1、臧其超臧其超目录服务宗旨臧其超简介事业实战经验成功案例营销研究成果主要著作医药、保健、化妆品业：其他行业：经销商代理商：一、 狼性营销团队管理二、 做第一名的销售员三、 如何提升销售业绩四、 好员工要有好心态五、 销售心理定律六魔鬼销售话术七夺单:狼性销售人员必修课展开服务宗旨臧其超简介事业实战经验成功案例营销研究成果主要著作医药、保健、化妆品业：其他行业：经销商代理商：一、 狼性营销团队管理二、 做第一名的销售员三、 如何提升销售业绩四、 好员工要有好心态五、 销售心理定律六魔鬼销售话术七夺单:狼性销售人员必修课展开服 务 宗 旨专 注 于 营 销 领 域 课 程 ， 坚 决 不 做 终 端
2、 ， 专 注 与 培 训 机 构 中 介 商 合 作 ， 让培 训 机 构 中 介 商 和 客 户 都 放 心 、 安 心 、 舒 心 ！ ！ ！ 臧 其 超 简 介中 国 营 销 学 院 院 长 中 国 十 大 营 销 风 云 人 物 原 雅 芳 中 国 、 泰 康 人 寿 营 销 总 监 ； 臧 其 超一 个 既 做 营 销 顾 问 师 又 实 际 操 作 企 业 的 实 干 者 ； 用 企 业 家 和 市 场 来 定 义 营 销 ， 逆 向 思 维 导 入 营 销 实 战 ； 清 华 大 学 、 北 京 大 学 、 华 中 科 大 、 上 海 交 大 、 浙 江 大 学 、 华 中 科
3、技 大 学 等 院校 MBA/EMBA 班 客 座 教 授 连 续 3年 “授 课 量 全 国 第 一 ”， 2010年 授 课 322天 返 聘 率 全 国 第 一 ： 中 国 建 设 银 行 2009年 至 今 培 训 40余 场 次 ！ 中 国 银 行 、 中国 工 商 银 行 、 中 国 农 业 银 行 、 宁 波 银 行 、 国 药 集 团 、 君 和 集 团 、 美 的 集 团 等培 训 营 销 类 课 程 各 30余 场 次 ； 事 业创 立 过 5家 公 司 、 6家 企 业 常 年 顾 问 ； 10年 培 训 经 历 、 内 训 企 业 近 千 余家 、 学 员 十 多 万
4、人 。 ！ 他 经 历 过 6次 创 业 的 成 功 与 失 败 ， 从 年 少 得 志 、 飞 黄 腾 达 到 露 宿 街 头 ，起 起 浮 浮 无 数 次 。 斗 志 不 改 ， 2000年 又 他 带 着 500元 独 闯 深 圳 ， 先 后 在 雅 芳 中 国 、 泰 康 人寿 担 任 营 销 总 监 。 在 销 售 生 涯 中 ， 他 创 造 了 三 项 全 国 销 售 纪 录 ， 个 人 收 入 每 年 都 以10000%的 速 度 飞 升 。 他 02年 起 ， 2年 时 间 公 司 开 遍 珠 三 角 ， 营 销 团 队 从 三 人 发 展 到 三 千 人 ，业 绩 全 国 前
5、 三 甲 。 他 现 在 是 5家 公 司 的 投 资 人 、 2家 公 司 正 在 融 资 上 市 、 6家 企 业 的 常 年 顾问 。 他 从 销 售 员 做 起 ， 历 任 销 售 经 理 、 总 监 、 总 经 理 、 董 事 长 ， 最 后 走 向 企业 咨 询 之 路 。 他 拜 访 100位 大 企 业 家 ， 先 后 接 受 李 嘉 诚 、 柳 传 志 、 马 云 、 史 玉 柱 等 著名 企 业 家 的 特 别 辅 导 1-2 实 战 经 验曾 任 世 融 地 产 、 中 企 文 化 、 天 下 易 通 公 司 总 经 理 ； 曾 任 雅 芳 中 国 、 泰 康人 寿 营
6、销 总 监 ； 曾 经 用 2年 时 间 创 建 中 企 文 化 ， 年 营 业 额 从 零 到 3000万 ， 2年 时 间 营 销团 队 从 三 人 发 展 到 上 千 人 臧 老 师 从 销 售 员 做 起 ， 历 任 销 售 经 理 、 销 售 总 监 、 总 经 理 、 董 事 长 ， 最后 走 向 营 销 咨 询 之 路 。 成 功 案 例地 产 行 业 万 科 、 佳 兆 业 、 百 仕 达 为 代 表 的 多 家 公 司 ， 亲 自 参 与 和 组 织 了近 80项 营 销 策 划 活 动 ， 参 与 和 指 挥 300个 销 售 项 目 ； 辅 导 雅 丝 兰 黛 系 列 会
