伤可以与其他成员分担；（4）乐于与人分享的人，团体过程本身就是一个与人分享的 过程，因此团体更适宜于乐于分享的人。27、领导青少年团体的领导者应注意哪些问题？参考答案：与青少年一起工作的团体领导者应当喜欢
10、和尊重他们。愿意更多地了解他们的世界，并理解他们在试图长大的过程中所经历的种种努力和抗争。青少年可以轻易地看出领导者想做他们中一员的虚伪企图或者是显示“成年人了解更多” 的带有 优越感的态度。他们经常会检验领导者对他们价值观的接受水平。遗憾的是，青少年团体领导者的话听上去像父母的话一样是常见的事。潜藏的教诲意图，比如希望成员在学校里学习更加努力，停止使用非法药物或饮酒，或者在课堂上表现好些，都会很快被刺探出来，因而导致成员们丧失对这位领导者的尊重。青少年团体的领导者如果不诚实或对于他们的意图不坦白的话，经常会遭到公然对抗。28、如何筛选团体成员？参考答案：答：A 个体面试：B 书面 筛选：C
11、推荐筛选D 应用综合团体程序筛选E 在团 体组建开始后筛选29、 如何筛选团体成员？参考答案：答：A 个体面试：B 书面 筛选：C 推荐筛选D 应用综合团体程序筛选E 在团 体组建开始后筛选30、 如何应付顽固的，总是说个不停的团体成员？参考答案：答：顽固的谈话者常常没完没了地闲聊，而使其他想要谈论自己关心的问题的成员感到受到阻碍的成员；分为三种类型：为掩饰紧张而把说话作为自我控制的一种方法的紧张型，用拖沓重复的故事来支配讨论的节奏的闲扯型，以及想要显示自己无所不知的卖弄型。对付多话的成员有几种方式。举例来说，在认出这样一个成员的基础上，领导者可让大家两人一组结成对子，并让自己和这个成员一组。
12、在小组中，领导者可以试着让该成员谈谈他的“多话”。还有两种涉及整个团体的策略。一个是不点名地提醒大家希望 这个多话的成员能明白。另一个是让别的成员给予反馈意见。31、团体治疗可能存在的不足？参考答案：1、个人深层 次问题难以暴露；2、难以照顾 个体差异；3、有的成员 可能不适应 而受伤；4、泄密；5、领导者水平要求极高；32、 团体过程和团体内容有何差别？参考答案：答：团体过程指的是成员与领导者之间的相互作用和能量交换，包括领导者怎样对成员们做出反应以及成员们怎样彼此交谈，怎样与领导者交谈。将团体过程(process) 和团体内容(content)二者相对照是有益的。例如有两个人正在进行讨论，
13、内容由口头述说的清晰的字句、实质的论点和所引用的论据所构成。而历程则完全是另一回事，当谈到历程的时候，其实我们所关心的是：“这些字句、参与者的 风格和讨论的性质，告诉了我们有关参与者之间的哪些人际关系?”33、领导青少年团体的领导者应注意哪些问题？参考答案：领导青少年团体的领导者应注意哪些问题？答：与青少年一起工作的团体领导者应当喜欢和尊重他们。愿意更多地了解他们的世界，并理解他们在试图长大的过程中所经历的种种努力和抗争。青少年可以轻易地看出领导者想做他们中一员的虚伪企图或者是显示“成年人了解更多”的带有优越感的态度。他们经常会检验领导者对他们价值观的接受水平。遗憾的是，青少年团体领导者的话听
14、上去像父母的话一样是常见的事。潜藏的教诲意图，比如希望成员在学校里学习更加努力，停止使用非法药物或饮酒，或者在课堂上表现好些，都会很快被刺探出来，因而导致成员们丧失对这位领导者的尊重。青少年团体的领导者如果不诚实或对于他们的意图不坦白的话，经常会遭到公然对抗。34、如何在第一次会面时让成员有所吐露？参考答案：答：在第一、二次会面中，明智的做法是领导者应当试着确保每位成员都有机会表现。领导者不应当强迫每个人都发言。相反，应当让成员们感到如果他们愿意就可以参与。如果成员们感到他们没有机会谈出他们的想法、情感或念头，他们就可能会感到被排斥在团体以外了。在成长、咨询、治疗或支持团体的第一次会面中，如果
