1、调查报告姓名：王梦洁学号：201010010525班级：广播电视编导五班学院：传播科学与艺术学院桂苑小区部分老年人生活状况调查第一节 前言一、调查背景与目的人口老龄化是二十一世纪最突出的社会现象。目前我国 60 岁以上的老年人有 1.3 亿，预计 21 世纪中叶将达到 4 亿左右。这表明，老龄问题已成为世界范围的大事，应受到全世界普遍关注和重视。我国的退休人数逐年增加，退休老年人由于技能衰弱，社会角色的改变，在生活的某些方面也存在着显著的问题，这是值得关注的现状。 “尊老、爱老、敬老” 是中华民族传统美德，让每一个老人 “老有所养、老有所乐”是全社会义不容辞的责任。切实关心这部分老年人的晚年生
2、活，让他们健康快乐度过自己的晚年，这既是社会主义制度优越性的重要体现，也是社会文明程度的主要标志。为此，笔者于 2012 年 1 月对湖北省兴山县古夫镇农业银行单位宿舍 10 个单元进行了调查。调查以问卷形式为主，并辅之以访谈。共发放问卷 50份，回收有效问卷 50 份，回收率为 100%。二、调查的意义我们是社会工作专业的学生，参加社会实践，了解老年人有利于巩固我们所学专业知识，增强与人沟通交流的能力。老年人生活是整个社会生活当中的一个重要的组成部分，我们可以通过了解老年人来了解社会状况，进一步的丰富我们的社会知识，为以后成为一名合格的社会工作者积累一些经验。通过调查可以了解老年人在生活方面
3、的需求，再采取一些有效的措施为他们度过一个幸福愉快的晚年创造条件，为我国老龄事业的开展提供依据，通过对老年人和年轻人关系的研究，找出两代人思想、生活方式的差异，可以更好的加强两带人的沟通，使关系变的融洽，同时也可以进一步的弘扬尊老爱幼的社会风尚，建立尊重和维护老年人合法权益的文化环境为精神动力，加强观念文化建设。第二节 调查方法一、研究对象（样本情况）农业银行单位宿舍 60 岁以上的老年人；年龄性别构成：通过表格可以看出：（一） 、在本次调查过程中调查的女性多于男性，男女比例为1:1.27。男 女 合计年龄（岁） 人数% 人数% 人数%60-65 3 13.6 3 10.7 6 12.066-
4、70 10 45.5 12 42.9 22 44.071-75 6 27.3 8 28.5 14 28.076 以上3 13.6 5 17.9 8 16.0合计 22 100.0 28 100.0 50 100.0类别 性质 比重（%）小学及以下 30.0初中 42.0中专高中 18.0文化程度 大专本科及以上10.0党员 32.0政治面貌 非党员 68.0已婚有配偶 64.0离婚 4.0分居 0丧偶 28.0家庭类型未婚 4.0（二） 、66 岁以上老年人各年龄组存活数随增龄而下降。婚姻状况：绝大多数是处于已婚状态，但也有一少部分人丧偶，其中有些丧失妻子或丈夫已长达几十年。政治面貌：很多都是
5、无党派群众，但党员也占其中一部分。文化程度：各个学历的都占有一部分，但最多的还是处于小学和初中文化水平。二、资料的分析方法（一） 、收集所有的问卷，将相关的题目进行分类，再用 excel对之进行统计分析和制作出图形。（二） 、把访谈所得的资料进行整理，分析出资料所反映的老年人的生活状况，以及通过这些所得到到的许多社会事实。第三节 老年人生活现状描述1、多数老年人文化程度偏低小学及以下占 30.0%，初中占 42.0%，中专和高中占 18.0%，而大专和本科及以上仅占 10.0%（图 1），老年人文化程度偏低的特征很明显。图 1 2、有配偶的老年人接近七成。老年人婚姻状况，已婚有配偶占 64.0
6、%，丧偶为 28.0%，离婚、分居和未婚分别为 4.0%、0%和 4.0%（图 2）。图 23、多数老年人有子女住本地。在回答“不与您共同生活的子女住处”时，住“同一个辖区”为 53.6%，“本市其他辖区”为 33.3%，“本市郊区”为 4.2%；而在“外地”的占 8.8%（图 3）。可见，绝大部分老人都有子女住在00.20.40.60.8已 婚 有 配 偶离 婚未 婚已 婚 有 配 偶丧 偶离 婚分 居未 婚初 中 及 以 下初 中中 专 高 中大 专 本 科 及 以 上本市，相对照顾比较方便。0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00%外
