1、视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 视易赢通夜总 会管 理系统 功能 模块 简介 福 州 星 网视易 信息 系统有 限 公 司 K T V 营 销 部视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 1 1 1 1 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 1 1 1 1 概述 概述 概述 概述 视易精通量
2、 贩 K T V K T V K T V K T V 管理系统， 是 福州 星网视易信 息系统有限 公司倾力打 造的一款面 向 K T V 娱乐行业的综合性管理软件，本系统在研发过程中，吸收了国内众多大型 K T V 娱乐 场所的 管理经验， 并 根 据现代 化娱乐场所 的特点， 经 过 广泛调查研 究和扎实可 靠的系统分 析 后， 以 真 正产品化的 方式进行了 精心设计， 借 助 计算机 技术， 运 用 网络技 术与先进的 开发 工 具， 包 容 国际先 进的管理思 想和方法， 集 娱乐行业 管理相关的 业务流、 人 流 、 物 流 、 资 金 流 于一体 ，为企业提 供一套基于 网络的、
3、面 向消费服务 的解决方案 。 1 . 1 1 . 1 1 . 1 1 . 1 精 通系 统组成 精 通系 统组成 精 通系 统组成 精 通系 统组成 精通系 统由 17 个功能 模块组成， 场子可以根 据实际管理 需求进行取 舍，这些模 块分别 是： 基本模块（6 6 6 6 个） 后台管 理系统 咨客管 理系统 收银管 理系统 超市管 理系统 吧厨管 理系统 楼道点 单系统 高级模块（6 6 6 6 个） 库存管 理系统 会员管 理系统 C R M 客户关 系管理系统 财务管 理系统 总经理 决策支持系 统 会员触 显查询系统 增值模块（5 5 5 5 个） 寄存管 理系统 短信管 理系统
4、 人事管 理系统 日志管 理系统 连锁店 管理系统视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 2 2 2 2 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 1 . 2 1 . 2 1 . 2 1 . 2 精 通系 统涵盖 的业务流 程 精 通系 统涵盖 的业务流 程 精 通系 统涵盖 的业务流 程 精 通系 统涵盖 的业务流 程 颜色说明： 02- 02- 02- 02- 咨客系统 07- 07- 07- 07- 库存系统 01- 01- 01- 01- 后台
5、管理系统 10- 10- 10- 10- 财务管理 1 1 - 1 1 - 1 1 - 1 1 - 总经理决策 08- 08- 08- 08- 会员管理 03- 03- 03- 03- 楼道点单 04- 04- 04- 04- 超市系统 05- 05- 05- 05- 吧厨系统 09- 09- 09- 09- 客户关系管理 06- 06- 06- 06- 收银系统 13- 13- 13- 13- 寄存系统 16- 16- 16- 16- 日志管理系统 14- 14- 14- 14- 短信管理系统 15- 15- 15- 15- 人事管理系统 基 本 模 块 （ 01- 06 01- 06 01
6、- 06 01- 06 ） 高 级 模 块 （ 07- 12 07- 12 07- 12 07- 12 ） 增 值 模 块 （ 13- 17 13- 17 13- 17 13- 17 ） 12- 12- 12- 12- 会员触显查询 17- 17- 17- 17- 连锁店管理视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 3 3 3 3 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 1 . 3 1 . 3 1 . 3 1 . 3 精 通系 统的连 锁店管理 模型
7、精 通系 统的连 锁店管理 模型 精 通系 统的连 锁店管理 模型 精 通系 统的连 锁店管理 模型视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 4 4 4 4 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 2 2 2 2 功能模块简介 功能模块简介 功能模块简介 功能模块简介 2 . 1 2 . 1 2 . 1 2 . 1 后 台管 理系统 后 台管 理系统 后 台管 理系统 后 台管 理系统 后台管理系统 ， 是 针 对场子的管 理要求， 自 定 义与管 理
