1、 中 国 发 展 研 究 基 金 会 研究参考 第 4 号（总 179 号） 2014 年 5 月 8 日 麦 肯锡： 下一个 十年的 中国中 产阶级 他们的面貌及其制约因素 内容摘要 ：2014 年 3 月 22-24 日，由 国务院发 展研究 中 心 主办、中国发展研究基金会承办的 中 国发展高层论坛 2014 年 会”在北京举 行 ， 本届论坛的主 题为 “全面深化改 革的 中国” 。 为了更好 地倾听 国 际组织、 跨国企 业 对中国发 展的意 见 和建议， 本届论坛邀请了与会公司结合自己的专长和论坛的主题撰写 专 题报告。 本期研 究 参考 是麦 肯锡咨询公司 为论 坛提供 的 报告
2、。 中 产 阶 级 的 成 长 正 在 潜 移 默 化 地 推 动 着 中 国 的 经 济 变 革 与 社会转型。 在这份 报 告中， 麦肯 锡 将探 讨 中产阶级 如何成 为 中国 可持续增 长的经 济 驱动力。 同 时也慎 重 指出， 如果 不着力 打 造中 国年轻一 代的能 力， 使之符合 未来中 产 阶级的要 求的话， 这 一幕 也许并不 会真的 发 生。 关键词： 中产阶 级 ；驱动力 ；制约 因 素 1 下 一个十 年的中 国中产 阶级 他 们 的 面 貌 及 其制 约 因 素 麦肯锡咨 询公司 中 产 阶 级 的 成 长 正 在 潜 移 默 化 地 推 动 着 中 国 的 经 济
3、 变 革 与 社 会 转型。 在这 份报告 中， 我们将 探讨中 产阶级如 何成 为 中 国可持续 增长 的经济驱 动力。 同 时也慎重 指出， 如 果不着力 打造中 国 年轻一代 的能 力， 使之符 合未来 中 产阶级的 要求的 话， 这一幕也 许并不 会 真的发生 。 一、中国 中产阶 级 的潜力 就在 2000 年，中产 阶级仅占 中国城 市 家庭的 4% 1 ；到 2012 年， 这一比例 已飙升至 68% 。今天， 城市 人口占到 中国总 人 口的 52% ； 到 2022 年，还 将涌 现 1.7 亿城市新 居 民，届时 城市化 比 例可能攀 升 至 63% 。到 2022 年，中
4、产 阶级的 数 量将达到 6.3 亿，为城市家 庭的 76% 和总人口 的 45% 。 中国正在快 速成 长为中产 阶级国 家 。 这股浪潮 的核心是 城市化 ， 以及伴随 而 来的 居 民收入的 水涨船 高 。 不断壮大 的中产 阶 级主力军 来自技 能 型白领， 他们代 表着 更高的 生 产 力 ， 也 赚取 更高 的 薪 水 。 这既 体现 在 基 础 设 施建 设 硬 效益， 也反映在 教育和 医 疗保健条 件改善 的 软 效益。 中国 城市 基础设施 的 迅猛发展 众所周 知， 但政府对 有利于 释 放中产阶 级经济 潜 能的软性 推 动 力的 投资或 许不太 为人 所知。 以保险
5、为例 ：2005 年 基本 医疗 保险 覆盖了近 1.5 亿中国 人， 如今 95% 的中 国人享受 着基本 医 疗保险。 对 于城市居 民而言 ， 自费比例 已经从 59% 下降到 35% 。这表明中国 政 府已经意 识到， 中 产阶级的 发展质 量 与数量同 等重 要 。 二、上层 中产阶级将成为新 主流群 体 我们将中 国中产 阶 级划分为 两大类 ： 大 众中产阶 级 家 庭年收 入在 6-10.6 万元人 民币之间 ，相当 于 9000-1.6 万美元 之 间，这个 群1我们将 “中产阶级”定义为家庭可支配年收入在 6 万 22.9 万元人民币之间的人士，以购买力平价法计 算，这一范
