1、,金字塔原理,思考、表达和解决问题的逻辑,芭芭拉明托,朱绪光,本书作者,PPT分享,写作逻辑混乱不清,演讲发言莫名紧张,工作总结没有特色,受伤的总是我？,面对难题茫然失措,领导指示无从下手,下属汇报啰嗦不清,客户沟通不畅，影响处理进度，甚至晋升,为什么,思考有头绪沟通有重点 管理下属有方法提升你的表达逻辑。 把你自己打造成“顶尖产品”让你能够在激烈的竞争中脱颖而出！,它能帮你！,作者芭芭拉明托（Barbara Minto）,1961年 第一批进入哈佛商学院的女学员,第一位麦肯锡女性顾问，在写作方面的特长很快得到赏识,派往伦敦，负责提高麦肯锡公司欧洲员工的写作问题,成立公司，针对商业或专业人士推
2、广明托金字塔原理,目录,01 什么是金字塔原理,02 为什么要用金字塔,03 如何构建金字塔,04 金字塔原理应用场景,01什么是金字塔原理,案例分析,老板在办公室，忽然你过来对他说“老板，我最近留意原材料的价格，发现很多钢材都涨价了，还有刚才物流公司打电话来说提价，我又比较了几家的价格，还是没有办法说服他不涨价;另外其他竞争品牌最近也涨价了广告费最近花销也比较”,案例分析,中心论点,分论点,分论点,分论点,子论点,子论点,论据,论据,任何事情都可归纳出一个中心论点，中心论点可由三至七个论据支持。 这些论据本身也是个分论点，被三至七个论据支持，如此延伸状如金字塔。,金字塔结构,让我们看一段视频
3、，感受一下金字塔结构的魅力,曾出现在非典的第一线，矿难的真相调查，揭露一个个欲盖弥彰的谎言,柴静（1976年1月1日）生于山西临汾，毕业于中国传媒大学学习电视编辑专业。,【案例分析】,认识的人，了解的事,拉萨一中 女教师,律师 郝劲松,中央主任 陈锡文,国家总理 温家宝,02为什么要用金字塔结构,案例分析,葡萄,牛奶,土豆,鸡蛋,胡萝卜,橘子,咸鸭蛋,苹果,酸奶,案例分析,案例分析,采购清单,蛋奶产品,水果,蔬菜,牛奶,鸡蛋,咸鸭蛋,酸奶,葡萄,橘子,苹果,土豆,胡萝卜,金字塔原理作用,思考：提高结构化思维能力，思考全、准、快。 公文写作：重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看得懂、记得住。 口
4、头表达：重点突出、条理清晰、言简意赅。 管理下属：考虑全面、周到、严谨，分配任务、设计流程不重叠无遗漏。,金字塔原理应用场景,哈佛商学院,剑桥商学院,麻省理工,北京大学,摩根士丹利,洛克菲勒,花旗银行,福特,软银集团,高盛集团,3M,通用电气,沃尔玛,宝洁,中国烟草公司,中国银行,中国石油,中国平安,捷通科技,百度,腾讯,阿里巴巴,麦肯锡咨询公司,中国农业银行,联合利华,三一重工,华为,AO斯密斯,03如何构建金字塔,如何构建金字塔,自上而下法,自下而上法,MECE原则,子结构,自上而下法,自下而上法,MECE原则,子结构,如何构建金字塔,自上而下法结构,答案（A）,A,B,C,A1,A2,A
5、3,B1,B3,B2,C1,C2,C3,序言,背景（S）,冲突（C）,疑问（Q）,先给出问题的答案，然后列出分论点作为支撑，再由论据支撑分论点。 思维逻辑从上到下，组成自上而下结构。,客户想要改变传统的记账方式,【案例分析】,建议可行,将提供给我们 所需的信息,将增加我们的 现金流,将减少我们的 工作量,序言,背景（S）：客户每次采购需要向我们提供账单；,冲突（C）：客户建议改变这种记账方式；,疑问（Q）：客户想知道建议是否可以；,【案例分析】,如何构建金字塔,自上而下法,自下而上法,MECE原则,子结构,自上而下搭建框架结构三步,1,列出要点,列出所有 思想重点,3,得出结论,得出结论,2,
6、找出关系,找出逻辑关系 归纳分组,自下而上法结构,案例分析,一家著名的印刷厂出现 经营困难，假设你是一名年轻的咨询顾问，你将负责本次问题的解决。,步骤一：列出要点,步骤二：找出逻辑关系,5 低工资,6 缺少员工,4 无法按 时完成,7 加班过多,（？） 成本过高,3 价格无 竞争力,2 工序无 区分,8 效率低于 平均标准,1 生产效率 低下,答案：可以,省略不必要步骤,提高工资,改进技术,A1,A2,A3,B1,B3,B2,C1,C2,C3,序言,背景：制版成本是总成本中最重要的一部分,冲突：不知道制版成本占总成本的比例是否 过高，但竞争力较低的事实说明可能如此,疑问：制版成本可以被降低吗？