7、地本 市 郊 区本 市 其 他 辖 区同 一 辖 区图 34、老年人主要兴趣爱好趋同。老年人对“兴趣爱好”选择，“听广播、看电视”，占 63.3%；“聊天”占 39.8%；“看书读报”占 28.6%；其它依次为“麻将” 21.8%、“棋牌”12.7%、“无特殊兴趣爱好”11.9%、“种花/养宠物”10.6%、“看电影、看戏”9.2%、“体育健身”8.7%、“唱歌/跳舞”8.3%、“旅游”6.5%等。（图 4）0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%听 广 播 看 电 视麻 将看 电 影 看 戏旅 游听 广 播 看 电 视聊 天看 书 读 报麻 将棋 牌种 花 养 宠 物看 电
8、 影 看 戏体 育 健 身唱 歌 跳 舞旅 游无 特 殊 爱 好图 4由此可见，老年人闲暇在家，把时间花在看书阅报、看电视、体育锻炼和运动健身方面较为普遍。由于家庭小型化，空巢老人日益增多，老年人对精神生活的要求日益凸显，他们渴望通过交友、娱乐、学习、交流，充实精神生活。5、日常活动以居家为中心。老人“经常活动的场所”，选择最多的是“邻近的户外空地”，占 54.8%；其次是“基本在家”，占49.4%；再次是“菜场”，占 43.4%；其它依次为“公园或广场”34.4%、“商店或超市”25.6%、“社区或街道老人活动室”19.2%，“其他”6 .3%（图 5）。0.00%20.00%40.00%6
9、0.00%邻 近 的 户 外 空 地公 园 或 广 场其 他邻 近 的 户 外 空 地家菜 场公 园 或 广 场商 场 或 超 市老 人 活 动 室其 他图 56、子女探望老人频次较高。在问及“不与您生活的子女探望频率”时，“每天来探望”为 23.1%；“每周来探望”成为主流，达37.4%；“每半月左右”为 17.9%；而回答“每月”、“每半年左右”、“每年”的分别只占到 8.3%、8.4%和 5.0%。子女探望往往是减轻老年人尤其是独居老人和空巢家庭老人孤独感的重要方法。（图6）0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%每 天每 半 个 月 左 右每 半 年 左 右每 天每
10、周每 半 个 月 左 右每 月每 半 年 左 右每 年图 67、多数老年人家庭关系和谐。在五个选项中，认为“很和谐”和“较和谐”的分别为 54.3%和 35.8%；“一般”的为 8.9%；“不太和谐”和“不和谐”的分别只占 0.3%和 0.2%；还有 0.5%的老人“说不清”。（图 7）0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%很 和 谐较 和 谐一 般不 太 和 谐不 和 谐说 不 清图 78、老年人主要收入来源，以离退休金为主的占 57.2%，由子女资助的占 31.1%，社会救助保障、亲友资助和家庭资产分别为 8.9%、1.2%和5.5%，其他占 9
11、.8%（图 8）0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%离 退 休 金子 女 资 助社 会 救 助亲 友 资 助家 庭 资 产其 他图 8第四节 对策建议针对目前市区老年人的基本状况，发展养老社会服务，要突出居家养老服务，大力促进社会参与。坚持标准化建设、制度化管理、多样化运行、专业化服务。坚持以人本，推进三社互动，着眼城乡统筹，努力提升养老公共服务水平。（一）建立完善机制，突出居家养老服务充分发挥政府的主导作用，发展居家养老事业，加快养老服务社会化。一是建立完善老年社会保障制度。完善最低生活保障、医疗保险、大病救助和困难补助等政府层面的基本养老保障制