15、可能的话，领导者应当让每个成员告诉大家一些情况，因为这有助于缓解置身于这样的团体中引发的焦虑。它的重要性还在于成员们通常对其他成员很好奇，透露一些情况有助于成员们感到更舒适。但要小心的是有些成员会由于感到不适或害怕而不愿在第一次会面时吐露太多的内容。在第一次会面中，让成员们有所吐露的最好的两个办法是应用书写练习和轮流发言。轮流介绍，其他的轮流发言和一些书写练习通常可以让每个成员都开口讲话。书写练习，比如完成句子或填表，是非常好的活动，因为当成员们被要求告诉大家他们所写的内容时通常会感到相当的舒适。轮流发言的方法很好，因为每个成员都被要求用一个词、一个短语或一个数字对某些问题做出反应，比如“在
16、l10的量表上，10 代表非常舒适，你现在在团体中的舒适程度如何?”35、在运用打断技术时，应注意哪些问题？参考答案：A、把握时机；最重要的事可能是了解何时进行打断是比较恰当的。领导者应该在成员漫谈的时间过久、讨论范围过大或提供毫无价值的意见之前打断他们。另一方面，领导者要确保他们没有打断一个合理的有价值的谈话。这会使团体成员感到愤怒和受挫。不幸的是，没有办法可以确切地指出何时领导者应该打断某个人，因为每种情境都是不同的。经验以及来自成员的反馈可能是领导者最好的老师。B、语音平和；语言的音调、音质以及音调的变化在很大程度上决定领导者运用打断技巧的有效性。如果领导者的话听起来是非难的、粗暴的或不
17、满的，成员可能会产生消极的反应。当打断时，目标之所在不是批评，而是阻止一些无益的事情发生。我们需要了解成员通常不是有意使领导者或其他成员难堪，他们只是不知道或还没学会如何成为有益的团体成员C、事先说明；在首次会谈时，需要向成员解释你会因为不同的原因在某些时候打断一些特定的讨论。通常，领导者会在打断时解释他这样做的原因。解释是一个很好的手段，因为如果某个人感到无明显原因就被打断了，会因此产生困扰和愤怒。一些人可能认为打断是因为领导者不喜欢他们或他们的观点无足轻重。另一些人可能会椎想除非他们被要求说话，否则不应该张嘴。D、避免视线接触或手势有时领导者避免视觉接触可以作为一种信号，它向成员传递的是他
18、想让此人停下来。一旦某些成员注意到领导者不看他们，他们会结束谈话。另一种技巧是领导者用手势向成员发出信号，他想让其停下，就可以做一个“停止”的手势。36、团体治疗可能存在的不足？参考答案：团体治疗可能存在的不足？1、个人深层次问题难以暴露；2、 难以照顾个体差异；3、有的成员可能不适应 而受伤；4、泄密；5、 领导者水平要求极高；37、成员对领导者的态度以及领导者对成员的态度会对团体造成怎样的影响？参考答案：答：关于成员对领导者的态度，领导任何团体时都必须考虑到成员们对领导者的态度。他们喜欢他吗？尊敬他吗？信任他吗？他们尊重他的团体领导技巧吗？在大多数团体中，成员们对于领导者会有各种各样的感觉