7、,步骤三：得出结论,如何实现,如何构建金字塔,自上而下法,自下而上法,子结构,MECE原则,子结构,子结构,猪应该被当作宠物,为什么？,猪很可爱,猪可以培育出多种品种,猪很肥,使别人显 得更苗条,使肥胖者 更谦虚,如何做到？,种类,尺寸,性格,功能,具有典型的 英国特征,为什么具有典型的英国特征就可爱呢？,同大地 互相联系,说明权力 并非与仁慈 不相兼容,非常符合英国 特点，足以 成为英国的 国家象征,如何做到？,如粉笔灰,拱泥土,为什么 这么说？,【案例分析】,纵向结构能够很好地吸引读者的注意力。通过建立疑问/回答式对话，使读者带着极大的兴趣了解作者的思维发展。 这种纵向联系迫使读者按照作者
8、的思想做出符合逻辑 的反应,作者无需考虑所表达内容的横向逻辑关系,纵向的疑问/回答式对话优点,子结构,演绎性的 思想组,归纳性的 思想组,结构顺序,重要性顺序,时间顺序,演绎推理结构顺序,大前提、小前提、结论,确定前因后果关系,将整体分割为部分,将类似事务归为一组,横向的演绎或归纳逻辑,演绎性思想-苏格拉底三段式,所有的人都会死。,对演绎性思想的概括基于最后一个表述：因为苏格拉底是一个人，所以苏格拉底会死。,对某种已存在的情况作出表述。,对同时存在的某种相关情况作出表述。如果第二个表述是针对 第一个表述的主语或谓语，则说明这两个表述相关。,第三个情况则说明了以上两种表述同时存在时所具有的隐含意
9、义。,苏格拉底是一个人,因此苏格拉底会死,大前提,小前提,结论,英国坦克已抵达波兰边境。,德国坦克已抵达波兰边境。,俄国坦克已抵达波兰边境。,归纳性思想的形式,案例分析,案例分析,子结构,序言的目的,讲故事：使读者专注于文章所提供的信息 从已知带出未知：将已知信息与要回答的问题之间建立联系,序言的要素,情境：与文章主题相关，且读者认同的表达 冲突：推动情节发展的因素 疑问：读者通过“情境”和“冲突”所引发的问题 答案：文章所要表达的主要观点,案例分析,情境：多元化研究业务在过去五年中增长了40% 冲突：无法证明我们的工作对客户有明显益处 疑问：如何确保多元化研究对客户有明显益处 答案：实施“公
10、司发展项目”研究该项目,SCQA在商业中的运用,1999年开始的广告，十几年没换过!究竟什么原因导致了脑白金的成功?,【案例分析】,S(情境)：今年 C(冲突) ：过节 Q(疑问) ：不收礼？ A(答案) ：收礼就收脑白金,标准式：背景冲突答案 开门见山式：答案背景冲突 突出忧虑式：冲突背景答案 突出信心式：疑问背景冲突答案,序言四种模式,1,2,3,4,如何构建金字塔,自上而下法,自下而上法,子结构,MECE原则,相互独立 Mutuallyexclusive 没有重叠,完全穷尽 Collectively exhaustive 没有遗漏,分组的MECE原则，保证划分后的各部分符合以下要求： 各
11、部分之间相互独立（mutually exclusive），相互排斥，没有重叠。 所有部分完全穷尽（collectivelly exhaustive）,没有遗漏。,MECE原则,三十岁及以上,三十岁以下,已婚,未婚,离婚,重婚,同居,有钱,有实力,漂亮,案例分析,回顾,什么是金字塔,案例分析,金字塔结构,为什么要学金字塔,作用,应用场景,如何构建金字塔,自上而下法,自下而上法,MECE原则,子结构,04金字塔原理应用场景,金字塔原理应用场景,写作,呈现方式,思考,解决问题,金字塔原理,写作,呈现方式,思考,解决问题,金字塔原理,金字塔原理应用场景,为什么写作要运用金字塔结构,为了交流方便，必须对
