1、目 录第一章 消费系统概述 .11.1 概述 11.2 系统总体建设目标和设计原则 11.2.1 系统总体建设目标 .11.2.2 系统设计原则 .11.3 设计需求分析 2第二章 系统解决方案及技术描述 .32.1 系统组成 32.2 功能特性 52.3 系统设备技术参数 72.4 闸机安全性能 .72.5 软件简介 10第三章 工程实施 .113.1 项目人员组成 113.2 工程执行流程图 113.3 3、系统配置与报价 .123.4 网络工程 123.4.1 供电线路 .123.4.2 网络安装 .123.5 系统培训 123.6 工程进度与售后服务 13第四章 质量保证 .134.1
2、 质量保证任务范围 134.2 质量保证执行方式 144.3 质量保证管理方法 144.4 产品设计、开发控制 144.5 采购控制 144.6 生产过程控制 154.7 检验、测试控制 154.8 施工安装控制 154.9 技术服务和维护控制 15第五章 附图 .16广东创能科技有限公司 第 1 页 共 20 页第一章 消费系统概述1.1 概述非接触式 IC 卡智能收费管理系统是以 IC 卡为工作载体，综合应用了电子技术、射频技术、计算机技术、网络通信、数据库和自动控制等诸多高新技术。随着企业规模的不断扩展，许多企业有着众多的分厂以及数量庞大的员工，而面临的问题也随之浮出水面。 关于就餐的问
3、题就是众多的员工三餐的时间以及消费的金额，由于数量多且数据庞大，无法对其进行有效的人工管理。如果在其就餐地点设置专人对其进行记录的话，不仅容易出错，更会投入大量的人力以及时间，提高了企业的生产成本。这时，收费系统的必要性就完全得体现了出来。收费系统适用于饭堂，福利社等各种场所的划款消费，可以充分满足企，事业单位的各种需要。1.2 系统总体建设目标和设计原则1.2.1 系统总体建设目标消费管理系统是建立在先进的计算机技术、通信技术及非接触式 IC 卡技术之上，为消费带来方便、快捷和现代化的支付方式。具体目标为： 持卡人用卡代替现金支付，方便、快捷。 保证卡上金额的准确性和安全性。 整个系统的安全
4、性。 管理人员能方便的统计、打印或导出消费统计结果。1.2.2 系统设计原则 先进性：采用当前先进成熟的技术和设备； 实用性：合理配置和选取合适的产品型号，使整个系统稳定、可靠和成本最省。广东创能科技有限公司 第 2 页 共 20 页 方便性：完善的管理系统，软件操作清晰，管理人员和持卡用户都能方便的使用系统。 可扩展性及易维护性原则。 开放性：为保证各供应商产品的协同运行，同时考虑到投资者的长远利益，本系统必须是开放系统，并结合相关的国际标准或工业标准执行。1.3 设计需求分析（1） 在员工餐厅设计一进一出人行通道；（2） 员工通过人行通道入口道闸刷卡开闸，作为餐厅消费读取费用。（3） 读卡
5、消费方式分三类：一类卡免收费，来宾或访客通过入口道闸读卡开闸不收取餐厅消费费用；二类卡固定收费，业主及正式员工通过入口道闸刷卡开闸，作为餐厅消费读取费用；三类卡临时收费，临时工及非正式工通过入口道闸刷卡，作为餐厅消费读取费用，不同类形卡收费不同；（4） 人行通道出口道闸感应开门，不需刷卡。广东创能科技有限公司 第 3 页 共 20 页第二章 系统解决方案及技术描述2.1 系统组成收费系统由管理主机、非接触式 IC 卡、智能通道闸机、发卡机、收费机（又称消费终端） 、网络通信卡、收费管理软件、通讯软件等组成。收费系统流程图如下：广东创能科技有限公司 第 4 页 共 20 页广东创能科技有限公司
6、第 5 页 共 20 页收费系统网络显示图如下：2.2 功能特性1) 操作员级别系统发行、充值等任何操作都需读操作员卡，卡片密码合法后还需输入操作员密码，系统通过双重密码认证后可启动。系统操作员通过权限分级控制，有超级操作员级别的高层管理人员方可在系统中设立一级操作员、二级操作员等，并可对其他操作人员进行管理，防止系统非法授权使用。2) 设置参数收费机使用前必须对其进行初始化。初始化时，需要设置收费机基本参数，包括不同身份的使用权限、范围、IC 卡最大存款额、最大消费额、最小余额限定、挂失黑名单卡、当前日期、时间、清除收费机的测试数据等。整个系统正常起用后，中心主控计算机将根据设定的参数把各收