7、 议 营 销 （ 招 商 会 ） 数 次 突 破 亿 元 大 关 ； 泰 源 化 妆 品 全 国 经 销 商 大 会 策 划 ： 2009年 3月 在 深 圳 ， 臧 其 超 老 师 为 数千 家 经 销 商 做 化 妆 品 专 卖 店 盈 利 模 式 演 讲 ， 现 场 促 成 2000多 万 订 单 ； 为 河 北 电 信 各 地 市 公 司 、 国 药 集 团 各 分 公 司 、 君 和 集 团 、 美 的 集 团 、 各事 业 部 培 训 营 销 类 课 程 各 30多 场 次 ； 为 中 国 建 设 银 行 各 分 行 培 训 客 户 经 理 营 销 技 能 训 练 、 支 行 行
8、长 管理 技 能 提 升 等 课 程 四 十 多 期 ； 为 中 国 银 行 淮 南 分 行 支 行 行 长 、 网 点 主 任 、 客 户 经 理 （ 正 副 职 员 工 ） 做项 目 测 评 与 数 十 期 培 训 ， 为 人 才 梯 队 建 设 打 下 了 良 好 基 础 ； 为 淮 安 农 行 培 训 数 十 期 ， 被 淮 安 农 行 誉 为 “最 实 战 、 最 激 情 、 最 敬 业 ”的 导 师 ； 为 中 国 农 业 银 行 各 分 行 培 训 客 户 经 理 自 动 自 发 的 职 业 心 态 、 客 户经 理 营 销 技 能 训 练 、 支 行 行 长 管 理 技 能 提
9、 升 等 课 程 20多 期 ； 为 宁 波 银 行 全 国 各 分 行 行 长 培 训 辅 导 银 行 营 销 团 队 建 设 与 管 理 30多 期 为 中 国 人 寿 江 苏 各 分 公 司 做 行 业 课 程 培 训 数 十 期 ， 成 为 中 国 人 寿 江 苏 各分 公 司 “开 门 红 ”必 选 讲 师 。 营 销 研 究 成 果首 创 狼 性 销 售 精 英 系 统 训 练 课 程 ， 培 养 和 树 立 专 业 的 销 售 理 念 和 意 识 ，掌 握 有 效 的 工 作 方 法 和 销 售 技 巧 ， 提 升 销 售 人 员 的 素 质 和 业 绩 ； 首 创 营 销 管
10、理 操 作 班 系 统 课 程 ， 聚 焦 提 升 营 销 高 层 排 兵 部 将 的 技 能 ， 带出 一 支 能 征 善 战 的 团 队 ， 帮 助 企 业 找 到 最 佳 营 销 路 径 ； 首 创 差 异 营 销 为 咨 询 理 念 ， 与 众 不 同 之 处 在 于 实 战 ， 拒 绝 空 洞 的 理 论 和教 条 ， 全 新 的 咨 询 方 式 与 客 户 共 同 创 造 卓 越 绩 效 ， 部 分 案 例 入 选 著 名 学 府 的MBA 案 例 ， 秉 承 创 新 、 诚 信 、 责 任 、 务 实 的 理 念 ， 专 业 化 的 能 力 ， 唤 醒 企 业品 牌 沉 睡 的
11、基 因 。 主 要 著 作 打 造 狼 性 销 售 团 队 上 市 日 期 ： 2012年 9月 （ 格 力 、 美 的等 国 内 上 千 家 知 名 企 业 指 定 销 售 培 训 课 程 ， 国 内 连 续 3年 排 课 量 最 多 ， 狼 性销 售 培 训 第 一 人 臧 其 超 最 新 力 作 ） 魔 鬼 销 售 话 术 销 售 心 理 定 律 做 第 一 名 的 销 售 员 5DVD 如 何 提 升 销 售 业 绩 5DVD 好 员 工 要 有 好 心 态 做 老 板 最 省 心 的 员 工 6DVD+软 件 总 裁 赢 销 王 道 7DVD+3CD+工 具 手 册 夺 单 -狼 性