19、。有时可能所有的成员都对领导者有消极的看法。在这种情况下，领导者需要对这种动力学状况加以检讨，因为它可能与领导风格或领导能力有些关联。通常情况下，只会有一两位成员怀有消极的看法。团体中有一个站出来“为难领导者”的成员，无疑会对积极的团体动力学产生干扰。在领导者对成员的态度上，最理想的情况是领导者与其团体成员相处和睦，但如果领导者对团体中某些成员产生了消极情绪，而这位领导者不能回避领导这个团体的任务，也不能改变自己对这些成员的感受的话，他可以尝试增加一位合作领导者。如果这一点也无法做到，那么这位领导者应当花费额外的时间来计划会面内容，以期这些练习和活动会有助于这个团体，对于成员们和领导者而言都更
20、有趣一些。如果这位领导者不这么做，那么这个团体肯定会运作得很糟糕。如果你某一天发现自己正处于这种情况的话，记住：试着使一切变得有趣些，当然是对你有利的。38、领导青少年团体的领导者应注意哪些问题？参考答案：答：与青少年一起工作的团体领导者应当喜欢和尊重他们。愿意更多地了解他们的世界，并理解他们在试图长大的过程中所经历的种种努力和抗争。青少年可以轻易地看出领导者想做他们中一员的虚伪企图或者是显示“成年人了解更多”的带有优越感的态度。他们经常会检验领导者对他们价值观的接受水平。遗憾的是，青少年团体领导者的话听上去像父母的话一样是常见的事。潜藏的教诲意图，比如希望成员在学校里学习更加努力，停止使用非
21、法药物或饮酒，或者在课堂上表现好些，都会很快被刺探出来，因而导致成员们丧失对这位领导者的尊重。青少年团体的领导者如果不诚实或对于他们的意图不坦白的话，经常会遭到公然对抗。39、领导者如何塑造成员的理想行为及进行自我暴露？参考答案：答：教成员学会理想中的行为的最好的方法之一就是塑造团体中的那些行为。你的有效沟通的风格，你倾听的能力，你对其他人的鼓励等，会成为你的成员试图赶上并超越的典范。你对某一主题或对团体本身的精力和兴趣也可作为其他人学习的典范。如果团体的目的包括更多的个人情况交流，那么你的自我流露可以被用来显示怎样透露个人情况以及你愿意冒险与大家交流你的个人情况。自我流露也可以告诉成员领导者
22、是个普通人，在生活中也必须面对许多和他们正在探索的问题相同的情况。注意，领导者不宜在每个话题上都做自我暴露，否则会转移成员注意力并使他们感到困惑，此外，领导者的自我暴露不宜太强烈而使自己成为团体的焦点。40、团体过程和团体内容有何差别？参考答案：答：团体过程指的是成员与领导者之间的相互作用和能量交换，包括领导者怎样对成员们做出反应以及成员们怎样彼此交谈，怎样与领导者交谈。 将团体过程(process) 和团体内容 (content)二者相对照是有益的。例如有两个人正在进行讨论，内容由口头述说的清晰的字句、实质的论点和所引用的论据所构成。而历程则完全是另一回事，当谈到历程的时候，其实我们所关心的
23、是：“这些字句、参与者的风格和讨论的性质，告诉了我们有关参与者之间的哪些人际关系?”41、团体治疗可能存在的不足？参考答案：1、个人深层次问题难以暴露；2、 难以照顾个体差异；3、有的成员可能不适应 而受伤；4、泄密；5、 领导者水平要求极高；42、团体治疗的适宜对象是哪些人群？参考答案：答：1、青少年；青少年如果能自愿加入到 团体治疗中，则将会受益非浅；这是一类非常适宜加入团体的人群；2、需要来自他人的信息输入的人，对于此类人群而言，团体可为之提供一个获得信息的环境；3、陷入忧伤不能自拔的人，由于 团体提供的“与别人一样”的体验而使得团体成员的忧伤可以与其他成员分担；4、 乐于与人分享的人，
