1、物流管理专业跟进式人才培养机制与教 学改进研究 祝勇 江涛涛 常州大学商学院 摘 要: 常州大学将成果导向教育与学校的办学实际相结合,构建了教育跟进、 教学跟进、 管理跟进、服务跟进和活动跟进五位一体“跟进式”人才培养体系。该体系围绕 专业培养目标,构建人才培养目标达成度定期评价机制和动态跟进反馈机制,持 续改进培养过程,实现培养目标、毕业要求、课程体系、课程教学及教学质量的 持续改进,不断提升人才培养的社会适应度和学生的满意度。 关键词: 跟进式; 人才培养机制; 成果导向教育; 教学改进; 作者简介: 祝勇(1979),男,江苏泰兴人,讲师,博士,研究方向:物流与供应链管 理。 作者简介:
2、 江涛涛(1968),女,安徽合肥人,副教授,硕士,研究方向:物流与供应 链管理。 Research on the Mechanism of Follow up Talent Training and Teaching Improvement of Logistics Management Major ZHU Yong JIANG Tao-tao Business School of Changzhou University; Abstract: Combining outcome- based education with the school actual,Changzhou univer
3、sity constructed “follow up”talent training system including follow up education,follow up teaching,follow up management,follow up service and follow up activities. The system focus on major training objectives,and construct the periodic evaluation mechanism of talent training goal achievement and d
4、ynamic “follow up”feedback mechanism. The system continuously improves the training processes,including the training goal,graduation requirements,curriculum system,teaching and teaching quality. Eventually the system constantly improves the society fitness of talent training and the students satisfa
5、ction. Keyword: follow up; talent training mechanism; outcome-based education; teaching improvement; 1 引言 社会经济结构的变化和新需求、 学生主体的成长发展和新需求决定着高等教育必 须做好“供给侧”的创新改革。“成果导向教育”(Outcome-based Education,OBE)1 经历了几十年的发展,已然成为国际高等教育的主要潮流。 高校物流专业教学改革必须用符合时代发展要求的教育思想与观念来指导高校 物流专业改革与创新2-3 。 常州大学将成果导向教育(OBE)与学校的办学实际相结合
6、,构建了教育跟进、 教学 跟进、管理跟进、服务跟进和活动跟进五位一体“跟进式”人才培养体系4 。 该体系围绕专业培养目标,构建动态跟进反馈机制,持续改进培养过程,不断提升 人才培养的社会适应度和学生的满意度,已成为常州大学人才培养的特色之一。 2“跟进式”人才培养体系 近年来,常州大学始终将培养适应地方经济社会发展的高素质应用型人才作为办 学目标5 ,将OBE 理念与地方院校的发展定位相结合,创新性地提出五位一体 “跟进式”人才培养体系。以教育跟进、教学跟进、管理跟进、服务跟进和活动 跟进五位一体的“跟进式”人才培养体系,其核心是人才培养目标定位在哪里, 人才培养工作就跟进到哪里。教育跟进,指