12、 销 售 人 员 必 修 课 7DVD 授 课 风 格演 说 家 风 采 ， 脱 口 秀 幽 默 ， 情 景 式 案 例 。 对 营 销 一 针 见 血 ， 只 言 片 语 ，改 变 很 多 人 ； 用 企 业 家 和 市 场 来 定 义 营 销 ， 逆 向 思 维 导 入 营 销 实 战 ，课 程 与 众 不 同 之 处 在 于 实 战 ， 拒 绝 空 洞 的 理 论 和 教 条 ； 实 战 +互 动 ：培 训 深 入 浅 出 、 案 例 丰 富 、 互 动 性 强 见 长 、 内 容 互 动 而 非 形 式 互 动 。 学 员 反 映 ： 融 理 念 、 战 略 、 技 巧 、 案 例 为
13、 一 体 、 生 动 、 互 动 ， 学 员 爱 听 。 部 分 服 务 客 户中 国 银 行 ： 满 洲 里 分 行 ； 中 行 淮 南 （ 10多 期 ） ； 中 行 杭 州 分 行 (2期 ) 、广 州 分 行 (2期 ) 、 深 圳 分 行 、 六 安 分 行 (2期 ) 、 宿 迁 分 行 、 马 鞍 山 分 行 (2期 ) 、 合 肥 管 理 部 (2期 ) 等 农 业 银 行 ： 深 圳 分 行 (4期 ) 、 淮 安 分 行 （ 10多 期 ） ； 无 锡 分 行 、 合 肥 分行 、 河 南 省 分 行 （ 10多 期 ） 、 驻 马 店 分 行 、 商 丘 分 行 等 工
14、商 银 行 ： 深圳 分 行 、 武 汉 分 行 、 、 开 封 分 行 、 北 京 分 行 、 上 海 分 行 、 清 远 分 行 、 马 鞍 山分 行 、 分 行 、 徐 州 分 行 、 湖 州 分 行 （ 10多 期 ） 、 延 安 分 行 (2期 ) 、 广 西 省 分行 等 中 国 建 设 银 行 ： 嘉 兴 分 行 （ 3期 ） 、 广 西 分 行 、 （ 3期 ） 、 安 徽 省 分行 、 ； 金 华 分 行 （ 2期 ） ； 衢 州 分 行 （ 2期 ； 杭 州 分 行 、 商 丘 分 行 （ 3期 ） 、 成都 分 行 （ 3期 ） 、 浙 江 省 分 行 （ 3期 ） ；
15、云 南 省 分 行 （ 3期 ） 等 农 村 合 作 银 行 ： 厦 门 农 村 商 业 银 行 、 平 和 县 农 村 信 用 合 作 社 、 福 建 晋 江合 作 银 行 ； 贵 州 省 农 村 信 用 社 ； 江 门 农 村 信 用 社 ； 宝 鸡 渭 滨 信 用 、 茂 名 农 村信 联 社 、 普 安 县 农 村 信 用 合 作 联 社 、 新 沂 信 用 联 社 （ 3期 ） 等 其 他 银 行 ： 招 商 银 行 深 圳 分 行 (2期 ) 邮 政 储 蓄 银 行 山 东 省 分 行 、 宁 波 银行 （ 20多 期 ） ； 广 东 发 展 银 行 （ 3期 ） 、 平 安 银
16、行 （ 10多 期 ） 、 中 信 银 行 （ 2期 ） 、 宝 鸡 商 业 银 行 、 深 发 展 、 深 发 展 佛 山 分 行 、 江 苏 银 行 、 中 信 银 行 嘉兴 分 行 、 民 生 银 行 南 京 分 行 （ 10多 期 ） 、 国 海 证 卷 、 、 成 都 银 行 、 中 国 建 银投 资 证 券 有 限 公 司 、 深 圳 市 不 动 产 担 保 股 份 有 限 公 司 、 财 富 金 融 、 联 合 证 劵 、广 发 银 行 等 保 险 ： 中 国 人 寿 （ 10期 ） ； 泰 康 保 险 （ 4期 ） ； 平 安 保 险 （ 10多 期 ） 、 武汉 永 诚 保
17、险 、 新 华 保 险 （ 4期 ） 、 中 国 人 寿 苏 州 分 公 司 、 中 国 人 寿 盐 城 、 扬州 等 分 公 司 “开 门 红 ”等 通 信 、 邮 政 、 电 力 ： 中 国 电 信 、 河 北 电 信 10多 个 地 级 市 轮 训 20多 期 ，武 汉 联 通 5期 ， 沈 阳 联 通 4期 、 广 东 移 动 、 深 圳 移 动 、 东 莞 移 动 、 惠 州 移 动 、高 明 移 动 、 佛 山 移 动 、 湛 江 移 动 、 中 国 联 通 南 海 分 公 司 、 广 东 省 邮 政 东 莞 邮政 局 、 广 东 省 邮 政 佛 山 邮 政 局 、 广 东 省 邮
