1、 - 1 -*景区旅游高峰期应急预案为确保广大游客的安全,提高高峰期突发事件的处置能力，最大限度的避免和减少景区旅游高峰期突发事件造成的损失，保障游客的生命财产安全,确保*景区全面、协调、可持续发展，结合*景区实际，特制定本预案。一、适用范围本预案适用于旅游高峰期、大型旅游节庆和其他公众聚集活动出现突发紧急事件时人员的应急救援工作。二、突发紧急事件类型(一)自然灾害 主要包括气象灾害、地震灾害、地质灾害、和森林火灾等。(2)事故灾害主要包括公共设施和设备事故,环境污染和生态破坏事件、治安刑事案件等。(3)公共卫生事件 主要包括传染病疫情，食品安全等。- 2 - 2 -二、应急工作原则(一)统一
2、指挥，分工负责，相互配合，快速高效。(二)救援指挥部指挥、协调，事故发生单位组织救援。三、应急救援工作的组织机构及职责 指挥系统的设置及职责为加强景区突发公共事件应急救援工作的组织领导，成立景区突发公共事件应急救援指挥部，协调指挥突发公共事件应急救援工作。(一)组成人员总指挥：*副总指挥:* 成员: * * * *(二)*景区应急指挥部主要职责1、启动和终止景区突发公共事件的应急救援预案;2、组织实施景区突发公共事件应急救援方案; 3、统一调配救援人员，景区救援指挥部下设办公室，主任由*兼任,人员从各成员单位抽调。(三)办公室及下设各工作组、成员单位职责- 3 -1、办公室职责 (1)负责处理
3、应急日常协调事务;(2)负责向各组传达指挥部指令;(3)负责与各组的联系,督促各组工作;(4)报告各组救援工作的重大问题;(5)负责事故应急救援工作情况的汇报和上报;(6)承办指挥部交办的其他工作。2、安全组:组长由安全部*兼任。(1)负责提供并划定事故的高危险区、危险区、缓冲区和安全区;(2)负责协助查明事故的直接原因和责任;(3)负责组织事故现场保护、维护事故现场和区域治安交通秩序;(4)负责疏散事故区域内的无关人员;(5)负责处理与事故有关的其他治安问题;(6)承办指挥部交办的其他工作。3、各成员单位职- 4 - 4 -(1)综合管理办公室负责通知救援指挥部各成员单位启动预案,综合协调各
4、成员单位、事故发生单位组织实施救援；(2)景区安全部负责组织事故现场的安全警戒、人员疏散、交通管制、受害人员营救、火灾扑救、现场及周围地区治安秩序维护。 四、运行机制1、预测预警景区管理处负责开展突发公共事件的日常监测,建立常规数据监测、风险分析与分级、值班等制度,向社会公布值班电话,安排专人负责突发公共事件报告和相关信息的收集、分析。对可能发生和可以预警的突发公共事件应按照规定的程序和时限及时上报,按照预警的方式、方法、渠道做好预警工作。2、信息报告景区要建立健全突发公共事件快速应急信息系统。信息采集、报告、核实、反馈要全面、真实、准确,突发公共事件发生后,事故发生单位要及时向总经理报告。3、应急处置(1)先期处理- 5 -突发公共事件发生后,景区救援指挥部和事故发生单位要立即采取措施控制事故事态发展,组织开展应急救援工作,并及时向上级报告；(2)应急响应突发公共事件发生后,驻景区救援单位要按照指挥部的要求积极响应,做好各自的工作；(3)指挥与协调景区突发公共事件指挥部全面指挥、协调事故的处置工作；(4)应急结束重大突发公共事件处置工作结束,或者相关危险因素消除后,现场指挥机构予以撤销。4、建立突发公共事件报告制度景区内凡涉及突发公共事件,事发单位及知情人不得隐瞒不报、谎报、阻挠上报,必须立即向应急救援指挥部报告。*景区管理有限公司- 6 - 6 -*年*月*日