8、相关的大 部份个性化 设置， 能 够 适应场 子不同时期 对业务流程 的变化和调 整，并为系 统将来的扩 展提供了一 个良好的基 础； 为协同 工作人员对 场子进行有 效的管理， 对 系统用户 、 物 品、 房 台 、 仓 库 、 主 机等信息 进 行 编码建 档。 功能模块 参数设 置 权限组 设置 营业时 间 计费方 式 积分规 则 付款方 式 班次设 置 包厢平 面图 分店密 码设置 用户维 护 物品编 码 包厢设 置 主机设 置 开房配 送 套餐设 置 例送设 置 仓库设 置 场次设 置 买断信 息 买钟优 惠设置 固定时 长买断设置 自助卡 设置 欢唱券 设置 特殊要 求设置 包厢布
9、 局 清除数 据 功能简述 用户维 护 为员工 设置赠送明 细及限额、 折扣梯度等 ； 物品编 码 丰富的物品属性：是否允许 打折、出售 、计入低消 、客损及出 品方式、特 殊口 味、酒水供应商等；提供多 种价格方案 ，还可根据 需要设置时 段促销价， 满足 重要庆 典对价格策 略的支持； 支持配 菜功能，精 确管理原材 料库存； 包厢设 置 定义包 厢所属区域 及计费方式 ，与点播系 统建立必要 的对应关系 ； 主机设 置 设置主 机用途，为 顺畅各包厢 出品、收银 、外卖等主 体业务做准 备； 开房配 送 定义套 餐，为开房 赠送 “ 开房定 食 ”提供选 择； 例送设 置 灵活多 样的促
10、销策 略，支持可 选方案 , 实现买 几赠几，买 A 送 B 等买赠 活动 仓库设 置 自定义 若干二级仓 库，实现对 二级库存的 管理；视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 5 5 5 5 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 参数设置 包厢布局 ( ( ( ( 沙盘图 ) ) ) )视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 6 6 6 6 - - - - ht t
11、p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 单点套餐 2 . 2 2 . 2 2 . 2 2 . 2 咨 客管 理系统 咨 客管 理系统 咨 客管 理系统 咨 客管 理系统 咨客管理系统， 满 足不 同场子对迎 宾、 咨 客岗位 可分可合的 运作管理， 除 了包 括迎宾 管 理系统 所有功能外 ， 可 根 据客人 要求实现多 类型的包厢 业务处理， 如 ： 包 厢 预订、 带 位看 房 、 预订信 息、预订转 房、预订修 改、客人信 息、等位管 理、来电显 示等若干功 能； 功能模块 包厢预 订 开房管 理 包厢带 客 预订转 房 预订修 改 取消预 订 取
12、消带 客 换房管 理 并房管 理 等位管 理 等位查 询 等位开 房 等位预 售 客人信 息 欢迎信 息 总台信 息 祝福信 息 发送火 警 响应呼 叫 包厢信 息 包厢清 洁 包厢空 置 信息修 改 包厢故 障 取消故 障 包厢测 机 取消测 机 房态查 询 打折信 息 基本信 息 包厢布 局切换 包厢平 面图 手动提 醒 打印开 房条 打印换 房条 功能简述视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 7 7 7 7 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o
13、 m 预订信 息 超时的 预订信息， 以红色的字 显示，可设 置超时自动 取消，为咨 客提供方便 ； 控制房 态 进行开 房、转房、 并房、空置 、故障、带 客等控制； 客人信 息 根据客 人的订房需 求，自动维 护客人信息 ； 快速查 询 客 人 的历 史 消 费 ，迅 速 提 供 个性 化 的 服 务， 为 进 一 步提 高 服 务 质量， 发展新 客人、留住 老客人，提 供数据参考 。 转并房 查询 提供转 并房历史记 录查询。 来电管 理 根据客 人 电 话 号码 反 查 客 人基 本 信 息 ，分 析 客 人 喜好 ， 为 客 人提 供 个 性 化的、 贴心的 服务； 记录客 人来电
14、记录 ，避免咨客 员漏接电话 而造成客源 流失。 总台信 息 向包厢 发送走马灯 信息、弹出 信息、全屏 信息等。 主窗口 2 . 3 2 . 3 2 . 3 2 . 3 收 银管 理系统 收 银管 理系统 收 银管 理系统 收 银管 理系统 收银管理系统 ， 集 开房 、 买 钟、 买 断、 点 单 、 结 帐、 交 班 功能于 一体， 它 包括结 帐管 理 、 点单录 入、 员 工充 值等若干功 能模块。 支 持 现金、 储 值卡、 挂 帐 等多种 付款方式， 提 供 发 票 的快速 录入， 根 据场子的 具体情况， 可 以选 择配置酒水 退单、 开 房、 转 房、 并 房 等其他 功 能
