1、来电登记表日期： 年 月 日认知途径 对价格的反映姓名 性别 报纸 电视 广播 公交车 户外 路过 其他现居住地区域 几口之家高能接受需求面积及户型 是否看过其他小区 电话 记录人 客户来访登记表来访时间： 年 月 日 姓 名 性 别年 龄 家庭结构电 话 交通工具现居住地 工作单位职 务 单位性质客户类型 第一次来回头客 来客类别 单独来夫妻来全家来与朋友来与部分家人来客户等级 A 很有希望B 有希望C 一般希望D 希望渺茫外貌特征认知途径 报纸电视电台户外广告朋友介绍公交车DM房展会过路网络其他地理位置 认可一般不认可 房型需求面积需求 楼层需求车 位 配套设施购房动机 一次置业改善住房投
2、资其他价格反映 过高尚能接受钱不是问题月供反应 过高能接受便宜付款方式 一次性付款商业贷款公积金贷款其他考虑因素 区域位置户型价格付款方式月供车位工期交通学校规划环境配套建材景观使用率物业其他未购因素成交原因备 注楼价表号楼 单元 室总面积： 平方米 单价： 元/平米01 室 02 室 03 室项目楼层 面积 单价 总价 面积 单价 总价 面积 单价 总价123456789101112销售情况月报表（统计）日期： 年 月 日时间 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月10月11月12月累计备注接听电话留有电话合计AB接待来访客户其中C单位面积合同金额销售情况 回
3、收金额售楼部物料准备序号 内容 项目 具体内容1 工地包装 外立面 售楼处外立面包装设计初稿2 售楼处外立面包装设计定稿3 售楼处外立面开始包装4 工地围挡 吊旗设计初稿5 吊旗设计定稿6 吊旗制作完成7 工地围挡形象墙设计初稿8 工地围挡形象墙设计定稿9 工地围挡形象墙制作完成10 指示系统 易拉宝设计初稿11 易拉宝设计定稿12 易拉宝制作完成13 室外指示牌设计初稿14 室外指示牌设计定稿15 室外指示牌制作完成16 标识牌（各区域）设计初稿17 标识牌（各区域）设计定稿18 标识牌制作完成19 细节用品及其它设计初稿20 细节用品及其它设计定稿21 细节用品及其它设计制作完成22 售楼
4、处内部装修 售楼处内部装修方案设计初稿23 售楼处内部装修方案设计定稿24 售楼处进行内部装修25 样板间装修方案设计初稿26 样板间装修方案设计定稿27 出具装饰品等采买清单28 装饰品等采买29 样板间装修/装饰设计完成30 沙盘制作 前期资料的准备 景观设计图纸31 总规划平面图（绿化布置图）32 每幢建筑的平、立、剖面图（不同户型）33 确定的户型平面图34 效果图（附色卡或由地产公司及设计院现场定色）35 制作 尺寸、数量及标准36 制作公司遴选37 制作公司费用预算38 制作公司比价/合同签订39 制作完成40 销售工具的准备 建筑立面/户型单页 设计方案初稿41 设计方案定稿42
5、 户型单页印刷完成43 DM 单 DM 单张设计初稿44 DM 单张设计定稿45 隆重开馆/内部认购 DM 单印刷完成46 折页 折页设计初稿47 折页设计定稿48 折页的印刷49 统一口径 文字稿初稿50 文字稿定稿51 效果图 区域鸟瞰图52 立面效果图53 底商及公共部分功能效果图54 会所效果图55 宣传海报 宣传海报设计初稿56 宣传海报设计定稿57 宣传海报设计与印刷58 楼书 前期资料的准备 项目简介59 区域综述60 发展商背景61 文化内涵62 形象推广63 户型图64 景观园林设计65 产品设计66 市政配套67 智能化设施68 楼书设计 楼书设计初稿69 楼书设计定稿70
6、 楼书印刷71 销售道具 认购书 认购书的设计初稿72 认购书的设计定稿73 认购书印刷成品74 办公用品 宣传片光碟/电子楼书75 请柬及信封76 手提袋77 客户通讯78 文件夹79 签字笔80 购房合同（刻配公司公章）81 名片82 房源手册83 房源看板84 房价总表85 文件柜86 员工牌87 工装（男/女）88 数码摄相机（营销部专用）89 纸杯（3000 个）90 饮料/茶叶/咖啡等冲饮91 水晶烟灰缸92 激光笔（配电池）93 太阳能、电池两用计算器94 复印机95 彩色打印机96 传真机97 公共区域 固定资产 饮水机98 咖啡壶99 办公桌/椅100 资料索取架101 DV
7、D102 背投液晶电视103 音响104 更衣柜105 室内指示系统 标识牌（各区域）设计初稿106 标识牌（各区域）设计定稿107 标识牌制作完成108 看楼车 看楼车包装设计109 看楼车包装设计110 看楼车购买及车身包装111 财务需备 购房发票/收据112 保险柜113 公司合同章114 合同/协议柜115 验钞机116 刷卡机117 审批单118 物业 保洁用品（或用保洁公司）119 入场 销售人员进场120 开盘 开市锣121 彩虹门122 彩旗123 宣传条幅124 花篮125 礼炮126 红地毯认购权合同书卖方（以下简称甲方）：_公司地址：_联系电话：_买方（以下简称乙方）姓
