1、网 易 直 播 ： 华 为 与 天 安 云 谷 战 略 合 作 签 约 仪 式 （ 全 文 ）2014-01-08 14:36:12 来源: 网易房产 有 0 人参与分享到1 月 8 日，华为与天安云谷战略合作协议签约仪式暨智慧园区高峰论坛在五洲宾馆举行，市委常委委员副市长吕锐锋先生携市区及各委办领导出席了签约仪式。来自华为、天安云谷、顺丰速运和 IBM 的嘉宾与 200 多名来宾一起分享了云时代建设智慧园区的思路，以及各自企业在云时代的业务创新与组织变革天安云谷由天安投资和骏业共同投资的深圳天安骏业投资发展有限公司进行规划、开发建设及运营。项目致力于发展以云计算、互联网、物联网等新一代信息技
2、术为代表的新兴产业，同时发展在坂田乃至深圳有强大产业链基础的 IC 设计、软件与信息服务业等信息产业，并发展依托信息技术的智能电网产业，还将尝试在园区内进行研究应用，同时还将发展与上述产业相关联的配套服务和现代服务业。时间：2014 年 1 月 8 日地点：深圳福田区五洲宾馆主题：华为与天安云谷战略合作签约仪式暨智慧园区高峰论坛活动现场以下为活动现场直播内容：主持人：尊敬的各位领导、各位企业家朋友、行业协会、金融界、媒体界的各位朋友、女士们、先生们：大家下午好！今天，“华为与天安云谷战略合作签约仪式暨智慧园区高峰论坛”在这里隆重举行。深圳市委常委、常务副市长吕锐锋先生在百忙中抽出时间参加我们的
3、活动、光临指导，充分体现了市委、市政府对华为与天安云谷的合作，以及对华为科技城发展的关心与支持。让我们以热烈的掌声向吕市长表示热烈欢迎和衷心感谢！接下来，请允许我介绍出席今天活动的各位领导与嘉宾，他们是：华为公司副总裁任树录先生；深圳市发改委主任徐安良先生；深圳市投资推广署署长王有明先生；龙岗区常务副区长胡嘉东先生；深圳市发改委副主任吴优（谐音）先生。深圳市规土委副主任薛峰女士；深圳市科创委副主任邱宣女士；深圳市经信委机关工委书记张立仁先生。IBM 公司大中华软件集团首席技术官陈谷先生；顺丰集团副总裁袁萌先生；华为安捷信公司吴刚总经理；天安集团董事、副总裁马申先生；天安骏业董事长胡爱民先生；让
4、我们用热烈的掌声对他们的到来表示感谢！出席今天签约仪式的还有市区各政府部门领导、各行业协会、企业家朋友们、来自各大金融机构的银行家、来自各大媒体的记者朋友和北大光华 EMBA 校友们，让我们一并表示欢迎和感谢！现在进行仪式的第一项，嘉宾致辞。首先有请华为技术股份有限公司副总裁任树录先生致辞，有请任总。华为技术股份有限公司副总裁任树录先生致辞任树录：尊敬的吕锐锋常务副市长、尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们，大家下午好！非常高兴能够代表华为公司参与华为与天安云谷战略合作协议签约仪式暨智慧园区高峰论坛和大家共同探讨智慧园区面临的挑战与成功。网络与各类信息应用的界限逐渐模糊，华为把握住云计算、
5、信息与 IT 产业大融合的历史机遇，秉承开放共赢的态度，与行业有多年市场经验的伙伴紧密协作。全面理解客户所需，深入拓展市场，为客户提供 IP 技术网络，统一通信协作，云技术与技术中心、安全等领域全方位、有竞争力的 ICT 解决全方位服务。我们在电力、能源、交通等行业推出了一系列产品及解决方案，充分满足客户的需求。伴随着信息浪费的席卷，发展智慧园区，成为各地扩建园区的必然选择。智能化为园区经营者打造了园区智能一卡通、智能导航系统，打造轻松、便捷的工作环境，实现园区资源互通共享，园区内的企业、个人彼此之间、相互之间信息无处不在，交流无限。依托华为强大的研发和综合技术能力，遵循智慧分享、互联的理念，
6、华为利用移动互联顶级的网络、云计算等核心技术，为客户打造创新消费体验，精细运营，智慧服务转型的新型智慧园区，为园区的各个方面提供方便、周到、安全、贴心的信息服务，充分有效的聚集企业和人才，使园区成为一个智慧的集散地。目前，华为以携手合作伙伴与全球近千个客户打造了产业园、商业园、科技园、创意园、工业园、物流园、企业园等多个类型的园区，集会了多个园区的建造经验，也有开发、管理、运营的经验，强调科技、商业、文化、地区经济、城市发展融合，为入驻企业打造优美、高效、舒适的产业空间，致力于打造微中小企业的全球平台，提升企业形象，降低综合运营成本。天安云谷的智慧园区正在成为帮助企业直面时代的变革和迎接全球竞