15、 。视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 8 8 8 8 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 功能模块 开房管 理 结帐管 理 买钟管 理 续钟管 理 点单管 理 收银退 单 吧台出 品 退钟管 理 预订管 理 预订转 房 预订修 改 预付费 酒水单 结帐 预售转 正常开房 楼道点 单销帐 等位管 理 等位查 询 等位开 房 等位预 售 欢迎信 息 总台信 息 祝福信 息 发送火 警 呼叫响 应 帐单还 原 开票登 记 帐单查 询 日报表 日结
16、 反结帐 反结帐 查询 并房管 理 换房管 理 包厢空 置 包厢解 锁 包厢清 洁 信息修 改 打折信 息 手动提 醒 已结帐 酒水单 结帐 结帐重 开 带客看 房 取消带 客 包厢故 障 撤消故 障 包厢测 机 撤消测 机 打印开 房条 打印换 房条 主界面 2 . 4 2 . 4 2 . 4 2 . 4 超 市管 理系统 超 市管 理系统 超 市管 理系统 超 市管 理系统 超市管理系统， 是针对 量贩 KTV 超市独 特设计的， 集超市点单 、超市退单 、超市出品 、视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 9
17、 9 9 9 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 超市进 库、超市退 库、销售查 询等功能。 功能模块 超市点 单 超市退 单 超市出 品 库存查 询 超市进 库 超市退 库 楼道点 单销帐 本人本 日帐单 出品日 报表 日营业 报表 销售查 询 发票登 记 反结帐 反结帐 查询 补打结 帐单 主界面 2 . 5 2 . 5 2 . 5 2 . 5 吧 厨管 理系统 吧 厨管 理系统 吧 厨管 理系统 吧 厨管 理系统 吧台管理系统， 根据后 台设置， 可 按 包厢区域、 物 品 类别自 动分单出品 ， 让 繁 琐的厨 房
18、管理变 得井井有条 。 功能模块 吧台出 品 酒水沽 清 房态查 询 出品日 报表 库存查 询 功能简述 支持多 种出品机制 手动出 品、 自动打 单后手动出 品、 自动打 单后自动出 品、 刷卡出 品、 部份出品 ，视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 10 10 10 10 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 灵活、 方便； 酒水沽 清 吧台主 管对售完的 物品进行沽 清处理， 有 效 地防止 客人再次对 该物品进行 点单 ； 配菜管 理
19、支持果盘等加工品与原材料 之间配菜转 化，实现西 瓜、西红柿 等原材料的 库存 精确管 理； 主界面 2 . 6 2 . 6 2 . 6 2 . 6 楼 道点 单系统 楼 道点 单系统 楼 道点 单系统 楼 道点 单系统 楼道点单系统 ， 是 专 门为服 务员点单和 楼面主管实 时监管而设 计的， 通 过 刷卡授 权， 支 持触摸 屏、鼠标操 作，易学易 用，非常方 便。 功能模块 包厢点 单 酒水查 询视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 11 11 11 11 - - - - ht t p: / / w w
20、w . e v i de o s t b . c o m 主窗口视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 12 12 12 12 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 包厢点单 2 . 7 2 . 7 2 . 7 2 . 7 库 存管 理系统 库 存管 理系统 库 存管 理系统 库 存管 理系统 库存管理系统 ， 是 针对物品 在各个仓库 的进出业务 进行记录， 并 动态 更新相关仓 库的 库 存，对 物品数量、 金额进行全 过程的监管 ； 功能模块