24、 团体过程本身就是一个与人分享的过程，因此团体更适宜于乐于分享的人；43、在运用打断技术时，应注意哪些问题？参考答案：答：A、把握时机；最重要的事可能是了解何时进行打断是比较恰当的。领导者应该在成员漫谈的时间过久、讨论范围过大或提供毫无价值的意见之前打断他们。另一方面，领导者要确保他们没有打断一个合理的有价值的谈话。这会使团体成员感到愤怒和受挫。不幸的是，没有办法可以确切地指出何时领导者应该打断某个人，因为每种情境都是不同的。经验以及来自成员的反馈可能是领导者最好的老师。B、语音平和；语言的音调、音质以及音调的变化在很大程度上决定领导者运用打断技巧的有效性。如果领导者的话听起来是非难的、粗暴的
25、或不满的，成员可能会产生消极的反应。当打断时，目标之所在不是批评，而是阻止一些无益的事情发生。我们需要了解成员通常不是有意使领导者或其他成员难堪，他们只是不知道或还没学会如何成为有益的团体成员C、事先说明；在首次会谈时，需要向成员解释你会因为不同的原因在某些时候打断一些特定的讨论。通常，领导者会在打断时解释他这样做的原因。解释是一个很好的手段，因为如果某个人感到无明显原因就被打断了，会因此产生困扰和愤怒。一些人可能认为打断是因为领导者不喜欢他们或他们的观点无足轻重。另一些人可能会椎想除非他们被要求说话，否则不应该张嘴。D、避免视线接触或手势有时领导者避免视觉接触可以作为一种信号，它向成员传递的
26、是他想让此人停下来。一旦某些成员注意到领导者不看他们，他们会结束谈话。另一种技巧是领导者用手势向成员发出信号，他想让其停下，就可以做一个“停止”的手势。44、如何在首次会面时设定积极的基调？参考答案：答：在第一、二次会面中领导者要完成的另一项重要任务是为团体设定一个积极的基调。基调是一种普遍性的氛围，它来源于许多方面，包括领导者的热情和成员们的舒适与信任。通过自身表现的充满热情，引导成员吐露情感，切断有敌意的或消极的相互作用，将大家的注意力保持在感兴趣的话题上，当话题不相关或只有一两个成员感兴趣时转换注意焦点等方式，领导者可以为团体设定一个积极的基调。非常重要的一点是，在第一次会面的主体部分内
27、，领导者不能让团体的注意力集中在消极成员或消极问题上。一个抱怨参加此团体或质疑其价值的成员可能会形成一种难以改变的消极基调。允许成员间存在有广泛的敌意或激烈的相互作用，同样会有助于消极基调的形成。当然，一些时间将不得不花在处理这些动力学状况上，但领导者需要确保大部分时间都用在了以一种积极方式进行的交流和讨论上。如果在团体的头两次会面中设定丁一种消极的基调，那么通常成员们对彼此的信任水平就永远不可能达到足够交流私人信息的程度了。同时，他们可能会感到团体是一个“掐别人的地方，因而不是把注意力放在别人身上就是担心会被团体所攻击。45、幻想练习参考答案：答：常用于成长和治疗团体，常见想像有：普通物品想
28、像；树桩/小屋/溪水想像/玫瑰枝想像 /智者想像/葬礼想像等；当成员讨论他们的想像时，领导者要鼓励成员考虑他们附加在特品和幻想上的情感是否确实影响到他们的日常生活。46、成员对领导者的态度以及领导者对成员的态度会对团体造成怎样的影响？参考答案：关于成员对领导者的态度，领导任何团体时都必须考虑到成员们对领导者的态度。他们喜欢他吗？尊敬他吗？信任他吗？他们尊重他的团体领导技巧吗？在大多数团体中，成员们对于领导者会有各种各样的感觉。有时可能所有的成员都对领导者有消极的看法。在这种情况下，领导者需要对这种动力学状况加以检讨，因为它可能与领导风格或领导能力有些关联。通常情况下，只会有一两位成员怀有消极的