6、 围处于巴 西和意大 利的平均收 入之间。 这一群体 在生活必需 品上的支 出低于 50%，同时，其消 费行为比起其他阶层也独具特点。 2 体 2012 年占城市 家 庭的 54% ；上层 中 产阶级 家庭年 收入在 10.6 万元人民 币到 22.9 万元人民 币之间 ， 相当于 1.6-3.4 万美 元之间， 这 个群体 2012 年占城 市家庭的 14% ，其 消费额占 城市居 民 消费总额 的 20% 。也许到 2020 年，这个 结构会 大 为不同， 上层中 产 阶级将占 到 城市家庭的 54% ，其消费额 占城市 居 民消费总 额的 56% ，而大众 中 产阶级占 比约为 13%
7、。 不过， 这 一前景 的前提条 件是中 产 阶级家庭 收 入保持持 续增长 。 向上层中 产阶级 的 华丽转身， 将为企 业带来更 加成熟、 更具吸引 力的市场。 相对于 大众中产 阶级， 上 层中产阶 级消费 者 更愿意为 优质 产品支付 溢价， 对 知名品牌 更为信 任 ， 并且更愿 意为非 必需品及 服务 埋单。 他 们的视 野 也更加国 际化， 对 国际品牌 持开放 态 度， 甚至 充满 渴望。 中国的上 层中产 阶 级消费者 正在日 趋 成熟。 逛 街购物 已经 不再是 理想的全 家活动 ， 与 10 年前相比 ，他 们花在休 闲活动 和 旅游上的 时 间明显更 多。2000-20
8、12 年，中 国的酒 店客房接 待能力 增 长了 4 倍， 自 2010 年以来， 电 影院的票 房收 入 增 长已超过 30%，仅 2013 年一年 就有超过 1000 家新电影院开 业。 上层中产 阶级是 富 裕一族， 他们在 购物 方面也比 大众中 产 阶级更 为经验老 道。 将近 60% 的上层中产阶 级 消费者购 买过数 码 相机， 而在 大众中产 阶级中 ， 这一比例 仅为 40% 。与此类 似的是 51% 的上层中 产阶级购 买过笔 记 本电脑， 而在大 众 中产阶级 中这一 比 例仅为 32% 。 衣物柔软 剂的购 买 情况也印 证了同 样 的规律， 56% 的上层 中产阶级
9、购 买过该产 品，而 大 众中产阶 级仅为 36% 。 这两个群 体对产 品 吸引力的 理解也 大 不相同。 产品基 本功 能对大 众中产阶 级消费 者 具有吸引 力，他 们 当中 2/3 的人将 耐用性 作为洗 衣机的前 五大购 买 因素之一 。 而上 层中 产阶级提 到这一 因 素的人还 不 到一半。 对 于智能 手机，62% 的大众中 产阶级把 耐用性 列 入前五大 考 量因素 ， 仅有 36% 的上层中 产阶级 消 费者持相 同看法 。 对于上层 中产 阶级消费 者而言， 产品在情 感和社 交 方面的卖 点正日 趋 重要， 相比 大 众中产阶 级，他 们 更有可能 提到购 买 洗发水和
10、 手机背 后 的考量因 素， 3 比如 彰显我的品 位 以及 让我感觉家 人过上了 更好的 生 活 。 相比普通 大众， 不断 壮大的中 国上层 中 产阶级具 有明显 的 外向型 心态。 他们更 愿意 选购洋品 牌， 洋食 品和洋饮 料受到 34% 的上层中产 阶级青睐 ，比起 普 通市民要 高 10 个百 分点。上 层中产 阶 级更倾向 于 出国旅行 。 2012 年， 10% 的城市中产 阶 级选择出 国旅行 ， 整个中国 城 市人口只 有 3% 。这 种国际视 野的形 成 受多种因 素的影 响 。上层中 产 阶级受教 育程度 更 高， 外语能 力更强 34% 的人拥有 大学本科 或以 上
11、学历，26% 的人 听得懂英 语并且 会 说。他们 也因此 成 为金融服 务、 专业服务 以及旅 游 业等新兴 高薪职 业 的宠儿。 互联网的 广泛应 用 是国际化 的另一 个 重要元素 。 上层 中产 阶级更 愿意网购， 用于网 购的支出 比例也 更 高。 虽然中 国市场 的独特性 仍会 存在， 但如 果上层 中产阶级 形成新 主 流群体， 我 们应当 预期 它与 国际 成熟市场 的相似 性 会越来越 多。 三、变化 中的地 域 分布 中产阶级 的最大 增 长将会发 生在哪 里， 企业需要 对此有 一 个细致 的了解。 值得注 意 的是， 情 况正在 发 生变化。 虽然城 市 一直是孕 育中