8、名：_地址：_联系电话：_双方根据有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方对甲方商品房之认购权，达成如下协议：一、乙方认购甲方建设的商品房（以下简称该商品房）现定名为“_”，属_建筑，_结构。二、该商品房为“_”_期中的第_号楼_单元_室，用途为_ 。三、该商品房建筑面积（含公摊）约_平方米，地下室面积约_平方米。四、该商品房为内销期房。该商品房单价为（人民币）每平方米_元，该商品房总价款为（人民币）大写_百 _拾_万_千_ 百_ 拾_元整。地下室单价为（人民币）每平方米_元，该地下室总价款为（人民币）大写_ 拾_ 万_千_百_拾_ 元整。合计金额为：（人民币）大写_百_
9、拾_万_千_ 百_ 拾_元整。五、乙方签署本认购权合同的同时，交纳定金人民币_万元整给甲方（今后在甲、乙双方签订正式合同时，冲抵房款），取得该商品房的认购权，并同意在签署本认购权合同后，自接到甲方通知之日起三日内，到甲方办公处正式签署商品房买卖合同、交付合同款项、并履行合同条款。六、甲方签署本认购权合同并收到乙方的定金后，为乙方保留该商品房认购权至本认购权合同书签署之日起至甲方正式通知乙方签署商品房买卖合同后三日内。七、合同解除及违约责任1甲、乙双方签署本合同后，甲方若不出售本协议项下之商品房给乙方（即不与乙方签署正式商品房买卖合同），被视为违约，甲方应双倍返还乙方所交定金。 2甲、乙双方签署
10、本认购合同后，乙方若不向甲方购买本协议项下之商品房（即不与甲方签署正式商品房买卖合同），被视为违约，所交定金不再退还，同时，乙方认购权消失，甲方有权处置该商品房。 3在违约方违约情况产生后，本合同自行终止。八、其他未尽事宜，双方按正式商品房买卖合同中协议执行。正式商品房买卖合同签署后，本认购权合同自行终止。九、本认购权合同一式两份，双方签字盖章后即刻生效，甲、乙双方各持一份，具有同等效力。十、本合同并非房屋销售合同，若本合同与商品房买卖合同不符，以商品房买卖合同为准。甲方（签章）：_ 乙方（签名）： _盖章： _年_月_日_年_月_日房地产开发公司应收账款控制表年 月 日工作单位 销售人员 签
11、订合同时间 交付首期时间、金额 应支付余款时间 备注销控表1 号楼单元1 2 3建筑面积楼层 户型123456789101112销售情况周报表时间： 年 月第 周 星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 总计接听电话记录ABC接待客户合计面积单位合同金额销售情况订金数额销售工作计划表序号 项目 内容 具体内容 备注1 物料准备2 销售人员驻场时间3 销售人员培训 公司简介及内容 发展历程及理念4 公司组织构架及各部门职能5 公司规章制度及职业操守6 员工职业道德及职业操守7 销售部管理制度及要求销售部人员守则8 销售部罚则9 销售人员仪表及礼仪10 房地产基本知识 房地产
12、常用术语11 房地产面积计算范围及方法12 商贷的规定及计算方法13 公积金贷款的规定14 商品房预定及地产交易的规定15 销售流程及技巧 销售员是谁16 客户是谁17 销售心态18 接待流程19 客户类型分析及应对要领20 销售技巧21 成交的方法22 公司楼盘简介及市调市调方法及要求23 公司代理楼盘简介24 平顶山房地产现状简介25 安排市调26 考核售楼部筹备物料与采购制作清单所有物料完成时间为：2011 年 月 日前。项 目 数 量 备 注地毯 2 块 放置入口处接待桌 3 套 放置接待区接待椅 12 张 放置接待区接待吧台 1 接待区平板液晶电视 1 台 放置售楼大厅项目灯箱展板
13、3 块 放置售楼大厅展板展座 3 套内容：集团品牌、集团系列项目巡礼、项目介绍等易拉宝 3 个 购房流程、优惠政策等沙盘 1 套 设计制作宣传折页 10000 份 设计印刷纸杯 10000 个 设计制作项目楼书 3000 份 设计印刷销售软件 明源软件销售人员每人一个账号，策划一个，客服两个，高管待定。销售人员服装 6 套公司统一制定（定编以后确定实际数量）项目理解、销售说辞、接待流程、答客问1 套 销售人员每人一套客户调查表 2000 份 设计印刷资料架、报价 2 套奖牌/杯展示架 1 套现场来访登记表 2000 份 设计印刷名片 10 盒 每名销售员 10 盒垃圾桶 5 个档案柜 1 组
14、销售物料的保管、促藏电话机 5 部 销售热线传真机 1 个台式电脑 2 台 用于销售办公笔记本电脑 1 台激光打印机 1 台彩色 A3 打印机 1 台饮水机 2 台烟灰缸 8 个空调系统 1 套激光指示笔 8 支硬抄笔记本 10 个软抄笔记本 20 个复写纸 1 盒印泥 2 盒计算器 8 个订书机 2 个排号协议书 2000 份购房合同 2000 份补充协议 2000 份销售图纸 若干 销售人员每人 1 套固体胶 5 根橡皮擦 10 个茶叶 5 斤咖啡 5 盒咖啡杯 10 个果珍杯+果珍 10 个消毒柜 1 个雨伞架 1 个雨伞 30 把服务器一台 1 台高配无线路由器一台 1 台笔记本电脑 根据销售员人数确定，低配置机柜 1 个