29、看法。团体中有一个站出来“为难领导者” 的成员，无疑会对积极的团体动力学产生干扰。在领导者对成员的态度上，最理想的情况是领导者与其团体成员相处和睦，但如果领导者对团体中某些成员产生了消极情绪，而这位领导者不能回避领导这个团体的任务，也不能改变自己对这些成员的感受的话，他可以尝试增加一位合作领导者。如果这一点也无法做到，那么这位领导者应当花费额外的时间来计划会面内容，以期这些练习和活动会有助于这个团体，对于成员们和领导者而言都更有趣一些。如果这位领导者不这么做，那么这个团体肯定会运作得很糟糕。如果你某一天发现自己正处于这种情况的话，记住：试着使一切变得有趣些，当然是对你有利的。47、同盟者参考答
30、案：团体中可以依赖帮助和合作的人。48、打断技术：参考答案：打断技术：在两种情况下：A、当一个成员有 谈话机会，但却只是在漫谈，讲故事，或免更深地探索；此 时打断并引导深入。B 、当一个成员正在说一些不适当的事情时，领导者阻止其团体成员继续谈下去的技术。49、团体组建前计划需包涵的项目有哪些？参考答案：答：要解决的问题包括：1、团体的规模，一般是 6-10 人；2、团体的时间，一般每次一个半小时到两个小时，通常持续八到十五次； 3、频率一般为一周一次，也可以一周两次，两周一次，一月一次等不同形式；4、会面时间遵循方便原则；5、选择参加团体的成员；6、准备团体的材料，包括契约、许可表等；在团体组
31、建前，领导者还需考虑主题可能涵盖的所有题目并对之进行筛选。50、团体组建前计划需包涵的项目有哪些？参考答案：答：要解决的问题包括：1、团体的规模，一般是 6-10 人；2、团体的时间，一般每次一个半小时到两个小时，通常持续八到十五次； 3、频率一般为一周一次，也可以一周两次，两周一次，一月一次等不同形式；4、会面时间遵循方便原则；5、选择参加团体的成员；6、准备团体的材料，包括契约、许可表等；在团体组建前，领导者还需考虑主题可能涵盖的所有题目并对之进行筛选。51、团体治疗的适宜对象是哪些人群？参考答案：答：1、青少年；青少年如果能自愿加入到 团体治疗中，则将会受益非浅；这是一类非常适宜加入团体
32、的人群；2、需要来自他人的信息输入的人，对于此类人群而言，团体可为之提供一个获得信息的环境；3、陷入忧伤不能自拔的人，由于 团体提供的“与别人一样”的体验而使得团体成员的忧伤可以与其他成员分担；4、 乐于与人分享的人， 团体过程本身就是一个与人分享的过程，因此团体更适宜于乐于分享的人；52、在运用打断技术时，应注意哪些问题？参考答案：A、把握时机；最重要的事可能是了解何时进行打断是比较恰当的。领导者应该在成员漫谈的时间过久、讨论范围过大或提供毫无价值的意见之前打断他们。另一方面，领导者要确保他们没有打断一个合理的有价值的谈话。这会使团体成员感到愤怒和受挫。不幸的是，没有办法可以确切地指出何时领
33、导者应该打断某个人，因为每种情境都是不同的。经验以及来自成员的反馈可能是领导者最好的老师。B、语音平和；语言的音调、音质以及音调的变化在很大程度上决定领导者运用打断技巧的有效性。如果领导者的话听起来是非难的、粗暴的或不满的，成员可能会产生消极的反应。当打断时，目标之所在不是批评，而是阻止一些无益的事情发生。我们需要了解成员通常不是有意使领导者或其他成员难堪，他们只是不知道或还没学会如何成为有益的团体成员C、事先说明；在首次会 谈时，需要向成员解释你会因为不同的原因在某些时候打断一些特定的讨论。通常，领导者会在打断时解释他这样做的原因。解释是一个很好的手段，因为如果某个人感到无明显原因就被打断了