21、 系统设 置 仓库设 置 经销商 维护 物品采 购 物品入 库 物品退 货 物品报 损 物品盘 点 物品领 用 物品退 库 物品调 拨 个人物 品领用 个人物 品借用 个人物 品归还 经销商 清帐 库存查 询 进出查 询 盘点查 询 库存报 警 流通帐 查询 经销商 对帐表 物品个 人领用统计 物品个 人借用统计 物品个 人归还统计 部门物 品领用统计 功能简述 多类型 的仓库业务 实现多 类型的仓库 业务对库存 变更的处理 ， 如采购、 入库 、 退库、 领用、 报损 、 盘点； 库存预 警 智能化的库存预警功能，可 自动提示存 货的短缺、 超储异常等 信息，短缺 物品 可自动 生成采购订
22、单，使烦琐 的订货业务 变得更简单 ； 流通帐 查询视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 13 13 13 13 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 提供详 尽的流通对 帐查询，为 跟踪贵重物 品的去向稽 查提供方便 ； 二级仓 库 完善的 库存监管机 制，实现对 二级仓库的 领用、调拨 、库存管理 ； 库存预警视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 14 14 1
23、4 14 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 物品调拨 2 . 8 2 . 8 2 . 8 2 . 8 会 员管 理系统 会 员管 理系统 会 员管 理系统 会 员管 理系统 会员管理系统， 为了实 现娱乐场子 维持与客户 的长期互动 关系而定制 的。将会员 信息、 会员消 费， 以 及各种 查询统计等 紧密结合起 来， 实 现会员 卡打折、 会 员积分 等会员制管 理 的 储多高 级功能。 功能模块 时段打 折 兑换设 置 积分兑 换 会员卡 消费查询 积分卡 信息查询 会员分 类统计 E xc e l 数据导 入 会员卡
24、 消费赠送设 置 会员卡 消费赠送统 计 会员信息 卡设置 发卡设 置 会员信 息 会员充 值 积分更 改视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 15 15 15 15 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 2 . 9 2 . 9 2 . 9 2 . 9 C R M C R M C R M C R M 客 户 关系管理 系统 客 户 关系管理 系统 客 户 关系管理 系统 客 户 关系管理 系统 C R M C R M C R M C R M 客户
25、关系管理系统 ， 全 面记录管理 客人、 会 员的信息， 协 助管理者更 好地识别 和 保持有 价值的客户 群， 进 一步 提高服务质 量， 发 展新 客源、 留 住 老客源。 也 可有 效避免因 销 售经理 跳槽而导致 的优质客户 流失。 通 过客 户信息管理 、 客 户 服务与 支持管理、 客 户分 析 等 手段， 打造一个富 有战斗力的 营销服务体 系。 功能模块 协议单 位维护 协议人 员维护 协议单 位销帐 挂帐金 额催缴 挂帐销 帐查询 单位消 费查询 客户信 息维护 客户消 费追踪 打折卡 设置 发行打 折卡 会员登 级设置 会员信 息维护 会员积 分设置 会员积 分兑换 会员消
26、 费查询 会员消 费排行 沉默会 员提醒 客户生 日祝福 客户消 费分析 功能简述 协议单 位 即挂帐客户，也可以将公司 的员工设一 个帐号进行 挂帐，提供 人性化的催 帐提 醒以及 灵活的消帐 方式； 每个协 议单位允许 挂靠多个协 议人员，更 符合统的签 单挂帐习惯 。 消费追 踪视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 16 16 16 16 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 查询客 人的消费情 况，消费习 惯，以便提 供个性化的 服务。
27、会员类 型设置 设置会 员 等 级 类型 及 折 率 ，支 持 会 员 卡赠 送 ， 可 定义 灵 活 的 会员 升 降 级 规则、 会员充 值规则； 会员积 分规则 设置会 员在不同时 期消费的积 分规则， 刺 激消费， 是 辅助营销 策略的手段 之一 。 多类型 的会员管理 机制 根据会员的信任度，针对性 地设置透支 金额，进一 步维持长久 的客人关系 ，从 而提高 场子的客流 量、订房率 、上座率。 为会员充值，根据需要有针 对性的为会 员增减积分 ，并写入历 史记录，支 持会 员的挂 失。 积分兑 换 根据兑 换设置， 对 达到一定 积分的会员 进行礼品兑 换， 兑 换后 扣除等值的