12、 产阶级的 摇篮， 但 未来在地 域分布 上 将会趋于 均衡。 2002 年， 40% 的中国中产阶 级居住 在 北京、 上海 、 广州和 深圳等 人口超过 1000 万的一线超大 城市。 然 而到预计 2022 年将降至 16% ， 同 时二 三线城 市的中 产阶 级比例 将会提 高。2002 年， 中国 三线 城市 的中产阶 级家庭 仅 占 15% ，2022 年可望上升到 31% 。中产阶级家 庭 占比的大 头从超 大 城市到中 型城市 的 转移， 也 意味着 从沿 海大城市 向 内陆城市 的迁移 。2002 年，仅有 13% 的城市中 产阶级 居 住在内陆 省 份，预计 2022 年将
13、升至 39% 。 举两个小 城市的 例 子说明这 一变化 。 吉 林省的蛟 河是中 国 东北四 线内陆城 市， 因其 地处交通 枢纽发 展 迅速。 这里 拥有丰 富的自然 资源 （ 如中草 药和食 用菌 类 ） ，是 中国最 重要 的葡萄 酒和米 酒生 产基地 。 2000 年，蛟河 7 万 户家庭中 尚不足 900 户达到中产标 准 。预计 2022 年该市将有 16 万户 家庭， 其中约 9 万 户 （近 60% ） 将跻 身中产阶 级。 4 再如甘肃 省武威 市 ， 同属四线 内陆城 市， 其优势 是位于 金昌 武威 经济开发 区； 拥有 富饶的矿 产资源 （ 邻近的石 墨烯和 钛 铁矿
14、储量 居全 国之首 ） ， 而且地 处 铁路和数 条高速 公 路的交通 要道 。2000 年， 该市 8.7 万户家庭 达到中 产标准的 不足 900 户。预计 2022 年，65 万户家 庭中约 39 万户家庭 （60% ）为中产阶 级。 如今， 地 理位置 的偏 远与否对 于塑造 消 费者的需 求和购 买 行为越 来越无足 轻重。7 年 前中国高 铁启用 时 ， 许多人 称这只 是 形同虚设 的 基础设施 建设， 不 可能实现 满负荷 使 用。 事实 证明他 们 大错特错 ： 高 铁日均输 送乘客 已 从 2007 年的 25 万 激增到去 年的 130 万。 需求 实在 是被低估 了。如
15、 今 ，沪宁线 高铁列 车 每隔 15 分钟开 出一 班 ，商业 和 零售聚集 带正在 融 合， 中产阶 级每日 坐通勤火 车上班 和 购物。 目前 高 铁运营线 路已达 9000 公里 按计划， 未来数年 内还将 翻 番。 另一个因素，网络 零售 生 来 就 是 全国 性 的 。 上 海 能 买到 的 所 有产品， 武威也 能 。 实体零 售店举 步 维艰， 除 了在三 线 城市建旗 舰店 之外可能 不会有 别 的举动。 某些细 分 市场，如 B2C 服装，2013 年其 在线销售 几乎实 现 翻番，而 整个 2012 年，网络 零售飞 速 上位，一 举 成为主流 渠道。 在 三线城市 ，互
16、联 网 渠道贡献 了 2012 年奢侈品销 售 的 14% ，而 2010 年还几乎为 零。中 国 消费者花 在网络 社 交媒体的 时 间已达到 55% ，而 美国消费 者为 38% 。新消费 行为由 此 形成，如 通 过微信等 社交媒 体 购物， 或者 逛商场 只是为了 娱乐休 闲 ， 而不是单 纯 地购物。 四、向第 二代中 产 阶级消费 者过渡 生于 20 世纪 80 年 代中期的 新一代 中 产阶级消 费者正 在 崭露头 角。 他 们的父 母经历 过长期的 物资匮 乏 时期， 消费心 态比较 保守。 第 二代 （G2 ）生活环 境较为优 越。新 兴 的 G2 消费者的 安 全感更强 ，