12、各种思想进行分组 分组后的思想经过抽象后构成金字塔 向读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行 将思想组织成金字塔结构，并用金字塔原理检验,三年中参与了以下项目，包括项目一、项目二、项目三。在过程中从事项目管理、系统架构设计。*项目；2007年5月，研发了核心产品，取得了不错的效益；研发了核心产品，取得了不错的效益； 2007年6月，举办了*培训遇到了重重困难，研发了核心产品，取得了不错的效益；研发了核心产品，取得了不错的效益；研发了核心产品，取得了不错的效益；最后均成功解决。还进行了多次技术攻关，攻关一，作为核心负责人，攻关二，研发了核心产品，取得了不错的效益；,案例：金字塔式是为写作而诞
13、生的,1,列出要点,3,得出结论,2,找出关系,1.牵头5个P3级项目,2.牵头5个P2级项目,6.培养2个同岗位新人,7.授课38学时,8.建立领域知识库,3.编制3份流程,4.编制2份规划,5.编制3份规划方案,9.2次管理技术攻关,10 2次IT技术攻关,牵头10个P3或P2级项目,编制8份公司级流程、规范及方案,组织技术交流分享，培训团队,进行4次部门级技术攻关,工作业绩出色,自下而上思考,工作业绩,编制8份公司流程、规范及方案,进行4次部门级技术攻关,组织技术交流分享，培训团队,牵头5个P3级项目,牵头5个P2级项目,培养2名新人,授课38学时,建立领域知识库,牵头10个P3或P2级
14、项目,编制3份流程,编制2份规划,编制3份规划方案,2次管理技术攻关,2次IT技术攻关,分析汇总,金字塔原理应用场景,写作,呈现方式,思考,解决问题,金字塔原理,捷通公司在为企业定制软件的时候，需要进行需求调研，准确把握企业所需，需求工程师出差会很多，那出差的时候，我们需要带哪些东西呢？,金字塔式思维使思考更有效率,【案例分析】,我的行李,2.工作用品,3.生活用品,4.其他,1.1护照,1.2身份证,1.3.,3.1服装(2套服装),3.2鞋帽（黑皮鞋）,3.3其他,4.1感冒药,4.2防蚊药,1.必备证件,2.1笔记本电脑,2.2文件夹,2.3备忘录,行李清单,金字塔思维的逻辑顺序,时间顺
15、序：确定前因后果关系,结构顺序：将整体分割为部分,重要性顺序：将类似事物归为一组,结果,原因三,原因二,原因一,所有问题,次要问题,主要问题,某社团,部门三,部门二,部门一,相互独立 Mutuallyexclusive 没有重叠,完全穷尽 Collectively exhaustive 没有遗漏,分组的MECE原则，保证划分后的各部分符合以下要求： 各部分之间相互独立（mutually exclusive），相互排斥，没有重叠。 所有部分完全穷尽（collectivelly exhaustive）,没有遗漏。,MECE原则,金字塔原理应用场景,写作,呈现方式,思考,解决问题,金字塔原理,拥有一
16、套高效解决问题的方法,【解决方案】,麦肯锡七步成诗法,界定问题,分解问题,优先排序,关键分析,工作计划,归纳建议,方案呈现,循环反复 重头再来,步骤1,步骤2,步骤3,步骤4,步骤5,步骤6,步骤7,投资股票、房产？,短期内涨工资？,买便宜货,不买不必要的东西，,比较超市、百货店、小市场的价格，每个月省300,盘点家中现有物品，制定下月采购计划，每个月省700,【案例分析】,四.关键分析,三.优先排序,二.分解问题,一.界定问题,我要六个月攒6000块钱,增加收入,增加投资收入,增加公司收入,减少支出,买便宜货,少买东西,【案例分析】,买便宜货,分析比较周边超市、百货店、小市场的相同产品的价格
17、得到市场最低价格的信息。周五早上买有打折，便宜。,少买东西,盘点家中现有物品 预测家庭未来需求，并把需求按照轻重缓急排序 根据现有物品和需求做决策,六.归纳建议,分析比较周边所有超市、百货店、小市场的相同产品的价格，得到市场最低价格的信息 根本原因是不懂得讨价还价，货比三家；常常购买自己不需要的东西 调查市场最低价格，改变购买习惯，能够显著地减少开支。,五.工作计划,七.交流沟通,麦肯锡七步成诗法,界定问题,分解问题,优先排序,关键分析,工作计划,归纳建议,方案呈现,步骤1,步骤2,步骤3,步骤4,步骤5,步骤6,步骤7,循环反复 重头再来,清晰的问题界定，明确的目标,界定问题是一个往复循环的