28、积分 ， 是会员 回馈的主要 手段之一； 短信提 醒 生日提 醒、结合短 信平台，向 客人发送生 日祝福； 沉默会 员提醒，向 久违的客人 发送欢迎信 息。 消费分 析 提供多 维度的会员 消费、充值 、积分等综 合查询； 主窗口视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 17 17 17 17 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 协议单位消帐 2 . 1 0 2 . 1 0 2 . 1 0 2 . 1 0 财 务管 理系统 财 务管 理系统 财 务
29、管 理系统 财 务管 理系统 财务管理系统 ， 是 针 对财务 部门所关心 的日报表、 消 费信息 、 帐 单、 赠 送、 打 折、 付 款 方式、 销 售经理业 绩、 提 成进 行分析。 本 系 统从业 务操作、 明 细 查询、 分 析 统计等 三个面 提 供富的 图表，为财 务人员提供 数据参考。 功能模块 帐单作 废 物品报 损 提成设 置 税帐设 置 反结帐 营业报 表 收银对 帐表 物品库 存报表 物品进 出报表 物品销 售报表 会员报 表 寄存报 表 开票信 息报表 销售经 理提成报表 服务员 提成报表 反结帐 查询 财物日 报表 帐单查 询 操作日 志查询 酒水销 售分析 包房开
30、 房分析视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 18 18 18 18 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 主界面 2 . 1 1 2 . 1 1 2 . 1 1 2 . 1 1 总 经理 决策支 持系统 总 经理 决策支 持系统 总 经理 决策支 持系统 总 经理 决策支 持系统 总经理决策支持系统 ， 是 针对 K T V 管理业 务而开发的 , 为总经 理提供全场 营销情况的 查 询、分析和决策支持；及时、准确地反映场子的收入状况，包房、大
31、厅的营业情况 ,在店客 人的消 费情况、 客 人 的预定 情况、 房 态 的统计、 赠 送 、 打 折 、 取 消、 员 工 业绩及 提成， 包 厢 公主、 公关、模特 的出勤与上 台等信息； 以及各种历 史数据的汇 总、对比分 析，从人、 物、 财、 等方面为经 理的决策提 供数据上的 支持，为 K T V 的现代 化管理提供 了一个可参 考的 平 台。 功能模块 销售经 理 服务人 员 客源分 析 服务响 应 卖卡统 计 营业报 表 营业额 分析 营业综 合分析 客流量 分析 酒水销 售 物品库 存 物品报 损分析 物品寄 存 即时房 态查询 帐单管 理 操作日 志 员工档 案 员工考 勤
32、视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 19 19 19 19 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 实时统计及分析 2 . 1 2 2 . 1 2 2 . 1 2 2 . 1 2 会 员触 显查询 系统 会 员触 显查询 系统 会 员触 显查询 系统 会 员触 显查询 系统 功能模块 充值查 询 消费明 细查询 积分变 动视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 20
33、20 20 20 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 主窗口 2 . 1 3 2 . 1 3 2 . 1 3 2 . 1 3 寄 存管 理系统 寄 存管 理系统 寄 存管 理系统 寄 存管 理系统 寄存管理系统 ， 满 足客人 对未消费完 的物品进行 寄存、 支 取等配 套服务， 通 过虚 仓管 理 ， 实现物 品寄存、物 品支取、查 询等几大功 能，为场子 提供安全、 快捷的物品 寄取服务。 功能模块 物品寄 存 物品支 取 查询 存酒结 存 基础设 置 功能简述 详细的 寄存信息 寄存柜 状态以颜色 加区分，右 侧显示寄
34、存 柜、寄存内 容信息； 在右侧 的可伸缩查 询界面，实 现对寄存柜 的快速定位 、直观、方 便。 快速的 存取操作 寄存、支取操作与吧台点单 风格一致， 兼顾吧员、 寄存员可分 可合的管理 ，方 便、易 用。 支持会 员卡寄存。 多维度 的寄存查询 提供详尽、多维度的寄存单 、寄存物查 询，物品状 态以颜色加 以区分，一 目了 然；视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 21 21 21 21 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 主窗口 2 .