7、争的企业以人才关联的社区，成为中小企业拥抱互联网的入口。作为全球领先的信息通信解决方案供应商，“以客户为中心”是华为一直秉承的客户服务理念，华为所有的工作安排都是以客户创造价值为前提的。此次与天安云谷的合作，同样是基于这样的理念。展望未来，我们致力于成为天安云谷最佳的创新合作伙伴，推动天安云谷智慧园区的发展，提升园区运作的效率。相信此次华为与天安云谷的协同，一定会获得市场的认可。此次合作是一个新的起点，今后双方的合作还要继续深化、相互协作、互相学习。可以预见，未来双方在智慧园区与其他合作领域持续地提供更高价值的服务和产品。最后，预祝今天的签约仪式和智慧园区的论坛取得圆满成功。祝贺华为与天安云谷
8、合作成功。谢谢。主持人：谢谢任总的精彩发言。下面有请天安集团执行董事副总裁马申先生致辞，有请。天安集团执行董事副总裁马申先生致辞马申：尊敬的吕锐锋副市长、各位领导、各位来宾、各位朋友：新年伊始、万象更新，今天有这么多的领导和嘉宾在百忙中抽出时间来参加这个仪式，我对各位的到来表示热烈的欢迎和由衷的感谢。承蒙华为公司的厚爱，天安骏业得以和华为结成战略同盟，这是天安骏业莫大的荣幸和巨大的荣耀，将成为天安骏业历史上最重要的事情。因为，华为是一家伟大的公司，是深圳的名片，是中国的骄傲，受到全世界的尊敬。华为有一个伟大的企业家领袖，有一批伟大的企业家和优秀的高管，有一群有梦想有活力的员工，他们共同缔造了华
9、为的发展奇迹。正在建设中的天安云谷作为华为科技城的一部分，我们市去两级政府致力于把它打造成为华为外包服务企业的首选平台，我们将以国际化标准的智慧园区服务和助推华为产业链的企业成长，我们天安骏业全体有一个共识，这就是向华为学习，为华为服务。在学习华为的过程中我们企业将提升和更新自身的内在，在服务华为的过程中我们将更渗透地理解到高新科技企业的需求，提高天安云谷服务水平，建立智慧园区综合平台，实现云系列园区的深化。总之，我们天安云谷将以服务华为和中小企业为己任，在最大程度上实现天安与华为的双赢。天安云谷，作为服务华为的载体，是华为科技城率先启动的示范项目，也是深圳市十二五标志性重大项目、深圳市产业升
10、级示范项目、深圳市城市更新示范项目、深圳特区一体化示范项目。我政府各级部门、金融界和企业各界对天安云谷的支持，使我们深受鼓舞，也倍感责任重大。我们将在各级领导的支持下，在学习服务华为的过程中，竭尽全力，把天安云谷建设成为具有国际化标准的新金融、新商务、新媒体、新文化的社区。最后，衷心祝贺在座的各位新的一年里身体健康、事业进步、家庭健康、万事如意，谢谢大家。主持人：感谢马总热情洋溢的致辞，下面有请龙岗区常务副区长胡嘉东先生致辞，有请。龙岗区常务副区长胡嘉东先生致辞胡嘉东：尊敬的吕锐锋常务副市长、各位来宾、朋友们,大家下午好！今年刚翻开新的年历，就听闻我们龙岗的两家优秀企业，华为和天安骏业结为战略
11、合作伙伴的喜讯，我感到很振奋，也很欣慰。华为，在发展初期就决定把总部基地搬到龙岗，在任总的率领下，经过 20 多年的高速增长、壮大，现在已经稳居世界 500 强之列，成为全球最大的电信设备供应商，可以说是我们龙岗的“金字招牌”，也是深圳的品牌，更是中国的骄傲，让全世界对中国的科技创新都刮目相看。天安骏业，近年来在龙岗的产业园区规划、建设和运营方面贡献突出。正在建设的天安云谷，将成为云计算、互联网、物联网高精尖企业的集结地，创造上千亿的年产值。未来，天安还在龙岗还有南约等大型开发项目。这些都将成为龙岗的拳头产品，将成为龙岗经济的新载体、新引擎。华为和天安为龙岗的经济发展做出了巨大的贡献。在此，我
12、代表区委区政府，对你们多年来付出的智慧、心血和汗水，表示衷心的感谢！华为科技城是龙岗区最重要的发展片区之一，天安云谷是华为科技城率先启动的示范项目。因此，华为和天安骏业的战略合作，不仅能促进华为科技城更快、更高质量、更高标准地建设和运营；同时，两家企业可以优势互补、信息共享，展开更多更深入的合作，带动一批中小企业的发展。当前，龙岗正处在转型升级、创新发展的历史时期，我们需要华为继续起到示范性带头作用，我们也更需要天安骏业这样的产业园区运营“专家”，以最先进的服务理念做好招商与企业服务的工作。龙岗区委区政府也将一如既往地为企业提供一流的服务，营造一流的企业发展环境。最后，预祝华为与天安骏业的合作