7、对学生的思想政治教育、社会主义核 心价值观的教育进行跟进,进课堂、进生活、进头脑,解决价值观的塑造问题;教 学跟进,即通过第一课堂教学,学生学习知识,形成解决问题的能力;管理跟进,是 以学生培养为核心,相关管理部门协调跟进,形成合力,为育人实效的提升提供多 方保障;服务跟进,即积极跟进学生多元化、多层次生活需求,切实解决学生的后 顾之忧,创造良好的育人环境和氛围;活动跟进,是通过第二课堂、实践实训教学 环节等锻炼学生的动手能力。 本专业的培养目标、学校的办学定位以及社会经济发展三者之间关系如图 1所 示。 图1 物流管理专业培养目标、学校定位以及社会经济发展的关系 下载原图 由图1 可知,专业
8、培养目标是人才培养的直接依据,毕业生是衡量培养目标的实 现的重要方面;培养目标的确立来自社会经济发展的需求与学校办学定位的指导; 同时学校办学定位也是来自社会经济发展的需求;毕业生既能适应社会经济发展 的需求,又可通过服务社会促进社会经济发展,验证学校办学定位和专业培养目 标,促进人才培养的持续改进。 2.1“跟进式”人才培养机制 “跟进式”人才培养体系遵循人才培养的规律和特点,建立满足多方主体需求的 更加协调有效的运行机制,从而真正实现协同育人的目标和任务,达到资源共享、 合作共赢。 以学生为中心“跟进式”育人体系始终以学生培养目标的达成为终极 目标,在实践操作中,各专业要以学生为中心,改进
9、教育教学方法,促进每一个学 生的成长、成功、成才。 能力培养。常州大学不断通过深化学分制改革,实施以解决实际教学问题为主的 课程教学创新工程,大力推行紧贴发展前沿的混合教学模式、以能力考核为主的 考核方式改革,加强第一课堂与第二课堂的融合,全方位培养学生的能力。 持续改进。培养目标与学生能力实际效果之间的差距是教学持续改进的动力,学 校通过集成各教学要素,建成教学质量持续改进平台和学生能力达成度评价平台, 构建完成全员、全程的育人质量保障体系。 互惠互动。 围绕社会经济需求和产业转型升级需求,着眼学生成才成长需求,主动 与社会对接,建立培训基地或共建实验室,邀请权威专家指导,实行社会与学校 “
10、双导师制”,使人才培养更加满足产业、行业、企业的实际需求,不断提升学生 的创新精神和实践能力。 2.2 物流专业人才培养目标达成度的定期评价机制 为了实现专业的培养目标,在人才培养过程中,学校(学院)建立了完善的人才培 养目标评估机制,定期对培养目标的实现与否进行评估。本专业培养的学生是否 达到专业的人才培养目标,需要通过评价学生是否满足毕业要求来达成。人才培 养目标达成度定量评价的基本思路是将每项毕业要求分解为毕业要求指标点,并 列出支撑每条指标点的课程。 培养目标达成度定量评估是对所有毕业要求逐条评 估,在评估过程中,每一环节的评估结果都是“跟进”课程、教学、实践、毕业设 计(论文)等人才
11、培养实施持续改进的依据和方向。 常州大学物流管理专业(以下简称本专业)培养方案中明确规定学生毕业时应达 到8项毕业要求,学院每学期组织以课程考核材料(包括教学计划、教学大纲、试 卷等)作为评价依据,对课程(包括实践在内的所有教学环节)达成毕业要求的情 况进行评价,要在此基础上每 2 年组织对毕业要求的达成情况进行全面评价,计 算出毕业要求达成度评价结果,并判定是否达成。学生毕业是否满足八条毕业要 求,是否达到培养目标,需按照图2所示的评价过程进行人才培养目标达成度的 评估。 每4年由学院教学委员会组织本专业教学委员会成员,通过审阅最近两次评价结 果报告,结合学生、毕业生、用人单位对毕业生的毕业
12、要求和能力达成的问卷调 查分析结果,对毕业要求达成情况进行评价和确认,并对发现的问题进行分析讨 论,对毕业要求的达成情况进行全面评价。物流管理专业毕业要求达成度自定标 准值为0.68,总的毕业要求达成度若大于等于 0.68即为达成。针对最近一届毕 业生(2015 届)计算毕业要求达成度,物流管理专业 2015届经计算后毕业要求达 成度为0.7366,结论为达成。 图2 物流管理专业培养目标、学校定位以及社会经济发展的关系 下载原图 总之,合理的评价手段对于促进学生学习及全面发展起着非常重要的作用,利用 好各种测评手段,调动各方面的积极性,有效地促进学生在知识、能力、素质等各 方面协调发展。 2