12、度，为居家养老提供基础保障。二是认真制定社区居家养老服务规划。打造适合老年人居家养老的社区人居环境和舒适的居住条件，为居家养老提供环境保障，并按照规划持续推进社区养老服务事业。三是建立完善社区居家养老扶持政策。通过给予财政补贴或在用地、税收和公建配套等方面的政策引导，以及政府相关部门组织协调，大力拓宽养老服务融资渠道，引导社会力量兴办社区老年日间照料（活动、健身）中心、托老所、老人食堂等养老服务设施，培育和完善市场化运作养老机构和完善居家养老服务运行机制。四是建立完善社区志愿者服务机制。精心组织和引导社会力量志愿开展居家养老社会照料服务，鼓励社会参与居家老人的社会化服务，同时，引导企业、社会团
13、体、个人和慈善机构资助居家养老服务工作。五是实施居家养老服务评估监督机制。一方面，要建立对居家养老服务设施和服务管理的评估和监督机制，对实施过程及结果进行评估和监督。另一方面，建立对居家养老服务实际效果进行评估的有效机制。通过建立并实施服务质量标准，按照标准搞好评估和监督，奖励符合标准的服务机构，取缔不合要求服务机构。同时，通过对居家养老机构进行等级评定，并采取相应的扶持政策，引导社区居家养老服务机构不断提高硬件和软件水平，努力提高社区养老服务水平。（二）营造良好氛围，大力促进社会参与通过广泛宣传，为推进养老服务社会化营造良好的氛围。一要向老年人的宣传。逐步改变老年人传统的生活观念和消极的消费
14、理念，增进老年人对社会的认同感和信任感，消除顾虑和偏见，鼓励老年人主动融入社区，舍得为自己购买服务，乐于接受社会服务；二是加强社会宣传。让家庭成员自觉履行赡养和扶助老人的义务，支持并帮助老年人购买社会服务，为老年人接受社会服务提供物质和精神保障；三是发挥志愿者作用。鼓励、动员和组织社会力量援助困难老人接受社会服务。通过社区组织机关团体、学校、民办养老机构等单位开展“一助一”长期结对服务，定期上门为老人家庭，特别是孤寡独居老人开展以医疗保健、生活照料、文化娱乐为主要内容的多种服务；四是开展养老服务邻里互助。组织社区低龄老人、低保人员与“空巢”、高龄或独居老人建立起联系制度，及时了解他们的身体健康
15、状况以及生活所需，一旦生活上遇到困难，可以通过联系卡联系，以得到快捷的帮助和照料，使老人家庭得到更多的社会帮助。（三）紧紧依托社区，开展多种社会服务社区是老年人的主要活动场所和生活空间，因此，社区也是养老社会服务的主要载体。依托社区，为老年人提供多种多样的服务，是应对人口老龄化挑战，使老年人实现“六个老有”的重要途径。通过设立社区居家养老服务中心，加强专业养老服务机构建设，重点发展家政、老年精神关爱和病患陪护等服务，形成多层次、多形式的居家服务市场和经营机构，是当前发展养老社会服务的重点。首先，要加大对社区养老服务设施的投入。通过多方位、多渠道筹集资金，加大投资力度，确保每个社区都设立养老服务
16、（日间照料）中心，加快建设社区养老服务公益性信息服务平台；其次，要开展多种形式的社区服务。社区要能够为老年人提供包括家政服务、健康娱乐、学习教育、法律咨询等多种服务项目，满足老年人基本服务需求；第三，健全社区老年医疗保健服务体系。建立健全以社区卫生服务中心为主体的老年医疗保健服务体系，开展老年健康教育和心理咨询，健全社区老年健康档案，加强老年病的预防保健，关爱老年精神健康，提高老年人自我保健意识。设立老年家庭病床，开展各类传染病、慢性病的防治与管理，为行动不便的老年慢性病患者提供上门服务；第四，加强社区养老服务队伍建设。要切实加强社区干部队伍和专业养老服务队伍建设，培养一批能够担当养老社会服务
17、工作的高素质管理和服务人员。要通过政府购买公益性岗位，解决社区专业养老队伍建设问题。同时，组织发动社区各类服务组织加盟社区养老服务，提高社区为老年人的服务质量，使服务更加人性化、规范化，从物质和精神上满足老人的多种服务需求，不仅让老年人享受到有关的照顾资源，还要让老年人享受到高质量的服务。（四）丰富社区文化，突出老年精神关爱在老年人整体物质生活水平不断提高的同时，有了更多的对丰富精神文化生活的渴望和追求。通过加强老年社区文化建设，实施老年精神关爱，应当列为养老社会服务的重要内容。一是加强老年活动阵地建设。要加快推进社区老年人活动场所和设施建设，确保每个社区都有老年人文化、娱乐、健身的活动场所，