13、圆满成功！祝各位来宾万事如意！谢谢大家！主持人：谢谢胡区长振奋人心的致辞，下面进行仪式的第二项，进行仪式的签约，有请签约代表天安骏业胡爱民董事长，华为安捷信吴刚总经理。也有请吕市长、徐主任、王署长、胡区长、薛主任、邱主任、张主任、仁总、马总移步，共同见证签约。双方合作签约仪式领导现场合影华为与天安云谷战略合作签约仪式圆满功成，让我们预祝华为与天安云谷的战略合作结出丰硕的成果。下面进行茶歇，十分钟以后再见。主持人：欢迎大家回来。现在我们举行智慧园区高峰论坛。以“智慧”为主题的云计算、移动互联网等新一代通信技术已成为当下最热门的产业主题。华为公司也在 2013 年 12 月 31 日发布了行业发展
14、趋势，分享了在未来所有的企业都必须是互联网企业和高新技术企业。在当前，智慧城市和智慧园区正成为时代的热点。在这样的背景下，承担了示范作用的天安云谷，为规划建设智慧园区和促进互联网的应用，专门成立了“深圳市智慧园区信息技术有限公司”。公司成立一年多以来，已经拥有四十多名专业的系统规划和产品经理，并取得了“智慧园区”的国家商标注册和一系列的著作权证。那么天安云谷智慧园区是如何规划与运营的？让我们有请深圳市智慧园区信息技术有限公司董事总经理汪成志先生给大家介绍一下天安云谷智慧园区的一些设想。有请。深圳市智慧园区信息技术有限公司董事总经理汪成志做主题演讲汪成志：谢谢杨总，杨总也是我们智慧园区的董事长。
15、尊敬的各位领导、各位来宾，大家下午好。今天很荣幸我能够在这里代表我们的公司团队给大家，给在座的各位贵宾、专家来介绍一下我们天安云谷智慧园区的一些构想、规划，和一些已经开展的工作。当然，在华为和 IBM 这些行业的领袖和专家面前，我今天的这些东西算是一个抛砖引玉，回头还请各位多加批评和指导。我会先说一说天安云谷基本的项目情况，然后分成四个部分来见解，带着大家把天安云谷的园区浏览一遍。首先，天安云谷的项目。天安云谷位于深圳中部的核心区，是深圳十二五标志性重大建设项目，是产业升级、城市更新、特区一体化示范项目，是华为科技城率先启动的示范项目，是聚集高端产业的精品项目。天安云谷项目占地 76 万平方米
16、，总建面 289 万平方米，以云计算、互联网、物联网等新一代的信息技术为主导产业。它是集产业空间、居住空间、配套商业空间、酒店等于一体的产成社区。天安云谷的一期会在今年落成，建筑面积达到 55 万平方米，包括连成一片的共享云平台和7 栋高成研发大厦。建成之后预计将引入 3.3 万家科技企业，提供 3.8 万个就业机会，我们将引入国家省、市认证的高新技术企业超过 300 家，实现年产值 2000 亿元，税收 200 亿元。天安云谷必将成为提升区域经济、实现城市和区域发展，以及创新服务的重要载体。天安云谷智慧园区，我们大家都已经看到，云计算、移动互联网、大数据分析等这些数据，它们正在重构互联网和
17、IT 产业的格局。最重要的，它们使信息技术从纯粹的工具走向平台化，从而为传统企业、传统的产业带来大量的运营模式创新，甚至是颠覆。那么传统的产业与互联网 IT 的结合，以及成为通向未来的必由之路。所以，为了帮助传统企业实现互联网化的运营，也帮助互联网和 IT 企业更好的整改，天安云谷专门设立了我们智慧公司团队，来打造一个基于云计算、移动互联网和大数据的智慧园区、产业资源与服务平台。我们希望能够将一个传统的产业综合体通过互联网思维和互联网技术的应用，以云共享、协作、开放的理念，将天安云谷建设成为智慧的产城社区。它将包含四个部分，智慧空间与设施、运营与管理、服务与应用、规划与建设。我们先从第一部分智
18、慧空间与设施开始。首先是云平台，会整合企业需要的人才和共享空间，我们来连通产业的底层部，人人都可以来交流、散心、健身，每个用户都拥有一整片云，这是在建筑层面体现了资源共享精神。一期的云平台达到 2 万平米，包括电影院、书吧、健身房等多种设施。然后是 SMAC 创新中心，这是由 IBM 与我们共建的，是一个交流中心，它的主题就是前面所说到的SMAC 社交、大数据等，它们会支持产业的创新与升级，在这里大家会体验天安云谷智慧园区的创新服务，这也是企业创新成果展示发布与体验交流的平台。它有三维的园区展厅，企业形象的展示厅，智慧园区各项服务的体验场所，还有一个企业的产品服务厅。我们期待我们园区能够办成自
19、己的乔布斯和雷军这样的企业家，在这里发布属于自己的 Iphone 和小米这样的产品。我们的高速网络连通园区的每一个角落，它包括万兆核心交换/千兆光纤入户，4G 的移动信号也会提前在园区覆盖。我们会和中国移动、中国电信、联通等多运营商合作建立通信自由港。当然，我们智慧园区更会提供驻场的 IT 团队。我们在这里会提供世界领先的云资源平台，我们会用光纤直连到深圳国家超算中心，云计算中心，它的世界级的云计算存储集群将会被园区来使用，它包含了全套的 Saas、Paas、Iaas全体系资源。我们会提供给园区小微企业免费使用，业务成长后才开始付费。智能化建筑，所有的园区都在做，我们要做的是实现一个多子系统的