7、费机存储的消费明细数据采集上来，作为系统结算的数据源。广东创能科技有限公司 第 6 页 共 20 页3) 消费查询可实时查询个人或全部人员某段时间内的消费明细、消费汇总情况，上面记录该人员每一次的明细消费金额数，总的消费金额数。并可实时查询各分机某时间段的消费明细及汇总。4) 多种消费模式本系统有三种消费模式，单价式消费，刷卡后根据输入的金额扣款。 定值消费，每次刷卡扣除固定的金额。菜号式消费，设定收费机键盘的 0 到 9 号键为某一固定金额，消费时按键盘号对应金额扣费。5) 新增卡功能此项功能可输入新来人员的初始档案（包括：卡号、姓名、性别、类、身份证号、初始存款、押金、每日最高消费额）为新
8、来人员发卡时使用。6) 特有的固定结算法可为每一台收费机灵活设置固定消费金额，员工刷卡后便自动按固定金额结算，无须人为操作。固定消费可分成四个时间段，每个时间段的固定消费额可不相同。7) 记录信息当持卡人在消费机上读卡消费后，收费机中的存储器将记录个人信息、时间、消费金额、累积使用情况等流水帐信息。8) 挂失信息遗失 IC 卡后，持卡人可到中心主机的挂失，对于网络型的系统挂失的信息实时下传各消费终端，挂失解挂操作即时生效。冒用已挂失卡，消费机将提示相应警告信息。9) 数据采集可根据管理部门实际需求由操作员随时或定时对各消费机内的消费记录进行收集、查看。数据采集时，电脑将自动校验消费机的内置时钟
9、，确保时钟的一致性。10) 数据结算对采集回来的数据进行归类，形成每天的消费明细库，然后进行汇总，按日形成各消费站点及各收费机的总收入。归类、汇总后系统将数据进行各种稽核，生成各类统计报表，便于财务对各消费点收入情况核算或监督。11) 统计报表系统可对当前数据 1-6 个月，历史数据 2-48 个月，进行随时查询、打印所有人员/ 部门/个人/站点/机号/日期等详尽消费清单和相应报表。广东创能科技有限公司 第 7 页 共 20 页12) 设置卡使用权限可根据需要，设置不同的专用卡。如：临时卡、免费卡、贵宾卡、接待卡等。13) 系统兼容性IC 卡消费额经电脑自动统计后，生成财务数据格式，财务系统自
10、动扣除相应款项，实现自动化结算。14) 系统维护功能包括数据备份、数据索引、数据清理、修改口令等功能。这些功能为日常的维护所提供的操作。提高了系统的性能，增强了其稳定性。2.3 系统设备技术参数智能通道闸机（人行通道：摆闸）1) 功能特点： 双向设计，2 个侧面通道状态灯，顶部 2 个通行信号指示灯。 可集成 ID 卡、IC 卡、指纹、条码、手机二维码等读写设备. 尺寸：端机 1300990300mm 箱体材料采用 1.2mm304 不锈钢板 ，档杆采用 201 不锈钢 。 标配 6 对红外. 标准通道宽度:小于等于 1200mm 断电可自由推动 。 室外使用。 断电自由通行（标配) 配标准
11、IC 读头支架 （1 进 1 出）2) 闸机安全性能闸机安全性能：智能诊断、异常报警、防夹、防尾随。 智能诊断广东创能科技有限公司 第 8 页 共 20 页闸机具有自我查错功能，当出现故障后能自动识别并定位指示，方便维修人员检修。 异常报警当外接警示灯或警号，如出现如下异常状态，将报警，最短报警输出为 3 秒。 反向尝试通行达 3 次。 （警示反向通行一直进行） 反向通行成功。 （警示反向强行通行） 扇门被堵达 4 次。 （警示物体堵塞） 通行超时到，扇门两侧对射被挡。 （警示物体停留） 关门过程中，扇门两侧对射被挡超过 3 秒。 （警示物体离开） 关门过程中，关门被停止，检测两侧 4 对射全
12、部被挡过。 （警示尾随者关门时强行通行） 尾随通行。 （警示尾随） 扇门机件故障。 （警示故障） 红外对射故障。 （警示故障） 防夹. 防止闸机在关门时夹到物体或夹伤人，在驱动电路和软件上作出如下处理。 防夹处理 关门前检测：扇门两侧对射检测到物体，绿警示灯和蜂鸣器同时发出声光报警，直到物体离开被挡对射后才进行关门动作； 关门过程检测：当扇门在关门过程中门两侧对射检测到物体，将暂停关门，发出声光报警，直到物体离开被挡对射，继续完成关门动作。 夹物处理 当扇门在关门（或开门）过程中有物体堵门或受到外力大于 2KG 时，（此时物体不在门两侧对射范围内） ，扇门立即停止关门，然后向反开门（或关门）
13、，延时 3 秒后再次关门，如再次夹物达到 4 次，蜂鸣器长鸣报警，通行方向亮警示红灯，延时 10 秒后，再次关门（或开门） 。如仍然夹到物体，则重复上述每 10 秒尝试关门，直到被堵物体离开。 防尾随防尾随范围视人体大小而定，最小距离为 5cm-10cm 内识别尾随人，在扇门不能夹人关门的情况下启动异常报警，方向指示灯闪烁。 其它违规操作无效功能1. 站在通道内反向刷卡无效，不论是开关量读卡或串口命令读卡，防止已通行者持卡放人通行。2. 站在通道内反向感应红外开门无效，防止在红外感应开门模式中，无卡开门反广东创能科技有限公司 第 9 页 共 20 页向通行。3. 反向通行时，警示红亮，哑鸣声，