17、 更愿意 活在当下 。 由于严 格的计 划 生育政策 ， 他们 大 多也是家 中的 独生子女 ，对于 工 作的满足 感和收 入 增长抱有 极高的 期 望 麦肯锡研 究发现 ， G2 消费者比父辈 更加 自信， 更 愿意支 付 溢价。 事实上， 他 们认为 昂贵的产 品才是 更 好的产品。 他们乐 于尝试新 的东 5 西， 渴望拥 抱新科 技。 与父辈 相比， 他们忠诚 于自己 信 赖的品牌， 钟 爱小众品 牌。 重 要 的是， 他 们比老 一 辈寻求更 多的信 息 来源， 更 依赖 互联网获 取产品 信 息。 这一 代正成 长为 对中国经 济举足 轻 重的消费 者 群体。 到 2020 年，预
18、计中国 总消费 额 的 35% 将来自 G2 消费者， 他 们是购买 休闲、 个 人服务、 旅游和 酒 店服务的 主要生 力 军。 五、繁荣 的制约 因 素 中产阶级 的繁荣 需 要薪水丰 厚的工 作 保驾护航 ， 尤其 是受 过高等 教育的上 层中产 阶 级，他们 是拉动 整 体消费的 主力。 但 有迹象表 明， 就业问题 正日渐 严 峻。 中 国社科 院称， 2013 年 9 月， 有 17.6% 的应届 大学毕业 生处于 无 业状态。 2013 年， 20-29 岁年龄 段的大 学 毕业生中 ， 无业者占 到 12.5% 2 。大学自 己也声 称 ，仅有 50% 的学生 在毕业前 找 到
19、 了 工 作 。 中 国 社 科 院/ 麦 可 思 的 调 查 表 明 ， 接 近 半 数 的 毕 业 生 感 到 自己被大 材小用 ， 工作不符 合自身 的 潜力和期 望。 我 们对 于国家 劳动局 的统 计分析 表明， 由于 这种错 位，过 去 10 年来大学 毕业生 的 年均实际 工资涨 幅 仅为 3% ，而工 人年 均工资涨 幅 为 11% 。 跨进中 产 阶级门槛 的工作 有 之， 而 更上一 层楼 晋升上层 中产 阶 级 的 工 作 则 可 能 很 是 缺 乏 。 今 天 的 劳 动 力 市 场 可 谓 扑 朔 迷 离 。 到 2020 年， 中国 可能 将有超过 1.15 亿的大
20、学毕业 生， 单单 是就业问 题， 就可能实 质性地 压 低新兴中 产阶级 的 工资水平 、削弱 其 整体购买 力。 无独有偶。 许多国 家普遍存 在大学 毕 业生失业 或半失 业 危机， 拉 低了中产 阶级的 收 入， 削减了 他们对 于未来的 信心。 这 些情况有 些发 端于 2008 年金融危 机，有些 则不是 。 发达国家 的长期 趋 势是以技 术 取代大学 毕业生 所 向往的、 薪 水优厚 的中产阶 级工作 （ 正是它 支 撑着 在中国方 兴未艾 的 生活方式 ） 。 放眼欧 洲，年龄 段在 15-24 岁的大学 毕业生失 业率超 过 17% ，希腊高 达 50% ，德国为 4% 。
21、英国 2012 年 高等教育 统计署 的 记录显示， 不仅 10% 的大学毕 业生 6 个 月后仍然 没 有找到工 作，而且 50% 的人从事 着不 要求学位 的工作 ，5% 的人从事 着仅要求 高中学 历 的工作。 然 而同时， 许多雇主 仍然无 法 找到需要 的 人才。 2 中国就业情况统计 。 6 无论是什 么国家， 当预测就 业和工 资 情况时， 必 须将技 术的影响 纳入考量， 中国也 不 例外。 未来 的中国 将 会积极利 用技术 取 代劳动力 ， 大学毕业 生只有 具 备全新的 技能， 方 能获得待 遇优厚 的 工作。 在制 造 业领域 ，10 年来资 本密度持 续增加 。200
22、0 年到 2012 年， 计算机数 控 （CNC ）机械工具 的国内产 量增长了 15 倍，工业机 器人 市场同期 骤 增 55 倍。 技术的影 响也渗 透 到了当今 的服务 业 。 未来 5 年内， 当保 险销售 和 银行服 务转 移到网 上（现 在， 一家大 型保险 公司 可能拥 有超 过 50 万 名销售 代理 ） ， 当零 售业进 一步向 网上 发展， 现有的 工作 岗位将 有 多少会消 失？根 据 国际经验 ，30%-50% 的保险销售 可能 转移到网 上。 已经有超 过 5% 的零 售业销售 通过在 线 方式完成 ，服装 和 消费电子 产 品类的连 锁企业 正 纷纷关掉 门店 。