20、全面集成，并且集中管控。最后数据能够云端和汇总，我们的移动端也能够随时调取与分析，从而不断提升我们的管理运营和服务能力。最后物联网系统，我们会在园区全面应用智能标签，通过 NFC、二维码、RFID 等技术标识园区设施、管控园区物流。还会做一些噪音探头监测噪声污染、空气传感器等等。第二部分，智慧的运营与管理。首先是 iCard 智慧通。无论线上线下 N 种应用和设施，我们希望能够做到一个入口帐号，一个数据中心，一个结算中心。对于用户来说，他只要有一张卡，或者是一部手机，所有的应用、操作、通行、付款，只需要用二维码刷一下就都能解决。一另一方面，我们 iCard 智慧通，举个例子，当我们进入园区的星
21、巴克消费时，它就会提示某某先生或女士来了，他最近的三次消费记录都会出来，在客人点单的时候服务员就会询问您是否要上一次的口味的咖啡，这样就会更方便的为客人服务。云广场功能包括园区基本资料与动态、园区服务和应用的入口，展示与新闻等等。我们希望大家通过这个云广场了解云谷的最新动态，人才能够在云广场中分享这些心得，而且所有人都能够使用和下载园区的各项服务。易招商，这是入住园区配套服务商、接触园区、了解园区，与园区服务的第一站。我们的招商团队成员会用易招商在现场进行客户需求调研，在现场给出配套推荐，一直到后续的配套签约等等。甚至，有意向的客户可以把易招商装到自己的手机上，在回去之后也可以继续与我们的招商
22、代表沟通，甚至自己来尝试不同的空间配套方案和配套入驻选择，当然也可以订阅我们天安云谷的最新产业咨询。另外，我们还有协会、银行、中介等个人机构以及个人合作伙伴，大家都可以通过易招商平台为云谷来推荐有意向合作的企业，我们为此推荐了客户端。一方面您向云谷推荐企业，另一方面向朋友推荐云谷，欢迎在座的各位使用。办事一站通，它会有物业的在线办事，政务的在线办事，还有各个协会，各个公用服务等等。我们希望它最终做到企业的拎包入驻，这里有两个层面的含义。第一，对于初期的创业者来说它可能是一个卡位一天起租，基本的空间加设施加平台，实现真正的零成本的创业，他只需要带着梦想来就可以了。另外我们有空间和硬件设施之外，还
23、提供空间和资源服务。所以，这个拎包入驻意味着让企业更加专注自己的核心业务。比如只需要登陆办事一卡通，提交他的需求，系统就会自动为他对接在线的各个合作单位，在线提供套餐，当然他只需要拎包就能入驻。还有园区的能效管理系统，做到职能管理。智能交通系统，可以做到智能交通指引，实时的路况反馈。第三部分，智慧的服务与应用。我们自主研发了一个企业社区，它是基于 Saas 的企业社会化协同工作平台，它是以企业知识管理、沟通分享、协同办公为核心功能的社交化企业办公软件，它尤其适用于知识型中小微企业需求。它包括类似于企业微信的沟通功能，当然它会更加专注于工作任务、申请与审批、公司一站通、智慧通讯录等。将来，我们还
24、期待它从一个企业的工作平台走向服务平台，它首先是一个好的工作软件，我们会把天安云谷丰富的产业资源链接到这个平台上，成为企业在线的服务中心。融贷通，我们和众多的金融机构合作，为园区的企业提供本地化的金融产品。包括创业融资、金融贷款、金融顾问，还有我们的融资租赁，这一块我们正在和 IBM 展开合作。金融机构也可以通过这个平台作为贷款发放和依据。威客，在线外包，企业可以将包装设计、翻译、广告外包出去。易聚，这是一个圈子聚会、活动和商户消费活动的平台。一方面会促进园区用户关联圈子的形成，众所周知，产能社区的价值在于关联，密切文化交流与生活分享是可以促进这么一个群体产业圈分工和交换的，易聚就可以促进园区
25、职业圈、兴趣圈、邻里圈的形成。商业服务与营销的核心在于客户关心，易聚给商家和企业提供了一系列的定做、排位、合作组织、会员管理、消费习惯统计等功能，使他们了解客户、组织客户活动等得到不少便利。易接待，这是一个本地化企业商务接待平台。还有易顾问，它会为企业提供专家外脑咨询服务，会把各种专家在线的送到园区企业身边。30 易采购，这是我们和顺丰、华为联合打造的一个本地化的企业采购平台，它会为园区和周边企业提供电商采购、仓储和物流。首先，我们能够共享华为全球优选的品质和集采的架构，然后在顺丰的帮助下能够对企业采购的需求提供敏捷的响应。举个例子，一个员工要打印一个标书，墨盒用完了，然而他只需要一个申请，企