18、加强公园、广场和农村文化娱乐场所建设，增加城乡老年人日常活动空间，为丰富老年人精神生活创造必要条件；二是不断提高老年人健康水平。通过加强社区老年人健康教育、老年保健与疾病预防工作，重视老年心理健康，增进老年人健康水平，促进健康老龄化；三是加强社区老年社会组织建设。通过支持社区老年协会、老年学校、老年体协等专业老年社会团体建设，提升老年人自我管理、自我教育、自我服务能力，引导老年人参与各类积极健康的社会活动；四是实施积极老龄化战略。发动和组织社区老年人开展关心教育下一代、社区环保、社区治安等公益活动，充分发挥老年人的作用，不料提高老年人的成就感。综上所述，一方面，由于人口老龄化、老年人高龄化、老
19、年“空巢”化，家庭养老功能已经弱化；另一方面，现行养老保障制度不完备，服务设施不足，服务组织还不健全，养老服务社会化程度还很低，养老服务产业发展与老年人的需求还有相当差距。提高养老社会保障程度和社会化服务水平是当前老年人最希望政府帮助解决的主要问题，构筑以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的社会养老服务体系显得至关重要。附录一桂苑小区部分老年人生活状况调查问卷尊敬的老人家：您好，为了真实地了解本单位老年人的生活状况，以便让更多的人了解和关心老年人的生活，我组织了这次调查。你的答案我们将严格保密，谢谢您配合我们的调查。1 您处于哪个年龄段？ .60 岁（包括 60 岁）70 岁（不包
20、括 70 岁）.70 岁（包括 70 岁）80 岁（不包括 80 岁）.80 岁以上（包括 80 岁）2.您的性别？男 女3 您的婚姻状况？已婚有配偶 离婚 分居 丧偶 未婚4 您的政治面貌？党员 非党员5 您的文化情况？小学及以下 初中 中专高中 大专本科及以上6 您与子女共同生活过吗？同住 同住一个辖区 本市其他辖区 本市郊区7 您有什么爱好？听广播看电视 聊天 看书读报 麻将 棋牌 种花养宠物 看电影看戏 体育健身 唱歌跳舞 旅游 无兴趣爱好8 您经常的活动场所？邻近的户外室地 家 菜场 公园或广场 商场或超市 社区或街道老年人活动室 其它9 您的子女通常多久看望您一次？每天 每周 每半
21、月 每月 每半年 每年10 您的家庭是否和谐？很和谐 较和谐 一般 不太和谐 不和谐 说不清楚11 您的主要生活来源？离退休金 子女资助 社会求助保障 亲友资助 家庭资产 其他 再次表示我们的感谢！祝您老人家身体健康，阖家幸福！附录二调查提纲一、老年人的基本情况：1 年龄2 婚姻3 文化程度4 政治面貌二、 老年人的子女状况：1 与子女是否同住2 子女给赡养费的情况3 与子女的沟通交流情况三、平时生活开支的来源四、平时的兴趣爱好五、打发时间的方式七、经常的活动场所八、家庭生活是否和谐附件三：访问记录采访对象：贺知章（86 岁）问：您今年高寿？答：我今年 86 岁。问：您曾是农行老干部，那么您现
22、在的待遇如何？答：我 1986 年退休，这些年来一直住在这里。我们的待遇很好，退休金有 3000 多，物质上什么都不缺。这里环境又好，我在这里生活很自在。问：您身体很好吧？答：对，我身体状况很好，而且经常锻炼。问：您有多少儿女，感情怎么样？答：我有 5 个儿女，虽然都不在身边，但他们经常回来看我，每逢过节都来。另外，我最愿意亲近的还是你们这一代人。我很喜欢年轻人，有朝气，又聪明，是国家未来的希望。问：能不能谈谈您闲暇时都做些什么？答：我喜欢散步，不但对身体有好处而且能放松心情。平时我也看一些书报，经常和老同事老朋友联系联系。总的来说生活是很充实的。问：那您对老年人如何保持身心健康一定有什么心得吧？答：我觉得老年人最重要的是人老心不能老，要保持一个良好的心态。在这个基础上多与社会交流，吸收新鲜的东西，做些有意义的事，这是很有好处的。问：我们会把您的建议转告给其他老年人的。您认为老年人应该怎样看待社会的发展？答：我看到有些老年人成天在讲我国社会如何的腐败，这是不对的。他们不能只看到社会不好的、阴暗的一面，而应看到积极的、向上的一面，不能只看到杀人放火、抢劫偷盗，而要看见日新月异的社会进步。老年人都希望国家繁荣，生活安定，我觉得我们国家的现状很不错了，希望别的老年人也能这样想。谢谢您接受我们的采访，祝您和您的老伴健康！