34、，会因此产生困扰和愤怒。一些人可能认为打断是因为领导者不喜欢他们或他们的观点无足轻重。另一些人可能会椎想除非他们被要求说话，否则不应该张嘴。D、避免视线 接触或手势有时领导者避免视觉接触可以作为一种信号，它向成员传递的是他想让此人停下来。一旦某些成员注意到领导者不看他们，他们会结束谈话。另一种技巧是领导者用手势向成员发出信号，他想让其停下，就可以做一个“停止”的手势。53、 积极倾 听参考答案：倾听说话者所说的内容，说话的声音以及他的身体语言，还包括让说话者知道你真正在倾听。54、 领导青少年团体的领导者应注意哪些问题？参考答案：与青少年一起工作的团体领导者应当喜欢和尊重他们。愿意更多地了解他
35、们的世界，并理解他们在试图长大的过程中所经历的种种努力和抗争。青少年可以轻易地看出领导者想做他们中一员的虚伪企图或者是显示“成年人了解更多” 的带有 优越感的态度。他们经常会检验领导者对他们价值观的接受水平。遗憾的是，青少年团体领导者的话听上去像父母的话一样是常见的事。潜藏的教诲意图，比如希望成员在学校里学习更加努力，停止使用非法药物或饮酒，或者在课堂上表现好些，都会很快被刺探出来，因而导致成员们丧失对这位领导者的尊重。青少年团体的领导者如果不诚实或对于他们的意图不坦白的话，经常会遭到公然对抗。55、 如何在第一次会面时让成员有所吐露？参考答案：答：在第一、二次会面中，明智的做法是领导者应当试
36、着确保每位成员都有机会表现。领导者不应当强迫每个人都发言。相反，应当让成员们感到如果他们愿意就可以参与。如果成员们感到他们没有机会谈出他们的想法、情感或念头，他们就可能会感到被排斥在团体以外了。在成长、咨询、治疗或支持团体的第一次会面中，如果可能的话，领导者应当让每个成员告诉大家一些情况，因为这有助于缓解置身于这样的团体中引发的焦虑。它的重要性还在于成员们通常对其他成员很好奇，透露一些情况有助于成员们感到更舒适。但要小心的是有些成员会由于感到不适或害怕而不愿在第一次会面时吐露太多的内容。在第一次会面中，让成员们有所吐露的最好的两个办法是应用书写练习和轮流发言。轮流介绍，其他的轮流发言和一些书写
37、练习通常可以让每个成员都开口讲话。书写练习，比如完成句子或填表，是非常好的活动，因为当成员们被要求告诉大家他们所写的内容时通常会感到相当的舒适。轮流发言的方法很好，因为每个成员都被要求用一个词、一个短语或一个数字对某些问题做出反应，比如“在 l10 的量表上，10 代表非常舒适，你现在在团体中的舒适程度如何?”56、团体领导的技巧参考答案：答：（1）微型演讲和提供信息：会面过程中的某些时刻做 2-3 分钟的关于某主 题的微型演讲可以帮助团体集中注意力，深入注意焦点，或 仅仅是帮助成员们理解一些他们感到困惑的内容。微型演讲应注意：A、使它有趣味性；B 、使它与团体相关；C 、确保你考虑到了文化和
38、性别差异；D、使它简短（不超过 5-8 分钟）；E、使它令人振奋；F 、确保你有最新正确的和客 观的信息；（2）领导者能量：识别自己在一天中的能量水平分布，保证热情地参加团体；（3）识别同盟者：在 团 体中找到你可以依赖合作和帮助的人。 寻找同盟者但不要有所偏爱。（4）基调的 设定：即团 体的情绪氛围。领导者通 过他的行动，言词和他所允许发生的一切来设定基调。设定基调时可以考虑以下问题：支持性的还是对抗性的；正式的还是非正式的；任务导向的还是轻松的 （5）塑造和自我流露：教成员学会理想中的行 为的最好的方法之一就是塑造团体中的那些行为。你的有效沟通的风格，你倾听的能力，你对其他人的鼓励等，会成