18、 政 深 圳 邮 政 局 、 广 东 省 邮 政 深 圳 邮政 局 龙 岗 分 局 、 福 建 省 邮 政 速 递 物 流 公 司 、 广 东 省 粤 电 集 团 、 惠 州 供 电 局 、襄 樊 华 电 实 业 、 天 健 实 业 、 广 东 省 电 信 规 划 设 计 院 、 NEC 移 动 通 信 有 限 公司 万 科 集 团 、 金 地 地 产 、 广 州 时 代 发 展 集 团 、 富 力 地 产 、 百 仕 达 集 团 、 佳兆 业 、 荣 超 地 产 、 东 莞 光 大 地 产 、 21世 纪 不 动 产 等 、 合 生 创 展 集 团 、 广 州兴 业 地 产 、 易 居 臣
19、信 房 地 产 经 纪 、 中 原 地 产 、 深 圳 伙 伴 地 产 、 南 山 集 团 、 坤和 地 产 、 襄 樊 君 和 集 团 等 医 药 、 保 健 、 化 妆 品 业 ：清 华 源 兴 药 业 、 丽 珠 医 药 集 团 、 雅 来 佛 山 制 药 、 徐 州 医 药 股 份 、 东 药 集团 、 华 北 制 药 、 圣 大 药 业 、 广 州 国 药 控 股 集 团 、 一 致 药 业 、 蜀 中 药 业 集 团 、东 阿 蓝 天 、 中 科 灵 芝 、 雅 芳 、 天 使 美 容 院 、 蓝 月 亮 、 广 州 雅 芳 公 司 、 广 州 天使 丽 、 深 圳 泰 源 化 妆
20、 品 其 他 行 业 ：东 风 雪 铁 龙 、 方 向 华 晨 、 广 州 本 田 、 广 州 德 邦 物 流 、 广 州 中 远 航 运 、 中国 外 运 广 东 有 限 公 司 、 太 古 汽 车 、 北 汽 集 团 、 内 蒙 古 蒙 牛 集 团 、 九 阳 豆 浆 、广 东 吉 之 岛 天 贸 百 货 、 怡 宝 集 团 、 苏 州 三 元 饭 店 、 温 州 登 月 酒 店 、 燕 加 隆 实业 、 长 安 新 科 、 日 立 电 梯 、 美 的 集 团 、 松 下 电 器 、 海 信 科 龙 电 器 、 西 门 子 、SAMSUNG、 厦 华 电 子 大 宇 重 工 、 苏 宁 电
21、 器 、 中 国 长 城 铝 业 集 团 公 司 、 南 玻集 团 、 襄 樊 君 和 集 团 、 福 达 集 团 、 广 州 煤 气 集 团 、 广 州 永 特 耐 木 胶 、 武 汉 联谊 集 团 、 河 北 冀 凯 集 团 、 3721公 司 、 雅 虎 、 北 纬 华 元 、 阿 里 巴 巴 、 天 极 传媒 、 洋 河 酒 厂 股 份 、 蓝 带 啤 酒 、 惠 州 市 长 润 发 涂 料 、 创 新 科 存 储 技 术 、 衢 州百 泰 集 团 、 桂 林 福 达 集 团 、 深 圳 龙 澄 高 科 、 深 圳 市 柏 星 龙 印 刷 包 装 设 计 、 惠州 市 西 顿 工 业
22、发 展 、 盛 陆 电 子 股 份 、 武 汉 澳 华 装 饰 、 郑 州 新 郑 机 场 、 内 蒙 古博 源 集 团 、 广 州 市 鹿 山 化 工 材 料 、 满 市 喀 秋 莎 实 业 、 、 广 州 市 白 云 化 工 、 酷人 网 络 、 新 华 商 智 、 佛 山 欧 陶 等 ； 经 销 商 代 理 商 ：邮 政 各 区 点 代 理 商 大 会 、 北 纬 华 元 全 国 渠 道 销 售 技 能 、 天 使 丽 人 招 商 会 、辅 导 雅 丝 兰 黛 系 列 会 议 营 销 （ 招 商 会 ） 数 次 突 破 亿 元 大 关 。 深 圳 泰 源 化 妆 品全 国 经 销 商 大