35、 1 4 2 . 1 4 2 . 1 4 2 . 1 4 短 信管 理系统 短 信管 理系统 短 信管 理系统 短 信管 理系统 短信管理系统 ，利用 手机短信为 场子经营提 供一个简单 而富有成效 的宣传和管 理手段； 支持通 过短信发送 生日祝福、 寄 存到期提 醒、 广 告、 促 销等信息 ； 即 使 领导出 差也能及时 的 通过接 收短信查看 营业数据， 通 过 发送短 信提供打折 支持， 极 大地 丰富和拓展 了服务领域 和 管理范 围。 功能模块 系统参 数设置 点播上 行配置 点播下 行配置 点播服 务配置 点播服 务测试 自动服 务启用 自动服 务配置 群发计 划配置 无效号
36、码配置 生日祝 福维护 节日祝 福维护 管理人 员 客户资 料登记 上行点 播日志查询 下行结 果日志查询 群发下 行日志查询 自动服 务下行查询 功能简述 日常运 营管理 管理层按设置的规则，通过 手机编辑打 折、赠送、 查询等指令 通过短信发 送到 短信服 务器； 短信服 务器接收到 合法的请求 后自动处理 ， 并 将处理 结果回执到 所请求的手 机 ； 对骚扰 短信，自动 加入黑名单 后，不接受 任何请求；视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 22 22 22 22 - - - - ht t p: / /
37、w w w . e v i de o s t b . c o m 群发计 划 有目的 、有计划的 群发节日和 生日祝福、 促销信息。 主窗口 2 . 1 5 2 . 1 5 2 . 1 5 2 . 1 5 人 事管 理系统 人 事管 理系统 人 事管 理系统 人 事管 理系统 人事管理系统 ， 人 事管理 系统， 对 员工基 本资料、 考 勤、 离 职 、 复 职 、 培 训、 考 评、 奖 惩、档 案等人事项 目进行综合 管理。 功能模块 用户维 护 员工培 训 员工奖 惩 员工档 案 离职登 记 复职登 记 考勤排 班基础设置 员工考 勤方案配置 员工排 班 员工排 班班次调整 排班查 询
38、 员工打 卡 考勤补 办 请假登 记 考勤报 表生成 考勤查 询 月出勤 数据审核视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 23 23 23 23 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 主窗口 2 . 1 6 2 . 1 6 2 . 1 6 2 . 1 6 日 志管 理系统 日 志管 理系统 日 志管 理系统 日 志管 理系统 日志管理系统 ， 是 各 部门主 管写工作日 志的入口， 可 将场 子内发生的 事、 工 作 心得及 经 营过程 中存在的问
39、 题记录系统 ，也是举报 员工行为的 窗口，及时 向总经理反 馈。 功能模块 日志录 入 日志代 录 日志查 询 日志查 阅 功能简述 日志录 入 各级主 管可以自已 录入日志也 可按排他人 代录，灵活 、方便； 支持通 过手机短信 录入，随时 随地都可写 日志； 日志调 阅 总经理查阅日志中反映的情 况，为进一 步改善场子 的服务质量 和提高管理 水平 作出决 策。视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 24 24 24 24 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t
40、b . c o m 日志查阅 2 . 1 7 2 . 1 7 2 . 1 7 2 . 1 7 连 锁店 管理系 统 连 锁店 管理系 统 连 锁店 管理系 统 连 锁店 管理系 统 连锁店管理系统 ， 能 够 将同一 品牌下的多 家连锁店纳 入管理范畴 ， 不 受地 域、 时 间的 限 制， 经 营 管理者 可以随时随 地了解各分 店的经营情 况， 把 握经 营方向， 满 足 规模化 、 品 牌 化 经营。 功能模块 会员连 锁 统一订 房中心 集中财 务管理 统一物 流管理 会员自 助订房 远程决 策分析 企业门 户网站支持视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州