39、为你的成员试图赶上并超越的典范。57、 论述团 体领导的技巧参考答案：微型演讲和提供信息会面过程中的某些时刻做分钟的关于某主题的微型演讲可以帮助团体集中注意力，深入注意焦点，或仅仅是帮助成员们理解一些他们感到困惑的内容。微型演讲应注意：、使它有趣味性、使它与团体相关；、确保你考虑到了文化和性别差异；、使它简短、使它令人振奋；、确保你有最新正确的和客观的信息；）领导者能量：识别自己在一天中的能量水平分布，保证热情地参加团体；（3）识别同盟者：在团体中找到你可以依赖合作和帮助的人。寻找同盟者但不要有所偏爱；4）基调的设定：即团体的情绪氛围。领导者通过他的行动，言词和他所允许发生的一切来设定基调。设
40、定基调时可以考虑以下问题：支持性的还是对抗性的；正式的还是非正式的；任务导向的还是轻松的；（5 ）塑造和自我流露：教成员学会理想中的行为的最好的方法之一就是塑造团体中的那些行为。你的有效沟通的风格，你倾听的能力，你对其他人的鼓励等，会成为你的成员试图赶上并超越的典范。 58、 团体的大小 对团 体治疗效果有何影响？参考答案：答：团体的大小；团体的大小肯定会影响团体动力学，所以领导者应当很注意地决定这个团体中应有多少个成员。团体的大小部分决定于它的目的、每次会面时间的长短、可获得的设备条件和领导者的经验。我们建议：对大多数团体而言，58 个成员是理想的数目。对于具有多文化背景的团体，在不多于 5
41、 个成员的情况下领导者和成员们会感到更舒适。如果团体存在的时间只有 1 小时或更短，领导者就会希望团体要相对小些(不超过 6 个人) ，除非它是个教育团体。教育团体通常有 515 个成员，讨论团体通常有 58 个成员。个人成长团体、支持团体、咨询与治疗团体的理想状况是 58 个成员，不过也可以少至 3 人或多达 12 人。团体的大小肯定是影响对抗治疗性的因素。如果团体太大，成员们很可能对交流私人事件感到犹豫或根本没时间与他人交流。领导者可能会构建一个超出需要范围的大团体，却没有意识到一个对抗治疗的力量已经形成了。太小的团体会导致成员们感受到更大的参与的压力，造成一个同样消极的力量。另一方面，一
42、些有特定中心内容(比如其成员试图 自杀或曾被强奸) 的小团体(23 个成员) ，有时会相当有价值。59、十六种领导者应该 注意的力量。参考答案：（1）领导者与 团体成员对 目的的澄清；（2）团体目的与 团体成 员的相关性；（3）团体的大小；（4）每次会面 时间的长 度；（5）会面的 频率；（6）会面场 所的适宜与否；（7）对领导 者和成员而言一天中所 处的时段；（8）领导者的 态度；（9）封闭的 还是开放的 团体；（10）成员是自愿的还 是非自愿的；（11）成员的合作意愿水平；（12）成员的承诺水平；（13）成员之间的信任水平；（14）成员对领导者的 态度；（15）领导者对成员的 态度；（16）领导者应对团体的 经验和对此的准备。60、团体组建前计划需包涵的项目有哪些？参考答案：答：要解决的问题包括：1、团体的规模，一般是 6-10 人；2、团体的时间，一般每次一个半小 时到两个小时，通常持续八到十五次；3、频率一般为一周一次，也可以一周两次，两周一次，一月一次等不同形式；4、会面时间遵循方便原则；5、选择参加团体的成员；6、准备团体的材料，包括契约、许可表等；在团体组建前，领导者还需考虑主题可能涵盖的所有题目并对之进行筛选。61、 轮换发言参考答案：轮换发言：指领导者要求每个成员依次对其提出的刺激做出反应。