23、 会 、 金 士 吉 全 国 经 销 商 大 会 、 雅 虎 中 国 招 商 会 、 阿 里 巴 巴网 络 代 理 商 激 励 大 会 、 天 狮 集 团 经 销 商 营 销 领 导 力 培 训 大 会 、 西 顿 照 明经 销 商 销 售 团 队 管 理 培 训 、 双 虎 家 具 -2010为 梦 想 而 战 ， 意 大 利 DGVI-身心 合 一 亮 剑 终 端 等 讲 授 课 程 商 业 模 式 创 新 、 总 裁 营 销 王 道 、 总 裁 魅 力 塑 造 、 营 销 管 理 操作 班 、 销 售 团 队 建 设 与 管 理 、 演 讲 口 才 训 练 、 会 议 营 销 技 巧 、
24、 大客 户 销 售 与 管 理 、 狼 性 营 销 、 专 业 谈 判 策 略 与 技 巧 等 主 要 著 作 简 介一 、 狼 性 营 销 团 队 管 理 本 产 品 经 典 语 录 ： 营 销 团 队 靠 机 制 只 能 维 持 现 状 或 防 止 万 一 ， 只 有 通 过良 好 的 文 化 才 能 挖 掘 潜 能 创 造 佳 绩 ！ 臧 其 超 产 品 简 介 ： 有 人 说 ， 销 售 人 才 是 企 业 的 “金 山 “， 有 人 用 “三 分 天 下有 其 二 “来 形 容 销 售 队 伍 的 重 要 性 。 无 一 不 说 明 销 售 队 伍 是 公 司 获 取 利 润 的 直
25、 接 工 作 者 。 然 而 ， 这 支 队 伍 流 动 性 最大 ， 如 何 使 自 己 的 销 售 团 队 拥 有 旺 盛 的 战 斗 力 ， 是 企 业 一 直 想 解 决 的 问 题 。 销 售 团 队 是 公 司 销 售 业 绩 的 重 要 保 障 ， 销 售 人 员 有 如 足 球 场 上 破 门 得 分 的 射手 一 样 ， 是 最 终 促 成 交 易 、 为 项 目 实 现 销 售 的 一 线 战 士 。 如 何 让 我 们 的 销 售团 队 步 调 一 致 、 默 契 配 合 、 真 诚 团 结 实 现 最 终 业 绩 目 标 ？ 销 售 团 队 的 管 理 ， 从 管 理
26、学 抽 象 的 “计 划 、 组 织 、 选 拔 、 指 导 和 控 制 “， 到工 作 中 总 体 团 队 组 建 、 宣 扬 使 命 感 和 计 划 、 消 除 遇 到 的 障 碍 、 听 取 各 方 面 反馈 、 维 护 团 队 的 稳 定 、 保 持 正 确 的 判 断 、 养 成 乐 观 的 态 度 再 具 体 至 销售 任 务 分 配 、 销 售 营 销 及 行 业 划 分 、 客 户 经 理 和 工 程 师 的 搭 配 、 每 周 每 月 每季 的 业 务 回 顾 、 销 售 业 绩 预 测 管 理 等 ， 都 有 章 可 循 ， 有 书 可 查 。 但 纲 举 目 张 ，销 售
27、 团 队 的 管 理 其 实 关 键 还 在 人 的 管 理 ， 尤 其 是 如 何 培 养 和 引 导 每 一 个 销 售人 员 （ 客 户 经 理 ） 发 挥 出 最 大 的 战 斗 力 。 本 课 程 理 论 详 尽 ， 内 容 丰 富 ， 并 引 用 诸 多 著 名 理 论 结 合 实 际 ， 讲 师 结 合 其 在企 业 的 多 年 实 践 及 国 际 最 新 理 论 进 行 阐 述 和 案 例 分 析 ， 解 决 销 售 团 队 的 管 理问 题 。 二 、 做 第 一 名 的 销 售 员 内 容 简 介 ： 作 为 一 名 销 售 人 员 ， 您 是 否 在 遭 到 多 次 拒
28、绝 后 ， 看 见 顾 客 就 会 望 而 却 步 ？煞 费 唇 舌 介 绍 产 品 ， 而 顾 客 仍 无 购 买 欲 望 ， 您 是 否 会 抱 怨 公 司 的 产 品 不 够 好 ？几 次 谈 判 未 有 结 果 ， 您 是 否 会 伤 心 失 望 ， 而 不 再 临 门 一 脚 ？ 这 些 问 题 都 取 决于 销 售 人 员 自 身 的 心 态 问 题 ， 心 态 才 是 销 售 是 否 成 功 的 关 键 。 您 想 成 为 第 一名 的 销 售 员 吗 ？ 那 么 请 您 热 爱 销 售 ， 坚 定 目 标 ， 不 畏 障 碍 ， 持 续 行 动 ， 把 爱和 帮 助 带 给 顾