26、业主管无论在哪都可以进行审批，因为仓储和配送都在园区里面，30 分钟墨盒就可以送到他身边，就真正的做到了智能配送。第四部分，智慧的规划与建设。首先，在云谷的规划设计当中我们社用了设计管理平台、在线工程档案、社工管理平台、机电设备管理等，将来我们也会把这些提供给园区企业共享。前前后后介绍了这么多的设施、应用和服务，但是我想可能还是会有来宾会有问题。你们的智慧园区到底是个什么东西？其实，我们的智慧园区是一个社区整体在线的概念，它将前面所说的所有的空间、设施、服务、商家、用户全部都用互联网运营的方式来实现，来帮助它们。用现在流行的互联网概念模式来说，它就是一个具备 SOLOMO 及社交化、本地化、移
27、动化特征的 O2O 线上线下一体化整合的平台。打个比方，如果说针对某个领域专项需求的那些具体的应用和设施，它们是经线，我们做的是另外一个角度工作，就是基于本地客户 O2O 的，我们要成为资源、服务的组织、集成者，这是智慧园区的任务。它的集成最核心的点其实就是三个一，一张网、一个用户入口、一个数据中心。凭什么我们能够这么说？因为天安一直在用心服务中小企业，通过这二十年的经验，我们知道智慧园区的一切规划必须从用户需求出发。我们把政府部门也好、事业单位团体也好、专业服务商、配套服务商、园区的居民、外部的访客、中小微企业乃至大型企业，甚至我们自己的运营管理者都把他看作我们的客户，只有让他们紧密的关联促
28、进才能达到智慧生态圈的效果。我们会打造这样一个关联型、生态型的社区，让它成为天安云谷智慧园区的内生动力。智慧园区也集结了一批人才，成立了两个研究院。智慧园区研究院，智慧园区平台规划设计与研发、建设。行业应用研究院，形成自有的知识产权体系。我们会努力搭建一个开放性的平台框架，与大家展开合作，共同携手建立智慧园区的行业标准。谢谢大家。主持人：刚才汪总给大家介绍了天安云谷在智慧园区方面的规划与设想。正如汪总所说，天安云谷的智慧园区是一个驱动合作创新的开放体系。而在智慧园区的系统架构、解决方等方面，华为公司作为全球著名的企业，也有非常独到的观点与成熟的实践。而本次天安云谷与华为的战略合作其中一项重要内
29、容，就是共同建设智慧园区推动行业的互联网应用。下面有请华为公司企业MARKETING 与解决方案部销售总监陈文龙先生给我们贡献精彩观点。华为公司企业 MARKETING 与解决方案部销售总监陈文龙做主题演讲陈文龙：大家好，我是来自华为行业解决发布大企业市场总监陈文龙，非常荣幸有这个机会跟大家分享华为的一些解决方案与理念。如前面的汪总所讲到的，现在的智慧园区已经渗透到我们整个社会生活的方方面面，无论智慧园区里面的易购及或者是办事一站通或一卡通这些新兴的业务，我们看到它无不都勾勒出了三个大的理念，就是智慧园区的三个理念：智慧、共享、互联。互联，把智慧、共享渗透到我们传统业务的各个方面。在园区这方面
30、，我们总结主要它引起了三个方面的变化。首先，在消费者层面，我们移动、智能的互联网给消费者带来一个创新的体验。对于入驻园区的一些企业，围绕着企业的运营，通过一个互联的网络，企业可以企业的运营数据进行一个精细化的收集、传送、分析，从而实现精细运营。而对于园区的物业管理者来说，他可以通过提供一个统一的云服务平台，来实现他由传统的单一的管理业务转型成为以服务为主的物业管理者。现在如果我们进入一个传统的园区购物的话，我们一般会花费很长的时间在寻找停车位，在寻找适合我购物的折扣的商品，或者要找我买的商品，这样会浪费大量的时间在这些事情上面。但是如果在一个新型的园区上面，这个园区的 WiFi 网络会自动的把
31、这个园区的内容发送到我们的手机或我们的 pad 上面，通过 pad 我们可以自动导航，寻找到我们的停车位。同时，我们可以自动的通过园区发送给我们的来选择，像近期在这个园区里面哪个商铺有折扣，以及我们要买的产品的商铺的位置，自动的导航就会把我们引导到那里去。当我们看到中意的产品的时候，我们可以实时的把物品进行拍照分享给好友，大家一起来讨论这个商品合适不合适。当我要买的时候我不需要马上就拿钱把物品买到，拿在手上在这里面走来走去，而我只需要通过在线下订单，让商品的厂家直接把这些产品邮寄到我的家里去。剩余的时候我可以干什么呢？我可以跟我的朋友去喝咖啡、看电影。同样的，对于一个入驻园区的企业和商铺来讲，