18、过程,总经理确定要 开展一个项目,项目负责人进行第一次问题界定,项目负责人和总经理一起检查界定并达成一致,项目负责人修改问题界定,项目负责人修改问题界定,项目负责人和其余的利益相关方对接界定进行探讨，并达成一致,项目负责人与主办方探讨,【界定问题】,【界定问题】,为什么要界定问题,明确需要解决的问题和目标。一个界定良好的问题，已经将问题解决了一半。只有首先把问题界定好，就等于找到了应该瞄准的“靶子”，否则就是瞎撞，要么劳而无功，要么南辕北辙。,【界定问题】,良好问题界定特点（SMART原则）,S(Specific)：具体而不空泛,M(Measurable)：成功的标准可度量,A(Attaina
19、ble)：可实现,R(Relevant)：相关性,T(Time-based)：有时限性,对要解决的问题的明确确定,良好问题界定特点,【界定问题】,1. 观点/背景,需要解决的基本问题,3. 决策者,2. 成功的标准,5. 解决方案的范围,6. 解决方案所受的限制,4. 其他利益相关方,怎样界定问题问题陈述表,【界定问题】,练习：请大家写一个最近遇到的问题,将问题带入到问题陈述表中,1. 观点/背景,需要解决的基本问题,3. 决策者,2. 成功的标准,5. 解决方案的范围,6. 解决方案所受的限制,4. 其他利益相关方,我的问题：六个月内攒6000块钱，买个单反,1. 我要买个单反,我要在六个月
20、内攒6000块钱买一个单反,3. 我自己,2. 六个月攒下6000块钱,5. 买单反，不能买其它无用东西,6. 生活用品，房租，朋友聚会,4. 对象,【界定问题】,界定问题的小诀窍,始终让管理层参与 确保沟通渠道畅通，让各方达成一致 如有需要，重新界定问题的范围 在问题界定过程中，并不需要所有答案,麦肯锡七步成诗法,界定问题,分解问题,优先排序,关键分析,工作计划,归纳建议,方案呈现,步骤1,步骤2,步骤3,步骤4,步骤5,步骤6,步骤7,循环反复 重头再来,【分解问题】,解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分 不同部分可按轻重缓急区分 工作责任能分派到个人,为什么要分解问题,3153
21、6000,【分解问题】,头脑风暴,无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。,适当的事前准备 为思想留一片空白,怎样分解问题,【分解问题】,陈述问题,问题陈述,问题1,问题2,问题3,分支问题,保证问题得到完整地解决 将问题的各个部分解决好，即可解决整个问题 所分问题的各个部分各不相同，而且包括了各个方面,金字塔结构,分支问题,分支问题,分支问题,分支问题,分支问题,相互独立 Mutuallyexclusive 没有重叠,完全穷尽 Collectively exhaustive 没有遗漏,分组的MECE原则，保证划分后的各部分符合以下要求： 各部分之间相互独立（mutuall
22、y exclusive），相互排斥，没有重叠。 所有部分完全穷尽（collectivelly exhaustive）,没有遗漏。,【分解问题】,分解问题原则,领导突然让小王和小李去刚果出差三个月，每人只能带一个行李箱，飞机很快就起飞了，他们只有很短的时间回家准备行李,他们应该带什么呢?,【分解问题】,练习环节,小王小李需要带的行李,2.工作用品,3.生活用品,4.其他,1.1护照,1.2身份证,1.3,3.1服装(2套服装),3.2鞋帽（黑皮鞋）,3.3其他,4.1感冒药,4.2防蚊药,1.必备证件,2.1笔记本电脑,2.2文件夹,2.3备忘录,【分解问题】,请大家为小王和小李准备行李清单,4