29、 客 ， 从 而 自 动 成 交 。 内 容 目 录 ： 第 一 讲 如 何 达 到 巅 峰 销 售 状 态 第 二 讲 善 于 学 习 才 能 持 续 进 步 第 三 讲 看 到 目 标 就 看 不 到 障 碍 第 四 讲 培 养 销 售 的 习 惯 性 思 维 第 五 讲 激 发 个 人 行 动 力 的 方 法 第 六 讲 坚 定 的 说 服 力 来 自 信 念 第 七 讲 找 到 盲 点 才 能 突 破 设 限 第 八 讲 困 难 是 自 我 成 长 的 营 养 品 第 九 讲 追 求 高 超 的 销 售 精 神 境 界 光 盘 卖 点 ： 1.帮 助 新 入 行 的 销 售 人 员 建
30、 立 自 信 心 ， 驱 除 销 售 恐 惧 、 倦 怠 、 借 口 ； 2.让 销 售 人 员 学 会 主 动 出 击 ， 而 非 等 待 、 抱 怨 、 指 责 、 借 口 、 逃 避 ； 3.教 会 销 售 人 员 养 成 积 极 行 动 、 全 力 以 赴 的 销 售 习 惯 ， 达 到 巅 峰 销 售 状 态 ； 4.培 养 销 售 人 员 对 销 售 的 积 极 认 识 ， 养 成 浓 厚 的 销 售 兴 趣 和 持 续 激 情 ； 5.使 销 售 人 员 学 会 规 划 自 己 ， 避 免 成 为 职 业 跳 蚤 、 越 跳 越 糟 。 4.适 合 对 象 ： 所 有 致 力 于
31、 成 为 一 流 销 售 高 手 的 销 售 人 员 5.老 师 系 列 产 品 ： 做 第 一 名 的 销 售 员 如 何 提 升 销 售 业 绩 三 、 如 何 提 升 销 售 业 绩 内 容 简 介 ： 在 日 益 加 剧 的 市 场 竞 争 中 ， 作 为 一 名 销 售 人 员 如 何 在 有 限 的 时 间 内 ， 开展 最 有 效 的 沟 通 ？ 如 何 介 绍 产 品 ， 一 开 口 就 让 顾 客 感 兴 趣 ？ 如 何 把 讨 厌 你 产品 的 顾 客 变 成 成 交 的 对 象 ？ 如 何 让 客 户 拜 访 流 程 变 得 轻 松 有 趣 ？ 著 名 营 销 专家 臧
32、其 超 老 师 给 你 思 路 ， 教 你 方 法 ， 助 您 快 速 参 透 销 售 秘 诀 ， 迅 速 成 为 顶 级销 售 精 英 。 课 程 大 纲 ： 第 一 讲 与 时 俱 进 的 销 售 思 维 第 二 讲 发 挥 优 势 的 交 际 技 巧 第 三 讲 沟 通 说 服 的 成 交 技 巧 第 四 讲 产 品 信 息 的 传 递 技 巧 第 五 讲 销 售 前 期 的 准 备 技 巧 第 六 讲 产 品 市 场 的 开 拓 技 巧 第 七 讲 卖 好 自 己 的 营 销 技 巧 第 八 讲 信 赖 关 系 的 建 立 技 巧 第 九 讲 购 买 需 求 的 扩 大 技 巧 课 程
33、 收 益 ： l 强 化 销 售 人 员 的 说 服 能 力 与 谈 判 能 力 ， 有 效 激 发 客 户 购 买 欲 ； l 帮 助 销 售 人 员 作 好 自 身 优 势 定 位 ， 消 除 销 售 工 作 前 后 茫 无 头 绪 的 状 态 ； l 分 析 不 同 类 型 客 户 的 行 为 习 惯 ， 掌 握 与 不 同 类 型 客 户 的 高 效 沟 通 技 巧 ； l 提 升 销 售 人 员 客 户 沟 通 、 价 值 陈 述 、 异 议 排 除 、 引 导 成 交 等 实 用 技 巧 。 光 盘 讲 数 排 法 ： （ 1-2， 3-4， 5-6， 7-8， 9） 适 合 对