23、假 如 15% 的零售 转移 到网上 ， 意味 着将失去 多少 零 售 业岗位？ 已有 25% 的机票和 6% 的火车 票是在线 销 售。 国 际标杆 表明， 这一比例 可能提 升 至 50% ， 票 务代理 和旅游顾 问 们不再有 用武之 地 。 国际标杆 的数字 对中国而 言可能 还 太低， 因为 中 国对线上 解决方 案 的应用要 快于世 界 任何一个 国家， 中国 的在线零 售 份额已经 高于美 国 。 这些 正在消失 的工作有许 多收入 水 平高于城 市 平均值 （例 如， 上海 的金融服 务业收 入 水平为该 市平均 值 的 2.2 倍 3 ）。 所以，消 失的不 仅 有中产阶 级
24、的主 要 工作来源 ，还有 很 多高薪职 位。 六、现在 必须采 取 行动培育 中产阶 级 中国政府 正大力 发 展教育和 培训以 满 足现代经 济的需 要。 国家的 中长期教 育改革 和 发展规划 强调了 发 展职业教 育的必 要 性， 为社 会转 型奠定了 基础。 此 外， 政府 需要采 取 一系列措 施， 包 括 转变大学 毕业 生的工作 期望， 加 速改革学 术机制 来 培养学生 的技能 。 与此同时 ， 大 型用人单 位也必 须 担起责任 ， 在培 养 学生发展 适应未来 的技能方面 投入。 政府 和用人 企业举措 的有效 结 合， 有助于 中国转 向大学毕 业生 失业率较 低的德
25、国 模式， 进而 推动中 产阶级释 放潜力， 成为中国 经济 的引擎。 3上海政府统计数据，CEIC 。 7 七、对政 府的建 议 政府扮演 着十分 关 键的角色 ， 下文 将对 部分重要 举措进 行 详细阐 述。 顺应潮 流。 取代 人 工的技术 终将得 到 应用。 中 国有太 多 行业的竞 争 十分激 烈， 因 此 这一趋势 在所难 免 。 无论是 私营企 业 、 跨国公 司还 是国有企 业， 都 有 其增长目 标和市 场 份额目标 ， 多数 情 况下， 上 市公 司还设有 盈利目 标 。 如果技 术能通 过 提高效率 、 降低 成 本、 改善 客户 服务为公 司带来 竞 争优势， 企 业
26、必然 会放眼全 球寻找 最 佳实践， 然 后 根据自身 情况加 以 调整， 再进 行投资。 中国政府 的职责 应 当是支持 这 一转变， 针对被 裁 员工开展 大规模 的 再培训、 再部署 项 目， 而不 是向 企业发放 补贴， 让 它保留不 再需要 的 员工。 振兴中 小企业。 经 济合作与 发展组 织 的报告显 示， 全球 所有新增 的工作岗 位中 60%-70% 来自中小 企业 （SME ） 。 在欧盟 范 围 内这一比 例为 85% 。 同样， 中国未来 新创造 的 工作岗位 中， 有很 多必然来 自中 小企业。 政府必 须 加快清除 中小企 业 的发展障 碍。世 界 银行 2014
27、年 报 告指 出，在 开设公 司的 便捷程 度方面 ，中 国在 189 个 国 家中 位列 158 。对 于小 规模创业 者而言 ，便 捷程度 是最大 的影 响因素 。中小 企 业 所 面 临 的 第 二 大 挑 战 在 于 获 取 资 本 。 随 着 中 国 银 行 业 越 来 越 市 场 化， 它们将 寻求机 会更多地 向中小 企 业发放贷 款， 但是 首先需要 发展 新的风险 评估技 能 。 政府应当 引导银 行重点聚 焦这方 面 的工作。 尽 管 电子商务 市场如 阿 里巴巴能 通过营 运 资本贷款 弥补不 足 部分， 但 银行 也必须抓 紧跟上 。 为新角 色培养新技能。 麦肯 锡全