23、.2信用卡、钱,麦肯锡七步成诗法,界定问题,分解问题,优先排序,关键分析,工作计划,归纳建议,方案呈现,步骤1,步骤2,步骤3,步骤4,步骤5,步骤6,步骤7,循环反复 重头再来,【优先排序】,为什么要优先排序,解决任何问题，我们都要先解决最紧急的事情，先把紧急的的事情处理好，客户负责人才会觉得我们靠谱，这样做有利于取悦客户，也会减少我们自己的压力。,从高层管理的角度出发,集中精力，更有效地利用现 有资源,为什么要排序？,80/20法则,对解决问题的帮助,投入的时间和精力,20%,100%,100%,80%,集中精力 赢得最佳效果,润色和扫尾,讲究实际！,【优先排序】,【案例分析】,提高甲公司
24、营业利润的机会,实施难易程度,投入产出比,难,易,低,高,项目,改进措施,对经济效益影响的粗略估计 2015年 百万年/年,1,2,3,4,1,5,6,7,8,增加广告收入,增加发行收入,增加其它收入,减少编辑成本,减少印刷前的成本,减少分销成本,减少管理费用,合印刷厂理化改革,总计,163,163,21,57,78,60,8,30,580,【案例分析】,提高甲公司营业利润的机会,实施难易程度,投入产出比,难,易,低,高,项目,改进措施,对经济效益影响的粗略估计 2015年 百万年/年,1,2,3,4,1,5,6,7,8,增加广告收入,增加发行收入,增加其它收入,减少编辑成本,减少印刷前的成本
25、,减少分销成本,减少管理费用,合印刷厂理化改革,总计,163,163,21,57,78,60,8,30,580,1,2,3,8,6,4,5,7,【案例分析】,实施难易程度,投入产出比,难,易,低,高,1,2,3,8,6,4,5,7,优先排序,2,1,5,4,6,7,3,8,增加发行收入,增加广告收入,减少印刷前的成本,减少编辑成本,减少分销成本,减少管理费用和其他成本,增加其他收入,合理化改革印刷厂,优先措施,次要措施,问题陈述,问题1,问题2,问题3,4,2,问题4,【优先排序】,1,3,怎样优先排序,首先剔除非关键因素 对已确认的议题进行优先排序,麦肯锡七步成诗法,界定问题,分解问题,优先
26、排序,关键分析,工作计划,归纳建议,方案呈现,步骤1,步骤2,步骤3,步骤4,步骤5,步骤6,步骤7,循环反复 重头再来,【关键分析】,5W2H分析法,时间安排,最终成果,假设,支持性依据,职责,来源,分析,问题,对关键性问题或未解决的问题做出肯定或否定的回答，是行动的依据。,说明肯定的答案以及回答是或否的原因。,哪些是支持假设足够及“必要”的因素：“需要那些依据验证假设的正确与否”一系列详细的支持性依据将使分析变得更容易；论据必须是充分且必要的。,进行模式化研究以证明或推翻假设，进而解决此问题。,获得分析工作所需数据的方式。,【工作计划】,工作计划表,说明分析 结果,收集资料 分析资料 的小
27、组成员,确定解决 关键议题 所需的时间（以工作日计）,案例分析,【工作计划】,时间安排,最终成果,假设,支持性依据,职责,来源,分析,议题,竞争者的生产成本在降低 行业领导者已经在新技术上投资 投资在短期内就能获得回报,某公司是否应该在技术上投资一千万元？,如果不投资该公司将没有竞争力。,生产成本比价 从新分析有竞争力的项目 现金流量,净现值,专家杂志/报告 与制造商和顾客的访谈 会计部门,成本分解、比较产生成本差异的原因 竞争者的投资趋势及领域 投资的价值,张威李林赵帅,1057,【关键建议】,利用前辈经验，不做重复劳动,小建议,并设法找专家来导引你的分析工作,进行检查以保证结论同事实相符,
28、仔细将你的工作纪录成文件,【关键建议】,尽可能选择简便的问题解决方式,避免复杂，间接或推论的方法,对准够精确的目标即可，不需完美,小建议,麦肯锡七步成诗法,界定问题,分解问题,优先排序,关键分析,工作计划,归纳建议,方案呈现,步骤1,步骤2,步骤3,步骤4,步骤5,步骤6,步骤7,循环反复 重头再来,【归纳建议】,用金字塔结构来归纳,中心论点,分论点,分论点,分论点,子论点,子论点,论据,论据,任何事情都可归纳出一个中心论点，中心论点可由三至七个论据支持。这些论据本身也是个分论点，被三至七个论据支持，如此延伸状如金字塔。,【归纳建议】,你只有30秒的时间与某公司的负责人同乘一部电梯，在这段时间
