1、居民对社区卫生服务机构满意度调查表市 县(区) 社区卫生服务中心(乡镇卫生院)一、一般资料及情况1性 别: 男 女 2年 龄: 周岁3文化程度: 文盲 小学 初中 高中或中专 大专 本科及以上4职 业: 无业或家务人员 工人 教育科研人员 行政管理人员 商人 学生 退休职工 其他 5. 您知道政府免费为居民提供基本公共卫生服务项目吗? 知道 不知道 (如选此答案,结束调查)6. 您从什么渠道得知政府免费为居民提供基本公共卫生服务项目的?(可多选) 报纸 电视广播 基层医疗卫生机构宣传栏 社区宣传栏或告示 医生入户宣传 宣传单或宣传册 亲戚朋友邻居提起 其他 7. 您知道基本公共卫生服务项目包括
2、哪些内容吗?(可多选) 建立居民健康档案 健康教育 老年人管理 糖尿病/高血压等慢性病管理孕产妇保健 儿童保健 预防接种 传染病和突发公共卫生事件报告和处置8. 您免费享受过哪些基本公共卫生服务项目?(可多选): 健康体检 随访 宣传健康知识(包括健康教育、生活方式指导等) 免费基本卫生服务(包括接种疫苗、转诊、用药指导、免费测血压等)二、服务对象综合满意度1. 社区卫生服务中心/乡镇卫生院为您提供的基本公共卫生服务项目的服务态度,按满分100 分计算,你能打 分。2. 社区卫生服务中心/乡镇卫生院为您提供的基本公共卫生服务项目的方便程度,按满分100 分计算,你能打 分。3. 社区卫生服务中心/乡镇卫生院为您提供的基本公共卫生服务项目的服务质量,按满分100 分计算,你能打 分。 4. 总体而言,您对所获得的基本公共卫生服务项目的整体满意程度,按满分 100 分计算,你能打 分。 调查员: 调查日期: 年 月 日