34、象 ： 所 有 致 力 于 成 为 一 流 销 售 高 手 的 销 售 人 员 老 师 系 列 产 品 ： 做 第 一 名 的 销 售 员 如 何 提 升 销 售 业 绩 四 、 好 员 工 要 有 好 心 态 心 态 决 定 工 作 状 态 与 质 量 ， 积 极 的 工 作 心 态 是 一 流 员 工 必 备 的 职 业 素 养 。 无论 从 事 什 么 工 作 ， 每 位 职 业 人 都 应 该 秉 承 良 好 的 心 态 ， 戒 娇 戒 燥 、 敬 业 奉 献 、脚 踏 实 地 ， 关 注 工 作 中 能 够 学 到 的 知 识 与 经 验 ， 为 企 业 创 造 利 润 的 同 时
35、成 就自 己 。 是 什 么 决 定 了 你 的 一 生 ？ 环 境 ？ 出 身 ？ 教 育 ？ 财 富 ？ 为 什 么 同 样 的企 业 、 同 样 的 舞 台 、 同 样 的 条 件 ， 有 的 人 如 鱼 得 水 ， 茁 壮 成 长 ， 有 的 人 却 一脸 迷 茫 ， 停 滞 不 前 ？ 究 竟 什 么 样 的 员 工 才 是 老 板 眼 中 的 好 员 工 ？ 这 是 很 多 职场 人 士 的 困 惑 。 在 本 课 程 中 ， 臧 其 超 老 师 即 从 经 营 者 的 视 角 阐 述 了 优秀 员 工 必 备 的 素 质 ， 又 从 员 工 的 角 度 阐 述 了 如 何 快 速
36、 成 为 德 才 兼 备 的 优 秀员 工 ， “手 把 手 ”的 帮 助 您 设 立 均 衡 的 人 生 目 标 、 建 立 不 断 自 我 增 值 的 行 动 方案 ， 引 领 您 向 一 名 优 秀 、 出 色 乃 至 卓 越 的 好 员 工 进 发 ， 实 现 您 的 生 命 目 标 。 好 员 工 要 有 好 心 态 是 企 业 培 训 员 工 的 首 选 教 材 五 、 销 售 心 理 定 律 销 售 心 理 定 律 简 介 把 玩 客 户 心 理 掌 控 术 ! 实 现 非 凡 业 绩的 超 级 心 理 魔 法 ! 直 击 客 户 藏 匿 的 心 理 战 术 训 练 ， 彻 底
37、改 变 你 ! 操纵 客 户 心 理 ， 实 战 巨 额 利 润 ， 销 售 十 分 简 单 ！ 六 魔 鬼 销 售 话 术 魔 鬼 销 售 话 术 简 介 从 无 数 销 售 经 验 中 ， 提 取 高 超 话 术 ！ 直 击 销 售 话 术 的 魔 鬼 训 练 ， 彻 底 改 变 你 ！最 经 典 话 术 中 ， 让 你 站 在 销 售 销 售 职 业 的 巅 峰 ！ 应 用 销 售 魔 鬼话 术 ， 一 句 话 搞 定 订 单 ， 销 售 十 分 简 单 ！ 七 夺 单 :狼 性 销 售 人 员 必 修 课 DVD1 一 、 什 么 是 狼 性 夺 单 :狼 性 销 售 人 员 必 修
38、课2、 销 售 高 手 ， 销 售 精 英 一 定 要 具 备 的 特 质 （ 上 ） 1， 狼 性 ， 野 性 ， 匪 性 ， 争 取 精 神 2， 心 态 要 平 和 ， 心 情 要 平 静 ， 笑 纳 一 切 问 题 和 麻 烦 3， 坚 定 的 成 功 信 念 ， 成 交 是 必 须 的 4， 停 止 抱 怨 停 止 借 口 停 止 依 赖 停 止 等 待 DVD2 二 、 销 售 高 手 ， 销 售 精 英 一 定 要 具 备 的 特 质 （ 下 ） 5， 当 好 领 导 或 销 售 高 手 要 敢 付 出 敢 挑 战 敢 担 当 6， 销 售 高 手 要 懂 得 扭 转 一 切 改
39、 造 一 切 创 造 一 切 无 中 生 有 DVD3 3、 销 售 风 格 1， 公 关 交 际 型 风 格 2， 老 实 厚 道 型 风 格 3， 专 家 型 风 格 4， 利 益 型 风 格 DVD4 四 、 销 售 步 骤 销 售 四 大 步 骤 ， 25个 小 步 骤 第 一 步 骤 销 售 策 划 第 二 步 骤 销 售 准 备 第 三 步 骤 面 谈 成 交 第 四 步 骤 销 售 服 务 第 一 步 骤 销 售 策 划 1， 目 标 制 定 2， 市 场 的 调 查 与 研 究 3， 客 户 群 的 定 位 4，产 品 的 策 划 5， 策 略 的 定 位 第 二 步 骤 销