13、.3 毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制 本专业建立了毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,对培养目标的实现状况进行 外部评估,促进学生培养的持续改进。 培养目标的校外评估通过毕业生座谈会(每 两年邀请毕业生校友代表回校座谈,学院教学副院长、专业系主任和专业负责人 主持)、用人单位座谈会(每年校园招聘会时,学院教学副院长、专业系主任和专 业负责人主持)、 邮件问卷调查(每两年一次向毕业生用人单位进行邮件问卷调查, 学工书记主持)的方式进行。 学院建立了毕业生的跟踪调查制度,跟踪分析学生毕业后的情况,做好相关信息 的收集、 统计与处理,并将调查结果及时反馈给专业和院教学工作委员会,作为调 整培养方案的
14、重要依据,并制定相应改进措施持续改进。通过“毕业生情况调查 问卷”形式开展对往届毕业生的跟踪调查,了解往届毕业生所在企业人才需求的 特点、专业发展的新需求,结合毕业生工作期间的感悟而产生的对本专业教学及 人才培养的认识与思考,进而对课程设置、课程内容、授课教师等方面的建议与 意见。本专业通过发放“企业满意度调查问卷”、走访用人单位、召开企业座谈 会的形式直接了解毕业生的工作情况,了解企业对本专业毕业生的评价;根据调 查的结果和平时了解到的情况,进行分析,在培养方案的修订中加以体现。 3 物流专业教学持续改进措施 通过建立教学过程管理与质量监控反馈机制和人才培养目标实现状况的内外部 评价反馈机制
15、,保证有效地将来自各方的评价结果用于持续不断地改进专业的人 才培养工作。 3.1 培养目标的持续改进 针对毕业生和用人单位调查结果反映的问题,培养目标在对社会经济发展调研的 基础上,结合学校和学院办学定位,以及专业建设指导委员的意见,对人才培养目 标进行持续改进。人才培养目标的持续改进与培养方案的修订结合在一起,充分 考虑到了毕业生就业和发展情况,使人才培养的体系设计能充分实现人才培养目 标。 学校已形成了完善的培养目标改进机制,使培养目标能够更好地引导教学,提高 学生的学习效果和能力培养。2014年人才培养目标在征询中国物流有限公司常 州分公司孙建中副总经理、 东南大学经济管理学院王海燕教授
16、等专家学者的意见, 结合调研国外2个学校和国内 8个学校的培养方案的基础上,教研室经过反复讨 论而修订的。2015年培养目标,根据国家教指委物流专业委员会“物流管理与工程类专业教学质量国家标准”的“专业培养总要求”,参照2015版工程教育专 业认证标准,结合到常熟理工学院等兄弟院校调研以及分析常州大学、常州大学 商学院办学定位的基础上,经过教研室反复讨论而修订的。修订后的培养目标更 能体现专业的办学定位和办学特色,培养目标进一步提高并明确了本专业人才培 养的知识、能力及素质目标。通过 3年来的两次修订,目前本专业的培养目标更 趋科学合理,符合学校及专业的办学定位和区域经济发展需求和要求。 3.
17、2 毕业要求的持续改进 围绕专业培养目标制定的毕业要求,在近3年来进行了持续的改进。2013年培养 方案对学生提出的毕业基本要求主要包括四大方面:思想道德、知识结构和能力 培养、 心理品质、 身体素质。 根据企业、 社会、 校友反馈结果,结合培养目标,2014 级的毕业要求从知识、 技能、 素养、 能力等方面对毕业生的毕业要求进行了细化, 使得毕业要求更加具有系统性、规范化,从而更好地体现培养目标的要求。2015 级的毕业要求修订的依据是教育部经济管理类专业认证的标准要求、 国家教指委 物流专业委员会“物流管理与工程类专业教学质量国家标准”提出的毕业要求、 本专业的办学定位,结合新的培养目标和
18、用人单位和毕业生调查和访谈时提到的 创新意识不强,提出了学生毕业时在人文素养、职业规范、专业知识和技能、应 用解决问题能力、基础知识能力、使用现代工具、沟通与国际视野、自主学习和 终身学习能力、团队合作等方面的八条毕业要求。进一步理清了专业知识和基础 知识的关系,明晰了知识、 技能、 素养和技能的关系,强调了自主学习和终身学习、 创新意识、团队协作意识、沟通与合作能力。 3.3 课程体系的持续改进 结合毕业要求的修订、社会经济发展需求、用人单位、毕业生反馈和专家意见, 几年来对课程体系进行了持续修订,使课程体系不断完善,达到持续改进。 2013年的培养方案中,根据用人单位、毕业生反馈回来的需要