32、因为原来它是一种粗放式的经营，没有很精细化的数据，它不知道什么样的用户在什么样的时间需要什么样的产品。它往往是盲目的，把大量的广告费用浪费在漫无目的的发送上面。但是，如果通过我们天安云谷一卡通这样，我们个人身上用的一卡通和移动的终端设备来分析这个用户的消费习惯轨迹和爱好，我们就可以分析判断出来他在什么时候需要一个什么样的商品，我们可以把我们的折扣信息、广告信息定向的发送到我们的这些客户手机上面，这样就减少了营销积极库存等各方面的成本。还有，传统的物业管理它因为本身手段的单一，可能往往只能提供一些基本的租赁或者安保的服务。但是，当他们手上有了一个统一的云平台之后，他们手上有了各种各样消费者和企业
33、用户信息，他就可以提供在线社交平台、电子商讯等各种新型的服务，就可以实现整个园区华丽的转身。前面提到，因为互联网的出现，我们通过一个全覆盖的移动智能的网络，能够给我们的消费者提供一个创新的体验。对于入驻园区的企业来讲，我们通过一个能够精细识别敏捷部署的网络可以让我们的园区网络进行一个精细化的运营，通过一个大数据量和高精细分析统一的云平台，使我们的园区物业管理实现华丽的转身。我们华为提供的移动互联、敏捷网络及其云计算的服务就可以满足上面的各种要求。我们经常说业务触手可及，业务出售科技这个目标在我们的现实生活中已经不是一个噱头了，实际上已经是一个现状。大家可以观察到，我们在各大园区里面中午吃饭的时
34、候，成百成千个员工会到园区的餐厅食堂进餐，这些人在他们吃饭的时候他们其实在干什么呢？很多人其实是低头族，他们把手机拿出来在上网、聊天等等。这成百上千的人聚集在一个区域里面的时候会出现什么情况？会出现你的整个无线网络非常大的数据流量在这个网络里面跑。我们可能本身都有这种体验，当我要上一个网的时候我等了半天这个网一直在我的手机里弹不出来，这是什么情况？就是网络数据出现了堵塞。我们华为新推出的无线通讯协议的功能，率先在业内实现了无线通讯网口我们达到了千兆。另外，还有一个就是无线监控。在我们园区里面从安防等等考虑我们有很多的摄像头，这些摄像头的背后它始终牵着一条线，在我们园区建设的时候就需要破土，或者
35、是我整个园区里面变的像蜘蛛网一样的各种各样的管道和线道。但是我们华为提供的无线解决方案，因为我们有 4G 技术，可以使你的监控无死角，让你的监控探头随处可以安装，这样就将你的监控成本节约达到 50%。还有，各种各样的业务数据在我们的园区网络里面跑，比如说我在商铺里面刷卡，或者大家有这种体验，当我付款的时候等半天，然后打印机才慢慢地打印我的小票。实际上华为提供了一个像SDN 软件定义软件，我们像是给了它一个大脑，可以在里面讨论各种业务数据流它本身的属性。比如这一部分这个网是接入商铺的，它的数据我判断是金融相关的数据，马上就可以给这个数据大的带宽，给它高的信息安全的级别。这样的话，可以保证你的客户
36、得到一个非常好的体验。同样，我还想举个例子，任老板本身他个人一些常用的业务处理数据是存在我们华为本部的，但是他去拉美分布出差的时候，他本身的一些业务文档或标识，他如果去了美国以后要用这些东西的时候，他可能是说我发一个东西从美国跨越太平洋，到了深圳以后再把这些文件调到美国去，这样的话对于我们老板的时间来讲的话就会浪费很多的时间。但是，我们华为的智能网络，当老板走到华为美国园区的时候我们的网络可以看得到我们的老板的 IP 已经到这里来了，它会在美国自动地发一个指令，在我们深圳坂田的园区说把老板常用的数据暂时调到美国园区，并且同样的给予信息安全的优先级。老板在那边处理各种业务的时候，他就马上可以得到
37、这些网络的一个及时的响应，这些是我们华为敏捷网络的解决方案。还有，在一个园区从新建到它的成熟和发展过程中，它肯定是有一个过程的。在做一个云数据中心建设的时候，会需要大量的投资，比如机房、硬件设备等等，然后来一个企业就给它做这些东西。但是华为的云数据中心解决按能够实现什么呢？它能够实现弹性扩容、弹性扩展。也就是说我首先可以做一个非常基础的云的数据分析的平台，随着你不断地有企业入驻的时候我可以平滑对这个数据中心进行扩容，而且不管是大型的小型的企业，我都可以在这个平台上面划分出一个资源块，给这个企业进行扩容，这样就可以解决初期的投资。另外，我们大家知道一个云的数据中心它设计的功能无非是三个基础功能：