29、内，你怎样表达自己呢？,电梯法则,三年中参与了以下项目，包括项目一、项目二、项目三。在过程中从事项目管理、系统架构设计。*项目；2007年5月，研发了核心产品，取得了不错的效益；2007年6月，举办了*培训遇到了重重困难，还进行了多次技术攻关，攻关一，作为核心负责人，攻关二，作为核心负责人,案例分析,【归纳建议】,工作业绩,编制8份公司流程 规范及方案,进行4次部门级技术攻关,组织技术交流分享 培训团队,牵头5个P3级项目,牵头5个P2级项目,培养2名新人,授课38学时,建立领域知识库,牵头10个P3或P2级项目,编制3份流程,编制2份规划,编制3份规划方案,2次管理技术攻关,2次IT技术攻关
30、,【归纳建议】,麦肯锡七步成诗法,界定问题,分解问题,优先排序,关键分析,工作计划,归纳建议,方案呈现,步骤1,步骤2,步骤3,步骤4,步骤5,步骤6,步骤7,循环反复 重头再来,【方案呈现】,演示汇报,中心论点,论据,论据,论据,把汇报系统化 努力的边际成本也是递减的 未雨绸缪，事先沟通,【方案呈现】,用图表说明问题,80%的销售额来自20%的销售团队,20%,图表越复杂，传递信息的效果就越差。坚持简单为上，一图明一事。 把图表作为一种容易理解的信息传递方式 好的标题可以高效表达图表的观点,用瀑布图来描述流量,一种阐述数据逻辑的极佳方法 可以描述静态数据或动态数据,【方案呈现】,【方案呈现】
31、,150,-170,-20,18,10,-2,6,某公司某年的利润表（单位万）,装饰品净销售额,运营费用,税前及付息前收益,利息收益（净）,装饰品部销售利得,税金,净收益,资料来源：该公司年报,【方案呈现】,某物流公司2014收入和成本分析,【方案呈现】,公司内部沟通,以团队为基础的运营，其成功与否有赖于沟通，即包括自上而下的沟通，也包括自下而上的沟通。,让信息流动起来 有效信息的三个关键因素：简洁、全面、系统,【方案呈现】,公司外部沟通,让客户团队站到你这边 让客户参与工作 获得整个公司的支持 实施要严谨,金字塔原理应用场景,写作,呈现方式,思考,解决问题,金字塔原理,在演讲或者总结汇报的时
32、候使用ppt，可以达到事半功倍的效果，比单纯的语言表达更直观形象，更有说服力。,PPT的作用,1 分清主次,【小窍门一】,【小窍门二】,2 演示文稿背景要统一，不要过于花哨,【小窍门三】,3 切记演示文稿内容过多，提倡极简主义,【小窍门四】,4 演示文稿的播放格式可以多样化,【小窍门五】,5 幻灯片的版面设计要有新意,【小窍门六】,6 幻灯片的内容和背景，动画形式要相得益彰,【小窍门七】,7 一定要记得备份,小提示,1.- 2.- 3.-,1.- 2.- 3.-,XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,下划线法,数字编 号法,行首缩 进法,项目符 号法,
33、多级标 题法,XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX1._2._3._,【小提示】,回顾,01 什么是金字塔原理,02 为什么要用金字塔,03 如何构建金字塔,04 金字塔原理应用场景,金字塔原理基本结构 结论先行 以上统下 归纳分组 逻辑递进 先重要 先全局 先总结 先论点 先结论 先结果,金字塔原理帮助我们关注、挖掘受众的意图兴趣点 关注点需求点 利益点,金字塔达到沟通目的 观点鲜明 重点突出 逻辑清晰 主次分明 让受众有兴趣 能理解 记得住,搭建金字塔具体做法纵向疑问/回答总结概括横向归类分组演绎归纳序言讲故事标题有意思,金字塔原理,金字塔原理基本概念,业务研究院,朱绪光,THANKS,The Yearly Report Of 2016,
