1、房屋正式交付流程,验房篇,一、接业户钥匙向业主介绍自己,并引领客户前去看房。,*先生/小姐你好！我是工程部的*，现在由我带您到您的房间进行验房，请跟我来（这边请）。,二、从接待处带领业主看房的路上要注意礼仪礼节,并在路上根据实际情况顺便介绍小区周边与区内概况：（小区位置、市政道路、会所、榉树广场、儿童广场、老年广场和车库的位置以及一些公共设施、小区的安保措施等（详见小区周边概况）。,我们的小区分三期开发，目前交付的是第一期，二、三期正在建设中，小区北侧这条路就是珠江路，正在改造成双向六车道；这一条路，是通往我们小区的一条市政规划路，这条路的西侧是我们小区的一个会所，在4#楼的前面是一个儿童广场
2、，再往前在5#楼的前面有一个老年活动广场。这是我们小区的西入口，这分别是我们小区地下停车场的1号、2号入口。另外我们小区实行24小时视频监控和不间断治安巡逻安保措施，能最大限度的保证你们的居家安全。,三、到达单元门进行单元门的介绍和演示：,*先生/小姐你好！这就是我们单元的可视对讲门，它是与我们小区的监控室联动的。它有四种开启方法：（边讲解，边演示）第一种是用钥匙开启，第二种是用刷卡开启；现在请您亲自试验一下。另外两种开启方式就是呼叫业户或呼叫监控中心；(门打开后）这是我们每个单元的服务前台，以后您就可以在此办理交费、报修、咨询等相关服务。,四、进入电梯厅进行电梯品牌的介绍，到达消防通道，进行
3、消防器材的介绍：,这边请，这是我们单元的电梯前室，我们的电梯是上海三菱品牌的，梯速是每秒2.5米，在集中装修期间(集中装修期为6个月)电梯内部是全部保护的，等集中装修期过后再对包装进行拆除。这是我们消防通道，每一层有两个消防通道，上面红色的是消防烟感探头。,五、到达业户房间外进行入户门品牌、使用方法的介绍与演示。,*先生/小姐你好！这就是你家*#楼东单元*户，这是我们的入户门，按照购房合同要求为钢质入户门，我们采用的是全国著名品牌铸成牌防盗门，这把锁就是刚才提到的装修临时用锁，等您装修完毕后，我们可以帮您联系厂家，前来为您更换为指纹锁，同时这把临时用锁及钥匙厂家收回。（随即将门打开）这是一扇子
4、母门，当您在搬运大的物品时，可以将这扇小门打开(随即将门打开进行演示)，*先生/小姐，现在请您试一下门及门锁是否开启灵活。,六、进入房间向业户介绍房间面积与户型,然后介绍厅室厨卫各在什么位置。,*先生/小姐，您的房间是套三户型，面积为137平方米；（402套一，52.26平方米，403套二88.69平方米），这是客厅，这是主卧那是次卧，这是厨房卫生间书房。,七.介绍购房合同的交房标准让业主进行检查,先生/女士：您好按照您购房合同上的交房标准是水泥拉毛地面，墙壁和顶棚刮腻子您可以检查一下，插座我们之前都做过漏电测试我现在再给你做一遍（每个插座进行测试），按交房标准我们所有的门窗都是铝合金门窗玻璃
5、是中空玻璃您检查一下玻璃有没有破裂窗上的五金件齐不齐全。,八.介绍室内的各个设施,1、卧室这是主卧的开关您可以看一下灯亮不亮。这个红色的是紧急报警按钮您有什么紧急情况可以把它按下我们的监控中心就会收到信号我们现在试一下（待会会有监控中心用可视对讲进行询问），这是网线和电话线（402套一网线1在客厅，电话线1在卧室，有线2在客厅和卧室。403套二，网线2在次卧和客厅，电话线2在主卧和客厅，有线2在主卧和客厅。404套二，网线2次卧和客厅，有线2在主卧和客厅，电话2主卧和客厅。401套三，网线2客厅和书房，电话2主卧和客厅，有线2主卧和客厅），等您安装的时候他们会给您进行安装，这是空调插座和空调预
6、留孔，这是阳台开关您看一下阳台的灯亮不亮，您看一下阳台的推拉门玻璃有无破裂，阳台的栏杆交付标准是刚制栏杆篮板是玻璃篮板，根据我们的设计要求我们的阳台和厨房是不做防水的您要注意一下 ，这是空调外机的预留位置。,2、强、弱电配电箱、地暖这是您家的总电源箱（容量是C40），开关的上面都标着是管哪一路的，（将各路开关都合上），现在已经有电了，等一会我们看电表的时候，顺便把你的电费给充上。这是地暖的分水器，您可以先看一下，它的阀门是否开启灵活。顺便向您说一下，因为是地暖，所以我们在装修时，不能向地面上钉钉子，以防将地湪管钉碎漏水；这是您房间的弱电配电箱，您房间内的电话、有线电视、网络都是在这里连接的。,
7、3、煤气管道 、燃气表这是厨房，我刚才说过了厨房是不做防水的，依据交房标准要燃气入户上面要有电磁阀和报警器我们都已经安装到位，您可以检查一下，您还可以看一下管道牢不牢固，我给您试验一下烟道。,4、卫生间这是卫生间，地面我们是做过48小时闭水试验的，经查到现在还未发现渗漏，现在请您检查一下给排水管道，我给您试一下地漏是否通透（接水倒水试验）；这是卫生间的等电位箱请您看一下它的接线是否牢固。这是通气孔，我给您点火试一下它的抽风情况（点火试验）。,九、带领业主查看电表水表并确定水电表的读数,*先生/小姐，室内就这些情况，水、电表在走廊管道井里，请跟我来看一下表数。这就是您家的水表，底数是*；电表是这
8、样，每三层一个集中电表箱，您家的电表在*层，请跟我来，这就是您家的电表，表数是*，请您确认一下，顺便我将您家的电卡给充上。,十、让业户填写验收单，并予以确认。,*先生/小姐，这是您房间验收的记录情况，现在请您在上面签字确认。感谢您对我们工作的支持,十一、带领业主回接待处，并在路上做适时讲解。十二、带业主回到接待处，向地产公司确认相关需要整改的期限，并将房屋验收单交与房地产公司签字确认。 十三、将房屋交接单第二联交业主,并向业户致谢。如果有钥匙要委托的话，带业户到钥匙组办理相关钥匙交接手续。,附：相关法律法规,1、青岛市物业管理条例2、青岛市城市房屋再装修暂行管理规定3、房屋装饰装修协议（物业公司签订）4、青岛市城市房屋屋面管理规定5、青岛市商品房预售合同（销售公司签订）6、青岛市住宅工程质量分户验收管理规定7、青岛市城市房屋共用部位和公用设施维修管理暂行办法8、住宅物业服务分等收费标准（青岛市物价局、国土资源房屋管理局）,谢谢观看,