14、方向灯闪烁。消费机1) 产品特性 双面数码管显示，操作方便，显示直观； 有定值、单价、菜号等多种消费模式，方便消费操作； 每天最大消费限额和每天消费次数限制，提高用户卡安全度； 记录存储容量大，最大可存储 28000 条； 电子钱包方式存储金额，消费更安全； 可选择使用 TCP/IPRS232 等方式连接网络； 内置备用电池，可工作 4 小时； 支持 Mifare1 TYPEA 标准卡，支持密码操作； 可以设置多达 6 段的消费时间段，非消费时段打卡无效； 统计功能，统计一段时间内总消费金额和消费次数2) 产品参数产品名称 “”牌非接触式 IC 卡收费机规格型号 AUTOB-823R制造商 广
15、州市智能科技有限公司主要功能 与非接触式 IC 卡进行信息读取/电子钱包交易/信息存储/通信传输适用卡类 国际标准 Mifare One 卡感应距离 80mm读写速度 0.1 秒/次识别功能 可识别有效/无效/非法卡；读写有效卡黑名单管理数 15000 人/机挂失报警功能 如果使用已挂失卡或非识别卡，本机将自动报警，提示工作人员没收该卡个人密码使用 可选使用。可设置消费金额与个人密码使用的对应关系卡使用期限 可设置，并可以自动监管显示方式 双面 7 段 16 位 LED 数码管；双面六个单色 LED 发光管音响提示 蜂鸣器（1 个）键盘参数 二十键键盘(操作面),十二键键盘(客户面)时 钟 自
16、带时钟芯片（内含锂电池保护）使用次数 可设置：1255 次/时段 ,总次数:1-65535收款类别 可设置为收取 IC 卡钱包式收费收费方式 可设置：单价式/定值式/菜号式收费金额 可设置：单次收费金额限制IC 卡余额有效性 可设置并判断：IC 卡余额最高/最低限额广东创能科技有限公司 第 10 页 共 20 页数据存储容量 28000 笔交易记录数据存储时间 存储时间可达十年以上（flash 存储）数据恢复性 28000 条记录通讯接口 RS232，TCP/IP通讯距离 TCP/IP100m通讯波特率 9600/19200/28800/57600 bps 可选通讯方式 随时 / 定时 / 实
17、时 （可选）产品 ID 识别 具有 32 位(Bit)ID 地址,唯一身份验证供电电源 AC220V15%功 耗 DC 3W运行环境温度 070相对湿度 10%95%安装方式 台面放置外型尺寸 280mm（长）170mm（宽）120mm（厚）重 量 1.63Kg2.4 软件简介功能预览图实时收费软件 V7.0 是我公司最新推出的一款应用与收费机的软件，已获得信息产业部的软件著作权，具有功能强大、界面友好、操作简便等特点：广东创能科技有限公司 第 11 页 共 20 页第三章 工程实施3.1 项目人员组成3.2 工程执行流程图3.3 系统配置 与报价一卡通应用管理系统通用性强，各子系统既可在一台
18、主机上运行管理，又可分为若干工作站形式与服务器相连，实现数据共享。此外还可通过 PSTN 实现跨区域远程连接，实广东创能科技有限公司 第 12 页 共 20 页现类似银行异地结算的远程电子支付和异地通存通兑功能。3.1.1 管理中心系统管理部门设立管理中心，担负本系统的运行管理职能。管理中心需配置如下设备： 电脑 1 台，CPU500M 以上，内存 256MB 以上，硬盘 1G 以上 打印机 1 台，A4 幅面，配备正确的驱动程序即可。 在线式不间断电源（UPS）1 台( 主机配备)。3.4 网络工程3.4.1 供电线路由使用方根据现场情况铺设地下电缆，预留设备安装部位置右上方 1 米范围内
19、AC 220V10%的扁三插供电插座。3.4.2 网络安装1) 线路连接管理中心主机与各终端设备之间采用 RS-485 通讯方式通过 AWG18-22 号屏蔽四芯双绞线布线连接。2) 安装与调试公司提供专用网络线材及接口器件，使用方委派 12 位持证电工协助布线。我司工程技术人员负责完成后期的系统安装和调试后正式移交给管理单位投入使用，我司对所提供的系统产品终身维护（保修期一年免费，期满检修按成本计收） 。3.5 系统培训 本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方工地进行现场指导.培训内容: 广东创能科技有限公司 第 13 页 共 20 页