38、计算、存储、数据交换或数据通信。这三个功能一般的厂家它们往往只设计其中的一部分，比如有的只做数据的传输，有的只做存储。但是我们云数据中心强调的是互通共享，而这三个要同时运作的话才有更高的效率。而华为基本上在业内算唯一一家在计算、存储、数据方面都有非常深的研究，必然引起的一个结果是什么呢？我们华为一台机位能够实现的性能，在业内其他厂家往往要三台机位才能实现。这是我们华为云服务平台的解决方案。当然，绿色节能永远是我们现在常说和放在嘴边的一个话题，也是我们在努力做的一件事情。大家很容易想象的到在园区里面你的网络设备在一天的不同时间段处理的业务量是不一样的。我们华为能够做到根据你的业务的负载来确定我当
39、时投入的能耗，比如你白天运行的数据多，我的CPU、网口和运行的设备就要多一点，但是你运行的少的时候，我想应的容量就少一些。这样我们和业内同行相比，我们可以降低整体的能耗达到 50%。还有就是我们可以实现远程的智能超标，包括远程的能耗的分析。比如我在园区里面某一家公司办公，比如这一家公司已经搬走了，但我突然发现突然这一片区域还在能耗消耗，我就可以进行远程控制，控制成本。在全球我们有 1000 多个用户，这涉及到各种各样的园区，比如产业园、商业园等等。我们近期在昆明有一个项目，这也是和我们天安云谷有点类似的一个项目，占地 160 万平方米。在那里面这个园区的九大业务系统都运行在我们的云服务平台上面
40、。同样，我们全球最高的一个塔叫哈法利塔，它的技术设施就是采用我们华为的技术结果方案。另外我们是致力于做一个开放合作的平台，华为希望能够建立一个健康的生态链，与我们的客户、合作伙伴实现合作共赢。我就介绍这么多，谢谢大家。主持人：谢谢陈总和我们分享的精彩观点与成功案例。相信在华为公司的支持下，天安云谷的智慧园区一定会更加精彩。作为天安云谷智慧园区运营体系的重要构成，就是 30 分钟采供服务体系物流仓储平台，这个是由我们天安云谷和顺丰速运共同打造的。而顺丰速运也是天安云谷重要的战略合作伙伴之一。大家知道，顺丰速运是一个十分受业界尊重的企业，也是一个非常低调务实的企业。我曾看过一篇文章，大家在讨论顺丰
41、速运究竟是一个什么样的公司，是快递公司、物流公司？金融支付公司？大数据公司？今天我们有幸邀请到顺丰集团副总裁袁萌先生，给我们介绍一下顺丰速运在云时代的业务规划与精彩观点。顺丰集团副总裁袁萌先生做主题演讲袁萌：非常感谢杨总给我这次机会，之前还准备了两页纸，正如杨总说的一直非常低调的企业，最近因为公司也反对做 PPT，认为公司做 PPT 花了很长时间是不对的，所以写了两页纸。之前两位嘉宾非常精彩的演讲，使得我连这两页纸都很羞愧，不想拿出来讲了。但是这个话题我是非常感兴趣的，我想可能大家也有一些兴趣想听一听顺丰在今天是怎么想的，我就想非常简单的介绍一下我们在新的时代对于未来的一些讨论和设想。在去年参
42、加华为的一个会，其中有一段话说所有技术性的错误都是可以弥补的，但是对于未来设想犯下的错误基本上都是不可挽回的。我今天的主题是想讲讲我们是怎么认识行业的未来。第一点，对于智慧园区，我想讲为什么会去实现 30 分钟的供应链。其实有一个非常核心的内容，就是信息。物流的所有的快，从物流的角度来说所有的快只有一个因素，就是距离短，所以快。最快的公司，其实一定不是说有多少架飞机的公司，最快的公司一定是它能把货物运送到最贴近客户的那一端的公司它是最快的。因为，再快的交通工具，再快的运输工具，再快的作业管理，也是打不败距离的优势。那么，我相信智慧园区的这个概念，就是做整个物流供应链的大整合，用非常强大的 IT
43、 信息系统，使得能够把所有采购物流的需求能够推送到最终端的仓库里面去。所以，大家才可以享受到这 30 分钟的看似非常快的物流服务，但是我讲这个背后一定是对信息的采集和管理。我在这里也想发出一个邀请，因为 IBM、华为，天安的合作团队非常强大，就顺丰一直以来也是非常重视自己的 IT 系统建设，我们也希望有更多的合作伙伴跟我们一起去提升我们企业的信息化的水平，我们也希望在未来更多的像天安云谷智慧园区这样的社区去实现这子高度集成的信息化管理，能够为我们的终端客户提供更好的服务，我带这里发出一个邀请。第二点，想讲讲从传统的快递到综合物流供应链中间的一个过度。顺丰是 93 年成立的一家快递公司，当时主要
44、是做什么呢？就是顺德到香港，因为顺德有很多香港人在那里设工厂，企业的创始人当时就是帮忙送送合同，送送样品，后来发现这个生意还不错，一个月挣的钱还比在厂里面打工还挣的多，就开始创办了这样一家公司。2013 年我们的员工已经有 21 万多人，租用了 30 架飞机，中国大概 1/3 货运飞机是为顺丰服务的。我想讲讲快递和物流的区别，过去我们认为快递就是快递，物流就是物流。为什么？因为快递公司的特征第一是它有非常多的网点。第二，快递公司是没仓库的，快递公司所有的所谓中转的场地全部是拿来做货物的快速分捡的，不适合做仓储的。第三，快递公司有很多的人，我周末去商场或酒店，好像很少说我在这里站半个小时看不到顺