41、星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 25 25 25 25 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 3 3 3 3 精通特点 精通特点 精通特点 精通特点 0 1 . 0 1 . 0 1 . 0 1 . 周到的等位管理 实现在 包厢爆满情 况下，解决 等侯区的顾 客包厢暂时 调度的问题 ； 0 2 . 0 2 . 0 2 . 0 2 . 贴心的包厢带客 通过咨客系统中包厢带客模块可以灵活方便的标记正在带客包厢的状态 , 以解 决同一 时间某包厢 存在不同批 次顾客看房 的冲突现象 ； 0 3 . 0 3 . 0
42、3 . 0 3 . 支持沙盘图 等多种显示模式 系统除 支持传统的 高亮度 方框 及 表格 显示格 式外， 还 支持按 实际的 装 修 效果图 灵活布 置包厢即可 实现 沙盘图 效果； 0 4 . 0 4 . 0 4 . 0 4 . 特有的来电显示管理 利用 来电显 示设备 只要是 用 系统登 记过的联系 方式（手机 或小灵通） 拨打 场地电 话，则系统 接通时会自 动调出该顾 客的详细信 息； 可直接 在电话里进 行录音留言 ； 可灵活 查询顾客的 留言信息。 0 5 . 0 5 . 0 5 . 0 5 . 安全的日志管理 各级主 管将工作心 得及经营过 程中存在的 问题写入日 志， 及 时
43、向总 经理反馈， 也 是 举报个 别员工行为 的窗口，成 为场子改善 服务和提高 管理水平的 有力保证； 0 6 . 0 6 . 0 6 . 0 6 . 连锁各分店（友店）包厢信息的灵活查询 利用某 分店的咨客 系统即可灵 活方便的查 询友店的包 厢信息； 通过友 店包厢信息 的查询，可 以方便的取 代传统的电 话呼叫等待 ； 0 7 . 0 7 . 0 7 . 0 7 . 完善的人事管理 对员工 资料、考勤 、培训、考 评、奖惩、 离职、复职 等人事项目 进行综合管 理； 提供不 同考勤机的 数据导入、 导出接口， 灵活定义上 下班时间与 考勤方案； 支持刷 卡考勤； 0 8 . 0 8 .
44、 0 8 . 0 8 . 周到的客户关系管理 在预订 房时自动维 护客人信息 ， 为 进 一步扩 大客源， 发 展 新客人提供 信息， 不 因 员 工的流 动而流失大 部份客源 ； 支持发 行酒吧 “ 丽人卡” ，不同 的女宾有不 同的赠送方 案； 支持指 纹身份认证 ，对协议客 户进行挂帐 、催帐、消 帐管理； 支持来 电提醒，未 接来电留言 、服务通话 录音，对前 台服务进行 有效地监控 ； 根据历 史消费信息 ， 迅 速提供 个性化的服 务， 为 进一 步提高服务 质量， 留 住老客 人 ， 提供数 据参考； 0 9 . 0 9 . 0 9 . 0 9 . 灵活的会员管理 自定义 会员等
45、级及 优惠折率， 提供会员升 降级的定义 ； 支持会 员充值消费 ， 根 据信任等 级设置最大 透支消费金 额， 进 一步维 持长久的客 户 关系， 提高场子的 客流量、订 房率、上座 率。 自定义 不同时期消 费的积分规 则，刺激客 人消费，辅 助营销策略 的执行； 提供充 值赠送、积 分兑换等丰 富的优惠活 动； 1 0 . 1 0 . 1 0 . 1 0 . 多种营业收费方式 支持正 常开房管理 ； 支持灵 活的预售管 理，包括买 钟与买断等 ；视易 精通 量贩 K T V 管理 系统 功 能模 块简 介 福州 星网 视易 信息 系统 有限 公司 - - - - 26 26 26 26 - - - - ht t p: / / w w w . e v i de o s t b . c o m 1 1 . 1 1 . 1 1 . 1 1 . 超快、方便 的 P O S P O S P O S P O S 端点单 通过 P O S 端落单系统可以灵活、快速的在超市进行落单、 挂起、解挂、 结帐 等操 作； 通过 P O S 端落单 系统可以辅 助收银等人 员进行物品 的快速落单 等操作； 1 2 . 1 2 . 1 2 . 1 2 . 支持套餐与例送 可灵活 设