19、进一步加强实践环 节,提高学生实践能力的建议,课程体系中增加了实践环节 物流沙盘模拟演练 。 2014年培养方案的修订及课程体系调整中,按照“拓宽”和“加深”的原则增 加了物流管理专业导论、国际贸易理论与实务专业基础必修课和国际 货运代理、物流管理前沿问题与案例分析等专业必修课,使学生在拓展专 业核心课程以外的专业知识领域时有了更多的选择。2015年培养方案根据毕业 要求的达成设置相应课程体系,结合国家创新驱动发展,大众创新和万众创业发 展策略,课程设置过程中增加了人文素养类、艺术素养类、科学素养类、安全与 法律法规类、创新创业类、跨文化与国际视野类的通识教育选修课程。考虑学生 毕业走向社会,
20、应有较强的社会适应和实践能力,增加了大学生心理健康教育通 识类必修课,同时增加了物流课程设计、创新创业与竞赛活动、思想 政治理论课社会实践、讲座、暑期社会实践,使学生拓宽视野,增强实 践能力。为增强学生的体质对体育课程进行了调整,增加了体育健康标准辅导 测试、课外体育锻炼等实践类课程。 3.4 课程教学的持续改进 根据在校生和毕业生针对课程教学提出的建议,强化课程组的作用,由课程负责 人负责进行课程建设、部分实现教考分离、选定优秀教材、互助辅导等,进一步 提高了各门课程的教学质量,尤其是很好地保证了主干课程的教学质量,使得主 干课程的督导专家评教和学生评教成绩不断提升。 在课程教学中强化能力导
21、向的 教育,直接指向学生能力的提升。 为进一步强化毕业设计(论文)在实践能力培养上的作用,本专业根据商学院毕 业设计环节管理规定 的基本要求,严格毕业环节的质量监控,规范毕业设计论文 的选题、审题,采用教师互查+专家抽查的方式进行前期材料检查、中期检查采用 要求学生和指导教师提交中期报告和中期检查表进行自查+专家抽查的方式、老 师需做好毕业设计指导过程记录、论文答辩采用院、系两级答辩,并聘请企业人 员参与,保证毕业设计质量。 毕业设计(论文)整体质量较好,近5年获得省级优秀 毕业设计(论文)团队奖 1项,校优秀论文3篇。 3.5 教学质量的持续改进 常州大学物流管理专业在教学管理上实行校、院、
22、专业三级教学管理,建立了由 校领导、教务处、校教学督导组、学院院长、教学副院长、学院教学督导组、专 业负责人等组成的本科教学管理体系。除此之外,还有校院两级教学指导委员会 通过对培养计划的制定(修订)等重大工作的审核、 指导等对相应的本科教学质量 提供支持。该教学质量管理体系下,根据学校教学管理制度和人才培养的目标要 求,建立教学过程质量监控机制,定期进行教学质量评估,持续改进教学质量。 根据常州大学本科专业建设实施方案,专业建设实行专业负责人制度。专业 负责人负责组织本专业的规划、培养计划、教学计划、课程设置、课程建设及教 学改革。专业负责人在专业定位、培养目标、人才培养、师资队伍建设、质量
23、工 程建设、教学改革等方面享有决定权,参与院务会议共同商定专业的重大发展事 项。 系主任负责教学过程的具体组织和实施。 专业教师负责教学大纲制定、 授课、 组织课程考核及相关教学材料填写及上报。此外,学校每年划拨2万元专业建设 经费,用于推进教学水平提高、学生创新创业能力提高、人才培养模式改革、教 师队伍及教学团队建设、课程与教学资源建设、教学方法方式改革、实践教学改 革等。 4 结束语 常州周边企业,每年均要从常州大学引进本专业毕业生。 从用人单位反馈结果看, 用人单位普遍反映本专业毕业生具有较强的使命感和责任感,积极肯干、勤学好 问、上进心强、专业基础理论知识比较扎实,动手操作能力较强,能
24、独立分析工作 中遇到的问题,且很多毕业生已经逐步成为公司的技术骨干,有些毕业生已走上 管理工作岗位,为公司的发展壮大做出了较大贡献,普遍得到用人单位的好评,说 明本专业的人才培养基本达到了预期目标。 参考文献 1李志义,朱泓,刘志军,等.用成果导向教育理念引导高等工程教育教学改革 J.高等工程教育研究,2014(2):29-34. 2周盛世,房庆军.物流管理专业教学改革实践与思考J.物流工程与管 理,2009,31(6):142-144. 3刘长石,周敏.高校物流专业教学现状分析与改革研究J.物流工程与管 理,2012,34(7):140-141. 4浦玉忠.五位一体“跟进式”人才培养,实现大学教书育人精准供给N.新华 日报,2016-6-16(12). 5薛艳肖.区域经济环境下职业能力导向的物流专业教学模式改革研究J.物 流工程与管理,2013,35(12):216-218.