45、丰的人，感觉到处都是我们的车和人，这大概是它的特征。物流公司是它的仓干配，你会看到它很大的仓储和物流用地，和干线配送资源，但是跟快递公司深入到千家万户还是有区别的。到今天，快递跟物流的界限已经变的非常的模糊，由于技术化的应用，由于分仓体系的建设，我之前看过一个京东，可能很多人都看过，在网上很黄很暴力的漫画，其实它也是在传递信息京东有多快，你刚蹲在马桶上有人就给你递一卷纸，就可以快到这个地步。它为什么可以这么快？就是因为它在看传统的快递，我刚才讲我们起家的快递我们看到所有的客户都是一样的，我不管你是华人还是路边要寄一封信的人我都把你看作是一样的，因为对于我来说我只保证我所有的流程是标准的就 OK
46、 了。比如我要建成一条河流，我希望所有的人在这条河流里面都是匀速的扭转。我们之前是你下单之后 2 个小时以内上门就收你的货，到最后确实会败给京东这样的，到最后你还是没它快，为什么？因为你的东西还是从北京坐飞机到深圳第二天送到他手里，其实它是最早就放在深圳，贴近你家的地方，它永远从那个地方出仓是比你快的。所以智慧园区也给我们打开了一扇窗户，我们也希望在不同类型的智慧园区去尝试这样的合作，我相信跟天安的合作也会更加深入，在其他地方也确实需要我们 IT 的能力去建设这样的一个服务体系。第三个讲到的是本地化的问题，其实对于快递公司来说，我们也是这样看的，我们也会把这个城市看成是很多不同类型的社区，比如
47、像产业园区是非常典型的，也有住宅区、商业区、工业区等等，它是不同类型。其实在这些不同类型的区域里面客户的需求也会是很大的不同，但是我们过去可能只根据自己的业务收入去布置我们的网点，而不去考虑究竟客户他到底需要的是什么。简单的分享一下，因为 O2O 的概念现在讲了很多，因为快递公司多少是在跟网购的这些平台打交道比较多，我想谈一下对于我们认识的 O2O。我们觉得未来，现在的问题在哪里？现在的问题是在网上卖东西的人，其实有很多的企业，特别是广东珠三角制造基地这种，有很多的企业它是希望能够去成为一个电商，或者是有电商的渠道卖东西。但是由于它们之前落后了很多年，或者说在整个运营方面还是缺乏经验的时候，就
48、是他对自己的商品质量还是有信心的，但是他没办法实现纯粹靠网点的运营就使销售打开一个非常好的局面。另外一方面是消费者在上网买东西的时候，很多人他一般有一个心理界限，就一般超过多少钱的东西，有很多即使是有大量网购习惯的人都不会选择这个东西在网上买。因为还是觉得退还货不方便，万一质量要是有问题的时候大家扯来扯去的时候，还是在现场挑好带回家更安心。讲了这两个问题，大家想想什么意思呢？因为我们刚才讲了社区化、本地化，我们还是希望建设自己，通过加强终端网点建设之后，能够为，一个是为企业、电商去提供这种线下购物体验的一个平台。另外，我们也希望为用户，凡是通过顺丰去为你递送的货物，我们 7 天之内可以为你提供
49、无条件的退还货服务，也希望能够因此拉动一些销售，同时也去提升客户在网上购物的用户体验。之前，华为的任总在上一次会议的晚宴中说如果有一天物流公司可以做到这一步的话，以后街上就剩下两种人，一种是没事闲逛的人，还有一种就是物流公司的人。最后，讲到平台化，刚才整个智慧园区讲到智能化、智慧化、资源整合。我们希望顺丰未来，特别是在居住型的社区，我们也希望我们的终端网点能够提供的是一种平台化、综合化的服务。举个例子，任何你想得到的送东西、拿东西的服务，我们都希望顺丰能为你做这件事。比如你的衣服脏了你需要拿去洗，有一些维修服务你觉得很麻烦，要送去又要拿回来又要检测好，没问题，你可以交给我们来做。我们希望最终把
50、自己的终端网络打造成这个地步。最后总结一句话，我希望十年以后大家在想到顺丰的时候想到的不是一间快递公司，不是顺丰快递，应该是顺丰服务。谢谢大家。主持人：谢谢袁总，我们这个 30 分钟的公司的来历背景是这样的，一个是马云当时成立了一个 24 小时的菜鸟公司，还有就是我们当时在谈合作的时候是在 30 分钟以内达成了高度一致快速签署协议，所以也是对我们快速达成协议的一个纪念。刚才袁总在最后的发言里面透露了一个信息，就是顺丰的愿景已经从顺丰速运改变成了顺丰服务，这事实上是互联网思维在未来发展中的一个应用，因为一切是以用户为中心，一切以用户为出发点。而我们知道 IBM 在若干年以前就已经完成了一个服务型