28、球 研 究院 2013 年采用中 国国家 统计局的 数据进 行 了相关研 究， 预 测未 来十年里 大学毕 业 生工作岗 位 增长最快 的三个 行 业将是健 康与社 会 服务、 高端 制造业 （ 大学毕业 生 需要操作 更加复 杂 的工厂设 备） 和 教 育， 而不 是金融 服 务。 应当 引导 大学新生 把握这 些 机会，课 程设计 也 应特别围 绕这些 角 色。 改变思 维。2011 年 清华大学 调查显 示 ，2/3 的大学毕 业生 把国有 企业作为 就业首 选 ， 仅有 11% 的人选 择小企业 。 中 国需 要更多具 备创 8 业激情、 立志成 为 成功企业 家的顶 尖 人才。 将
29、来， 国 有 企业几乎 不会 再增加所 谓的终 身 制工作岗 位。 政 府需 树 立小企 业创业 楷 模并大力 弘 扬。 八、对公 司的建 议 公司有责 任与政 府 携手合作 ， 确保 学生 为迎接中 产阶级 未 来的工 作做好准 备。例 如 ： 尽早吸 引新生代员工。 当 新技能 的需 求产生时 ， 行业 应 与尚在高 中学习的 新生代 建 立联系。 由行业 牵头 的项目能 让中学 阶 段的青少 年 对特定职 业产生 认 知。例如 ，南非 的 项目由 20 家工程 和建筑公 司发起， 其宗旨是 把年轻 人 吸引到工 地。 项目 选拔尚在 高中 阶段的学 生， 为其 提供数学、 科学和 生活技
30、能 的培训。 英国的 直 接录取 有才华的 高中学生 ，在公司 工作的 同 时取 得 与学位相 当的资 质 。2013 年，1.3 万名 学生参加 了这一 项 目， 较 上年 翻了一番 。 打造专 属人才后备军。 中国 石油天 然 气集团公 司 （中石 油） 早在 1978 年 就 创办了 中国 石油 管道学 院，这 是一 所培养 中石油 后备 军的 职 业学 校，同 时也为 其他 公司提 供一次 性课 程。该 校每年 录取 5000 名新生， 从大学 到普 通职业教 育在内 的 所有课程 都与油 气 管道建设 与 服务相关 。中国 南 车股份有 限公司 在 2012 年成立了 一所 高级职业
31、 学 院，为本 公司及 客 户员工提 供培训 ， 目标每年 招收 1000 名学生。 为 期 8-12 周的短 期技 能培训旨 在着重 培 养对相关 职业影 响 至深的精 选 特殊技能， 能卓有 成效地建 立和更 新 学员所需 的能力。 印度信息 科技 巨头 Wipro 每年招 聘 1.5 万名工程 技术 员。 约 有 30% 的人不具备工 程 学位，公 司通过 为 期 12 周的密集 培训 提升他们 技能， 达 到有学位 员 工的程度 。 分享投 资 。 中小 企 业常常纠 结于如 何 有效开展 培训， 这 方面的不 足让它们 饱尝苦 果 。一种方 式是大 公 司向中小 企业开 放 其培训项
32、 目。 例如， 韩国领 先的 电信企业 SK 为 300 家供应商提供 了 100 多个技术 和软技能 培训项 目 。通过帮 助供应 商 提升技能 ，SK 在线下获得了 更 9 好的产品 和服务 。 中国职业 培训控 股 有限公司 是一家 成 立于 1995 年 的私营企 业 ，依 托 与汽车行 业近 2000 家公司的 合作， 每 年在中国 培 训 10 万名学 生。 一个规模 壮大、 成 功自信的 上层中 产 阶级， 是确 保中国 未来经济 成功的中 流砥柱 。 虽 然目前的 经济势 头 正有力推 动中国 朝 这一方向 前 进， 但技术 的颠覆 性发展也 有可能 偏 转方向。 政 府与企 业必须并 肩努 力， 充分 认识到 技 术之于中 国经济 增 长和工作 岗位需 求 （及淘汰 ） 的 影响， 对大 学毕业 生及职业 培训迅 速 做出调整， 培养中 产阶级所 需的 技能，创 造一个 欣 欣向荣的 未来。 10 地 址： 北 京市东城区安定门外大街 136 号皇城国际中心 A 座 15 层 电 话： （010）64255855 邮 编： 100011 传 真： （010）84080850 网 址： 责任编辑 ： 任晶晶 电子邮箱：