40、售 准 备 1， 基 础 的 准 备 2， 客 户 开 发 与 寻 找 的 准 备 3， 信 息 搜 集 的 准 备 4， 分 析 与 评 估 5， 面 谈 与 公 关 的 准 备 第 三 步 骤 面 谈 成 交 1， 卖 好 自 己 2， 情 绪 达 到 巅 峰 3， 建 立 亲 和 与 信 赖 4， 专 家 、 权 威 与 顾 问 的 印 象 5， 了 解 别 人 的 困 惑 麻 烦 特 殊 需 求 隐 含 性 的 需 求 6， 扩 大 需 求 刺 激 需 求 制 造 渴 望 挖 痛 引 导 需 求 7， 方 案 呈 现 和 产 品 讲 解 8， 干 掉 对 手 9， 解 除 他 的 反
41、对 意 见 10， 迅 速 逼 单 积 极 成 交 第 四 步 骤 销 售 服 务 1， 及 时 兑 现 承 诺 2， 超 出 顾 客 期 望 值 的 服 务 3， 密 切 关 注 他 的 动 态 4， 建 立 客 户 档 案 长 期 互 动 5， 要 求 转 介 绍 DVD5 五 、 销 售 关 键 点 （ 上 ） 基 础 的 准 备 1， 专 业 知 识 准 备 2， 竞 争 对 手 了 解 准 备 3， 沟 通 的 准 备 4， 体 能 的 准 备 5， 竞 争 对 手 资 料 的 准 备 6， 精 神 、 使 命 和 责 任 的 准 备 客 户 开 发 与 寻 找 的 准 备 1， 陌
42、 生 拜 访 陌 生 开 发 2， 学 会 抓 最 有 影 响 力 的 客 户 DVD6 5、 销 售 关 键 点 （ 中 ） 3， 开 发 客 户 的 要 专 注 4， 善 于 借 助 于 官 方 半 官 方 组 织 其 它 组 织 善 用 渠 道 5， 多 做 一 些 咨 询 回 馈 活 动 6， 多 做 产 品 推 介 会 7， 人 力 协 助 法 8， 广 交 善 缘 9， 老 客 户 转 介 绍 如 何 和 客 户 打 成 一 片 1， 销 售 就 是 搞 关 系 2， 关 系 来 自 于 创 造 3， 关 系 来 自 于 主 动 出 击 4， 关 系 是 人 类 生 存 第 一 法
43、 宝 5， 有 关 系 用 关 系 没 关 系 找 关 系 找 不 到 关 系 创 造 关 系 如 何 搞 关 系 1， 朋 友 是 用 的 ， 是 常 来 常 往 的 感 情 互 动 2， 找 个 理 由 ， 引 发 双 方 互 助 互 欠 3， 感 情 是 同 质 升 温 的 ， 摧 残 蹂 躏 中 感 情 也 升 温 4， 关 键 时 刻 敢 于 先 占 别 人 便 宜 是 交 际 高 手 的 标 志 DVD7 五 、 销 售 关 键 点 （ 下 ） 建 立 亲 和 与 信 赖 1， 搞 关 系 要 先 付 出 2， 关 键 时 刻 敢 于 先 占 别 人 便 宜 3， 与 客 户 交
44、往 时 一 定 要 记 住 不 要 太 客 气 4， 获 得 别 人 对 你 人 格 尊 重 5， 养 成 让 顾 客 3帮 你 忙 的 习 惯 对 销 售 高 手 的 要 求 1， 学 会 找 寻 一 个 共 同 话 题 法 2， 销 售 高 手 一 定 要 成 为 行 业 的 专 家 和 生 活 的 杂 家 3， 要 常 微 笑 常 亲 和 常 点 头 4， 做 营 销 做 推 销 千 万 记 住 轻 松 点 幽 默 点 搞 笑 点 5， 要 学 会 模 仿 6， 入 乡 随 俗 7， 修 身 养 性参考资料1 臧其超 草船网 引用日期2012-09-4 2 臧其超-做第一名的销售员 成功之门 引用日期2012-09-4 3 夺单:狼性销售人员必修课 新华网推荐 引用日期2012-09-4 扩展阅读：1臧其超老师博客：http:/ 讲师