20、感应式非接触式卡管理系统工作原理； 系统硬件产品的组成及功能特点； 系统软件的组成及操作使用； 一些常规维护及故障处理；3.6 工程进度与售后服务 安装与测试： 34 个工作日 此系统安装调试完毕起计，一年内，所有产品提供非人为损坏的免费保修与更换。 当您购买我公司的产品，同时购买了一个终身承诺，一直以来我公司坚持“用户至上，质量第一”的服务宗旨。我们将以最优质的服务确保企业 IC 卡系列产品可靠、安全地使用。提供 24 小时的热线支持，保障系统正常运行，在系统发生重大故障时，对于省外客户，我公司技术人员将在 48 小时内到达事故现场。故障类型 支持方式 响应要求 修复时间网络或主机系统瘫痪
21、立刻专人应答及处理立即出发，保持远程技术支持8 小时内系统恢复运行，2 天内系统全部恢复正常。系统严重故障、部分重要服务不正常立刻专人应答及处理保持远程技术支持，1 天内出发8 小时内服务恢复运行，2 天内系统全部恢复正常系统个别服务不正常保持电话联系，远程技术支持 1 天内作出修复方案 1 个工作日内修复第四章 质量保证4.1 质量保证任务范围我公司在系统产品的选择、工程的设计、执行、安装、调试和服务均在国际标准的质量管理体系下进行。以本公司的工程实力和多年的工程经验，我们保证贵方“门禁消费系统”工程将以最优的质量要求和管理进行。广东创能科技有限公司 第 14 页 共 20 页4.2 质量保
22、证执行方式 公司领导全面参与、建立、实施，并不断完善一个灵活有效的质量体系; 对人员进行充分的培训和发展； 预防和改进相结合，对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制； 不断完善产品技术，开发高新技术产品，将质量保证延伸至产品最后环节； 保证按计划和程序实施，并在实施过程中进行连续评价和验证。4.3 质量保证管理方法在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测标准实施。4.4 产品设计、开发控制 硬件开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、小批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十个方面； 软件系统开发包
23、括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作； 产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责，并负责收集上交公司； 开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案； 产品开发的每个阶段都应组织会议评审，由行政部保存评审记录。4.5 采购控制 根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商，确保其能够提供满足合同要求的产品或任务； 当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时，公司专人负责配合需方的查验工作，确保满足需方的质量要求；广东创能科技有限公司 第 15 页 共 20 页4.6 生产过程控制 所有生产过程都应在受控状态下进行
24、，当生产质量出现异常时，须及时进行分析并制订有效改进措施； 控制来料质量，并要求供应商提供以证实来料质量的文件。4.7 检验、测试控制 公司设立质检部门，负责审批检验计划和检验规程，确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试； 定期对设备和计量器具进行检查； 成品包装完毕后，质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试，检验合格后的产品方可入库和销售；4.8 施工安装控制 公司具有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍； 具有可靠和完善的施工器材和交通工具； 制订一套科学而严格的施工检验和检验管理制度。4.9 技术服务和维护控制 公司保证按照合同的要求，向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务，并保存有完整的记录以及客户跟踪; 用户投放或在运行中出现质量问题，由售后服务人员反馈到有关部门，及时采取纠正措施； 当合同有特殊要求时，按合同等有关规定提供售后服务，最大限度地满足客户的要求。广东创能科技有限公司 第 16 页 共 20 页第五章 附图广东创能科技有限公司 第 17 页 共 20 页广东创能科技有限公司 第 18 页 共 20 页
